Банк, в котором не уважают своих клиентов. - Отзывы о Банк Русский Стандарт

Банк Русский Стандарт
Отзыв написан 10 июля, 2015 год 1159 просмотров
11.06.2015 в 11.30 я обратился в филиал банка "Русский Стандарт",расположенный в д. 5, лит. А, пом. 8Н по ул. Я. Гашека, СПб с заявлением о
востребовании моего вклада (договор № ...424 от 12.12.2014).
Однако оператор отказалась мне выдать мои денежные средства. Я обратил её
внимание на нарушение со стороны банка условий договора вклада. Я обратился к
руководителю филиала с требованием возврата моих денежных средств, после чего,
по её совету, заполнил бланк претензии (рег. № 7803-ОКП/7219). Свои денежные
средства я так и не получил. В результате необоснованно длительных переговоров с сотрудниками банка "Русский Стандарт" выяснилось, что ни кассир – операционист – менеджер
Анна Семёнова, ни руководитель филиала не знают содержания условий договоров,
заключаемых в их отделении. Также до настоящего времени я не имею какой-либо
информации о рассмотрении моей жалобы, переданной 11.06.2015. Естественно, что
«профессиональными» действия сотрудников банка «Русский Стандарт» назвать
нельзя. Заключая и не исполняя условия договора банковского вклада банк
«Русский Стандарт» своими действиями нарушает действующее законодательство.
Также вышеупомянутые сотрудники не предприняли никаких действий для
урегулирования конфликтной ситуации. Считаю, что данные действия со стороны сотрудников банка «Русский Стандарт» нарушающие мои законные права и интересы и причинили
мне материальный и моральный ущерб.Зачем иметь дело с таким "банком"?!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Банк Русский Стандарт
ЗАО «Банк Русский Стандарт» один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения. ЗАО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт».
Управленческая структура Банка, политика и бизнес-процессы построены таким образом, чтобы обеспечить эффективность и прозрачность принятия решений и осуществления бизнес-процессов. Банк реализует... подробнее

Банки

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)
Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)

Рейтинг: 4.9
228 отзывов
Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 4.3
1170 отзывов
Тинькофф Премиум
Тинькофф Премиум

Рейтинг: 4.9
58 отзывов
Московский Кредитный Банк (МКБ)
Московский Кредитный Банк (МКБ)

Рейтинг: 1.8
72 отзыва
ВТБ Банк
ВТБ Банк

Рейтинг: 2.8
39 отзывов
Эксперт Тинькофф
Эксперт Тинькофф

Рейтинг: 4.9
15 отзывов
Транскапиталбанк
Транскапиталбанк

Рейтинг: 4.8
84 отзыва
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 2.8
105 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.8
130 отзывов