Российские железные дороги отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2719 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Поезд 188 Новороссийск -Архангельск
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Отвратительное качество обслуживания
.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Поезд 479-480
Мы с дочкой ехали с 2 по 4 августа 2023 года поездом №479 Санкт-Петербург - Сухум. Испытали все "прелести" вагона без кондиционера летом. Это было жестоко! Окно у нас глухое, дышать нечем, пассажиры потеют и воняют. В вагоне +36 градусов, а на верхней полке и того больше.
Ещё один "сюрприз", это когда по дороге пошёл дождь,... Читать отзыв
Мы с дочкой ехали с 2 по 4 августа 2023 года поездом №479 Санкт-Петербург - Сухум. Испытали все "прелести" вагона без кондиционера летом. Это было жестоко! Окно у нас глухое, дышать нечем, пассажиры потеют и воняют. В вагоне +36 градусов, а на верхней полке и того больше.
Ещё один "сюрприз", это когда по дороге пошёл дождь, на меня, лежавшую на верхней полке, начало лить с потолка. На дочку на соседней верхней полке - тоже. Личные вещи я успела спасти от потопа, а вот постель и подушки промокли. Проводница вызвала механика, и пока он там ковырялся в потолке, я попросила новые комплекты постельного белья. На что проводница предложила мне их купить!!!, и сказала, что запасных подушек нет. Беспредел! Пришлось просить вызвать начальника поезда, который пришёл через пару часов на очередной долгой остановке. И...о, чудо!!! сразу нашлось и бесплатное постельное бельё и подушки.
Вообще, проводники очень некомпетентные. Мы ехали до Армавира. И проводник предупредил, что поезд задерживается по неизвестным причинам на полчаса, и сказал, что скажет, когда мы можем с вещами подходить в тамбур. И вот, наконец, он нас позвал в тамбур и сказал, что мы уже подъезжаем. Я с дочкой и ещё двое человек вышли в тамбур. И.... мы ЕЩЁ 50 МИНУТ ехали в душном тамбуре до Армавира. Причём проводник каждые 5 минут повторял "ещё 10 минут и приедем"... Они совсем тупые??? Почему к проводникам не поступает актуальная информация от машиниста поезда???
И ещё любопытно, почему этот поезд называется "скорый"? Он за всю дорогу стоит на остановках в сумме 12 ЧАСОВ, и это только на ж/д вокзалах... Ещё у него много остановок на каких-то перегонах...
Предлагаю высшему руководству РЖД осуществить поездку в поезде №479-480 Спб-Сухум, желательно в вагоне № 16 на верхних местах 22 и 24, желательно во время дождя. Пусть испытают на себе то, что предлагают свим пассажирам!!!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Дополнительно сообщаем, что при покупке билета пассажир заранее ознакамливается с условиями проезда, в том числе, с наличием/отсутствием кондиционера. Рекомендуем обращать внимание на пиктограммы и значки при выборе поезда/вагона, так Вы можете узнать, что именно входит в услуги. Значки так же присутствуют на самом билете. Показать 1 ответ
Не компания а сборище дигенератов
Невозможно ехать
Ужасная поездка
горячей водой ходить в соседний вагон,но после возмущения пассажиров его сделали)но он всё равно толком не грел воду...пить холодное кофе, то ещё удовольствие,вагон грязный, проводница (в возрасте студентки) ни на что не могла ответить.Позвали начальника поезда, но она даже не торопилась, когда пришла (ближе к ночи) толком ни на что ответить не могла. И вот у меня вопрос:КАК МОЖНО ДОПУСКАТЬ ВАГОНЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ К ПРОВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ? РЖД ВЫ ВООБЩЕ ПРОВЕРЯЕТЕ ВАГОНЫ ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ?
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Поезд Симферополь-Москва
Я так в жизни никогда не ездила - поезд - остаться в живых!
РЖД бесстыжие!!!! Посадить их начальство в эти вагоны - пусть покатаются!
Неправильная номерация
Поезд 491/492 мск Симферополь
К салону обратились с пожеланиями/претензиями -на вопрос,почему так жарко,нам ответили,что... Читать отзыв Ехали в поезде 492/491 с 07.08 в данном поезде!!! Ад во плоти, это была самая ужасная поездка в нашей жизни,как не стыдно выпускать такой поезд, люди фактически варились заживо в этих вагонах!!в салоне температура была 30 градусов,кондиционер был,но его не включали по каким-то причинам,только после претензий его включили на ночь!
К салону обратились с пожеланиями/претензиями -на вопрос,почему так жарко,нам ответили,что поезд соответствует классу и проигнорировали просьбу, людям в вагоне становилось плохо от такой жары и отсутствия воздуха!!!
С болью в сердце представляем обратную поездку в данном поезде!!
Адовая поездка
К салону обратились с пожеланиями/претензиями -на вопрос,почему так жарко,нам ответили,что поезд соответствует классу... Читать отзыв Ехали с 07.08 в данном поезде!!! Ад во плоти, это была самая ужасная поездка в нашей жизни,как не стыдно выпускать такой поезд, люди фактически варились заживо в этих вагонах!!в салоне температура была 30 градусов,кондиционер был,но его не включали по каким-то причинам,только после претензий его включили на ночь!
К салону обратились с пожеланиями/претензиями -на вопрос,почему так жарко,нам ответили,что поезд соответствует классу и проигнорировали просьбу, людям в вагоне становилось плохо от такой жары и отсутствия воздуха!!!
С болью в сердце представляем обратную поездку в данном поезде!!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Анапа-Москва 109/110
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Издевательство над пасажирами
Все как всегда в РЖД
Напишите нам в личные сообщения ВКонтакте номер Вашей бонусной карты и контактный телефон для связи, пожалуйста: https://vk.com/luchshe_poezdom
Не работает кондиционер
Ужасные впечатления о поездке
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Жд вокзал Россошь
Поезд 491/492 Москва-Симферополь
Поезд Уфа-Анапа
При покупке билета пассажир заранее ознакамливается с условиями проезда, в том числе, с наличием или отсутствием кондиционера. Рекомендуем при выборе вагона обращать внимание на пиктограммы. Наличие кондиционера обозначено значком снежинка.
Таврия 492 Москва Симферополь
Сейчас ещё в поезде. Проехали только пол пути.
Срочно разобраться и наказать за работу проводников.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom. Показать 2 ответа
Поезд 375 Тында -Новосибирск, отправление 07.08 с Тынды
Поезд 524 Адлер-Екатеринбург
Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если Ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Поезд 260 CA
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Поезд 491/492 Симферополь Москва
Начальник поезда 492 Симферополь москва.
5.07.23 Начальник поезда принял решение не пускать в поезд мать с ребёнком.
Поезд 561 Москва-Адлер выезд 06.08.2023
Поезд-ужас.
( незнаю, читает ли кто наши отзывы? НАДЕЮСЬ ,ЧТО ХОТЬ КАКИЕ-ТО МЕРЫБУДУТ ПРИНЯТЫ.....
Клопы в поезде 15 москва волгоград
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Неисправные вагоны
Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если Ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.