Ростелеком отзывы клиентов

› ›

2.4 5

12486 отзывов / 978816 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

не дождался мастера.

Улитин Дмитрий 3 сентября, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Кагальницкая, ул Новая 3 кв 14 30 го августа обратился в службу поддержки, из-за отсутствия интернета и телевидения. пообещали 3го сентября исправить. Ждите мастера.
целый день ждал, не дождался. Потерян день. 5 дней нет интернета и телевидения. Могли бы позвонить..

не смог подключить

Гость 3 сентября, 2018 год

добрый день, хотелось бы обратить внимание , что я так и не смог стать клиентом вашей компании , хотя очень хотелось, но спустя 3(три) попытки я был огорчен постоянными переносами даты подключения , в итоге нечего не подключил благодаря вашим сотрудникам, спасибо
Буду пользоваться другим оператором!

Показать 1 ответ

Не корректная работа компании "Ростелеком"

Елена 3 сентября, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, д. 14, Синопская наб. Хочу поделится и таким образом предупредить вновь испеченных и мало осведомленных клиентов этой компании. Я очередная лохушка , оплатившая им за воздух , достаточно большую сумму (10 000 руб) . Ребенок в возрасте 4-х лет заказал по ошибке фильмы, я до сих пор не до конца понимаю сколько всего фильмов и за что такая сумма, эту информацию от меня скрыли,... Читать отзыв Хочу поделится и таким образом предупредить вновь испеченных и мало осведомленных клиентов этой компании. Я очередная лохушка , оплатившая им за воздух , достаточно большую сумму (10 000 руб) . Ребенок в возрасте 4-х лет заказал по ошибке фильмы, я до сих пор не до конца понимаю сколько всего фильмов и за что такая сумма, эту информацию от меня скрыли, в офисах не допросишься. Писала неоднократно претензии, все без толку. Пришлось оплатить, по судебному приказу, не было желания оспаривать. Будьте бдительны во всех подключениях.

Недостатки:

Для нас годовое обслуживание оказалось одним сплошным минусом.

То ли приторговывают, то ли правая рука не знает, что творит левая.

Гость 2 сентября, 2018 год

Впервые сталкиваюсь с таким малодушием компании при решении проблемы, возникшей при подключении. В 20-х числах августа мне подключали интернет и тв от компании Ростелеком в Балашихе. При подключении оказалось, что ТВ старого образца и никаких входов, кроме тюльпана не имеет. Монтажник сказал, что тюльпаны в комплект оборудования не входят. Принес свои, назвав сумму за которую он их приобретает сам,... Читать отзыв Впервые сталкиваюсь с таким малодушием компании при решении проблемы, возникшей при подключении. В 20-х числах августа мне подключали интернет и тв от компании Ростелеком в Балашихе. При подключении оказалось, что ТВ старого образца и никаких входов, кроме тюльпана не имеет. Монтажник сказал, что тюльпаны в комплект оборудования не входят. Принес свои, назвав сумму за которую он их приобретает сам, продемонстрировал работоспособность системы и ушел вместе с тюльпанами. Покупать у него я тюльпаны не стал, так как у меня были свои, но их нужно было искать к мешках, так как у меня переезд. Позже выяснилось, что с моими тюльпанами система не работает и я вынужден был обратиться (не единожды, так как операторы, как всегда, действуют строго по инструкции и сами повлиять не на что не в состоянии) на горячую линию Ростелекома. В колцентре все как один говорят, что тюльпаны должны входить в комплект, составляют заявки на закрытие вопроса, но никто эти заявки закрывать по всей видимости не собирается. У меня складывается ощущение, что Ростелекому проще потерять клиента, чем портить отношение с дилером, выясняя почему заказчику не предоставляется полный комплект оборудования.

компания стала лучше!! теперь я довольна

Гость 30 августа, 2018 год

Я пользуюсь домашним интернетом с вайфай роутером от Ростелеком уже 4 года. Привлекли тогда невысокой стоимостью и нормальной скоростью 200 руб в месяц за 50 Мбит\сек и роутер ( за 720 руб общей стоимости) в аренду с последующим выкупом. Несколько лет их ругала, была недовольна, частые поломки и сети не было да и цену подняли на 150 руб ... Читать отзыв Я пользуюсь домашним интернетом с вайфай роутером от Ростелеком уже 4 года. Привлекли тогда невысокой стоимостью и нормальной скоростью 200 руб в месяц за 50 Мбит\сек и роутер ( за 720 руб общей стоимости) в аренду с последующим выкупом. Несколько лет их ругала, была недовольна, частые поломки и сети не было да и цену подняли на 150 руб за 2 года. Теперь я плачу 350 руб , роутер выкупила. Но спустя 3.5 года подача интернета через роутер полностью прекратилась, я звонила на горячую линию неоднократно. Скажу так, из 5 сотрудников 1 сотрудница-оператор попалась ужасная(которая утверждала, что ничем помочь не может,мне нужно платно вызывать тех.службу, т.к. роутер уже не на гарантии), а остальные очень доброжелательные и старались помочь изо всех сил. В итоге всех дистанционных настроек, роутер так и не пришел в себя, пришли сотрудники тех.поддержки на дом. Настраивали, перепрошивали и роутер поработал полчаса. А все почему: роутер оказывается я выкупила б.у. ( об этом указано с договоре, который приносят и отдают после подключения) Я разозлилась и хотела переключиться на другую компанию:но была приятно удивлена, т.к. сотрудники просили не отключать их услуги, т.к. они предложат выгодные предложения.Все оказалось правдой: я получила новенький вайфай роутер по акции "аренда за 1 руб. в месяц" и новый более выгодный тариф. Спасибо огромное замечательным сотрудникам!!!Спасибо компании и дальнейшего процветания и больше новых клиентов.

Самый ужасный оператор

Гость 29 августа, 2018 год

Не одного плюса назвать не могу! К сожалению в моем доме можно подключить только Ростелеком, поэтому пришлось подключить. Постоянные перебои в сети, скорость ужасная, очень часто просто отключают интернет. Операторы никогда не исправляют ошибки, только говорят, перезагрузите роутер, а толку? Это у вас вечные проблемы! Вот и сейчас сижу без телевидения и интернета 2 день! А ещё и каждый месяц... Читать отзыв Не одного плюса назвать не могу! К сожалению в моем доме можно подключить только Ростелеком, поэтому пришлось подключить. Постоянные перебои в сети, скорость ужасная, очень часто просто отключают интернет. Операторы никогда не исправляют ошибки, только говорят, перезагрузите роутер, а толку? Это у вас вечные проблемы! Вот и сейчас сижу без телевидения и интернета 2 день! А ещё и каждый месяц цены повышают, а мне интересно за что же? За то что вам плевать на своих абонентов? Вы даже не пытаетесь улучшить качество. Короче никогда не подключайте этого оператора!!!

Полное неуважение клиентов

Гость 29 августа, 2018 год

Долго терпела, но сегодня расторгла договор с Ростелекомом. Низкое качество услуг, но главное компания совершенно не информирует своих клиентов об увеличении стоимости услуг. О предложениях по подключению новых услуг звонят несколько раз в месяц, и телефон знают и как связаться и рассыпаются в любезностях. Но об изменении оплаты за предоставляемые услуги они известить не удосужились, а молча начисляли... Читать отзыв Долго терпела, но сегодня расторгла договор с Ростелекомом. Низкое качество услуг, но главное компания совершенно не информирует своих клиентов об увеличении стоимости услуг. О предложениях по подключению новых услуг звонят несколько раз в месяц, и телефон знают и как связаться и рассыпаются в любезностях. Но об изменении оплаты за предоставляемые услуги они известить не удосужились, а молча начисляли несколько месяцев пенни. Вот молодцы!!!
Сверка расчетов показала еще и мелкое воровство, клиент перечисляет одну сумму, а на счет в качестве оплаты зачисляется на 20-30 рублей меньше
Если хотите проблемы, медленный интернет и непрозрачные расчеты за немаленькую оплату, то это к Ростелекому.

Хочешь проблемы - подключайся!!!!!

Гость 24 августа, 2018 год

Отвратительная компания: неуважение к клиентам, нет возможности найти ответственного, отключают от третьего лица, а обратно не могут подключить, навязывание дорогого оборудования, безосновательный подъем цен без уведомления, подключение платных услуг без предупреждения абонента, не дозвонишься (вечное переключение с одного оператора на другого), безграмотные специалисты. Даже при возобновлении услуг(отключенных по их вине) кормят "завтраками" о подключении, сами звонят и назначают выезд мастера,... Читать отзыв Отвратительная компания: неуважение к клиентам, нет возможности найти ответственного, отключают от третьего лица, а обратно не могут подключить, навязывание дорогого оборудования, безосновательный подъем цен без уведомления, подключение платных услуг без предупреждения абонента, не дозвонишься (вечное переключение с одного оператора на другого), безграмотные специалисты. Даже при возобновлении услуг(отключенных по их вине) кормят "завтраками" о подключении, сами звонят и назначают выезд мастера, а мастер не приходит в обозначенное время; перезваниваешь уточнить, когда мастер будет, а там, оказывается, даже заявки нет! Третий год с ними ВЫНУЖДЕНА сотрудничать, т.к. другого провайдера нет возможности подключить, конкуренцию "устранил" ростелеком! На единственном номере горячей линии каждый специалист дает разную информацию по одному вопросу! Деньги качают, а услуги убогие. Заявленная скорость интернета не соответствует реальной(во много раз ниже), перебои с интернетом, особенно в конце и в начале месяца в личном кабинете нет реального отображения информации! Телевизионная картинка постоянно подвисает и расслаивается! Предоставленное оборудование выходит очень быстро из строя, а они меняют с 25го звонка, да еще и деньги требуют(например, сгорел блок питания, а они "втюхивают" новую приставку за 3000 с реальной стоимостью около 500 рублей)!

Достоинства:

ОТСУТСТВУЮТ

Недостатки:

Стоимость, обслуживание и все остальное!!!!

фуу

Гость 24 августа, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Купино, ул.Советов 291 Самая без ответственая компания подача заявки была в мае прошлого года подключение нет до сих пор.обранился в другую за три дня всё зделали!

Недостатки:

х******н дождёшся

Тариф «Игровой». Играй по промо-цене 2.0

Аноним Анонинович 24 августа, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Нижний Ломов, ул Карла Маркса, 13
Решил я попробовать что такое 200 Мбит на Ростелекоме. Позвонил по номеру 8(800)100-08-00, чтобы перейти на ТП «Игровой Играй по промо-цене 2.0» с 01.08.2018г., купил себе двухдиапазонный Wi-Fi гигабитный роутер Archer C7. В квартиру заходит витая пара с 4 жилами, подумал то, что проблем не возникнет заменить на витую пару с 8 жилами.
Мало того, что они подключили этот ТП... Читать отзыв

Ростелеком - Тариф «Игровой». Играй по промо-цене 2.0

Решил я попробовать что такое 200 Мбит на Ростелекоме. Позвонил по номеру 8(800)100-08-00, чтобы перейти на ТП «Игровой Играй по промо-цене 2.0» с 01.08.2018г., купил себе двухдиапазонный Wi-Fi гигабитный роутер Archer C7. В квартиру заходит витая пара с 4 жилами, подумал то, что проблем не возникнет заменить на витую пару с 8 жилами.
Мало того, что они подключили этот ТП с 29.07.2018, пришлось оставлять претензию, по которой все-таки потом пере подключили с 05.08.2018г. Так они мне сказали только после перехода то, что нужно проверять техническую возможность. Несколько раз оставлял заявку, не кто не звонил и не писал. В итоге после звонков мою заявку рассмотрели и сказали то, что порты гигабитные порты заняты кольцом. Так вот уважаемый Ростелеком, перед тем как делать что-то нужно предупреждать то, что это для всех, а не вводить в заблуждение и подключать 100Мбит, а не 200Мбит.
К тому же я не считаю большой проблемой поставить вам нормальное оборудование для обеспечения клиентов Вашими услугами! У Вас это всё окупится и для Вас же будет это плюсом!

Недостатки:

Неуважение своих клиентов, не обеспечение качественными услугами.

Ростелеком аферисты

Гость 23 августа, 2018 год

Являюсь пользователем Ростелеком: телефон телевидение интернет с 2014 года. Качество интернета-тормоз, телевидение постоянно виснет, вообщем полный отстой. Плюс ко всему свое допотопное оборудование сначала сдавали в аренду, а с 2017 года решили, причем сами не заключая договор на продажу, взять и выставить нам же в продажу.

Достоинства:

НЕТ.

Недостатки:

Мошенники

Показать 1 ответ

Ужасный интернет

Гость 21 августа, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Челябинск, Комсомольский проспект, 55 Постоянные сбои, скорость интернета постоянно падает. Худший провайдер который есть. Через модем МТС и то скорость лучше и табильнее

Достоинства:

нету

Недостатки:

сбои интернета

Жду не дождусь подключения.

Гость 21 августа, 2018 год

В общем подключения я жду на протяжении 2ух лет. Сначала не было свободных портов, потом уже что то и забыла я про эту компанию, а теперь выясняется, что мои соседи благополучно подключают интернет... В общем отвратительное отношение к людям, сервис на нуле. Девушка ответившая на мой звонок была достаточно груба и неприветлиаа. Теперь 10 раз подумаю, стоит ли вообще к... Читать отзыв В общем подключения я жду на протяжении 2ух лет. Сначала не было свободных портов, потом уже что то и забыла я про эту компанию, а теперь выясняется, что мои соседи благополучно подключают интернет... В общем отвратительное отношение к людям, сервис на нуле. Девушка ответившая на мой звонок была достаточно груба и неприветлиаа. Теперь 10 раз подумаю, стоит ли вообще к вам обращаться. Может конкуренты окажутся более способными.

Показать 1 ответ

Телевидение

Гость 21 августа, 2018 год

Живу в Красногорске М.О.подключил интернет и телевидение в течение пяти дней могут настроить телевидение,приходило два мастера один пол дня менял ролтер с приставкой не помогло,сказл,что не правильно прописанно что то .Заявку закрыл ,что все исправленно.Второй сказал тоже самое нетак прописанно на сервере обещал дня все будет .. Резльтат нулевой.В центре поддержки. только... Читать отзыв Живу в Красногорске М.О.подключил интернет и телевидение в течение пяти дней могут настроить телевидение,приходило два мастера один пол дня менял ролтер с приставкой не помогло,сказл,что не правильно прописанно что то .Заявку закрыл ,что все исправленно.Второй сказал тоже самое нетак прописанно на сервере обещал дня все будет .. Резльтат нулевой.В центре поддержки. только перезагрузите приставку, не помогло наши специалисты с вами свяжутся.Так на протяжении пяти дней,а деньги берут за оказание услуги.

Ростелеком это ужас

Николай 20 августа, 2018 год

Довольно часто ужасная скорость интернета. Постоянные сбои. Скорость сильно занижена от заявленной.

Людмила 20 августа, 2018 год

Воспользоваться тарифом "Звони домой" мне посоветовала дочка, и я пользуюсь им практически с момента его появления, считаю тариф довольно выгодным. За звонки в своем регионе на номера абонентов компании и на других оператор плата довольно низкая, а предоставленных бесплатных минут в день мне хватает, еще ни разу не вышла из лимита. Мобильный 3G интернет в этом тарифе тоже предусмотрен, а... Читать отзыв Воспользоваться тарифом "Звони домой" мне посоветовала дочка, и я пользуюсь им практически с момента его появления, считаю тариф довольно выгодным. За звонки в своем регионе на номера абонентов компании и на других оператор плата довольно низкая, а предоставленных бесплатных минут в день мне хватает, еще ни разу не вышла из лимита. Мобильный 3G интернет в этом тарифе тоже предусмотрен, а если телефон, как у меня, старенький и не поддерживает новую связь, то интернет будет менее скоростной, но все равно будет. Если бы еще переносились на следующий день неиспользованные минуты, было бы отлично, жаль такой услуги у компании нет.

Пользовалась их услугами в 2016 году

Гость 20 августа, 2018 год

Пользовалась их услугами в 2016 году, 3 месяца, когда была в командировке в другом городе.

Спустя 2 года произошло спиание через судебных приставов суммы 3000.

В колл-центре говорят, что у них нет возможности отследить пользуется человек интернетом или нет, поэтому услуги мне до сих пор предоставляются.

Ни разу такого не встречала, обходите стороной этот говнопровайдер.

Достоинства:

нет

Недостатки:

воруют деньги, качество интернета

Обманывают своих пользователей.

Татьяна 18 августа, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Тихвин, мкр 6-й В июле 2017 г. подключила услугу интернет+интерактивное ТВ. На протяжении всего года, регулярно оплачивала услуги. Сегодня получила письмо (исковое заявление) от компании "Ростелеком" о задолженности за оказание услуги (стационарный телефон) па договору № 586011319186. Данной услугой никогда не пользовалась и не просила мне ее подключать. Дело не в деньгах, а в порядочности. Зачем так обманывать пользователей Ваших услуг??? из-за... Читать отзыв В июле 2017 г. подключила услугу интернет+интерактивное ТВ. На протяжении всего года, регулярно оплачивала услуги. Сегодня получила письмо (исковое заявление) от компании "Ростелеком" о задолженности за оказание услуги (стационарный телефон) па договору № 586011319186. Данной услугой никогда не пользовалась и не просила мне ее подключать. Дело не в деньгах, а в порядочности. Зачем так обманывать пользователей Ваших услуг??? из-за суммы в 300 руб., вы теряете клиентов которые исправно производят оплату. На сегодняшний день приняла решение отказаться от услуг Вашей компании. Так как не привыкла иметь дело с не честными людьми. Данные случаи, в первую очередь, оставляют "грязные пятна" на "лице" Вашей компании.

Забота построена на лжи

Михалыч 16 августа, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Пенза, ул. Кирова, 49 Если у Вас есть альтернатива в выборе оператора, не заходите даже в дверь компании Ростелекома. Обманут с тарифами, припишут несуществующий платеж, в тихую включат дополнительные, платные услуги. Обманут даже если клянутся здоровьем своих детей (не выдумано, реально в Пензенском отделении). В Пензе и руководитель погряз во лжи, с клиентами не встречается - нос наверное как у Пинокио. Категорически не советую!!!

ужасное телевидение

Анастасия 16 августа, 2018 год

последнее время ростелеком стал отстойным,оплатив месячный пакет услуг в начале месяца который составляет 760р через пару недель заблокировали услугу на балансе стало минус 118 р ,позвонив на горячую линию мне обьяснили якобы всех обзванивал менеджер и мы дали согласие на подключения антивирусника который и составил 118р хотя мне не кто не звонил ,попрасила отключить мне антивирус в итоге мне пришлось... Читать отзыв последнее время ростелеком стал отстойным,оплатив месячный пакет услуг в начале месяца который составляет 760р через пару недель заблокировали услугу на балансе стало минус 118 р ,позвонив на горячую линию мне обьяснили якобы всех обзванивал менеджер и мы дали согласие на подключения антивирусника который и составил 118р хотя мне не кто не звонил ,попрасила отключить мне антивирус в итоге мне пришлось оплатить эти деньги для разблокировки услуги а эти деньги вернут в следующем месяце,то какие то копейки вечно насчитывают к платежу ,не довольная ростелекомом

Не рекомендую

Гость 16 августа, 2018 год

Подключил интернет в мае месяце ЛС 430000150324.
Неоднократно звонил в службу поддержки, в которую ну очень сложно дозвониться, так как он просто не работал..
Пару раз приходили настройщики.. Все без полезно..
В итоге отключил все и вернул оборудование..
Теперь просят заплатить еще какие то 200 руб..
В итоге за три месяца у меня вообще не получилось воспользоваться услугами данной компании, а оплатить пришлось..
Просто за воздушный... Читать отзыв Подключил интернет в мае месяце ЛС 430000150324.
Неоднократно звонил в службу поддержки, в которую ну очень сложно дозвониться, так как он просто не работал..
Пару раз приходили настройщики.. Все без полезно..
В итоге отключил все и вернул оборудование..
Теперь просят заплатить еще какие то 200 руб..
В итоге за три месяца у меня вообще не получилось воспользоваться услугами данной компании, а оплатить пришлось..
Просто за воздушный интернет ))
Не советую подключать у ростелекома.
Во время когда приходили специалисты компании, все говорили что причина в сетевой карте компьютера или в проводе инета...
В итоге подключил другую компанию, о боже нет ни каких проблем))
Я этот Ростелеком, просто выманивают с вас деньги, и после расторжения могли бы проверить все соединения которые были и не сдирать с людей деньги..
Хамы и жулики!!!
Удачи всем при выборе оператора интернета!)))

Просто компания жулики

Сергей 16 августа, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Астрахань, ул.Коммунистическая д. 68 Подключил интернет в мае месяце ЛС 430000150324.
Неоднократно звонил в службу поддержки, в которую ну очень сложно дозвониться, так как он просто не работал..
Пару раз приходили настройщики.. Все без полезно..
В итоге отключил все и вернул оборудование..
Теперь просят заплатить еще какие то 200 руб..
В итоге за три месяца у меня вообще не получилось воспользоваться услугами данной компании, а оплатить пришлось..
Просто за воздушный... Читать отзыв Подключил интернет в мае месяце ЛС 430000150324.
Неоднократно звонил в службу поддержки, в которую ну очень сложно дозвониться, так как он просто не работал..
Пару раз приходили настройщики.. Все без полезно..
В итоге отключил все и вернул оборудование..
Теперь просят заплатить еще какие то 200 руб..
В итоге за три месяца у меня вообще не получилось воспользоваться услугами данной компании, а оплатить пришлось..
Просто за воздушный интернет ))
Не советую подключать у ростелекома.
Во время когда приходили специалисты компании, все говорили что причина в сетевой карте компьютера или в проводе инета...
В итоге подключил другую компанию, о боже нет ни каких проблем))
Я этот Ростелеком, просто выманивают с вас деньги, и после расторжения могли бы проверить все соединения которые были и не сдирать с людей деньги..
Хамы и жулики!!!
Удачи всем при выборе оператора интернета!)))

Достоинства:

нет

Недостатки:

100%

Ростелеком М.О., Интернет.

Гость 16 августа, 2018 год

Пользуюсь услугами Ростелекома на протяжении 2 лет.
Первые пол года все было отлично. Затем стали появляться заметные просадки по скорости, особенно под вечер. Сейчас невозможно просто посмотреть видео на ютубе, через PS4. Стабильные зависания. Включаешь ноутбук, все тоже самое. !НО! При заходе на их официальный сайт и сайт по типу "2ip". Сразу же появляется скорость и провал уменьшается, но это... Читать отзыв Пользуюсь услугами Ростелекома на протяжении 2 лет.
Первые пол года все было отлично. Затем стали появляться заметные просадки по скорости, особенно под вечер. Сейчас невозможно просто посмотреть видео на ютубе, через PS4. Стабильные зависания. Включаешь ноутбук, все тоже самое. !НО! При заходе на их официальный сайт и сайт по типу "2ip". Сразу же появляется скорость и провал уменьшается, но это максимум минут на 15. Потом снова все тоже самое...
Изначально думал, что проблема в роутере. Поменял его. Но нет...
Работа службы поддержки разная, видимо зависит от того, на кого попадешь...
За все время, лишь 2 раза, оператор сказал, что проблемы у них на сети. В остальное время ответ один "Давайте настроим порты".

Достоинства:

Изначально казался лучшим оператором, но нет.

Недостатки:

Со временем качество интернета скатывается к 0.

С читинским филиалом невозможно работать!!

магазин "УЧИТЕЛЬ" Чита 16 августа, 2018 год

Согласны со всеми негативными отзывами. Неделю добивались техподдержку! В итоге три дня работы сотрудника техподдержки и толку ноль. А операторы даже не потрудились уточнить исправлена ли проблема. Даже не начинайте работать с Ростелекомом. Может быть с физическими лицами у них лучше получается работать, но сотрудничать Ростелекомом юр.лицам это УЖАС!!!

Постоянное выключение роутера

Александр 16 августа, 2018 год

Постоянное выключение роутера,уже 5 раз приходили и что то тут мудрили,непостоянный интернет,тошнит уже от того что висит инет и роутер полное г.. ,незнаю как у вас а у меня уже бомбит от такого ужасного интернета.И постоянные ответы операторов на вопросы:Почему отключаеться роутер,ответ один вам его поменяют,ребята я меняю пятый раз его,и у меня складываеться впечатление,что все роутеры полный отстой!Повторюсь,самый нестабильный... Читать отзыв Постоянное выключение роутера,уже 5 раз приходили и что то тут мудрили,непостоянный интернет,тошнит уже от того что висит инет и роутер полное г.. ,незнаю как у вас а у меня уже бомбит от такого ужасного интернета.И постоянные ответы операторов на вопросы:Почему отключаеться роутер,ответ один вам его поменяют,ребята я меняю пятый раз его,и у меня складываеться впечатление,что все роутеры полный отстой!Повторюсь,самый нестабильный интернет!Делайте уже что то с этим,это ужасый интернет!

Достоинства:

их нет

Недостатки:

дофига

Полнейший Ужас

Гость 15 августа, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Люберцы, ул. Московская, 17 Последнее время стало просто ужас,постоянно не работает,лагает, просто ужас, за что берут деньги не понятно!!!!!!

связь говно

Гость 14 августа, 2018 год

ростелеком это полное го м но связь бесполезная постоянные зависания и лаги в онлайне с такой скоростью в 250 м/бт это полный отстой

Показать 1 ответ

Полный отстой!

Алексей 13 августа, 2018 год

А платим за 45 Мбит/с

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Предоставление услуг не соответствует тарифам.

Сайт ростелекома

Гость 13 августа, 2018 год

Отвратительный сайт, есть что угодно кроме стоимости услуг. Так же не нашел где можно задать вопрос.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Перегруженный ненужной информацией сайт

Фу

Гость 11 августа, 2018 год

Позвонила в колл-центр узнать о тарифах на интернет и ТВ, оператор мне всё красиво расписала, но не сказала, что если отключиться от этого провайдера ранее чем через год или просто поменять тариф, цены будут совершенно другими, совсем не привлекательными. Хотя я ей говорила, что мы будем в чужом регионе подключаться всего на пару месяцев. Я даже упомянула, что собираюсь взять... Читать отзыв Позвонила в колл-центр узнать о тарифах на интернет и ТВ, оператор мне всё красиво расписала, но не сказала, что если отключиться от этого провайдера ранее чем через год или просто поменять тариф, цены будут совершенно другими, совсем не привлекательными. Хотя я ей говорила, что мы будем в чужом регионе подключаться всего на пару месяцев. Я даже упомянула, что собираюсь взять с собой своё оборудование (роутер и тв-приставку), а она меня убедила не брать, якобы у них аренда всего один рубль. Да, рубль, если не отключаться от них год...
Монтажники пришли в день нашего приезда, мы ещё даже вещи не разобрали, поэтому я особо не вникала в договор, просто у монтажников уточнила условия, они подтвердили слова телефонного оператора. Я им тоже сказала, что мы подключаемся всего на пару месяцев, они ни слова не сказали о том, что цена в этом
случае будет совершенно другой! Вечером в спокойной обстановке вчиталась в условия договора и ужаснулась. Это реально кабальные условия - как можно обязать свободного человека, который имеет право выбирать в любое время нового провайдера, быть подключённым не менее года, а если ему не понравится или что-нибудь случится? Всегда читайте любые договоры, даже если кажется, что это стандартный договор, даже если у вас время ограничено и т.д., не повторяйте чужих ошибок! И уж точно не стоит слушать сотрудников компаний, им лишь бы продать свои услуги...
Конечно, из-за такой наглости мы пошли расторгать договор с данным провайдером в ближайший возможный день. Пошли бы сразу, но в том городе, где мы подключились, они работают по так называемому "летнему графику" - принимают абонентов только два дня в неделю по одному часу - ну, какая компания, такой и летний график:) Когда мы пришли в офис провайдера, увидели толпу желающих в этот час как и мы расторгнуть договор (пока все стояли в очереди, пообщались - все пришедшие собирались расторгать договор, по другим вопросам людей не было в тот день). Заодно узнали от местных жителей про хорошего провайдера, к которому мы и подключились потом:)

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 12486 отзывов