› › ›

Сергей Леонидович Отзыв написан 27 июня, 2019 год 121 просмотр

Здравствуйте, все кто читает! 04.06.19 года, сделал очередной заказ №41147 дисплей Huawei GR3 / TAG-L21. Заказ именно этой модели был не в первый раз, поэтому проверять не стал. А напрасно. Привезя заказ я разобрал телефон (окончательно сломав треснутый дисплей), вдруг выяснил, что мне положили какую-то "неведому зверюку", от нужного мне дисплея был только размер. Отверстия под датчики, шлейфы, всё было другое. Номер с самой запчасти нигде не бился, на дисплее надписей не было. Защитные плёнки не снимались, установка не проводилась, о чём есть акт. Отнёс на возврат, где через два дня мне сообщили, что у него разбита матрица (на дисплее, который не подключался и не устанавливался). Одним словом, продали мне вещь, которую им нужно было выбросить. 1000 рублей просто украли. Больше с ними сотрудничать я не буду.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания i-spare.ru 9 июля, 2019 год

Добрый день Сергей. Отвечаем на Ваше письмо.

Как Вы описали, вы не однократно покупали у нас дисплей на данную модель. И Вас все устраивало. В данной ситуации, которая произошла, Вы принесли дисплей на обмен. У Вас его приняли по Акту, в двух экземплярах (один у Вас, один у нас). После проведения проверки дисплея, была обнаружена трещина на матрице в нижней части с правой стороны и нижней части левой стороны (фото прилагаем). Скорее всего, это произошло из-за не аккуратной транспортировки. Дисплей – очень хрупкая деталь, достаточно излишнего давления, что бы повредить детали. Все дисплеи проходят двойной контроль качества. От завода поставщика и от кладовщика. Нам нет смысла обманывать своих покупателей! Мы дорожим своим именем и репутацией!

Ответить

Отзывы о сервисных центрах

Name: До 2019 года всё было отлично.
Item: Компания i-spare.ru
Rating: 1
Author: Сергей Леонидович

Отзывы клиентов о сервизных центрах. Обсуждение качества услуг в сервисных центрах. Каталог отзывов: Сервисные центры по ремонту ноутбуков, бытовой техники. Специализированные сервисные центры и другое