Отвратительный сервис. Нарушены все сроки. - Отзывы о PickPoint

PickPoint
Отзыв написан 18 апреля, 2018 год 706 просмотров
Заказ 279494 был оформлен 30.03.18. 02.04.18 он уже был в городе, чему я несказанно обрадовалась. Но рано... И тут началось, неделю мурыжили тем, что постамат переполнен. Я, кстати, заехала по этому адресу, а там постамат убрали вообще. Вообще, Карл! Ок, после моей настойчивой просьбы поменяли адрес доставки. Потом еще неделю рассказывали сказки, что товар дали курьеру, и вот сегодня он его точно привезет. Неделю кататься по Воронежу и не завести, курьеры у вас на лошадях что ли катаются? Теперь говорят, что товар уже приехал. Но только ни на почту, ни на телефон сообщение не приходит. А у них почему-то в системе инфа не отображается. И именно по этому заказу, так как другой заказ приехал за 3 дня и уже готов к выдаче.
Достоинства:
  1. Если повезет, то доставят быстро. (как видно из статистики - шансы 50 на 50).
  2. Недорого
Недостатки:
  1. Нарушение сроков доставки.
  2. Нежелание решать проблемы.
  3. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Занимаются только отписками, но за свои отвратительные услуги деньги не забудут взять.




Комментарии к отзыву

Гость 20 апреля, 2018 год
Собираюсь в суд на них подать.Уже не в первый раз такое.Девочка из Питера предложила подать коллективный иск,так сразу нашу переписку удалили из отзывов в вк.Мой телефон 89158810454,после девяти до конца апреля,а с 1 мая в отпуске в любое время .Наталья


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

DPD

Грузоперевозки
3.2
6035 отзывов
391769 просмотров
Ужасно плохо Хуже чем почта России, сроки сдвигают, нормального отслеживания нет, 17 мая пишет, что посылка принята на транзитном терминале 18.05 в 10:00, это как? У вас есть доступ в будущее???
DPD Ответ представителя DPD
20 часов 27 мин назад
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь. Также проверим, почему некорректная...

Газелькин

Грузоперевозки
1.1
2669 отзывов
203780 просмотров
Портят мебель
PickPoint
PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки

Титаниум Киров
Титаниум Киров

Рейтинг: 4.7
82 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
2953 отзыва
Транспортная компания "Арион"
Транспортная компания "Арион"

Рейтинг: 4.4
136 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4914 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2916 отзывов
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1195 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 3.2
6035 отзывов
EMS Russian Рost
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.3
247 отзывов
ЛогистКом
ЛогистКом

Рейтинг: 5
30 отзывов