Remobi (remobi.ru) - не обращайтесь с ремонтом! - Отзывы о Сервисный центр Remobi

Сервисный центр Remobi
Отзыв написан 12 октября, 2018 год 191 просмотр
Не обращайтесь в эту ремонтную мастерскую, развод! Я обратился в данный сервис, прочитав хвалебные отзывы на их сайте и на основе наличия широкой сети пунктов ремонта в Москве. Обратился по вопросу замены тачскрина смартфона OnePlys 3T (сначала отказали сенсорные кнопки, а вскоре и экран перестал реагировать на прикосновения). Оператор сообщил, что диагностика бесплатна, а конечная цена замены тачскрина 3000 рублей. В пункте ремонта, напоминающем пункт приёма, у меня приняли смартфон, выдали расписку и сказали, что позвонят. Мне нужен был телефон, поэтому спросил о том, как быстро может быть проведена диагностика с установлением причины неработающих сенсорных кнопок и экрана. Получил ответ, что надо погулять 40 минут. Через 40 минут мне было сказано, что внутри телефона вода, дорожки контроллера тачскрина проржавели и нуждаются в пропайке или сам контроллер в замене, цена сушки в ультразвуковой камере и ремонт тачскрина 4-4,5 твсячи рублей. При этом приёмщик показал на своём телефоне фото внутренностей моего OnePlus, фото низкого качества, из которого понять что либо было невозможно. Подумав, я попросил вернуть смартфон, сказав, что просушу его сам, а им заплачу за диагностику. Приёмщик смог убедить меня, что просушка не поможет, нужна пропайка дорожек тачскина, так как они разрушены. В итоге я согласился. Мне было предложено подождать ещё полтора-два часа, а после моих слов о том, что у меня нет столько времени чтобы ждать и надо на работу, срок ожидания на просушку, ремонт и сборку был чудесным образом изменён до получаса. Через полчаса мне вернули аппарат с работающим экраном, но неработающими сенсорными кнопками. На предложение довести работу до конца, заменив всё же тачскин (напомню, что со слов оператора замена тачскрина стоит 3000 рублей), получен ответ: нет запчастей. В итоге, потеряв 4000 рублей и получив назад неисправный аппарат, я обратился в калл-центр, где посоветовали написать руководству. Дважды через сайт обращался к руководству сервисного центра с просьбой решить проблему, в ответ полная тишина. Считаю, что данный ремонтный сервис зарабатывает разводом и обманом клиентов.
3 согласны



Комментарии к отзыву

Здравствуйте, не могли бы Вы, уточнить номер Вашей заявки.

С уважением,

команда Remobi.ru


Отзывы о сервисных центрах

Отзывы клиентов о сервизных центрах. Обсуждение качества услуг в сервисных центрах. Каталог отзывов: Сервисные центры по ремонту ноутбуков, бытовой техники. Специализированные сервисные центры и другое

Сервисный центр Remobi
Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют... подробнее

Сервисные центры

ООО "Ресурс"
ООО "Ресурс"

Рейтинг: 1.2
39 отзывов
Сервис Быт
Сервис Быт

Рейтинг: 1
14 отзывов
Re:Store care
Re:Store care

Рейтинг: 5
10 отзывов
Сервисный центр services-rem.ru
Сервисный центр services-rem.ru

Рейтинг: 1.1
9 отзывов
Сервисный центр Express Centre
Сервисный центр Express Centre

Рейтинг: 1.2
46 отзывов
Сервисный центр indesit-service.ru.com
Сервисный центр indesit-service.ru.com

Рейтинг: 4.4
77 отзывов
Сервисный центр Hotpoint-Ariston
Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Рейтинг: 4.4
185 отзывов