› › ›

Гость Отзыв написан 23 июля, 2020 год 140 просмотров

Просто ужасно! Долгое формирование и доставка заказа. Никакого сервиса и помощи в определении размеров. Потеря денег за приём и возврат товара, за якобы "бесплатную" доставку. Горячая линия поддержки клиентов тоже не бесплатная, а сжирает деньги с баланса вашего телефона. Отвратительно, заказывать у BonPrix.ru никогда больше не буду, и Вам не советую.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 24 июля, 2020 год

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем интернет-магазине, мы всегда рады помочь нашим покупателям и стремимся сделать обслуживание наиболее удобным и комфортным. Также мы стараемся доставлять заказы как можно скорее, для более оперативного получения посылки Вы можете выбирать модели со статусом "В наличии" и способ доставки: с курьером или в пункт выдачи. Для определения размера мы рекомендуем воспользоваться таблице размеров, также ориентироваться на фасон, покрой, отзывы к товару. Если нужна какая-либо дополнительная информация по параметрам или помощь, то Вы всегда можете обратиться к нам указав: артикул, размер и суть запроса- мы обязательно поможем. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя, данная информация прописана в сервисных условиях.

Для того, чтобы не тратить средства на телефонные звонки, Вы также можете обращаться к нам по другим каналам коммуникации: в мессенджерах (раздел «Контакты»), на эл. почту [email protected] или в социальных сетях (ярлыки в разделе «Контакты».)

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Name: Ужасный сервис, ужасный интернет-магазин BonPrix
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

Wiekk

Интернет-магазины

122 отзыва

1835 просмотров

Все отлично! Мне понравилось тут покупать - выбор техники хороший, менеджеры помогают и отвечают на все вопросы. Отличный сервис, я покупала шуруповерт на подарок папе, осталась всем довольна!

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

602 отзыва

85831 просмотр

Очень советую После ремонта в новую квартиру у вас купили микроволновку и холодильник. Просто суперовый выбор по любой цене. Покупки отличные вышли, всё соответствует своим характеристикам)

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

2.4

310 отзывов

9108 просмотров

Заказ утилизировал курьер! Сегодня оформила заказ 098814632814 Чудесным образом в приложении появился статус "доставлен" при отсутствии оного. В 23:08 написала в чат, ответил бот, что со мной свяжутся, но связались только после звонка на горячую линию. Дали телефон курьера Ниймонов Аловидин Дорубекович 79587882745#48469.Курьер стал утверждать, что несколько раз звонил мне, что является враньём Как минимум...

OZON.ru

Интернет-магазины

2.1

6842 отзыва

240908 просмотров

Мошенничество Заказал «Фильтр для воды кувшин Brita Marella XL 3,5 л с 1 шт сменный картридж MAXTRA+ Универсальный Цвет: Синий». (Заказ 0124729619-0010). Продавец «Дом и универмаг». Прислали китайский фильтр Tianli. Оформил заявку на возврат (№124729619-R2). Продавец в ответ дважды предложил оставить фильтр себе, получив частичную компенсацию. Я отказался, мне даром не...

Satom.ru

Сайты

3.7

253 отзыва

58900 просмотров

Довольны работой Мы уже второй год работаем с порталом Сатом и остаемся довольны. Интернет-магазин удобный в использовании, интерфейс понятный. Заказы приходят регулярно, что важно для нашего бизнеса.

Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Интернет-магазины

1.8

270 отзывов

100069 просмотров

Потерянные деньги Раньше полтора года назад сайт с грехом пополам работал. Несколько раз за последнее время пытался продать свои работы. Это полный трэш. Не выходят ни в новинках, ни по тегам, ни по названию, просто их никто не видит. Зато видят одни и те же работы причём разных авторов, причём и на...

Vasko.RU

Интернет-магазины

1647 отзывов

129935 просмотров

Спасибо Васко. Рекомендую Васко без лишних слов. Являлась их клиентом более трех раз, всегда внимательный персонал, хорошие цены. Если нужна консультация менеджера, то вам предоставят ее в полной мерк. Именно так мне помогли, когда я растерялась с выбором духового шкафа. Спасибо.

Shopozz - сервис покупок за рубежом

Интернет-магазины

3.4

203 отзыва

15712 просмотров

Аферисты остерегайтесь Недавно исполнился ровно год, с того момента как я оформил заказ через эту организацию. Сумма небольшая, до 10000, но все же я рассчитывал на приобретение нужной мне вещи. Начну с того, что оформление происходит за считанные минуты и все так гладко и сладко, что действительно радуешься. Но после того как...

GGsel

Интернет-магазины

274 отзыва

11987 просмотров

Опыт использования сайта Совершил на площадке более 500 покупок, так как постоянно закидываю денюжку в игры. Всегда всё проходит быстро и без претензий, лишь пару раз платёж долго считывался, но техподдержка быстро ответила и всё решили. Так что рекомендую! Да бывают проблемы, но в основном со стороны продавца, а сайт топ.

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

1994 отзыва

274950 просмотров

Наглость и хамство В пункте выдачи Томск, пр. Академический, 17 предложили забрать ЭТО - перемазанные упаковки с разбитыми банками и жижей в пакете. Обращения и претензии оказались тщетны. Предлагают обратиться в независимую экспертизу. Привожу официальный ответ на обращение-претензию: Поступил ответ на Ваш запрос: Здравствуйте! Мы внимательно прочитали заявку, проверили фото и видео....

valorantstore.ru

Интернет-магазины

3.7

3 отзыва

304 просмотра

Очевидный скам, но я проверил) Сама организация оплаты и возможности сервиса вызывают подозрения, и я бы даже сказал однозначно кричат о том что это скам, но я ради интереса проверил))))) Тебя просят отправить номер твоего заказа в чат поддержки на сайте, после чего перевести деньги по номеру карты и отправить чек в этот же чат, могут...

Интернет-магазин Magnad

Интернет-магазины

25 отзывов

2316 просмотров

Отзыв. Magnad. Носить удобно. Дуга неплохая проскакивает, очень чешутся руки на чем нибудь проверить. Доставка быстрая, благодарю!

Интернет-магазин Техника для тебя

Интернет-магазины

280 отзывов

23088 просмотров

Отзыв. Техника для тебя. Мaгазин порадовал большим выбором кресел и профессиональными консультантами. Купил кресло - мaссаж бесподобный, расслабляет после тяжелого дня. Рекомендую!

Mebelion

Интернет-магазины

3.4

239 отзывов

36610 просмотров

Машеники обман Мы заказали кухню сказали доставят за 5 дней мы заказали отправили денги 51тысеч рублей они отправили не правельный трек номер скаждым днем дни прибовлялись и прибовлялись но доставки всё нет уже прошло 1,5месецев они перестали отвисать на сообщение ни кухни нет ни денег

kns.ru

Интернет-магазины

406 отзывов

16464 просмотра

Хороший магазин Покупал монитор, приехал на следующий день, забрал на пункте выдачи. Сразу проверили на битые пиксели. Все отлично, магазин рекомендую.

meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары

Интернет-магазины

4.6

70 отзывов

3384 просмотра

Все приехало во время Не знаю, кто пишет про проблемы с доставкой. У меня заказ приехал точно в ту дату, которая была указана при заказе. С размером все отлично: кроссовки не жмут, но и не болтаются. Насчет оригинальности, никаких проверок я конечно не делал. Но Найк я носил еще и до санкций, брал всегда...

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.6

43 отзыва

2363 просмотра

Хочу выразить благодарность за свой заказ Добрый день. Хочу выразить благодарнрсть за свой заказ. Саженцы все крепкие, живые, хорошо упакованы. Сажать их было одно удовольствие. Буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям.

Ответ представителя agro-market24.ru

пятница, 26 апреля

Здравствуйте! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены полученными...

Парсер-бот чатов и каналов [Parser Pro]

Сайты

12 отзывов

1183 просмотра

Похоже развод 26.04.2024 дважды оплатила премиум по ссылке на оплату, но премиум так и не оформлен, написала в поддержку, куда отправила скриншоты оплаты, но поддержка не отвечает. Очень похоже что "премиум" подписка это просто развод на деньги, если нет, прошу решить вопрос!

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.3

292 отзыва

22113 просмотров

Всё понравилось Воспользовался приложением Travelata первый раз, и мне понравилось. Всё было быстро, понятно, и самое главное, без контактов с сотрудниками турагентств. При заполнении данных ошибся с номером паспорта, сотрудники оперативно исправили. В общем и целом, я доволен.

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

327 отзывов

57676 просмотров

Высокий сервис Нашла тут отличную недорогую мойку на кухню, когда старая уже выглядела ужасно. Без проблем мне ее быстро привезли и даже установили в кухню так, как я попросила. Пришлось немножко допилить столешку, но мастер и с этой задачей справился, причем достаточно быстро. Вот это я понимаю сервис.

Ответ представителя MebelVia

пятница, 26 апреля

Здравствуйте, Тоня. Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш магазин и положительно оценили работу персонала. С уважением, отдел сервиса...

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазины

3.9

478 отзывов

25624 просмотра

Заказала кроссовки ортэкс Спасибо оператору за помощь в выборе моего размера. Качеством довольна. Главное, что ходить в них комфортно и подошли на ногу в высоким подъемом

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир

суббота, 27 апреля

Здравствуйте, Любовь! Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы высоко ценим любую обратную связь,...

Интернет-магазин Matras.ru

Интернет-магазины

3.8

45 отзывов

7913 просмотров

Гнилая контора. Заказали два матраса, заказ приняли, обозначили доставку на 15.04.24. В этот день доставки не было, никто с нами не связался. После нашего звонка обещали уточнить и перезвонить нам но, увы... После нашего звонка 22.04 перезвонили обещали 23.04 доставить, не доставили. 25.04 неоднократно созванивались с менеджерами заявили что матрасы мы...

Shopping Live

Интернет-магазины

4.7

522 отзыва

32215 просмотров

Нравиться тут одеваться Один из лучших магазинов для женщин с пышными формами, Здесь я со своим 54 и костюм заказала, и повседневное платье, и еще много чего пока в вишлисте) Наконец могу чувствовать себя красивой и подчеркивать достоинства, а не скрываться за бесформенными силуэтами.

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15

284 отзыва

27517 просмотров

Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...

Ответ представителя ЛитРес

четверг, 25 апреля

Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...

Интернет-магазин матрасов matras-house.ru

Интернет-магазины

4.3

32 отзыва

3117 просмотров

Покупали кровать и матрас. Покупали кровать и матрас. Подарок подушки были. Удобно ,хорошо проконсультировали , оперативно привезли. Заказ ещё на дачу делала недорогие матрасы. Все отлично. Спасибо

AllTime.Ru

Интернет-магазины, Москва, 2-я ул. Энтузиастов, д. 5, территория завода "Компрессор"

4.7

51 отзыв

9495 просмотров

Магазин ан 5 с плюсом Не много таких магазинов как Олтайм, я бы даже сказала, что наверное таких нет. Когда иду в сам магазин, или же на сайт магазина, то уже знаю, что найду для себя что-то подходящее. я еще люблю сравнивать цены, но все же по ценовой категории лучше всех оказывается Олтайм, да и...

Befree

Интернет-магазины

2.3

3 отзыва

2751 просмотр

Мошенники инет-магазин Без объяснения причин отменен заказ в инет-магазине, деньги не вернули!!!!!! Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор

Интернет-магазин техно-оптом.рф

Интернет-магазины

49 отзывов

1554 просмотра

Стиральная машина LG F-10B8ND Машину купили год назад. Стирка у нее идеальная. Набор программ-колосальный, я думаю. что даже с лишком. Некоторые программы я даже не пробовала, выбрала себе несколько и пользуюсь ими. Вместимость большая. За один цикл простирываю два комплекта постельного белья. Данную машинку можно поставить в колонну с сушильной машиной, что я и...

Акушерство интернет магазин

Интернет-магазины

164 отзыва

15565 просмотров

Плохое отношение к своим покупателям. Отвратительно работают . Приехали на Александровскую ферму 29л сказали работает до 20.00 а пункт закрыт в 19. 00. Мы приехали с области за 60 км потратили и бензин и личное время и Самое главное у ребенка был день рождения и он ждал подарок !!!!!! Как так можно относиться к своим...

Мосавтошина

Интернет-магазины

3.2

291 отзыв

80823 просмотра

Отвратительная компания. 28 марта брал у них зимнюю резину. Перед оплатой сходил на склад, где работают иностранные специалисты, просто насилие. Посмотрел резину, вся резина 4 бал 23 года пошёл, оплатил, забрал привёз в гараж. 24 апреля резину в гараже перекладывал и заметил, что 1 баллон 22 года подгонки подмену сделали.Отзвонился тут же...

Bonprix

Интернет магазин Bonprix - это качественная, стильная одежда по доступной цене. В каталоге магазина представлены одежда, обувь, аксессуары, для взрослых и детей, а также различные товары для дома. Заказ товаров осуществляется через каталог, который постоянно обновляется. Ассортимент интернет-магазина очень большой, начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой. Преимуществом Bonprix... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины