› › ›

Екатерина Отзыв написан 2 апреля, 2021 год 393 просмотра

DPD потеряла мою посылку. Заказывала в зарубежном интернет-магазине. 14.03.2021 посылка из Шереметьево была отправлена на склад DPD и отсканирована. С тех пор ее местонахождение неизвестно. По пути в пункт выдачи посылка была потеряна. Я звонила и писала две недели каждый день и никто ничего объяснить не смог. Просто каждый день переносили день доставки. Потом мне пришло СМС, в котором предложено написать претензию и сказано, что местонахождение моей посылки не установлено. Претензию написала. Ответа нет с 29.03.2021. Если потеряли посылку, то может деньги вернете. Это просто безобразие!!! Я бы не стала связываться с этой компанией, если бы можно было выбрать самой для доставки другую, но тут по умолчанию доставляет эта контора. Если вы не можете доставить посылки в срок и чтобы их не потерять, то не надо этим заниматься и дайте возможность другим компаниям доставлять посылки из зарубежных интернет-магазинов. В итоге больше не буду рисковать и заказывать в этом магазине, а хотела бы, но выбора не предоставлено к сожалению. Это ненормально!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все
Теряют посылки
Некомпетентные сотрудники
Не отвечают на вопросы
Дозвониться сложно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 5 апреля, 2021 год

Добрый день.

Просим Вас указать номер отправления для разбора ситуации.

Ответить

Салават 11 декабря, 2021 год

AEOWH0001910389RU10

Ответить

Екатерина 6 апреля, 2021 год

Номер RU048126990

Ответить

Ответ представителя DPD 6 апреля, 2021 год

Запрос 18933/29.03.2021 в работе у сотрудника, информацию ему передали. Что касается возврата денежных средств, то заказчиком и плательщиком за перевозку является заказчик по безналичному расчету. Для решения вопроса о компенсации, пожалуйста, обратитесь к отправителю.

Ответить

Отзывы о грузоперевозчиках

Name: Потеряли посылку
Item: DPD
Rating: 1
Author: Екатерина

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

DPD

Грузоперевозки

3.3

6031 отзыв

391427 просмотров

Отвратительная компания Отправляют смс с информацией , что доставят посылку , сидишь ждёшь не входишь , а тут ближе к шести смс о том что перенесли доставку, вы думаете у людей дел нет ? Очень плохая компания ,теперь принципиально буду просить магазину где совершаю покупку ,чтобы выбрали мне другую службу доставки .

СДЭК

Курьерские службы

1.4

4877 отзывов

373148 просмотров

минусы есть но есть плюсы норм но есть минусы, доставка хромает а так норм. Цена значительна выше конкурентов. Мне понравилось отношение к клиентам у этой компании.

Титаниум Киров

Грузоперевозки

4.7

80 отзывов

3402 просмотра

Прохождение обучения в компании Титаниум Киров стало для меня отличным опытом. Информация, полученная во время инструктажа, оказалась очень полезной для моей текущей работы. Сейчас я активно применяю полученные знания и навыки, что помогает мне быть более продуктивным и успешным в своей профессиональной деятельности.

ГринЛайн

Грузоперевозки

8 отзывов

197 просмотров

несмотря на санкции бизнес идет в гору Очень рады, что выбрали в партнеры именно компанию Green line. Через них смогли наконец-то наладить бизнес с Европой. Специалисты компании не только подобрали нам в Англии и Германии надежных поставщиков, но и организовали бизнес встречи с переводчиками и опытными в сфере вэд юристами. На данный момент даже несмотря на санкции...

Деловые Линии

Грузоперевозки, Москва, ул. Лобненская, 18

4.6

2941 отзыв

414701 просмотр

Компании плевать на постоянных клиентов Возражение на решение по претензии №0253016428 Наша компания отправляет по экспедиторской накладной №02440075867 - 1 место, стоимость груза 35200р заказ №599 - получатель Мария г. Санкт-Петербург. Еще раз вся хронология событий: 13.03 - клиент обращается в нашу компанию, делает заказ №599 и 14.03 вносить предоплату в 100% размере 30.03 - мы упаковываем товар...

ГрузВоз

Грузоперевозки

4.3

66 отзывов

5714 просмотров

Сами упаковали, а Грузвоз перевез Недавно обратилась в компанию по грузоперевозкам Грузвоз для транспортировки нашего кухонного стола и стульев. Мы самостоятельно упаковали мебель, а команда компании профессионально занималась погрузкой и доставкой. Все предметы были перевезены аккуратно, без повреждений. Весь процесс прошел гладко, от общения с менеджерами до самой доставки. Очень довольна качеством услуг и планирую...

City Express

Грузоперевозки

4.5

91 отзыв

17383 просмотра

Очень быстро Очень быстро, насколько это возможно, передали важные документы из Петербурга в Минск. Горячая линия отвечает на все миллион вопросов, всегда на связи. Сотрудники вежливые, тактичные, не теряются, знают свое дело. На все ушло 8 дней. Благодарю за работу.

Компания «ПЭК»

Грузоперевозки

4.5

2908 отзывов

407174 просмотра

Работаю в офисе. Работаю в офисе. менеджер по работе с клиентами. Не представляете, сколько разных чудиков обращается. Тут не только нужно обладать стрессоустойчивостью, тут нужно запастись колоссальным терпением. Здесь конечно большой респект нашему руководителю. Он обладает высокой скоростью принятия решений. Может быстро решить любую проблему. Частенько бегаю к нему за советом, как разрулить...

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335

2.6

1194 отзыва

114833 просмотра

Компания полный отстой! Больше года как нам везут груз,написано куча отзывов ,куча претензий ИВЗ БИР0110574154 от 08,02,2023 часть довезли а остальное им нужней!это называется сперли. (в багаже был текстиль из Иваново) А они все извиняются .Когда уже их прикроют от них один негатив,куча отзывов отрицательных,но увы их читают только те у которых...

Грузовичкоф

Грузоперевозки, Москва, Сиреневский бульвар, 4с3

3.6

1600 отзывов

552475 просмотров

Все понравилось Нам была нужна перевозка вещей с улицы Калинина на Ленина. Благодарны за то, что сотрудники прибыли всего за полчаса. Они аккуратно погрузили всю нашу мебель. Все хорошо упаковали. Выполнили переезд всего за 3 часа.

Яндекс.Доставка

Грузоперевозки

2.8

1204 отзыва

19722 просмотра

Самая медленная доставка из всех маркетплейсов. Заказывал не так много, но в большинстве заказы переносятся по доставке 2-3 раза. Если что то нужно срочно, то через Яндекс лучше не заказывать. Либо минимум за месяц.

Грузовое такси Про-Груз Красноярск

Грузоперевозки, Красноярск, ул. Вильского, 16

17 отзывов

417 просмотров

Лучшая компания по переездам Обратился в компанию "ПРО-груз" для перевозки крупногабаритного груза, и могу сказать, что остался полностью доволен предоставленными услугами. С самого начала общения сотрудники компании проявили высокий профессионализм и внимательное отношение к моим требованиям. Они оперативно рассчитали стоимость перевозки, предоставили необходимую информацию о графике работы и условиях доставки. Машина для перевозки груза прибыла...

Карго ММ

Грузоперевозки

2.6

5 отзывов

175 просмотров

Я в шоке от карго Пришла от китайцев в это карго. Думала, что будет лучше. Реальность совпала с ожиданиями. У китайцев постоянно были какие-то косяки: вроде мелкие, не страшно, но все равно напрягало. В этом карго привезла уже 3 груза, все идеально, никаких заморочек, все просто, работа четкая

Транспортная компания «Транзит Групп»

Грузоперевозки, Москва, Волгоградский пр-кт, д. 35, оф. 302

12 отзывов

6245 просмотров

очень доволен работой Уже не первый год пользуюсь услугами данной компании. Удобно, что можно все напрямую заказать от производителей. Бывают иногда некоторые задержки по доставке. Но зато товар я подучаю в полном объеме и без повреждений. Несколько раз мне хорошо помогли с подбором поставщика. Выделю также вежливый персонал. Менеджер находится со мной постоянно...

ООО «Карго Линк»

Грузоперевозки, Благовещенск (Амурская обл.), ул. Магистральная, д.20

12 отзывов

2962 просмотра

Негативный опыт работы с данной компанией Недобросовестная компания! Проплаченные отзывы - удаляют правдивые неугодные им! Сервис отвратительный! Ложь, одна сплошная ложь. Будут изворачиваться, врать, не отвечать на звонки, писать на почту бесполезно. Где груз находится в реальности не узнаете никогда. Или узнаете, когда его выбросят на склад партнера и заставят вас платить за хранение. Страховые полиса...

TopDelivery

Грузоперевозки, Москва, ул. Б.Почтовая, 55/59

1.5

31 отзыв

12986 просмотров

Не доставили заказ вовремя Мною был сделан заказ в магазине Леди и Джентельмены на 23 апреля с 18:00 до 22:00. Доставка осуществляется компанией Top Delivery. Утром 23.04 в 6:57 мне написал курьер и сказал что приедет в 10:00, потому что в выбранный мной интервал он будет уже в другом районе и если я...

DHL

Грузоперевозки

1.8

174 отзыва

59023 просмотра

Очень плохое обслуживание Отвратительная почта , отправили мне посылку по германии , посылка неизвестно где катается , морочат голову 6 дней уже , обещали за 2 дня доставить. Не советую эту почту

Перевозка24 (perevozka24.ru)

Грузоперевозки

4.4

63 отзыва

5572 просмотра

Сайт отличный Нашла на сервисе Перевозка 24 машину для переезда с одной съемной квартиры на другую. Перевезли мне мебель с вещами быстро и за нормальную стоимость. Сервис супер!

ЛогистКом

Грузоперевозки

29 отзывов

1729 просмотров

Первые среди первых Перевозка личных вещей,организатор-ЛогистКом, руководитель процесса-Ксения. Уникальное сочетание компетентности, такта, терпения, пунктуальности, готовности идти на компромисс. Высочайшая степень ответственности. Результат-с момента погрузки в СПб вещи доставлены в Берлин за одну неделю. Наилучшие рекомендации и искренняя благодарность.

Стандарт Экспресс

Грузоперевозки

4.8

129 отзывов

10043 просмотра

Хорошо сработали Заказали грузчиков в компании Стандарт экспресс.нам понравилось как они выполнили всю работу по погрузке и выгрузке крупных вещей.

Переезд идеал

Грузоперевозки, Москва, ул. Золоторожский вал, д. 11, стр. 21

4.7

73 отзыва

10887 просмотров

Перевозка вещей и мебели на дачу неплохо, но дорого Заказ по перевозке коробок с вещами и спальни (кровать, тумбы, комод) сделали можно сказать неплохо, но когда пришло время расчета увеличили цену на 3000 руб. за какие то дополнительные несколько километров и как они сказали за пронос от машины до дачи. Якобы машина не смогла близко подъехать до дачи и...

Возим.ру - сервис грузоперевозок

Грузоперевозки

12 отзывов

278 просмотров

Компанией довольны. Отправляли посылку дочери в Санкт-Петербург. Добрый день. У нас дочь студентка, с 1 сентября она учится в Санкт-Петербурге, но первые полгода не давали общежитие, так что мы снимали ей квартиру. Но сейчас место дали, и пришлось отправлять много вещей бытового характера - сковородки, мультиварку, утюг, постельные принадлежности и тд. В квартире это все было, а в...

Транспортная компания "Эделис"

Грузоперевозки

4.8

551 отзыв

17514 просмотров

Переезд на ять! Первый раз в жизни воспользовалась услугами ТК, нужно было перевезти несколько коробок с вещами из пригорода Воронежа в Астрахань. Почему выбор пал на ТК Эделис, и сама не знаю, может быть, потому что откликнулись сразу, все рассказали, ничего не навязывали, подстроились под мои нужды, скидку по цене сделали, все время...

Грузпереезд.рф

Грузоперевозки

16 отзывов

424 просмотра

Мошенники! Добрый день. И мы не прочитав отзывы, нарвались на этот обман! Вместо 6900 р. (как объявляла фирма), с нас Панфилов Д.И. запросил 69000 р. Была целая неприятная история, закончившаяся полицией и наше дело пока ещё в процессе. Будем надеяться, что правда будет на нашей стороне.

Компания Надежный Перевозчик

Грузоперевозки

2.2

10 отзывов

2678 просмотров

Перевозчик 34 , развод на деньги Заказала переезд , по телефону озвучили 8 тыс и 350 руб час за грузчиков. В итоге насчитали 33800 по непонятным тарифам , которые не были озвучены. Лохотрон в общем . Расчет ведет водитель , который смотрит как вас развести .

Байт-Транзит

Грузоперевозки, Москва, Ярославский вокзал

4.6

21 отзыв

4602 просмотра

отличная быстрая тк Хорошая тк, качество услуг нравится. Возят быстро и вовремя, за исключением редких форсмажоров, для меня это было главным при выборе компании перевозчика

ПереЗагрузРФ

Грузоперевозки

2 отзыва

131 просмотр

Обманщики услуг Заказали услугу по разборке и упаковке вещей. Заплатили 50%суммы. Пришли молодые мальчики не понимающие в упаковке. Отказались от услуги. Деньги отказались возвращать ссылаясь на какую то компенсацию. Очень не рекомендую обращаться в эту фирму. По телефону грубят, перебивают и хамят.

Компания "Грузим с умом"

Грузоперевозки

4.8

16 отзывов

725 просмотров

Все нормально перевезли С перевозкой справились хорошо, по времени, по деньгам, по отношению все нормально, пацанов хвалю, справились на отлично

USApostline

Грузоперевозки

3.8

31 отзыв

5489 просмотров

Ужаснейшая контора, отвратительный сервис Я пребываю в полнейшем шоке от работы этой конторки. Посылка из США , отправленная летом прошлого года, до сих пор не приехала. При обращении в их поддержку, получаем один и тот же ответ, посылка едет по новому маршруту, через … Грузию. Сколько же она будет ехать, год или...

ООО «АЛЬФА-64»

Грузоперевозки

4.7

45 отзывов

2352 просмотра

Переезд из Саратова в Москву 5 апреля переезжала из Саратова в Москву. Помогли с грузчиками и в том, и в другом городе, аккуратно всё погрузили и разгрузили. Водитель Владимир ответственный, приехал вовремя, менеджер Мария всегда была на связи. Спасибо!

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы