Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9012 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Спасибо проводницам за внимание и заботу
Поездка на лечение и помощь в перемещении маломобильным гражданам
После протезирования суставов возвращались домой с мамой.
Встретили в такси, организовали ожидание в центре содействия мобильности в комфортных условиях, проводили до поезда, на нужной станции так же встретили, мало того что помогли... Читать отзыв
После протезирования суставов возвращались домой с мамой.
Встретили в такси, организовали ожидание в центре содействия мобильности в комфортных условиях, проводили до поезда, на нужной станции так же встретили, мало того что помогли при перемещении, но и помогли донести вещи.
Уважаемые работники РЖД выражаем свою огромную благодарность! Спасибо огромное! Очень приятно что уровень сервиса достигает таких вершин!!!
Ужасные впечатления о поездке
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Жд вокзал Россошь
250 поезд ужасный
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Поезд 491/492 Москва-Симферополь
Санкт-Петербург - Тверь поезд 139 купе вагон номер 7
За доброту, отзывчивость
За помощь оказанную при посадке и высадке пассажирке- инвалиду Баранчук С.Х
За искреннее отношение к пассажирам
За тепло, радушие, которое дарит нам Светланочка.
Подходила к нам с вопросами
Нужна ли нам помощь, все ли устраивает
Спасибо дорогая, Светлана
Низкий вам поклон
Здоровья и удачи
049 поезд Кисловодск-Санкт-Петербург
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Ночной экспресс/Тверск
Поезд Уфа-Анапа
При покупке билета пассажир заранее ознакамливается с условиями проезда, в том числе, с наличием или отсутствием кондиционера. Рекомендуем при выборе вагона обращать внимание на пиктограммы. Наличие кондиционера обозначено значком снежинка.
Поезд 562С/561С Адлер — Москва
Таврия 492 Москва Симферополь
Сейчас ещё в поезде. Проехали только пол пути.
Благодарность
Срочно разобраться и наказать за работу проводников.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom. Показать 2 ответа
Поезд 375 Тында -Новосибирск, отправление 07.08 с Тынды
Отличное качество обслуживания
Выбрала этот поезд, потому, что он ехал в удобное для меня время отправление и прибытие.
Вагон был старый но чистый, проводилась влажная уборка, была горячая питьевая вода и холодная.
Хочу выразить благодарность проводнику Баталовой Наталье из 5 вагона и начальнику поезда Наталье.
Вежливые, культурные и ответственные сотрудники ОАО РЖД.
Спасибо Вам за ваш труд!!!
Также хотим отметить, что при покупке билета пассажир заранее ознакамливается с условиями проезда, в том числе, с наличием или отсутствием биотуалета/кондиционера.
Пассажиры из Саратова Елена и Ирина поезд 59/60 Новокузнецк -Кисловодск 59/60
Благодарность за выдержку
Если на неё поступит жалоба, готовы вместе с женой свидетельствовать в её пользу.
Поезд 524 Адлер-Екатеринбург
Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если Ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Поезд 260 CA
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Поезд 491/492 Симферополь Москва
061ЧА_МСК - Нальчик. 03.08.23
Регулярно проводились:
— влажная уборка в вагоне;
— сбор мусора у пассажиров;
— своевременно пополнялись принадлежности в туалетах.
Огромное спасибо проводнику ЯЦЕНКО Надежде.
Благодарю... Читать отзыв 3 августа 2023г ехала на маршруте «Москва - Нальчик», поезд 061ЧА. Хочу выразить благодарность проводнику вагона номер 9 - КАРАВАШКНОЙ Татьяне! Она была вежлива и приветлива, часто интересовалась все ли у нас хорошо, предлагала напитки, еду и сувениры РЖД.
Регулярно проводились:
— влажная уборка в вагоне;
— сбор мусора у пассажиров;
— своевременно пополнялись принадлежности в туалетах.
Огромное спасибо проводнику ЯЦЕНКО Надежде.
Благодарю начальника поезда КИРИМОВУ Инну за регулярный неторопливый обход вагонов, внимательный опрос, терпеливый, учтивый диалог с пассажирами.
Божьих благословений таким людями. Мудрый царь Соломон сказал: «..нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро» (Библия, Экклезиаст 3:12)
Начальник поезда 492 Симферополь москва.
5.07.23 Начальник поезда принял решение не пускать в поезд мать с ребёнком.
Поезд 561 Москва-Адлер выезд 06.08.2023
Поезд-ужас.
( незнаю, читает ли кто наши отзывы? НАДЕЮСЬ ,ЧТО ХОТЬ КАКИЕ-ТО МЕРЫБУДУТ ПРИНЯТЫ.....
Клопы в поезде 15 москва волгоград
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Неисправные вагоны
Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если Ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Новороссийск - Ижевск - посадка в Ростове на Дону
уборка не делается, один туалет вообще уже закрыли, а во втором налита лужа и она не убирается.
В вагоне грязно.
Очень хочется пожаловаться в высшие инстанции, такие деньги за билеты берут, и едешь в грязном вагоне.
Работа сервиса - кондиционер
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom. Показать 1 ответ