Российские железные дороги отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 2697 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
- Погиб на сво
- Есть ли в поезде Санкт-Петербург-Самара сидячие вагоны?
- О работе новых электричек
- Преданность компании
Позор РЖД. Своих детей так повезете?
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Поезд-убийца
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если Ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Поездка 8 июля
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если Ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Хамство и наплевательское отношения к пассажирам
Но сегодняшняя (05 августа 2023)... Читать отзыв Многие годы наблюдаю отвратительнвю организацию движения электричек на Павелецком направлении. Здесь норма опоздания от 2 до 6 (а то и больше) минут, расписание с неоправданными ничем перерывами, например, со станции Нагатинская до станции Вельяминово среды дня вдруг двухчасой перерыв с 13.26 до 15.30. И это сразу после такого же утреннего перерыва.
Но сегодняшняя (05 августа 2023) ситуация превзошла уже привычные формы хамства РЖД. Электричка отправлением в 10.11 сначала была заявлена как опаздывающая на 14 минут (хотя как можно выехать с конечной станции на 15 минут позже?!). Несмотря на субботу, люди едут по своим делам и 15 минут опоздания для них важно. Так в довершение этого безобразия электричка проносится мимо станции Вельяминово, не останавливаясь. Она наверстывает опоздание за счёт полной платформы народа.
Анапа-Самара 271с
Если хотите ехать не берите самарские говнопоезда ехал до этого Екатеринбург -Анапа вот сервис для людей.
Еще ответ почитайте « это официальный ответ Фпк им жаль что такая шляпа произошла им жаль что я 9 к выкинул на этот говнопоезд ❌ оао РЖД это реквием вам за вашу «работу»
Ужасное обслуживание
Уточните маршрут и номер поезда, пожалуйста.
Также обращаем Ваше внимание, что существуют различные классы обслуживания. При выборе билетов на сайте или в приложение обращайте внимание на пиктограммы имеющихся удобств, чтобы понимать, какие будут условия в вагоне и будет ли в вагоне кондиционер.
Отвратительное отношение к людям!!!
Строим новую жизнь или идем назад
Ужасающие электрички
нет кондиционера
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Поезд 471 адлер-москва
В туалете на голову льётся вода, на что проводник сообщил, что "у нас всегда так при заправке, и в других поездах- тоже". После чего даже не протёрла пол в туалете- типа "сам высохнет".
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Поезд 524 вагон 8
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Не кормите эту контору!
Ребята, если вы хоть чуточку любите себя, никогда в жизни не путешествуйте этим поездом! Кроме отвращения, вы не получите никаких впечатлений!
1. Духота! Кондиционеры для галочки! Я в месте с ребёнком умирала от удушья! Хотя билет с кодеем!
2. Убитый вагон, такое ощущение, что с 90-х годов так ничего и не менялось!
3. Ничего нет! Если ты... Читать отзыв Ехали обычным поездом 113 Санкт-Петербург/Адлер, 2.08.2023г.!!!!
Ребята, если вы хоть чуточку любите себя, никогда в жизни не путешествуйте этим поездом! Кроме отвращения, вы не получите никаких впечатлений!
1. Духота! Кондиционеры для галочки! Я в месте с ребёнком умирала от удушья! Хотя билет с кодеем!
2. Убитый вагон, такое ощущение, что с 90-х годов так ничего и не менялось!
3. Ничего нет! Если ты не взял еду, то сдохни от голода, так как вагона ресторана нет!
4. Туалеты грязные, все сломано!
5. Какие то нелепые, постоянные остановки состава по 30 мин, не указанные в путевом листе!!! Нафиг вы его тогда вешаете???? Во время этих остановок отключается даже вентиляция!!!!!
6. Из-за духоты не спала 2 суток, и пришлось стоять в коридоре, так как откидных сидушек там тоже нет!!!!
7. Ну, про душ писать уже незачем, это для них уже роскошь! Хотя все готовы были платно сходить, но его тоже нет! А жара-пипец какая!
8. Зато цены на билеты такие конские 😵🤯. Так мы согласны платить, но вопрос за что? За мучения???
Вот пока наш терпеливый народ будет пользоваться вот такими услугами и молчать ничего к сожалению не изменится!
Позор!
Отзыв о поездке
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Грязь. вонь. антисанитария
Вагон был новый.
но как ? как так можно засрать новый вагон?
Грязь везде! двери это ужас.
туалет!!!! Биотуалет а состояние как будто туалет 80-х годов выпуска!!!
Раковину не мыли порошком месяц точно! Стены все намазаны-размазаны непонятно чем.
унитаз Это что-то нечто. даже после типо уборки проводником - вонь стояла на весь вагон.... Читать отзыв поезд 498 Адлер-Чебоксары вагон №1 дата отправления 2 июля.
Вагон был новый.
но как ? как так можно засрать новый вагон?
Грязь везде! двери это ужас.
туалет!!!! Биотуалет а состояние как будто туалет 80-х годов выпуска!!!
Раковину не мыли порошком месяц точно! Стены все намазаны-размазаны непонятно чем.
унитаз Это что-то нечто. даже после типо уборки проводником - вонь стояла на весь вагон.
держатель туалетной бумаги сломан. соответственно бумага постоянно валялась на полу. фуууу.
так еще после заправки водой. с потолка текла вода. В туалете и так развернуться негде так еще и вода течет сверху. не знай чистая не знай какая. фууу.
Даже в вагонах без биотуалета не было такого запаха как в этом вагоне!
В итоге за 2 дня в поездке мы все поймали ротавирус!!!
Это была самая отвратительная поездка за всю мою жизнь!
Займитесь чистотой в туалетах и в вагонах! может надо показать-научить студентов-проводников как правильно убираться?
потому что даже после моего замечания чище в туалете не стало!
Фото-видео после "уборки" прилагаю.
ФУУУУУУУ. вспоминаю и блевать хочется
И большая просьба поставить доводчик на тамбурную дверь.
Чтобы закрыть эту дверь нужно приложить силы. она всегда на распашку и вся вонь из туалета по всему вагону.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom. Показать 2 ответа
Поезд 352 адлер- нижний новгород-киров
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
фирменный поезд Москва-Архангельск
Нам очень жаль, что чистота в поезде не соответствовала заявленным требованиям. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Ужасная поездка
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Скоростная электричка
Так вот девушка пошла в начале вагона в туалет,он уже закрыт и забит как оказалось. Товарищи вот сейчас пошла в конец вагона в туалет,я думала у меня рвотный рефлекс будет это просто жесть. Почему Вы берёте деньги за проезд и элементарно туалет не убирается
Мусора вагон. Столько... Читать отзыв Здравствуйте,вот села на скоростной электричке Кутейникова Ростов,села на Шахтной,электричка по времени была на 7.15
Так вот девушка пошла в начале вагона в туалет,он уже закрыт и забит как оказалось. Товарищи вот сейчас пошла в конец вагона в туалет,я думала у меня рвотный рефлекс будет это просто жесть. Почему Вы берёте деньги за проезд и элементарно туалет не убирается
Мусора вагон. Столько пассажиров в один туалет. Это как??? Я спросила у девушке,которая обилечивает,почему срачь в туалете,на что мне ответили они знают.
Спросила где можно оставить отзыв,сказала не знает это как?
Санкт-Петербург- Оренбург поезд 105а
Ужасная тряска, поезд буквально ходил ходуном…
Начальник поезда очень вежливая, пояснила что такие жд пути…
Но очевидно что дело в поезде…
Все старое и буквально разваливается…
Абсолютно не рекомендую!!!
105 поезд Оренбург Санкт Петербург
Поезд 480 Сухум -Санкт-Петербург 1 августа 2023 год
При покупке билета пассажир заранее ознакамливается с условиями проезда, в том числе, с наличием/отсутствием кондиционера. Рекомендуем обращать внимание на значки к описанию вагона.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Тараканы в вагоне!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Ласточка №839 от 29.07.2023
Ужасный поезд
Испорченные гаджеты после зарядки в вагоне
Заплатив за семью из 4-х человек 16000₽ туда- обратно получили в замен мучительную поездку и 2 испорченных новых гаджета. Как сказал сам начальник поезда 31 июля-« Скачки напряжения, по этому вытяжка не работала толком».
Но смысл этой фразы поняли мы уже после поездки, т. к. словам дочери не придали значение. У планшета Самсунг, который... Читать отзыв Данный отзыв о качестве вагонов Смоленск- Санкт- Петербург.
Заплатив за семью из 4-х человек 16000₽ туда- обратно получили в замен мучительную поездку и 2 испорченных новых гаджета. Как сказал сам начальник поезда 31 июля-« Скачки напряжения, по этому вытяжка не работала толком».
Но смысл этой фразы поняли мы уже после поездки, т. к. словам дочери не придали значение. У планшета Самсунг, который подарили ей на новый год, просто сгорел экран во время зарядки в этом поезде!!!! Сначала загорелся ярко- синим и погас. Дома он больше не включался даже после зарядки различными устройствами, звук начала зарядки при этом был.
Новый айфон 14 про Макс начал глючить со страшной силой, он тоже всю поездку стоял на зарядке!
РЖД отреагируйте как-то! Это что такое происходит в 21 веке! Вагоны настолько убитые, что за свои же деньги чувствуешь себя просто бомжом!!! Все в грязи, убитое, дети резались о все металлические детали! У них текла кровь!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
209 Сыктывкар Москва
Мне пришлось ехать на этом ужасном рейсе. туалеты работали через раз.Кондиционеры тоже через раз. Что-то купить у проводников ночью (чай или еще чето) нет возможности так как у проводников отбирают продукты для торговле ещё в Вологде.
Начальник поезда ЦИТРИКОВА АЛЛА ФЁДОРОВНА. Это просто ужас. Вы как её допускаете до рейса ещё и начальник поезда. Да... Читать отзыв Поезд 209. Совтывкар- Москва
Мне пришлось ехать на этом ужасном рейсе. туалеты работали через раз.Кондиционеры тоже через раз. Что-то купить у проводников ночью (чай или еще чето) нет возможности так как у проводников отбирают продукты для торговле ещё в Вологде.
Начальник поезда ЦИТРИКОВА АЛЛА ФЁДОРОВНА. Это просто ужас. Вы как её допускаете до рейса ещё и начальник поезда. Да ей только на базаре работать. Я такого ужоса не видел не когда.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Поезда на юг, без кондея!
Ещё забыла, в курортную зону, вагон без биотуалета!
10 лет не пользовалась вашими услугами, дай бог, Ещё столько же без них!
Тараканы в вагоне
Билетный кассир , Казанский вокзал