Ростелеком отзывы

Хорошая работа

Tujh 31 октября, 2023 год

Нифига вы не работает в направлении улучшения качества собственных услуг. Не надо врать. Я заказывал и оплатил за тариф, в стоимость которого входит пакет услуг- телевидение, домашний интернет, мобильный тел. и моб. интернет. Мой баланс за пакет услуг в личном кабинете за 10 дней фантастическим образом вдруг опустился с 1200 руб,, до 30 руб. При этом телевидение мастер не смог... Читать отзыв Нифига вы не работает в направлении улучшения качества собственных услуг. Не надо врать. Я заказывал и оплатил за тариф, в стоимость которого входит пакет услуг- телевидение, домашний интернет, мобильный тел. и моб. интернет. Мой баланс за пакет услуг в личном кабинете за 10 дней фантастическим образом вдруг опустился с 1200 руб,, до 30 руб. При этом телевидение мастер не смог подключить, моб. тел. как не работал, так и не работает, тариф пакета неожиданно сменился, ну и естественно вы просите уже второй раз добавить денежек к моему теперь уже нищему балансу, что бы якобы все проблемы решились. Браво Ростелеком, вы впереди планеты всей. На многочисленные обращения в вашу тех. поддержку, в течение вот уже 12 дней тех. поддержка признает ошибки, но проблема не решается, а наоборот усложняется. Всё что вы обещаете, это вранье. Описывать подробности не хочу, долго, потому что вы столько дополнительных проблем создали при обращении в вашу тех. поддержку, что вас даже тошно вспоминать. Живу в Москве, но прежде ни когда не сталкивался с такими проблемами ни с Билайном,ни с МТС, ни с МГТС.

Недостатки:

Цена

вы не добросовестные

Гость 31 октября, 2023 год

не пускает не в одну игру хоть скорость и достойная. вы зачем блокируете людей ? почему нарушаете соглашение? не надо про тех работы поломки говорить. скорость хорошая и на тестах и на деле. а пускать в лаунчеры и в игры не пускает. зачем вы блакируете?

Достоинства:

скорость

Недостатки:

постоянные проблемы блокировки игр . при этом у них есть тариф игровой ммм....

Отвратительная компания

Гость 31 октября, 2023 год

Отвратительная компания интернет слабый, сервис отвратительный! Мастера не дождешься, только даты с визитом переносят, если есть возможность подключения другого провайдера то смело подключайте!

Ужасное отношение к клиентам

Гость 31 октября, 2023 год

Заявка оформлялась несколько раз через сайт, назначали дату и время приезда мастера, в итоге мастер не приехал и не позвонил. Так уже 3 раза, ужасное отношение к клиента . Операторы грубые, на все вопросы один ответ, оставляйте номер с вами свяжутся, вот только обратной связи нет.

Ужасная контора

*** 31 октября, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Краснодар, ул. Красная, 231 Подключила Ростелеком в 2021 и пока все работало проблем не было. Но в 2023 октябре сгорел оптический роутер. Неделю не могла добиться чтобы подключили мой новый. Регистрируют заявку, но никто в назначенное время не приходит. По горячей линии обещают перезвонить и никто не перезванивает. Неделю без интернета и сотней звонков и сообщений в чат без толку. Какой то сговор. ... Читать отзыв Подключила Ростелеком в 2021 и пока все работало проблем не было. Но в 2023 октябре сгорел оптический роутер. Неделю не могла добиться чтобы подключили мой новый. Регистрируют заявку, но никто в назначенное время не приходит. По горячей линии обещают перезвонить и никто не перезванивает. Неделю без интернета и сотней звонков и сообщений в чат без толку. Какой то сговор. А деньги берут за это время по договору. Знакомые отказались от их услуг и проблемы с возвратом арендованных роутеров уже 4 месяца. Короче там только развод на деньги всеми вариантами.

Установка домофона.

Гость 31 октября, 2023 год

Добрый день.
Алтайский край, город Барнаул.
При установке интернета отключили домофон. Уже три недели не могу вызвать специалиста. В чате не отвечают. Дистанционно не могут ничего сделать. Зачаеа 318164802 по сроку выполнения 27.10.2023 до сих пор не выполнена.

Недостатки:

На звонки не отвечают
В чате невозможно договориться

Печальная контора!

Стрельцов Александр 30 октября, 2023 год

Ни кому и никогда не посоветую подключить этого провайдера. 3 недели назад после снегопада оборвался провод к дому, три раза назначили время приезда специалиста, отпрашивался с работы ждал. Наивный. Полнейший развод, только общение. Доверять такой коноре не советую.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Не хотят чинить интернет

Гость 30 октября, 2023 год

Не работает интернет мол технические работы уже неделю, деньги конечно же возвращать не кто не станет.

Достоинства:

Работал

Недостатки:

Не работает

Ужас ужасный.

Гость 30 октября, 2023 год

Отвратительный личный кабинет. В личном кабинете висит авансовый платеж на сумму 297,17.
А отключили за неуплату 982,49. Такой суммы в кабинете личном НЕ БЫЛО!!! Отвратительная информационная поддержка. И телефон для связи-насмешка.

Я не довольна обратной связью.

Варвара Васина 30 октября, 2023 год

Почему нет номера телефона без бота. Мне нужно задать очень важный вопрос по оплате, но эти бесполезные боты требуют лицевой счёт/номер телефона/паспорт. Ничего из этого у меня нет, оно оформлено на брата, что сейчас на СВО и возможности с ним связаться нет. Перед уездом он подключил личный кабинет в приложении, но спустя год и пару месяцев, всё просто скинулось без... Читать отзыв Почему нет номера телефона без бота. Мне нужно задать очень важный вопрос по оплате, но эти бесполезные боты требуют лицевой счёт/номер телефона/паспорт. Ничего из этого у меня нет, оно оформлено на брата, что сейчас на СВО и возможности с ним связаться нет. Перед уездом он подключил личный кабинет в приложении, но спустя год и пару месяцев, всё просто скинулось без возможности вернуть без номера телефона и пароля. Я даже туда зайти не могу. Попробовала оплатить в Сбербанке, через номер дома и квартиры, скинула полную сумму месячной оплаты, но никаких изменений, сеть уже остановили за неуплату, и обратно после начисления на лицевой счёт, указанный по месту пребывания роутера, ничего не вернули. А когда пытаешься связаться и попросить помощи, отвечают только бесполезные боты. Я не хочу оскорблять ни компанию, ни сотрудников, просто пожалуйста, помогите. Я не могу учиться без интернета.

Ростелеком обманщики

Krutoy_Chel1994 29 октября, 2023 год

Компания обманщик. В д.Федорково (Парфинский р-н) в июне 2023г принесли листовки с рекламой интернета по оптоволоконным сетям. Вроде бы что-то начали строить делать. Потом в августе повесили какой-то ящик с оборудованием на столб и на этом тишина. Заканчивается октябрь, а воз и ныне там. Повторюсь. Компания обманщик. Сидите называется ещё 8 лет на adsl. Тьфу.

Кошмар. Ужасный провайдер

Левицкая 29 октября, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Волгоград, 9 Б, Рабоче-Крестьянская ул Подала заявку. Зависал интернет, периодически пропадало все и ТВ и телефон, комп не видел сеть Ростелеком. На заявку никто не пришел, неполадку определили по телефону " у вас подключение есть, замените роутер и сделайте новую заявку на его настройку " Роутер старый, купила в этот же день новый. Позвонили, подать заявку, а там сообщают, что у них нет такой... Читать отзыв Подала заявку. Зависал интернет, периодически пропадало все и ТВ и телефон, комп не видел сеть Ростелеком. На заявку никто не пришел, неполадку определили по телефону " у вас подключение есть, замените роутер и сделайте новую заявку на его настройку " Роутер старый, купила в этот же день новый. Позвонили, подать заявку, а там сообщают, что у них нет такой услуги, как настройка роутера, настройте сами, а если хотите, чтобы пришли , то 500 руб. Согласилась на эти 500 руб. у меня приняли заявку. Перезвонили. И начали уговаривать, чтобы сама все сделала, будут по телефону говорить, что делать. Настояла, чтобы пришел специалист. Пришли, в этот же день, но после 8 часов вечера. Пришли 2 молодых человека. Ковырялись целый час. Ничего не подключили, а то что работало до их прихода, то отключили. Сказали, что придут на следующий день в 16.00. На следующий день, никто не идет. Позвонила. Сказали, что много работы и мы вчера сделали, что могли (то есть не сделали ничего). Вам надо заново все проводить, там НАВЕРНО проблема не в роутере. и мы не знаем. Позвонила в Ростелеком выяснить, что у них по моей заявке происходить. Ответ: ваша заявка в работе. Пошел третий день...... Заявка в работе. Никто ничего не делает. Перебрасывают друг на друга.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Некачественные услуги.
Неквалифицированные специалисты.

Отвратительно

Екатерина 29 октября, 2023 год

Ужасней интернета и связи у меня ещё не было. Муж ездил в Беларусь на 6 дней. Отключил интернет и передачу данных. Загнали в минус на 7 тыс. Отключили от связи детей и мужа ,а также интернет и телевидение. При выяснение отключения связи и интернета,выяснилось что у нас кредит на 7,6 тыс. Кто в них его брал ,не известно. Но самое... Читать отзыв Ужасней интернета и связи у меня ещё не было. Муж ездил в Беларусь на 6 дней. Отключил интернет и передачу данных. Загнали в минус на 7 тыс. Отключили от связи детей и мужа ,а также интернет и телевидение. При выяснение отключения связи и интернета,выяснилось что у нас кредит на 7,6 тыс. Кто в них его брал ,не известно. Но самое главное этот долг нигде не отображается. А баланс положительный. За октябрь месяц,который ещё не прошел,мы заплатили 3 тыс . При этом ничего не работает.
К тому же ещё и оператор бросает трубки ,при вопросе от куда взялся минус. Это самый отвратительный интернет. Не советую никому

Хочешь видеодомофон? Есть лишние нервы? Тогда вам к ним!

Гость 29 октября, 2023 год

Если имеются запасные нервы и лишнее время - этот провайдер для Вас!
В квартире идет ремонт и мы решили установить видеодомофон, начали выяснить какие видеодомофоны предоставляет данная компания, т.к. свой видеодомофон я не могу приобрести, мол у них они специальные со своей программой. Окей, прошу дать мне информацию что бы ознакомиться с характеристиками имеющихся у них видеодомофонов, но спустя два месяца... Читать отзыв Если имеются запасные нервы и лишнее время - этот провайдер для Вас!
В квартире идет ремонт и мы решили установить видеодомофон, начали выяснить какие видеодомофоны предоставляет данная компания, т.к. свой видеодомофон я не могу приобрести, мол у них они специальные со своей программой. Окей, прошу дать мне информацию что бы ознакомиться с характеристиками имеющихся у них видеодомофонов, но спустя два месяца я узнала что у них есть внутренний регламент с которым я, как клиент, ознакомиться не могу, но согласно этому регламенту я сначала должна подключить соответствующий тариф и только после этого мне соизволят предоставить информацию о домофонах. То есть по мнению компании я должна платить за услугу которой не смогу пользоваться физически, и в случае если меня не устроит их перечень, отказаться от этой идеи и вернуться обратно на предыдущий тариф. При попытке оставить жалобы или обращения - представители компании их закрывают не дав обратной связи.
Так что если вы любите пощекотать нервишки и пописать письма в одни ворота - эта компания для вас!

Показать 1 ответ

смена тарифа невозможна.

Гость 28 октября, 2023 год

если вы надумаете перейти к другому оператору, то запаситесь терпением. при переходе к другому оператору, постоянно отказывают, смена тарифа невозможно, служба поддержки постоянно перекидывают с одного оператора на другой.

Интернет Ростелеком - калл

Гость 28 октября, 2023 год

Интернет в последнее время полное хрень
Играть в игры не могу в интернет не заходит
Я не знаю уважаемый Ростелеком настройки норм интернет,или чвалите нахрен,если не умеете создать норм интернет
Говорю откровенно,не желаю вам иметь такой инет,лучше положить на счёт деньги и купить незнаю там несколько Гб чем играть от такой параши

Отвратительное обслуживание.

Гость 28 октября, 2023 год

В очередной раз РОСТЕЛЕКОМ перестал работать! В 17.30 позвонила на горячую линию, оставила заявку на ремонт (о чём меня дополнительно оповестили по смс). Мастер должен был явиться на следующий день с 11 до 18ти часов.
Прождала его целый день, но, не выдержав немого ожидания, вновь позвонила на горячую линию. Оператор мне велел ЖДАТЬ! Через несколько минут (в 16.37) мне позвонил "Мастер"... Читать отзыв В очередной раз РОСТЕЛЕКОМ перестал работать! В 17.30 позвонила на горячую линию, оставила заявку на ремонт (о чём меня дополнительно оповестили по смс). Мастер должен был явиться на следующий день с 11 до 18ти часов.
Прождала его целый день, но, не выдержав немого ожидания, вновь позвонила на горячую линию. Оператор мне велел ЖДАТЬ! Через несколько минут (в 16.37) мне позвонил "Мастер" РОСТЕЛЕКОМА и сказал, что он ТОЛЬКО ЧТО получил мою заявку и сегодня приехать не сможет, и завтра тоже не приедет, и транспорта у них нет, а мне посоветовал сменить провайдера!!!
"Скорее всего мы сможем приехать к Вам в понедельник", - сказал мастер, вздохнул и положил трубку...
РОСТЕЛЕКОМ только деньги за абонплату списывает качественно и отключает в случае задержки оплаты. НИКАКИХ компенсаций за неработающее телевидение и интернет НЕТ НИКОГДА!!! Никаких перерасчётов!
Ворьё, а не компания! Деньги берут, а за качество и представление услуг ответственности не несут!!!

И одной звезды не заслуживает

Виталина 28 октября, 2023 год

Сейчас мы переехали в новостройку, где к сожалению, нет никакого провайдера, кроме Ростелеком. Я всё ещё работаю удалённо, стабильный интернет для меня очень важен. На 20 октября был назначен мастера для подключения телевидения и Интернета. Начнём с интернета. Интернет подключили, спасибо и на том. По ночам скорость интернета падает, я позвонила на горячую линию где мне сказали замерьте скорость, тут... Читать отзыв Сейчас мы переехали в новостройку, где к сожалению, нет никакого провайдера, кроме Ростелеком. Я всё ещё работаю удалённо, стабильный интернет для меня очень важен. На 20 октября был назначен мастера для подключения телевидения и Интернета. Начнём с интернета. Интернет подключили, спасибо и на том. По ночам скорость интернета падает, я позвонила на горячую линию где мне сказали замерьте скорость, тут всё увидим, и всё решим. В эту рабочую смену Интернет работал нормально до того момента, когда позвонил специалист, который уточнял Всё ли нормально с интернетом, поскольку заявка была в работе. Скорость интернета также падает, а при первом включении компьютера нужно выходить на смену как минимум на час раньше, чтобы нормально работал интернет, Потому что при первом запуске компьютера ничего не грузит, приходится по несколько раз перезагружать роутер, и вот только тогда интернет более-менее работает стабильно..

А теперь перейдём к самому интересному- подключение телевидения. заявка была создана в одно время 17 октября с выездом мастера на 20ое. специалист пришёл без приставки и сказал что нужно звонить на горячую линию и оставлять новую заявку, что я и сделала. В этот же день Я позвонила на горячую линию Ростелеком, девушка мне объяснила, что создаст новую заявку на замену технологии, и мастер придёт завтра то есть двадцать первого числа в течение дня предварительно позвонив, естественно чуда не случилось, никакой мастер не пришёл и не позвонил. "Ну хорошо" подумала я выходной день всё-таки, суббота, может быть отдыхает человек, но Ростелеком слали смс, что мастера ждите)) на следующий день я снова позвонила в Ростелеком, где девушка сказала что сейчас соединит меня с менеджером, я снова всё рассказала специалисту она меня соединила с другим с менеджером а та ещё с одним и в итоге 2 часа я ожидала ответ специалиста, а затем звонок скинулся. Я перезвонила ещё раз, и девушка сказала мне что Никакой заявки не было, и перевела меня ещё какому-то специалисту а второй специалист сказал что заявка обработана, Здорово, не так ли? Я объяснила что приставки так и нет и со мной никто не связался, девушка меня выслушала и перевела ещё одному специалисту, который сказал мне, что заявка была неверно составлена и поэтому со мной не связались. Пообещали создать новую заявку и сказали ждать звонка, но чуда так и не Случилось снова- до сих пор никто не перезвонил. Я снова позвонила на горячую линию следующий день, снова прождала час ответ оператора, составила претензию, по результатам которой мне позвонила девушка, которая сказала ну извините я сейчас передам заявку в технический отдел снова, снова сказала ждать звонка. Сегодня мне пришло SMS, о том что они извиняются неполадки и Как хорошо что они уже решились, и дарят мне 100 бонусов, для активации которых нужно перейти по ссылке. я перешла по ссылке, где мне написали что для меня бонус недоступен. Ну чёрт с ними с этими ста бонусами, мне просто интересно когда сделают телевизор, Ведь самое интересное что в договор он включён и я за него уже платила. Сегодня уже 28 октября, а в личном кабинете Ростелеком отображается, что мастер придёт ко мне 27 октября до 21 часа :))))))) я в "восторге", мало того, что текел не сделали, а ещё и Интернет херня! Очень жду, когда мой любимый электронный город подключится на наш адрес ну или хотя-бы любой другой провайдер, кроме этого говна, где спецы тех поддержки не понятно для чего вообще сидят на горячей линии.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Нулевая поддержка
Не работают услуги
Ужасное отношение к клиентам

Один положительный отзыв из 33-х, но только сотруднику.

Сергей 28 октября, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Новосибирск, ул. Ленина,5 Маловато положительных отзывов о работе Ростелеком, точнее их практически нет. И спасибо сотруднику, который единственный получил благодарность клиента. Проверяет ли ПАО "Ростелеком" ( Москва) работу своих региональных подразделений при такой негативной оценке клиентов?

Достоинства:

Мой квартирный телефон многие годы работает без нареканий, но заслуга в этом НГТС, которая передала свои наработки Ростелекому.

Недостатки:

Слабая техническая поддержка клиентов. Выставление счетов за услуги, даже те, которые могли временно не исполняться.

Ростелеком ворует деньги со счета

Гость 28 октября, 2023 год

Я летом 23 года приобрела интернет и ТВ в квартиру. Ростелеком предложил мне приобрести в рассрочку их оборудование: ТВ-приставку и роутер. Я согласилась. Таким образом, мне приходил платеж, включающий оплату за оборудование. 21 и 22 сентября я внесла в полном объеме денежные средства за оборудование. Однако оно продолжало отражаться в моем личном кабинете. Я вела переписку и говорила по телефону... Читать отзыв Я летом 23 года приобрела интернет и ТВ в квартиру. Ростелеком предложил мне приобрести в рассрочку их оборудование: ТВ-приставку и роутер. Я согласилась. Таким образом, мне приходил платеж, включающий оплату за оборудование. 21 и 22 сентября я внесла в полном объеме денежные средства за оборудование. Однако оно продолжало отражаться в моем личном кабинете. Я вела переписку и говорила по телефону со специалистами Ростелекома, пытаясь выяснить, почем оборудование до сих пор значится. Мне только обещали все устранить. Однако 01 октября в личном кабинете были выставлены счета за оборудование, а 27 октября списали за него 310 рублей. Таким образом, налицо мошенническая схема: человек приобретает в рассрочку оборудование и с него начинают списывать деньги. Даже если он его выкупит, то деньги продолжат списывать. Это называется воровство!!! Сотрудники выдрессированы, чтобы только давать людям обещания, но ничего не делают, чтобы остановить воровство чужих денежных средств. Сегодня вынуждена написать им претензию, и потребовала вернуть на мой счет незаконно списанные деньги, они сказали что срок ответа 10 дней!!! Т.е. они даже не хотят разбираться.

Ростелеком - Ростелеком ворует деньги со счета

Достоинства:

какие могут быть плюсы у воров?

Недостатки:

воруют деньги, обманывают потребителей

Ростелеком с его типовым письмом для отписок

Сергей 28 октября, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Новосибирск, ул. Ленина,5 Уважаемые клиенты Ростелекома, на любую свою жалобу к этому оператору с огромной вероятностью вы получите очень быстро типовое письмо, что вы зарегистрированы со своим вопросом в программе CRM и номер претензии, о результатах работы по которой уточняйте по всем надоевшему номеру 8 800 1000 800. Если есть время, можно позвонить, но вразумительного ответа не получите, а тем более решение своего... Читать отзыв Уважаемые клиенты Ростелекома, на любую свою жалобу к этому оператору с огромной вероятностью вы получите очень быстро типовое письмо, что вы зарегистрированы со своим вопросом в программе CRM и номер претензии, о результатах работы по которой уточняйте по всем надоевшему номеру 8 800 1000 800. Если есть время, можно позвонить, но вразумительного ответа не получите, а тем более решение своего вопроса. Чтобы не надоедать Ростелекому НСО легче разорвать с ним договор. Операторы дорожащие своими клиентами в Новосибирске и области есть

Худшая компания

Татьяна 28 октября, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Уфа, ул. Ленина, 30 Хуже Ростелекома нет провайдера. Мама уже 2 недели как подала заявку на расторжение договора с Ростелеком в офисе на Ленина 30. Ей пришлел намер заявки на телефон и девушка в офисе сказала что через 3 дня поступит уведомление о закрытии договора.И с тех пор мы каждый день звоним в эту ужасную компанию, они каждый раз нам обещают его закрыть но... Читать отзыв Хуже Ростелекома нет провайдера. Мама уже 2 недели как подала заявку на расторжение договора с Ростелеком в офисе на Ленина 30. Ей пришлел намер заявки на телефон и девушка в офисе сказала что через 3 дня поступит уведомление о закрытии договора.И с тех пор мы каждый день звоним в эту ужасную компанию, они каждый раз нам обещают его закрыть но толку нет.Я и на сайт их в контакте пишу каждый день , но и там одни отговорки. Написали уже в писменном виде отправлю завтра почтой с описью может хоть так договор расторгнут.Не кому не советую подключать Ростелеком.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохой интернет и еще много всяких минусов

Интернет ужасен

Гость 28 октября, 2023 год

Я играю в мобильные игры,и очень часто интернет очень сильно лагает,даже в фортнайт на приставке играл,это невозможно вечно телепортация красный интернет,интернет очень плохой,не кому не советую!

Недостатки:

Вечно лагает интернет,по поселку ездит каждый день машина чтобы исправить интернет,КАЖДЫЙ ДЕНЬ У КОГО ТО ОН НАСТОЛЬКО УЖАСЕН

Можно было бы поставить ноль, я бы поставил.

Гость 27 октября, 2023 год

Брал тариф на 100мбит/с, по итогу получал днём 8мбит/с, вечером дай бог 20-30мбит/с. Живу один, сначала думал, что к моему интернету подключились соседи, но в настройках роутера было всего одно подключенное устройство - мой телефон. Когда обратился в службу поддержки, сказали, что со мной свяжется специалист через 12 часов, а следующим сообщением сказали, что работают до 22:00 (я писал им... Читать отзыв Брал тариф на 100мбит/с, по итогу получал днём 8мбит/с, вечером дай бог 20-30мбит/с. Живу один, сначала думал, что к моему интернету подключились соседи, но в настройках роутера было всего одно подключенное устройство - мой телефон. Когда обратился в службу поддержки, сказали, что со мной свяжется специалист через 12 часов, а следующим сообщением сказали, что работают до 22:00 (я писал им в 13 часов). Естественно, никто мне не позвонил, а когда я обратился заново, меня послали. Пользуюсь ростелекомом уже несколько недель, за это время столько сбоев в работе сети я не видел ни разу, интернет постоянно отключается.

Достоинства:

В каждом зажопинске поставляют свои убогие услуги

Недостатки:

Нулевая работа с клиентами
Если возникла проблема с постановками услуг - они вам не помогут, либо время ожидания будет за пределами их графика, после чего скажут, что "до вас не дозвонились" и долг повесят.
Врут про скорость интернета.
Не было ни дня, чтобы интернет работал нормально.

Никогда не проводите себе это…..

Гость 27 октября, 2023 год

На протяжении 4х лет пользуемся этим г..м. Ну не подключают в нашем доме, больше ничего. По началу то было не очень, то сбои, то интернет пропадает, то какие то навешают суммы, типа мы сами подключались. Сейчас мы боремся уже 3 месяца и все стоит на одном месте. Ребенок нажал на их рекламу, подключил фильм. Позвонила, отключили. История повторяется, позвонили, сказали... Читать отзыв На протяжении 4х лет пользуемся этим г..м. Ну не подключают в нашем доме, больше ничего. По началу то было не очень, то сбои, то интернет пропадает, то какие то навешают суммы, типа мы сами подключались. Сейчас мы боремся уже 3 месяца и все стоит на одном месте. Ребенок нажал на их рекламу, подключил фильм. Позвонила, отключили. История повторяется, позвонили, сказали отключили и ничего не отключили. Потом еще и допом подключили тариф, который мы не подключали и за то, что мы просили отключить фильм, который даже не смотрели и не подключали, то что они подключили, они начали приписывать пени каждый день. На что была просьба пересчитать, они сказали, что вина их и они пересчитают, но так и не сделали этого. И так все 3 месяца. Сейчас они вообще нам все отключили, хотя каждый месяц мы платим тариф, но не платим, то что они приписывают. Очень отвратительная компания и сотрудники хамло

Ростелеком отзывы

Хорошая работа

вы не добросовестные

Отвратительная компания

Ужасное отношение к клиентам

Ужасная контора

Установка домофона.

Печальная контора!

Не хотят чинить интернет

Ужас ужасный.

Я не довольна обратной связью.

Ростелеком обманщики

Кошмар. Ужасный провайдер

Отвратительно

Хочешь видеодомофон? Есть лишние нервы? Тогда вам к ним!

смена тарифа невозможна.

Интернет Ростелеком - калл

Отвратительное обслуживание.

И одной звезды не заслуживает

Один положительный отзыв из 33-х, но только сотруднику.

Ростелеком ворует деньги со счета

Ростелеком с его типовым письмом для отписок

Худшая компания

Интернет ужасен

Можно было бы поставить ноль, я бы поставил.

Никогда не проводите себе это…..

Полный абзац

Как отключить ваши услуги?

Отвратительное качество обслуживания

Отстой каких не встретишь

Ужасная компания, телевизор постоянно не работает

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы