Ростелеком отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

1120 отзывов / 985201 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Александр 24 октября, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Ижевск, ул. Карла Маркса, 206 Отличный провайдер! Живу в Ижевске, пользуюсь уже два года, ни разу не подняли цену, сбоев не бывает, мне всё нравится.

3 не согласны

Варя 12 октября, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Ижевск, ул. Карла Маркса, 206 Подключила месяц назад 2 в 1 за 550 рублей, всё замечательно! Очень вежливая менеджер рассказала обо всём, спасибо ей отдельное. Интернет соответствует заявленной скорости, не то что в Дом.ру или МТС.

1 не согласен Показать 2 ответа

Варя 12 октября, 2014 год

Подключила месяц назад 2 в 1 за 550 рублей, всё замечательно! Очень вежливая менеджер рассказала обо всём, спасибо ей отдельное. Интернет соответствует заявленной скорости, не то что в Дом.ру или МТС.

1 не согласен

Кристина 6 октября, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Ижевск, ул. Карла Маркса, 206 Сразу скажу, что мне этот провайдер очень нравится. Звонили мне их менеджеры, сначала не хотела от Дом.ру к ним переходить, но цены и условия всё таки сделали своё дело и я согласилась. Пришёл техник, всё настроил, показал как пользоваться, при нём замерила скорость и подписала договор. Уже полгода пользуюсь, пока не было ни одного сбоя, да и цены никто не... Читать отзыв Сразу скажу, что мне этот провайдер очень нравится. Звонили мне их менеджеры, сначала не хотела от Дом.ру к ним переходить, но цены и условия всё таки сделали своё дело и я согласилась. Пришёл техник, всё настроил, показал как пользоваться, при нём замерила скорость и подписала договор. Уже полгода пользуюсь, пока не было ни одного сбоя, да и цены никто не поднимал, не то что у домушников.

1 не согласен

Гость 24 сентября, 2014 год

Ростелеком вообше ужасный интернет.Раньше он работал средне потом оборвали провод мы подали заявку нам сделали кое-как но он стал ужасней работать так что не кому не саветуюю ростелеком меняйте провайдера

1 согласен

Солана 16 сентября, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Пермь, ул. Ленина, 68 Пользуемся связью давно, проблем нет.

1 не согласен

Наталья 11 августа, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Юргамыш, ул. Всеобуч, 3 Добрый день. Незнаю куда обратиться.Хочу оставить благодарность Титову Алексею. Очень быстро,точно и грамотно помог мне с неполадками в интернете.Молодец! Побольше бы таких работников в Ростелекоме!!!

1 согласен

Алия 29 июня, 2014 год

Много лет пользуемся домашним телефоном от Ростелеком. В последнее время недовольны вашим обслуживание!!!
В один день у нас перестал работать домашний телефон, позвонили в Вашу службу, нам сказали, что пришлю мастера по ремонту. Мастер к нам шел две недели!!! Отремонтировали. Оказалось, что проблема была в проводах в подъезде... Хватило на два дня и опять телефон перестал работать. Мы снова вызвали мастера,... Читать отзыв Много лет пользуемся домашним телефоном от Ростелеком. В последнее время недовольны вашим обслуживание!!!
В один день у нас перестал работать домашний телефон, позвонили в Вашу службу, нам сказали, что пришлю мастера по ремонту. Мастер к нам шел две недели!!! Отремонтировали. Оказалось, что проблема была в проводах в подъезде... Хватило на два дня и опять телефон перестал работать. Мы снова вызвали мастера, та же история, еле дождались его. И так несколько раз!
За что мы платим вам? За то, что телефон не работает и мастера не дождешься? На данный момент телефон так и не работает! Если в ближайшие дни ситуация не изменится, мы вынуждены будем с Вами попрощаться!!! И решите пожалуйста вопрос с перерасчетом!!!

2 согласны

Caspa_Realize 24 июня, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Мурманская обл., Полярнозоринский район, н.п. Африканда Недавно подключился к РТ. Раньше сидел с соседского WiFi. Одна точка имела оч низкий пинг до Москвы ( 40-60ms ), но включали ее не часто. Сам живу в Мурманской области. Подал заявку на подключение проводного интернета от РТ. Ждать пришлось правда долго, т.к. подключал без домашнего телефона, но дождался. Подключили. Скачка сразу оказалась выше, чем указано в договоре, но скорость... Читать отзыв Недавно подключился к РТ. Раньше сидел с соседского WiFi. Одна точка имела оч низкий пинг до Москвы ( 40-60ms ), но включали ее не часто. Сам живу в Мурманской области. Подал заявку на подключение проводного интернета от РТ. Ждать пришлось правда долго, т.к. подключал без домашнего телефона, но дождался. Подключили. Скачка сразу оказалась выше, чем указано в договоре, но скорость скачивания мне не так важна, как пинг. Но пинг оказался больше 90ms.
Написал в техподдержку, в тот же день позвонили, сказали что, мол, провайдер обеспечивает заявленную скорость скачивания, а пинг это уже не обговаривается. Но... но сказали, что передадут мое обращение куда-то там, проблему решат. Через 2-3 часа звонит какой-то парень от РТ. Ну мы с ним побеседовали, я объяснил ему что к чему и что требуется. Он все понял, вместе с ним по телефону проверяли пинг. В общем говоря - увеличили скорость скачивания с 400кб/с до 1.1МБ/c
Снизили пинг до Москвы с 100+ ms до 40-60ms
И все БЕСПЛАТНО. Тариф не меняли, остался тот же, что и был ( 499р ). Хотя может позже и сменят, посмотрим. Но пока что все говорит о том, что РТ готовы помочь отладить доступ в интернет под нужды пользователя, если пользователь сам этого хочет. Выражаю огромную благодарность за понимание компании Ростелеком.

1 согласен 1 не согласен

Гость 5 мая, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Нижний Новгород, Советская пл., 2а Вызвать мастера Ростелеком 413-17-51 Нижний Новгород (выезд платный)
Настроить роутер Ростелеком
Вызвать телефонного мастера Ростелеком
Устранить проблемы Ростелеком

1 согласен 1 не согласен

Гость 23 апреля, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Нижний Новгород, Советская пл., 2а вызвать мастера Ростелеком 413-17-51 Нижний Новгород (выезд платный)
Настроить роутер Ростелеком
Вызвать телефонного мастера Ростелеком
Устранить проблемы Ростелеком

1 согласен

Гость 31 марта, 2014 год

Гость 3 марта, 2014 год

вызвать мастера Ростелеком 413-17-51 Нижний Новгород (выезд платный) Настроить роутер Ростелеком Поможем устранить любые проблемы и неисправности Вызвать телефонного мастера Ростелеком

Назар 29 октября, 2013 год

Лично я подключился месяц назад, до этого был на другом операторе, не буду рекламировать его, но личноя ощутил разницу. Причем разница существенная. Скорость весь месяц стабильная и по деньгам получается выгодно. Надеюсь мне крупно повезло и все так и останится. Потому что, прочитав все отзывы был удивлен. Такое впечатление что из 100% в 90% все плохо, всех обманывают. Оплачивать удобно,... Читать отзыв Лично я подключился месяц назад, до этого был на другом операторе, не буду рекламировать его, но личноя ощутил разницу. Причем разница существенная. Скорость весь месяц стабильная и по деньгам получается выгодно. Надеюсь мне крупно повезло и все так и останится. Потому что, прочитав все отзывы был удивлен. Такое впечатление что из 100% в 90% все плохо, всех обманывают. Оплачивать удобно, делаю это через карту сбербанка.

1 не согласен Показать 1 ответ

гена 25 сентября, 2013 год

Проблем нет, всё работает

5 согласны 10 не согласны Показать 2 ответа

ольгп 25 сентября, 2013 год

Ужасно.других слов нет.

9 согласны 2 не согласны

Анатолий 24 сентября, 2013 год

Ростелеком начал в мае резать провода конкурентов, а нам в ящики пихать бумажки со своей рекламой. К сожалению, на определенном периоде сломался - устал сидеть без сети. Я, например, радио через сеть слушаю - не покупать же мне теперь приемник! Но, как оказалось, что через Ростелеком радио тоже не послушаешь - при заявленной скорости 30 мбс радио заикалось, делало паузы... Читать отзыв Ростелеком начал в мае резать провода конкурентов, а нам в ящики пихать бумажки со своей рекламой. К сожалению, на определенном периоде сломался - устал сидеть без сети. Я, например, радио через сеть слушаю - не покупать же мне теперь приемник! Но, как оказалось, что через Ростелеком радио тоже не послушаешь - при заявленной скорости 30 мбс радио заикалось, делало паузы и пр. Реальная скорость в районе 5 мбс и то не всегда. Короче - 3 месяца выдержал и подключился к своему старому провайдеру. Счастлив.

9 согласны

Роман 24 сентября, 2013 год

Alexey, я, как бывший сотрудник РТК, скажу, что они живут за счет обмана своих клиентов. Ведь мало кто пойдет разбираться с оплатой, если какое-то время не работал Интернет.И почти никто не знает, что человеку положен перерасчет. Жируют, так сказать, и мы им в этом помогаем, сидя на месте, и ничего не говоря. А надо бы походить по инстанциям-то, уж очень... Читать отзыв Alexey, я, как бывший сотрудник РТК, скажу, что они живут за счет обмана своих клиентов. Ведь мало кто пойдет разбираться с оплатой, если какое-то время не работал Интернет.И почти никто не знает, что человеку положен перерасчет. Жируют, так сказать, и мы им в этом помогаем, сидя на месте, и ничего не говоря. А надо бы походить по инстанциям-то, уж очень обнаглели они...

4 согласны Показать 1 ответ

Глеб 9 сентября, 2013 год

Николай, да вы походу подставная шошка этой говнокомпашки. А то и сама компашка решила за себя немного заступиться )

6 согласны 2 не согласны

Николай 7 сентября, 2013 год

Очень рад, что подключился к этой компании. Интернет на высокой скорости, 10мб/сек, работает без сбоев уже пол года и цена хорошая всего 200 рублей в месяц:)

2 согласны 16 не согласны Показать 3 ответа

SSS 3 сентября, 2013 год

А как они воруют нагло...?!!! Уральский филиал всеми "правдами" заключает конкурсные договоры на огромные деньги с конторой, которая по юр.адресу находится в кабинете с сотрудниками того же РТК, круто Чернавцев и Питернев заправляют!!!

5 согласны 1 не согласен

Ирина 29 августа, 2013 год

Это самая поганая компания, в которой я когда-либо работала! Зар. плата до слёз смешная, начальству нет дела до своих рабочих кадров, не то что там уже до своих клиентов. Ростелкому не нужны действующие клиенты, им только лишь нужны новые подключения, какие-то нелепые негосударств. пенсионные фонды, страхование жилья. Начальство напрямую говорит,что им нахрен не нужны Ваши платежи. Правды от этой... Читать отзыв Это самая поганая компания, в которой я когда-либо работала! Зар. плата до слёз смешная, начальству нет дела до своих рабочих кадров, не то что там уже до своих клиентов. Ростелкому не нужны действующие клиенты, им только лишь нужны новые подключения, какие-то нелепые негосударств. пенсионные фонды, страхование жилья. Начальство напрямую говорит,что им нахрен не нужны Ваши платежи. Правды от этой компании не добьешься никогда. Народ, не подключайте услуги Ростелекома, пожалейте свои нервы! Хорошего обслуживания и качества услуг Вы всё-равно не увидите и во сне! Работать в Ростелекоме могут только стукачи или *ополизы, другие с ними просто не сработаются. Жалко своего потраченного времени, сил и нерв, которые были потрачены.

7 согласны 2 не согласны

я 14 августа, 2013 год

Я считаю что РТ это обманщики. Всегда проблемы с интернетом. Обещали при подключении скорость днем сорок ночью восемьдесят а в итоге днем максимум 20 ночью максимум 25. Проверку проводил на спидтест.

5 согласны 1 не согласен

Валера*** 12 августа, 2013 год

Да СУКИ вы Ростелеком!цены у вас бешеные за 5мб 350 рублей, операторы хамы, вы с чушков понабрали челяди, которая с нормальными людьми не умеет общаться!умалчиваете о том что отключение то у вас платное, да и за так называемую аренду сети надо платить!А ваши пользователи это люди у которых, к сожалению, больше выбора нет!Устраиваете монополию на интернет в доме, давая взятку... Читать отзыв Да СУКИ вы Ростелеком!цены у вас бешеные за 5мб 350 рублей, операторы хамы, вы с чушков понабрали челяди, которая с нормальными людьми не умеет общаться!умалчиваете о том что отключение то у вас платное, да и за так называемую аренду сети надо платить!А ваши пользователи это люди у которых, к сожалению, больше выбора нет!Устраиваете монополию на интернет в доме, давая взятку управляющим компаниям, чтобы они других провайдеров не подключали.Так что 1 балл это очень много для такой сети!Больше никогда не подключу, лучше уж без интернета чем с такими уродами как вы связываться! И чуть не забыл у них еще после оплаты три дня платёжка проходит, так что оплатил и жди три дня пока к тебе дойдет интернет!

12 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Сергей 7 августа, 2013 год

Зарекался ведь уже не обращаться туда, но уговорили всё-таки подключить интернет и телевидение. До этого Дом-ру был. Обещали то же самое, только дешевле. Пришёл мастер, подключил, дал подписать договор. Я, видя каверзный пункт об оплате оборудования стоимостью примерно 5,5 т.р. в случае расторжение договора, все-равно подписал, надеясь на порядочность крупной компании. В итоге ихнее IP-телевидение оказалось хуже, чем было до... Читать отзыв Зарекался ведь уже не обращаться туда, но уговорили всё-таки подключить интернет и телевидение. До этого Дом-ру был. Обещали то же самое, только дешевле. Пришёл мастер, подключил, дал подписать договор. Я, видя каверзный пункт об оплате оборудования стоимостью примерно 5,5 т.р. в случае расторжение договора, все-равно подписал, надеясь на порядочность крупной компании. В итоге ихнее IP-телевидение оказалось хуже, чем было до них, HD каналы только в платных пакетах (+400р.), некоторые привычные каналы вообще отсутствуют. Я уж смирился и решил доплатить за пакет HD каналов, подключил, а они не работают. Техподдержка (оператор) в течении 2-х дней не отвечала на звонки. Решил расторгнуть договор и тут началось самое интересное. На такой случай у них для отказников созданы эксклюзивные условия обслуживания. Всех отсылают на пл.Советскую, 2/А (правильный адрес пл.Советская, 2), мурыжат там в очереди, а оборудование в зад не принимают (пользовался им 2 дня). Претензии слушать не стали (знают всё, не я первый). Дали подписать заявление о расторжении и всё. На вопрос об оборудовании ответили: везите на Комарова. Повез - отослали опять на Советскую. Там опять отсидел очередь, написал претензию, на основании которой они должны решить принять оборудование или нет, но в любом случае я должен сначала оплатить его вместе с пакетом, так и не увиденных HD каналов и пр., а сумма возврата денег за оборудование от них составит уже 1500р. при положительном решении о возврате. Короче плюнул я на все, что с ними связано и оставил это стрёмное оборудование у них в кабинете. При этом меня предупредили, что это равносильно тому, что выкинуть его на помойку. А что делать?... Пусть все остаётся на совести этой аферистичной организации, которая из людей лохов делает.

12 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Сергей 29 июля, 2013 год

А у нас все отлично работает! Скорость 70-90 Мбит/сек. Тв отлично показывает. Плачу 655 руб. За все услуги и оборудование. Очень доволен

4 согласны 14 не согласны Показать 2 ответа

Диана 28 июля, 2013 год

Ателье по Ремонту и Пошиву Одежды и Штор. Химчистка

Трикотаж, мех, кожа и деликатные ткани.
Профессиональное оборудование.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.

С 11 до 20ч. (сб.вс - до 17).

Пошив штор, ламбрекенов, декоративных подушек, чехлов на мебель, покрывал…
Выезд дизайнера на дом.

Адрес: улица Стойкости - 26 корпус 3

Телефон: 8-9II-255-48-I6
e-mail: [email protected]
сайт: http://www.odejda-tekstil.narod.ru/
=====
Дополнительные услуги:
- Копирование, Сканирование и Ламинирование.
- Оцифровка фотопленок, слайдов и VHS-кассет.
Компьютерная помощь:
- Ремонт и модернизация
-... Читать отзыв Ателье по Ремонту и Пошиву Одежды и Штор. Химчистка

Трикотаж, мех, кожа и деликатные ткани.
Профессиональное оборудование.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.

С 11 до 20ч. (сб.вс - до 17).

Пошив штор, ламбрекенов, декоративных подушек, чехлов на мебель, покрывал…
Выезд дизайнера на дом.

Адрес: улица Стойкости - 26 корпус 3

Телефон: 8-9II-255-48-I6
e-mail: [email protected]
сайт: https://www.odejda-tekstil.narod.ru/
=====
Дополнительные услуги:
- Копирование, Сканирование и Ламинирование.
- Оцифровка фотопленок, слайдов и VHS-кассет.
Компьютерная помощь:
- Ремонт и модернизация
- Выведение вирусов
- "Разблокировка"
Телефон 8-9II-294-O3-2O

георгий 18 июля, 2013 год

пришёл счёт - сумма оплаты завышена почти в три раза! но блин за такой интернет не я им а они мне должны платить! в техподдержке никогда не помогают и даже иногда открыто посылают - дескать проблем у вас тут нет, это вы тут к нам с претензиями лезете.

6 согласны 1 не согласен

Иван г.Балаково (Саратовская обл.) 18 июля, 2013 год

Про работу монтажников и поддержку в больших городах наслышан. Но я живу в г.Балаково Саратовской области. Видимо повезло..))) Раньше, когда был ADSL - была Ж..П.. Что качество, что поддержка и это ВолгаТелком! После слияния с Ростелекомом полностью обновился состав руководителей и техников. На данный момент все работает намного круче, чем у МТС и у Билайна (я их всех прошел). Плачу... Читать отзыв Про работу монтажников и поддержку в больших городах наслышан. Но я живу в г.Балаково Саратовской области. Видимо повезло..))) Раньше, когда был ADSL - была Ж..П.. Что качество, что поддержка и это ВолгаТелком! После слияния с Ростелекомом полностью обновился состав руководителей и техников. На данный момент все работает намного круче, чем у МТС и у Билайна (я их всех прошел). Плачу 560 руб. За Интернет+ТВ+Оборудование (Оптика). Через Торрент 60 Мбит/сек дает.

У знакомого какой-то урод кабель подрезал, соответственно ничего не работало. Монтажники пришли на следующий день, и все устранили.

Так надеюсь, что и в крупных городах России скоро приведут все в порядок.

6 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Гость 17 июня, 2013 год

я живу в московской области г видное у меня тут норм инет скорость

Тарифные планы с ограничением по объему трафика
Название Стоимость за 30 дней Максимальная скорость Лимит по трафику Цифровое TV
Экономный 450 руб. 100 Мбит/с 10 ГБ пакет каналов "Социальный"
Комфортный 600 руб. 100 Мбит/с 150 ГБ пакет каналов "Социальный"
Оптимальный 750 руб. 100 Мбит/с 300 ГБ пакет каналов "Социальный"
Свободный 1500 руб. 100 Мбит/с 1 ТБ пакет каналов "Социальный"

Тарифные планы без ограничения по объему трафика
Название Стоимость за 30 дней Максимальная скорость Цифровое TV
Mini* 350 руб. 10... Читать отзыв я живу в московской области г видное у меня тут норм инет скорость

Тарифные планы с ограничением по объему трафика
Название Стоимость за 30 дней Максимальная скорость Лимит по трафику Цифровое TV
Экономный 450 руб. 100 Мбит/с 10 ГБ пакет каналов "Социальный"
Комфортный 600 руб. 100 Мбит/с 150 ГБ пакет каналов "Социальный"
Оптимальный 750 руб. 100 Мбит/с 300 ГБ пакет каналов "Социальный"
Свободный 1500 руб. 100 Мбит/с 1 ТБ пакет каналов "Социальный"

Тарифные планы без ограничения по объему трафика
Название Стоимость за 30 дней Максимальная скорость Цифровое TV
Mini* 350 руб. 10 Мбит/с
(первые 2 ГБ на скорости до 100 Мбит/с) пакет каналов "Социальный"
Start 500 руб. 25 Мбит/с
(первые 25 ГБ на скорости до 100 Мбит/с) пакет каналов "Социальный"
Drive 600 руб. 40 Мбит/с
(первые 50 ГБ на скорости до 100 Мбит/с) пакет каналов "Социальный"
Turbo 700 руб. 50 Мбит/с
(первые 100 ГБ на скорости до 100 Мбит/с) пакет каналов "Социальный"
BiTurbo 900 руб. 100 Мбит/с пакет каналов "Социальный"
Nitro** 1800 руб. 200 Мбит/с пакет каналов "Социальный"

2 согласны 8 не согласны

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 1120 отзывов