› › ›

Алексей Отзыв написан 12 августа, 2019 год 140 просмотров

Решил приобрести шуруповерт премиум сегмента METABO BS 18 LTX BL Q I. Задача стояла купить его по карте Халва в рассрочку. Одним из клиентов Халвы и оказался этот "замечательный" сервис goods.ru. Шуруповерт с учетом всех скидок выходил по цене 22000 руб да еще и в рассрочку на 6 мес. это просто сказка. Сделала заказ, оплатил и с нетерпением ждал прихода моего агрегата. Через неделю приходит посылка и в ней... действительно тот самый шуруповерт НО... Комплектация шуруповерта совершенна не та, которую я заказывал. Отсутствуют аккумуляторы и зарядное устройство, которые, если приобретать отдельно, стоят еще 13000 руб. Данная комплектация на goods.ru стоит за 16000 руб. Делаю отказ от товара. Начинаю разбираться. В ответ от сервиса слышу, что продавцы не они, и ответственности за товар не несут.
И, внимание - цена на мой шуруповерт на goods.ru сразу вырастает до 30 000 руб. Оплаченые мною деньги эти деятели маринуют неделю и возвращают мне на карту.
Был очень удивлен и расстроен. Подумал, ну чтож, бывает. Ошиблись наверно изначально с ценой на сервисе и неуклюже со мной выкрутились.
Первый опыт меня не научил)
Заказываю на Goods.ru термос Арктика объемом 1,2л. за 1480 руб. Оплачиваю и жду неделю. И что бы Вы думали, приходит мне термос, НО не 1,2л., а 0,75л., который на goods стоил 900 руб. Начинаю разбираться, и в это время цена на мой термос на сайте Goods.ru увеличивается до 1640 руб. Специалисты сайта включают дурака и разводят руками.
Короче пришлось делать отказ и на него. Через неделю вернули деньги.

Вывод: сервис goods.ru либо сырой, либо занимается мошенничеством поставляя более дешевые товары вместо заказанных, в надежде, что покупатели схавают.

Достоинства:

Деньги все таки вернули

Недостатки:

Некомпетентность, обман.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Goods маркетплейс 13 августа, 2019 год

Алексей, здравствуйте! Спасибо, что написали об этом. Мы бы хотели разобраться и принять меры. Можем ли мы попросить вас написать номер заказа?

Ваш goods

Ответить

Алексей 14 августа, 2019 год

Сейчас я веду переговоры с Совкомбанком, чтобы Ваш сервис был исключен из партнеров банка. Ложка хороша к обеду.

Ответить

Алексей 14 августа, 2019 год

Номера моих заказов 935483947 и 928841813. Вежливость Ваша похвальна, но конкретных действий я так и не дождался.

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

kns.ru

Интернет-магазины

406 отзывов

16414 просмотров

Хороший магазин Покупал монитор, приехал на следующий день, забрал на пункте выдачи. Сразу проверили на битые пиксели. Все отлично, магазин рекомендую.

meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары

Интернет-магазины

4.6

70 отзывов

3340 просмотров

Все приехало во время Не знаю, кто пишет про проблемы с доставкой. У меня заказ приехал точно в ту дату, которая была указана при заказе. С размером все отлично: кроссовки не жмут, но и не болтаются. Насчет оригинальности, никаких проверок я конечно не делал. Но Найк я носил еще и до санкций, брал всегда...

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

1993 отзыва

274833 просмотра

Наши посылки вскрываются вашими сотрудниками? Получила 11.04 заказанный через ВБ глюкометр Сателликс экспресс (в поликлинике только к ннму полоски выдают). Так вот, как выяснилось позже, глюкометр уже был в употреблении, а купила я его, как новый!!! Цена, однако, около 3000 руб. Вернуть его я не могу, он возврату не подлежит. И пользоваться им я тоже...

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

600 отзывов

85705 просмотров

Отличный магазин! Отличный магазин. Ассортимент большой и цены разумные. Два месяца назад купили здесь новый холодильник. Доставили нам его быстро. Холодильник вместительный и качественный. Приобретением очень довольны.

Ответ представителя Холодильник.РУ

6 часов 34 мин назад

Добрый день, Нина! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования. Будем рады видеть вас снова в...

Wiekk

Интернет-магазины

120 отзывов

1764 просмотра

Доволен экономией Брал тут на днях мойку на кухню и к ней ещё заодно в придачу гибкий смеситель. Потому что здесь вышло все это взять почти наполовину дешевле в сравнении с другими аналогичными магазинами в которых смотрел, без ущерба качеству. Так что доволен.

OZON.ru

Интернет-магазины

2.2

6837 отзывов

240342 просмотра

Об ужасной работе сайта Я уже писал о сайте Озон. Продолжу, проблема никуда не делась, отправил товар продавцу, но там пошла проблема на таможне. В общем Я понял, что никто мне денег не вернёт, и деньги за отправку товара тоже не вернут. Озон возложил все проблемы на Меня. Ужасный сайт, на нём нельзя заказывать...

Ответ представителя OZON.ru

4 часа 8 мин назад

Здравствуйте, Павел. Мы хотим детальнее разобраться. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Проверим информацию и вернёмся к вам с ответом.

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.6

43 отзыва

2297 просмотров

Хочу выразить благодарность за свой заказ Добрый день. Хочу выразить благодарнрсть за свой заказ. Саженцы все крепкие, живые, хорошо упакованы. Сажать их было одно удовольствие. Буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям.

Ответ представителя agro-market24.ru

23 часа 1 мин назад

Здравствуйте! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены полученными...

Парсер-бот чатов и каналов [Parser Pro]

Сайты

12 отзывов

1126 просмотров

Похоже развод 26.04.2024 дважды оплатила премиум по ссылке на оплату, но премиум так и не оформлен, написала в поддержку, куда отправила скриншоты оплаты, но поддержка не отвечает. Очень похоже что "премиум" подписка это просто развод на деньги, если нет, прошу решить вопрос!

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.3

292 отзыва

22058 просмотров

Всё понравилось Воспользовался приложением Travelata первый раз, и мне понравилось. Всё было быстро, понятно, и самое главное, без контактов с сотрудниками турагентств. При заполнении данных ошибся с номером паспорта, сотрудники оперативно исправили. В общем и целом, я доволен.

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

327 отзывов

57633 просмотра

Высокий сервис Нашла тут отличную недорогую мойку на кухню, когда старая уже выглядела ужасно. Без проблем мне ее быстро привезли и даже установили в кухню так, как я попросила. Пришлось немножко допилить столешку, но мастер и с этой задачей справился, причем достаточно быстро. Вот это я понимаю сервис.

Ответ представителя MebelVia

пятница, 26 апреля

Здравствуйте, Тоня. Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш магазин и положительно оценили работу персонала. С уважением, отдел сервиса...

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазины

3.9

478 отзывов

25257 просмотров

Заказала кроссовки ортэкс Спасибо оператору за помощь в выборе моего размера. Качеством довольна. Главное, что ходить в них комфортно и подошли на ногу в высоким подъемом

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир

17 мин 21 сек назад

Здравствуйте, Любовь! Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы высоко ценим любую обратную связь,...

Интернет-магазин Matras.ru

Интернет-магазины

3.8

45 отзывов

7892 просмотра

Гнилая контора. Заказали два матраса, заказ приняли, обозначили доставку на 15.04.24. В этот день доставки не было, никто с нами не связался. После нашего звонка обещали уточнить и перезвонить нам но, увы... После нашего звонка 22.04 перезвонили обещали 23.04 доставить, не доставили. 25.04 неоднократно созванивались с менеджерами заявили что матрасы мы...

Shopping Live

Интернет-магазины

4.7

522 отзыва

32185 просмотров

Нравиться тут одеваться Один из лучших магазинов для женщин с пышными формами, Здесь я со своим 54 и костюм заказала, и повседневное платье, и еще много чего пока в вишлисте) Наконец могу чувствовать себя красивой и подчеркивать достоинства, а не скрываться за бесформенными силуэтами.

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15

284 отзыва

27462 просмотра

Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...

Ответ представителя ЛитРес

четверг, 25 апреля

Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...