Отзывы о банках
Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты
1 ![БКС "Мир инвестиций" отзывы]()
Нагло и цинично списывают деньги со счетов клиентов В инвестиционной компании "БКС Мир Инвестиций" у меня открыт брокерский счет с тарифом "Трейдер", согласно которому отсутствует ежемесячная комиссия при отсутствии сделок. В последние два месяца я не совершал никаких сделок, на 11 апреля в 10-15 у меня на счете было 144.18 рублей, однако в этот же день мне пришло... ![БКС "Мир инвестиций"]()
Добрый день, Александр.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучший...
1 ![Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор отзывы]()
Оформила кредит на 1 000 000р Я педагог с приличным стажем работы. Переехав с Магадана в Москву, мне требовался крупный кредит. Но из-за того, что еще не успела сделать регистрацию в Москве и имея большую кредитную нагрузку, то в двух банках мне отказали, а в третьем одобрили небольшую сумму и меня, естественно это не устроило никак.... ![Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор]()
Здравствуйте, Марина Александровна. Мы рады, что Вы все же обратились к нам и мы помогли решить Ваш вопрос. Надеемся, что...
1 ![БЖФ Банк отзывы]()
Подключила биометрию Подключила биометрию, долго думала нужна или нет, решила подключить. Думала что процедура займет гораздо больше времени, но все оказалось быстрее. Сотрудница банка досконально все объяснила, взяла согласие на передачу в ЕБС ![БЖФ Банк]()
Добрый день!
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашем Банке.
Нам очень приятно, что обслуживание в нашем Банке вызывает у...
Долями – сервис, который позволяет оплачивать повседневные покупки в интернет-магазинах частями
Банки
4.7
66 отзывов
6166 просмотров
ВТБ 24
Коммерческий банк ВТБ 24 специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. В число банковских услуг входят выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады и многое другое. На сегодняшний день банковская сеть состоит из более... подробнее
Банки
Банк работает отвратительно - Отзывы о ВТБ 24
И вот в ноябре 2022 года моя старая карта пакета Привилегия , была переведена в разряд карт Мультикарта Привилегия и пакет карты изменился , в частности выполнения критерия бесплатности и суммы комиссии за месяц при не выполненых условиях , было 3 тыс , а стало 5 тыс руб
Ранее для выполнения условия бесплатности мне надо было выполнить пополнение карты на 200 тыс в месяц, что у меня успешно выполнялось, а теперь этот пункт изменился на "пополнение карты на 200 тыс от "юридических лиц" . Вроде одно добавленое слово , но для нашего региона , который на 81 месте по России по зарплате (41 тыс в месяц) все условиия пакета Привилегия стали практически маловыполнимы. Ведь не буду я относить личные деньги юрлицу , для перечисления и пополнения карты.
И самое главное мне не приходило никакого извещения на телефон или почту (хотя банк взимает плату за СМС оповещение) и это предусмотрено настройками в личном кабинете. Непонятно какие обязоности у личного менеджера по работе с клиентами , но и он не удосужился оповестить клиента о произошедших изменениях в пакете, хотя , мне кажется , это его обязаность . Ведь он персональный менеджер именно по пакету Привилегия.
И если изменения произошли в ноябре 22-го года , то почему то за декабрь, январь комиссия не взымалась , хотя критерий безплатности не выполнялся , потому как я не знал об изменениях
Об изменении я узнал , когда в марте списали комисию за февраль 5000 руб , хотя пополнение карты в феврале было на 270 тыс руб.
Я попробовал оспорить списание по причине отсутствия оповещения клиента по изменению пакета Привилегия, но банк отказал в возврате средств.
естественно я сразу отключил пакет услуг , потому как банк поступил со мной некоректно и средства списал неправомочно.
Хочу отметить , что являюсь клиентом банка и как физлицо и как ИП около 15 лет , и с огрочением могу констатировать , что за последние три года банк очень изменился в худшую сторону
Он просто стал неклиентоориентирован.
Любую пролему решить невозможно , все обращения в банк тормозятся на уровне тех.поддержки и просто не решаются. Например с 22-го января у меня стала некорректно работать одна их 4 карт банка (не отображается время проведения операции в истории операций и в выписке)
По этому поводу подано 7 обращений и 4 аппеляции , проблема на сегодня 22 марта не решена
И сейчас у меня просто вынуждено стоит вопрос о прекращении сотрудничества с банком и смене его на более клиентоориентированный, с более лучшими условиями
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву