Компания «ПЭК» отзывы клиентов
Компания «ПЭК» отзывы клиентов
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3011 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- хочу получить ответ на мою притензию
- Как отследить местонахождение груза, отправленного из С.-Петербурга
- Проблемы с доставкой. Обман и нарушение сроков доставки со стороны ПЭК
- Как получить выплаты по решению суда
- Сроки и где находится товар?
- Работаете ли вы 8 марта?
- как узнать статус груза.
- Почему на складах на ул Дыбенко 6а работают таджики???
- Руководители "ПЭК" когда либо читают отзывы о "работе" их компании?
- КОГДА ПЭК НАЧНЕТ РАБОТАТЬ ? А ТО ВСЕ В НОСУ КОВЫРЯЮТСЯ...
Груз сдан 19.12.14 в Санкт-Петербурге предварительная дата прибытия в г. Пермь 24.12.14 на дату 12.01.14 груз не прибыл и его местонахождение не известно. Компания отвратительная, ни кто ни чего сказать не может, все ссылаются друг на друга. До этого нам пытались вручить чужой груз, так как мы отказались его забирать, нам стали выставлять счета за хранение, и продолжалось это... Читать отзыв Ужасная компания
Груз сдан 19.12.14 в Санкт-Петербурге предварительная дата прибытия в г. Пермь 24.12.14 на дату 12.01.14 груз не прибыл и его местонахождение не известно. Компания отвратительная, ни кто ни чего сказать не может, все ссылаются друг на друга. До этого нам пытались вручить чужой груз, так как мы отказались его забирать, нам стали выставлять счета за хранение, и продолжалось это в течении 3-х недель.Т.е. кто то свой груз не получил,а доблестный ПЭК ни чего не предпринял что бы найти владельца.
И так по-порядку. 09.12.2014 компанией из г. Воронежа был отправлен груз в г. Тамбов. Я не знал что груз пойдет не кратчайшим путём , а через Москву, что приводит к увеличению сроков. Ну да ладно.Главное что-бы довезли. Проходит неделя, решил поинтересоваться судьбой груза. Девушка менеджер, объяснила, что груз... Читать отзыв Компания, которая не заботиться о своих клиентах и о своей деловой репутации.
И так по-порядку. 09.12.2014 компанией из г. Воронежа был отправлен груз в г. Тамбов. Я не знал что груз пойдет не кратчайшим путём , а через Москву, что приводит к увеличению сроков. Ну да ладно.Главное что-бы довезли. Проходит неделя, решил поинтересоваться судьбой груза. Девушка менеджер, объяснила, что груз уже прибыл из Воронежа в Москву, сейчас его отсортируют и отправят в Тамбов. На всякий случай, позвонил отправителю. Тот выяснил, что груз даже не отправили!!! По прошествии нескольких дней всё таки отправили с пометкой "срочно." Я регулярно позванивал в компанию и узнавал как дела. В очередной раз менеджер проинформировала, что машина пришла и мой груз в ней. Я информирую в свою очередь своих клиентов, что заказ сегодня придёт, с утра звоню и интересуюсь, могу ли я забрать груз. Отвечают, да. Еду с утра в компанию, и вот незадача, груза нет. Вопрос к вам уважаемые работники компании, зачем постоянно обманывать своих клиентов? Вы ими что не дорожите?
Но это не всё. Звоню опять , а именно 26.12.2014, как мой груз. Отвечают пришёл, но не весь. Одна коробка потерялась. Дальше не хочу описывать бред,который несут сотрудники данной компании. Прошу компенсации , в виде бесплатной доставки, за такие накладки. Отвечают, до дома можно, а вот до Тамбова нельзя. Компания заслуживает плохую репутацию. Это я ещё другие недостатки не указал. ТБВПНМР-6/0912
Сделали 2200 магнитов. Упаковал в коробку и замотал полностью скотчем. Груз отправил в Архангельск компанией ПЭК. Они залили ее полностью салярой и маслом. Продукция все промокла и пропиталась этой жижей. Сейчас решаем вопрос о возмещении. О том как дальше напишу. Отвратильно поступили.
В последующие звонки меня всячески убеждали, что это моя вина, а не оператора ( клиент всегда виноват)
В последний звонок... Читать отзыв Плохая работа операторов на телефоне: муж не смог получить за меня груз, потому что "неправильно заполнено заявление". Причем о том, что нужна расшифровка подписи и надо писать ООО ПЭК вместо ПЭК, оператор не предупредила,сказав лишь " распишитесь и поставьте дату".
В последующие звонки меня всячески убеждали, что это моя вина, а не оператора ( клиент всегда виноват)
В последний звонок они просто отключились на середине разговора.
связи со мной никто не ведет, звоню только я им и всегда ответ один и тот же "претензионная заявка на рассмотрении"
Компания отстой
Мне уже почти месяц назад отправили посылку и Санкт-Петербурга транспортной компанией ПЭК в г Судак. Когда груз прибыл в Краснодар, мне прислали СМС с предложением забрать его в Краснодаре. После долгих выяснений с менеджерами мне предложили оплатить услуги доставки зарание, что я и сделал. Сегодня мне звонят и сообщают что мой груз в Феодосии... Читать отзыв Никогда не пользуйтесь услугами транспортной компании ПЭК
Мне уже почти месяц назад отправили посылку и Санкт-Петербурга транспортной компанией ПЭК в г Судак. Когда груз прибыл в Краснодар, мне прислали СМС с предложением забрать его в Краснодаре. После долгих выяснений с менеджерами мне предложили оплатить услуги доставки зарание, что я и сделал. Сегодня мне звонят и сообщают что мой груз в Феодосии и я должен забрать его самостоятельно. На моё требование доставить его согласно оплате, в Судак, мне ответитли что никуда они его не повезут.... Зайдя на ихний сайт, я вообще был удивлён тем что мой груз уже кемто получен. При общении с менеджерами на их официальном сайте я узнал что они вообще за доставку груза по адресу не отвечают и я должен связаться с Краснодаром :) но у них нет сайта и формы обратной связи... Вывод делайте сами, я написал это для того чтобы вы тоже случайно не стали жертвой этих мошейников.
При этом, ссылается, что свои обязательства выполнены, а ошибка в недоставке груза в указанные ею же самой срок, произошла по вине сотрудницы, которая якобы перепутала дни доставки и это является форс-мажором... Читать отзыв Компания ООО "ПЭК" работает как "ПЭК-потрошитель". Не доставив груз, в установленные ею же самой сроки, компания намеревается взыскать за так называемое вынужденное хранение груза деньги или забрать груз себе.
При этом, ссылается, что свои обязательства выполнены, а ошибка в недоставке груза в указанные ею же самой срок, произошла по вине сотрудницы, которая якобы перепутала дни доставки и это является форс-мажором для компании... Просто диву даешься...На претензию, дали отказ. Просто вынужден обращаться в суд с иском о защите прав потребителя. Практика судов по взысканию с них в пользу граждан, похоже их не пугает...