Компания «ПЭК» отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания «ПЭК»
4.8 5
3089 отзывов / 423391 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасно!!!!

Проблема решена
Светлана 8 июля, 2022 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Саратов, Крымский проезд, 7 Сколько раз бросала с этой организацией работать и вот уже в третий раз решила вернуться к ПЭК, т.к. это единственная организация удобная по месторасположению....Лучше бы я продолжала ездить на другой край города забирать грузы, так и быстрее (всего 3 дня)и спокойнее...здесь же сдали груз 2 числа, получение должно быть 9-уже 7 дней.Так даже в эти сроки организация не укладывается.Груз... Читать отзыв Сколько раз бросала с этой организацией работать и вот уже в третий раз решила вернуться к ПЭК, т.к. это единственная организация удобная по месторасположению....Лучше бы я продолжала ездить на другой край города забирать грузы, так и быстрее (всего 3 дня)и спокойнее...здесь же сдали груз 2 числа, получение должно быть 9-уже 7 дней.Так даже в эти сроки организация не укладывается.Груз доехал до столицы и находится мертвым грузом в Москве с 4 числа. При общении с операторами -тебе дают понять, что сроки не нарушены и будет зафиксировано обращение, срок рассмотрения которого 5 раб. дней.А то что они будут нарушены понимаю только я-человек со стороны.Менеджеры же самой организации этого не видят или не хотят видеть.С такой доставкой я теряю не только нервы, время, но и деньги
Достоинства:
  1. месторасположение
Недостатки:
  1. срывы сроков доставки, бездействие операторов.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 8 июля, 2022 год
Светлана, благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства. Обязательно разберёмся и поможем в решении вопроса!

Пока все устраивает.

Лера 7 июля, 2022 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Волгоград, ул. Ильюшина, 9б Откликнулась на вакансию менеджера на одном из сайтов. Перезвонили и пригласили на собеседование. Рекрутер была вежлива, лишних вопросов не задавала (только по существу), сразу рассказала про мои должностные обязанности. Через пару дней утвердили в должности. Опыт был не большой, так что началось все с обучения (все равно в каждой компании свои правила и режим). Коллектив принял легко и быстро, со... Читать отзыв Откликнулась на вакансию менеджера на одном из сайтов. Перезвонили и пригласили на собеседование. Рекрутер была вежлива, лишних вопросов не задавала (только по существу), сразу рассказала про мои должностные обязанности. Через пару дней утвердили в должности. Опыт был не большой, так что началось все с обучения (все равно в каждой компании свои правила и режим). Коллектив принял легко и быстро, со многими сдружилась. Пока отработала всего полгода - увольняться не планирую.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 7 июля, 2022 год
Благодарим за отзыв. Рады сотрудничеству!)

Отвратительное обслуживание и работа в ПЭК

Евгения 7 июля, 2022 год
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Отвратительное отношение к работе. Мошенники, которые думают только о своей наживе. В калькуляторе одна сумма, в их расчётах в разы больше. Сначала оплачиваете, затем подписывайтесь, потом получаете груз. А претензии писать это целое дело. По телефону и переписки одни отписки ввиде извинений. Угробили мебель, принтер, 6ля, везли вверх ногами. ...
  2. Это реально Мошенники, до получения на складе груза, стоимость будет сюрпризом. И груз не получишь, пока не заплатишь. Навязывают палеты, по итогу, они не защищают. Надо писать петицию на закрытие.

ПЭК переезд

Анна 5 июля, 2022 год
В августе 2021 года мы переезжали компанией ПЭК,потеряли одну коробку,претензия ничего не дала.В этом году июнь и у нас опять переезд,в акте от приемщика 55 коробок,смс приходит,что груз отправлен 54 коробки.Звоню и мне поясняют,что там что то напутали,но в примечании стоит все же 55 мест,сегодня приезжает машина и там 54 коробки,опять претензия,но самое ужасное в том,что мы получили вот такие... Читать отзыв В августе 2021 года мы переезжали компанией ПЭК,потеряли одну коробку,претензия ничего не дала.В этом году июнь и у нас опять переезд,в акте от приемщика 55 коробок,смс приходит,что груз отправлен 54 коробки.Звоню и мне поясняют,что там что то напутали,но в примечании стоит все же 55 мест,сегодня приезжает машина и там 54 коробки,опять претензия,но самое ужасное в том,что мы получили вот такие вот коробки,написали жалобу.Мне вот интересно что за люди там работают,что можно вот так относиться к вещам,вы за это деньги получаете.Следующий шаг это суд,потому что состояние вещей внутри оставляет желать лучшего.
ПЭК ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ - ПЭК переезд ПЭК ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ - ПЭК переезд ПЭК ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ - ПЭК переезд ПЭК ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ - ПЭК переезд

Ужасно перевозят грузы и Ужасно решают вопросы с компенсацией поврежденного груза при доставке

Проблема решена
Иван 5 июля, 2022 год
Заказали товар застрахованный при перевозке на 100%, а это на минуточку почти 100т.руб. в апреле из г.Пенза один Стол и 6ть кресла-стульев. При получении товара в г.Ростов-на-Дону по ул.Доватора обнаружили, что один ящик полностью смят и раздавлен, в котором находились 2 кресла- стула и ножки к ним. Сразу сделали фото и видео фикцацию повреждений с представителем ПЭК. Неделю собирали пакет... Читать отзыв Заказали товар застрахованный при перевозке на 100%, а это на минуточку почти 100т.руб. в апреле из г.Пенза один Стол и 6ть кресла-стульев. При получении товара в г.Ростов-на-Дону по ул.Доватора обнаружили, что один ящик полностью смят и раздавлен, в котором находились 2 кресла- стула и ножки к ним. Сразу сделали фото и видео фикцацию повреждений с представителем ПЭК. Неделю собирали пакет документов для подачи претензии. Оформили и передали все документы и ксерокопии сотруднику! Кстати пришлось даже заказывать справку по стоимости в мае месяце одного кресла-стула на фирме в г.Пенза. Итог юридически на руки ничего не предоставляют, а просто сказали отслеживайте на сайте. Прошёл май, прошла середина июня куча звонков и нервов в компанию ПЭК! Никто и ничего не знает. В итоге кинули на карту 9т.р. при стоимости одного стула только в мае 6т.р. (а их 2 шт.) и чтобы его доставить из города Пензы в Ростов их же плохо работающей компанией - это ещё 6500р. С боями оформлял 2ю претензию в конце июня. Никто не хотел принимать и расписываться в получении претензии, так как юристы в Москве сидят - ответ просто убил. Сегодня 5 июля и я на почте в рассылках нашёл ответ что претензия номер 2 не обоснована и вопрос закрыт. Люди это хорошее отношение к клиентам Крупной компании !???? Итог кухонный набор из одного стола и 6ти стульев не доукомплектован. 4 стула не смотрятся. Испорченные нервы, потерянные деньги - очень опасная компания, не надёжная, остерегайтесь пожалуйста и знакомым не советуйте. Я вас предупредил. Был опыт доставки грузов другими компаниями - это земля и небо. Компания ПЭК это пережитки старой логистики!!! Люди будьте аккуратнее не попадитесь на лицемерие и не проффианализм этой компании!!!
Достоинства:
  1. Нет плюсов. Отстой полный.
Недостатки:
  1. Всё что есть можно сюда писать! Не компетентность и хамство сотрудников на всех уровнях! От склада до руководства.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 июля, 2022 год
Иван, благодарим за отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вопрос передан на контроль ответственному сотруднику!

Не соблюдение сроков доставки

Ирина 3 июля, 2022 год
На заводе в г. Череповец заказала оцинкованные грядки ( надо было посмотреть какой компанией они осуществляют доставку, моя ошибка) К заводу претензий нет. Но к доставщику, много. ориентировочный срок доставки 28.06.22. 29.06.22 связалась с компанией ПЭК узнать что с доставкой. Сказали груз в пути и доставка переносится до 01.07.22. Вечером 01.07.22 в очередной раз мне сказали , что груз... Читать отзыв На заводе в г. Череповец заказала оцинкованные грядки ( надо было посмотреть какой компанией они осуществляют доставку, моя ошибка) К заводу претензий нет. Но к доставщику, много. ориентировочный срок доставки 28.06.22. 29.06.22 связалась с компанией ПЭК узнать что с доставкой. Сказали груз в пути и доставка переносится до 01.07.22. Вечером 01.07.22 в очередной раз мне сказали , что груз в пути , очередные извинения . Спросила, когда будут, то даже ориентировочные сроки не смогли указать, просто жесть. Хорошие отзывы видно пишут сотрудники компании
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не соблюдение сроков доставки
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 июля, 2022 год
Ирина, приносим извинения за неудобства. Обязательно поможем в решении вопроса!

Потеряли груз

Проблема решена
Maykl 3 июля, 2022 год
10 февраля продавец из Нижнего Новгорода отправил груз 5 кг вес стоимость 1500р до Южно-Сахалинска груз потеряли груз застрахован на 25000р на данный момент рыночная стоимость груза 5500р на дворе июль на претензию о возмещение ущерба ответ 1500р я ответил мне просто верните груз. На каждый звонок представители отвечают мы вам перезвоним и тишина
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 4 июля, 2022 год
Приносим извинения за неудобства. Обязательно разберемся в ситуации!

Потеряли груз транспортная ПЭК

Maykl 3 июля, 2022 год
Транспортная компания ПЭК в феврале приняла от отправителя а Нижнем Новгороде груз до Сахалинская обл Южно-Сахалинск раз весом пять килограм потеряли груз был оплачен 1500 в феврале на данный момент стоимость потерянного груза 5500 груз был застрахован 25000 транспортная предлогает вернуть 1500 я отказался я им предложил вернуть мне мой груз а в ответ уже июль и тишина ... Читать отзыв Транспортная компания ПЭК в феврале приняла от отправителя а Нижнем Новгороде груз до Сахалинская обл Южно-Сахалинск раз весом пять килограм потеряли груз был оплачен 1500 в феврале на данный момент стоимость потерянного груза 5500 груз был застрахован 25000 транспортная предлогает вернуть 1500 я отказался я им предложил вернуть мне мой груз а в ответ уже июль и тишина на каждый звонок отвечают мы вам перезвоним и не кто не звонит. Пользуйтесь услугами ПЭК.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Огромные

Ужасное качество работы

Ирина 1 июля, 2022 год
В июне месяце заказала грядки у компании Завод оцинкованных грядок товар. Отгрузка произошла быстро, к компании претензий нет. Но…. товар доставляет компания ПЭК. Если бы я знала, что это за компания , то не стала бы оформлять заказ. Ориентировочная доставка указана на 28.06.22 в 15:00. 29.06.22 обратившись в данную компанию, мне сообщили, что груз задерживается и будет 30.06-01.07. В очередной... Читать отзыв В июне месяце заказала грядки у компании Завод оцинкованных грядок товар. Отгрузка произошла быстро, к компании претензий нет. Но…. товар доставляет компания ПЭК. Если бы я знала, что это за компания , то не стала бы оформлять заказ. Ориентировочная доставка указана на 28.06.22 в 15:00. 29.06.22 обратившись в данную компанию, мне сообщили, что груз задерживается и будет 30.06-01.07. В очередной раз 01.07 мне было сказано , что груз задерживается и когда будет неизвестно и очередное бла-бла с извинениями. Видно хорошие отзывы пишут сотрудники компаниии . Данную компанию не рекомендую!!!!

Найдено понимание

bober2356 1 июля, 2022 год
После публикации отрицательного отзыва с нами связалась сотрудник компании-грузоперевозчика ПЭК Анастасия и выразила готовность решить данный вопрос. Налажена регулярная связь и решение вопроса значительно продвинулось. На данный момент забор ошибочно доставленного нашего груза и доставка его нашему заказчику не осуществилась, но ведется подготовка документов и согласование забора груза. После закрытия данного вопроса по НЮШЕБКГ-20/1305 я напишу отдельный пост про работу... Читать отзыв После публикации отрицательного отзыва с нами связалась сотрудник компании-грузоперевозчика ПЭК Анастасия и выразила готовность решить данный вопрос. Налажена регулярная связь и решение вопроса значительно продвинулось. На данный момент забор ошибочно доставленного нашего груза и доставка его нашему заказчику не осуществилась, но ведется подготовка документов и согласование забора груза. После закрытия данного вопроса по НЮШЕБКГ-20/1305 я напишу отдельный пост про работу службы управления репутацией компании ПЭК, сотрудником которого является Анастасия..
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 1 июля, 2022 год
Благодарим за обратную связь. Сделаем все, чтобы вопрос решить как можно скорее!

Работа в ПЭК

Анастасия 1 июля, 2022 год
Решила написать отзыв может пригодиться кому-нибудь при трудоустройстве.
Я работаю в компании 7 лет, вижу как она развивается. От качества перевозок до уровня сотрудников.
Полностью официальное оформление, соц пакет. Много времени уделяется обучению персонала, понятная система мотивации. Если ты работаешь
и делаешь свою работу хорошо, зп конкурентноспособна. Ни разу не задерживали зарплату. Пережили пандемию без сокращений!
Компания крупная, есть возможности... Читать отзыв
Решила написать отзыв может пригодиться кому-нибудь при трудоустройстве.
Я работаю в компании 7 лет, вижу как она развивается. От качества перевозок до уровня сотрудников.
Полностью официальное оформление, соц пакет. Много времени уделяется обучению персонала, понятная система мотивации. Если ты работаешь
и делаешь свою работу хорошо, зп конкурентноспособна. Ни разу не задерживали зарплату. Пережили пандемию без сокращений!
Компания крупная, есть возможности карьерного роста.
Достоинства:
  1. Крупная компания, имидж. Возможность карьерного роста. Стабильность. Много удаляют внимание развитию сотрудников
Недостатки:
  1. Для себя пока не нашла минусов

Спасибо за отличную работу ?

Карина 30 июня, 2022 год
Всем доброго времени суток. Занимаюсь закупкам уже 4 года.
Раз в неделю езжу получать свои посылки в отделение по адресу город Волгоград ул. Землячка 16. Персонал в этом отделении приветливый и оперативный, редко образуется очередь.
Хочу сказать большое спасибо за оперативную и качественную работу компании. Грузы приходят в срок, а то и на день- два раньше указанной даты прибытия. Содержимое... Читать отзыв
Всем доброго времени суток. Занимаюсь закупкам уже 4 года.
Раз в неделю езжу получать свои посылки в отделение по адресу город Волгоград ул. Землячка 16. Персонал в этом отделении приветливый и оперативный, редко образуется очередь.
Хочу сказать большое спасибо за оперативную и качественную работу компании. Грузы приходят в срок, а то и на день- два раньше указанной даты прибытия. Содержимое мешков всегда целое и невредимое.
Отличная работа, так держать 👍💪 Компания «ПЭК» - Спасибо за отличную работу 👍
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 1 июля, 2022 год
Карина, благодарим за высокую оценку. Рады нашему сотрудничеству!)

Спасибо ПЭК

Гость 30 июня, 2022 год
4 года занимаюсь закупкам, и всегда получаю свои заказы транспортной компанией ПЭК. За 4 года эта компания меня ни разу не разочаровала. Мои Грузы приходят в срок, мешки и содержимое всегда целое.
Один раз по ошибке мой груз поместили не в ту фуру, ( но это человеческий фактор и может случится в любой транспортной компании) . Хочу отметить что... Читать отзыв
4 года занимаюсь закупкам, и всегда получаю свои заказы транспортной компанией ПЭК. За 4 года эта компания меня ни разу не разочаровала. Мои Грузы приходят в срок, мешки и содержимое всегда целое.
Один раз по ошибке мой груз поместили не в ту фуру, ( но это человеческий фактор и может случится в любой транспортной компании) . Хочу отметить что сотрудники очень быстро решили этот вопрос. Они связались с тем отделением куда по ошибке отправили мой груз и в тот же день его отправили по нужному направлению.
Спасибо большое ПЭК за четкую и оперативную работу 👍👍👍 Транспортная компания ПЭК Волгоград Землячки 16 - Спасибо ПЭК Транспортная компания ПЭК Волгоград Землячки 16 - Спасибо ПЭК Транспортная компания ПЭК Волгоград Землячки 16 - Спасибо ПЭК

Полный бардак на складе Бутово

Гость 29 июня, 2022 год
ТК ПЭК теряет грузы.
2 месяца ТК ПЭК уже ищет груз. Были раньше задержки, но такого бардака не было никогда! На склад Бутово свезли все грузы с закрытых складов, там завал, работников не хватает... Это все мне ни раз рассказывали на горячей линии... Судьбу груза не знаю, ответ один: "еще не нашли"...
И в добавок, потеряли еще один груз, который тоже пришел... Читать отзыв
ТК ПЭК теряет грузы.
2 месяца ТК ПЭК уже ищет груз. Были раньше задержки, но такого бардака не было никогда! На склад Бутово свезли все грузы с закрытых складов, там завал, работников не хватает... Это все мне ни раз рассказывали на горячей линии... Судьбу груза не знаю, ответ один: "еще не нашли"...
И в добавок, потеряли еще один груз, который тоже пришел на склад Бутово. Должны были мне доставить его по адресу, на склад он только прибыл... не нашли на складе... Это как вообще?
Прошу срочно разобраться и ускорить поиск моих грузов!
МБКВИВМ-1/2904
и
5242 2908 2762

все ужасно, но концовка порадовала

Сергей 28 июня, 2022 год
Ну что сказать о ПЭКе? Груз мой был благополучно... потерян. 4 дня я думал все, и мысленно простился со своей дорогой вещью... Но потом произошло чудо, мне на помощь пришла Семенова Наталия Эдуардовна. Она внимательно все выслушала, успокоила и в кратчайший срок надла мою посылку и доставила до адресата! Выражаю Вам, Наталья Эдуардовна огромную благодарность! Дай Вам Бог здоровья и... Читать отзыв Ну что сказать о ПЭКе? Груз мой был благополучно... потерян. 4 дня я думал все, и мысленно простился со своей дорогой вещью... Но потом произошло чудо, мне на помощь пришла Семенова Наталия Эдуардовна. Она внимательно все выслушала, успокоила и в кратчайший срок надла мою посылку и доставила до адресата! Выражаю Вам, Наталья Эдуардовна огромную благодарность! Дай Вам Бог здоровья и счастья!
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 30 июня, 2022 год
Сергей, благодарим за обратную связь. Нам очень приятно!)

Качественная работа персонала

Илья 28 июня, 2022 год
Хочу поблагодарить сотрудников склада в городе Кострома, а также непосредственно директора филиала Шевченко С.В. за профессиональный подход к работе. Всегда окажут помощь в решении любых вопросов. Четко, слаженно, качественно.

Это ужасная компания. Не рекомендуем.

Проблема решена
bober2356 24 июня, 2022 год
Не в первый раз теряется груз.
Сотрудники никакой помощи не оказывают.
Приходиться решать проблемы ПЭК заказчикам за свой счет и силы.
Никогда не доверяйте пЭК перевозку.
мы, после нескольких подобных случаев перешли на более маленькие транспортные компании.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Бардак начинается при заборе груза, он не маркируется.
  2. При сортировке также были случаи пересортицы.
  3. В случае возникновения нестандартной ситуации бесполезно общаться с сотрудниками, помощи ни какой не оказывают.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 24 июня, 2022 год
Приносим извинения за неудобства. Обязательно разберемся и поможем в решении вопроса!

Спасибо за работу

Роман 24 июня, 2022 год
Доброго всем дня!
Пользуемся услугами Транспортной компании ПЭК много лет. За это время убедились, что специалисты ПЭКа достаточно грамотные и ответственные.
Хочу выразить искренние слова благодарности нашему персональному менеджеру Внуковой Ольге! За время работы наш менеджер показала себя исключительно с положительной стороны. Желаю успехов и процветания вашей компании!
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 24 июня, 2022 год
Роман, благодарим за теплые слова. Нам очень приятно!)

Спасибо Анастасии

Игорь 23 июня, 2022 год
Закончились мои мытарства с моим грузом. Все это благодаря менеджеру Анастасии. Именно она является светлым лучиком в этой бардачной конторе. И именно ей все эти звезды, если у вас в фирме есть такие люди может не все и потеряно. Только вот почему операторы, которым я звонил два дня, не отправили меня к ней? Она быстро все решила, сама! связалась с... Читать отзыв Закончились мои мытарства с моим грузом. Все это благодаря менеджеру Анастасии. Именно она является светлым лучиком в этой бардачной конторе. И именно ей все эти звезды, если у вас в фирме есть такие люди может не все и потеряно. Только вот почему операторы, которым я звонил два дня, не отправили меня к ней? Она быстро все решила, сама! связалась с
отправителем нашла ошибку и все исправила. Правда кроме кода, спросили ещё и маркировку груза, а при именно выдаче груза, белокурые выкинги спросили на чистом английском: "Hy is?" что там у тебя пришло? И зачем тогда код?
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 июня, 2022 год
Игорь, благодарим за обратную связь по решению вопроса. Сделаем все возможное, чтобы дальнейшее сотрудничество было наиболее комфортным!)

Благодарю!!!

Дмитрий 22 июня, 2022 год
Благодарю, менеджера по управлению репутацией Елизавету, которая помогла решить трудную задачу с пропавшим грузом ПДВКЗАЕ-5/0605! Руководству ПЭК надо держаться за таких сотрудников! Работа, по поиску и возврату груза, была проделана не маленькая и не лёгкая, но Елизавета справилась! Руководители ПЭК, обращайте внимание, на таких сотрудников, которые действительно делают свою работу на отлично и стараются во благо компании!!! Огромное спасибо, Елизавета!!!
Достоинства:
  1. Есть грамотные специалисты, способные помочь!
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 июня, 2022 год
Дмитрий, благодарим за обратную связь и теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!)

Не советую!

Проблема решена
Игорь 21 июня, 2022 год
Компания, антиреклама цыфровизации... Пришёл, мой товар, лежит на складе, но номер, был указан вотсапа, который не привязан к моим номерам. Потому смс с кодом не пришло.Звоню, спрашиваю, да, на вашу фамилию пришёл товар, но мы его не дадим, потому что нужен код, прямо Простоквашино получается, пошло уже платное хранение. Звоню, можно тогда отказаться от товара? Можно говорят, то есть получить... Читать отзыв Компания, антиреклама цыфровизации... Пришёл, мой товар, лежит на складе, но номер, был указан вотсапа, который не привязан к моим номерам. Потому смс с кодом не пришло.Звоню, спрашиваю, да, на вашу фамилию пришёл товар, но мы его не дадим, потому что нужен код, прямо Простоквашино получается, пошло уже платное хранение. Звоню, можно тогда отказаться от товара? Можно говорят, то есть получить права не имею а отказаться могу? Без всякого кода!? Короче, воз и ныне там, товар, так и лежит, денежки капают.... Не советую эту шарагу, никакого человеческого подхода...
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 21 июня, 2022 год
Игорь, приносим извинения за неудобства. Информация передана на контроль ответственному сотруднику. Обязательно поможем в решении вопроса!

В тк ПЭК нанесли порчу моему грузу

Олеся Кудрина 20 июня, 2022 год
Как ИП пользуюсь услугами тк ПЭК несколько лет. Всегда груз доставляли в целости и сохранности. Но когда 11.06.2022 г. я стала забирать свой груз под номером ТБМВЗНЖ-7/0706 от 07.06.2022 по адресу г. Тамбов, ул. Кавалерийская 13а, обнаружилось, что среди семи коробок, одна была порвана и сильно помята. В присутствии сотрудника склада коробка была вскрыта, товар в ней оказался испорчен, поломан... Читать отзыв Как ИП пользуюсь услугами тк ПЭК несколько лет. Всегда груз доставляли в целости и сохранности. Но когда 11.06.2022 г. я стала забирать свой груз под номером ТБМВЗНЖ-7/0706 от 07.06.2022 по адресу г. Тамбов, ул. Кавалерийская 13а, обнаружилось, что среди семи коробок, одна была порвана и сильно помята. В присутствии сотрудника склада коробка была вскрыта, товар в ней оказался испорчен, поломан и побит (хотя товар был не хрупкий). На месте был составлен акт о выявленных повреждениях груза. С этим актом я тут же обратилась в офис, где осуществляла оплату за транспортировку, но у меня акт не приняли, из-за отсутствия сотрудника по этим вопросам. Сказали обратиться через несколько дней и ВОЗМОЖНО через три месяца получу компенсацию. Но я живу в другом городе за 100 км от офиса. Почему я должна тратить средства и время, чтобы добиться компенсации? Товар мне нужен СЕЙЧАС для работы, а не потом. Но он испорчен. ТК ПЭК - В тк ПЭК нанесли порчу моему грузу ТК ПЭК - В тк ПЭК нанесли порчу моему грузу
Достоинства:
  1. Быстрая доставка, не дорого
Недостатки:
  1. Товар испорчен, компенсацию не понятно как получить

Всё О'кей.

Алексей 20 июня, 2022 год
На предыдущем месте работы попал под сокращение. Новое место работы искал долго, даже на учет в центре занятости встал. Направили в ПЭК на интервью, которое было в несколько этапов и по факту заняло полчаса в общей сложности. Наверное, сыграла роль большого опыта работы на инженерной должности, потому что мне сразу после собеседования HR сказал, что они готовы меня взять и... Читать отзыв На предыдущем месте работы попал под сокращение. Новое место работы искал долго, даже на учет в центре занятости встал. Направили в ПЭК на интервью, которое было в несколько этапов и по факту заняло полчаса в общей сложности. Наверное, сыграла роль большого опыта работы на инженерной должности, потому что мне сразу после собеседования HR сказал, что они готовы меня взять и дают на раздумья до следующего утра. Думать не стал, предложенные условия мне понравились. По итогу, работаю с марта в головном офисе. Договор в первый же рабочий день подписал - по зп/отпускам/больничным/условиям труда всё прописано также, как и было обговорено на интервью.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 20 июня, 2022 год
Алексей, благодарим за обратную связь. Желаем успехов в работе!)

Отличный сервис

Дмитрий 17 июня, 2022 год
Сегодня я приехал за своим грузом, оформился, оплатил. Меня направили на склад к кладовщикам. Я думал, что там будет прям кладовщик-кладовщик, стоял ждал, когда он ко мне подойдёт. Подходит девушка и спрашивает есть ли у меня накладная, я говорю, что нет, надо получить её. Зовёт меня за собой и мы захотим в комнату, где она и сидела, а я и... Читать отзыв Сегодня я приехал за своим грузом, оформился, оплатил. Меня направили на склад к кладовщикам. Я думал, что там будет прям кладовщик-кладовщик, стоял ждал, когда он ко мне подойдёт. Подходит девушка и спрашивает есть ли у меня накладная, я говорю, что нет, надо получить её. Зовёт меня за собой и мы захотим в комнату, где она и сидела, а я и не догадался туда зайти, спросить. Девушка попросила назвать код из смс. Достаю телефон, пытаюсь разблокировать, а он выключен и не включается. Девушка предложила зарядить его, чтобы он включился и мы могли посмотреть код. Так и сделали. Телефон включился, код нашли, накладную я получил и девушка, которую, как я узнал позднее, зовут Ирина, предложила мне подержать мой телефон ещё на зарядке, пока я получаю свой груз. Конечно я не смог отказаться от такого предложения, потому что с собой зарядки у меня не было, а телефон был очень нужен. Груз я получил быстро и даже расстроился, ведь это значит, что телефон зарядился мало, но оказалось, что у Ирины какая-то волшебная зарядка и зарядился мой телефон на половину.
В общем хочу сказать огромное спасибо ей, складу и девочкам на оформлении. За то, что все быстро и качественно сделали и не бросили меня в беде.

Тк ПЭК испортила мой груз.

Олеся Кудрина 16 июня, 2022 год
Здравствуйте! Я как ИП пользуюсь ТК ПЭК. Всегда товар доставляли вовремя, в целости и сохранности. 11.06.2022 г. я в очередной раз забирала свой товар в тк ПЭК г. Тамбова. Среди шести коробок, сразу бросилось в глаза, что одна коробка разорвана и помята. Сразу вскрыв ее, я обнаружила, что весь товар испорчен, смят и разбит (хотя содержимое было не хрупкое). Сотрудник... Читать отзыв Здравствуйте! Я как ИП пользуюсь ТК ПЭК. Всегда товар доставляли вовремя, в целости и сохранности. 11.06.2022 г. я в очередной раз забирала свой товар в тк ПЭК г. Тамбова. Среди шести коробок, сразу бросилось в глаза, что одна коробка разорвана и помята. Сразу вскрыв ее, я обнаружила, что весь товар испорчен, смят и разбит (хотя содержимое было не хрупкое). Сотрудник тк на месте составил акт, мне сказали, что ВОЗМОЖНО, в течение трех месяцев, я смогу получить компенсацию. Для этого мне еще нужно будет приехать в офис тк. Я живу от этого офиса за 100 км. У меня нет возможности туда ездить. Да и товар нужен сейчас, а не через три месяца. Вряд ли кто мне возместит ущерб!

Доставка груза

Гость 11 июня, 2022 год
Хочу рассказать как я воспользовался доставкой приобрел запчасти дуги грузовой платформы самая длинная деталь была длиной 2.3 метра в Санкт-Петербурге транспортная изготовила обрешотку длиной 3.05м и выставили счет как не габаритные груз в итоги переплетаются составила вместо 8 тысяч 14 тысяч огромное спасибо за заботу мне прислали целый метр доски упоковлчной за 6 тысяч у нас( на Сахалине нехватка дров!)... Читать отзыв Хочу рассказать как я воспользовался доставкой приобрел запчасти дуги грузовой платформы самая длинная деталь была длиной 2.3 метра в Санкт-Петербурге транспортная изготовила обрешотку длиной 3.05м и выставили счет как не габаритные груз в итоги переплетаются составила вместо 8 тысяч 14 тысяч огромное спасибо за заботу мне прислали целый метр доски упоковлчной за 6 тысяч у нас( на Сахалине нехватка дров!)
.
Достоинства:
  1. Дополнение дрова лишний метр
Недостатки:
  1. 6 тысяч

Дополние к моему отзыву ниже

Александр 9 июня, 2022 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Новосибирск, ул. Большая, д.280 В этот же день со мной связался Александр из ООО "ПЭК", по поводу моей претензии, все обсудили и уточнили некоторые моменты чтобы было проще и быстро и оперативно разобраться. Вот 08.06.2022 года было все решено успешно.
Спасибо большое Александру в решение данной ситуации.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 9 июня, 2022 год
Александр, спасибо за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

ПЭК - жуткое дно

Вадим 9 июня, 2022 год
Черт дернул меня связаться с такой компанией как ПЭК.
Пришел груз в Москву, далее доставка в НН. Передали груз в компанию ПЭК. Они выставляют два счета 6 июня, один доставка между терминала, второй адресная доставка. Оплачиваем. И ничего не происходит. Груз не выдают. Говорят у вас не полностью оплачен счет. Оказывается они задним числом переписали счет увеличив его стоимость и меня... Читать отзыв
Черт дернул меня связаться с такой компанией как ПЭК.
Пришел груз в Москву, далее доставка в НН. Передали груз в компанию ПЭК. Они выставляют два счета 6 июня, один доставка между терминала, второй адресная доставка. Оплачиваем. И ничего не происходит. Груз не выдают. Говорят у вас не полностью оплачен счет. Оказывается они задним числом переписали счет увеличив его стоимость и меня как плательщика об этом в известность не поставили. Разница смешная...300 рублей. Ну хорошо. Согласны доплатить. Выставите нам счет на эту доплату, нет говорят , не можем. И наличные принять не можем. Четвертый день длится эта история и конца так и не видно. Клиент груз очень ждет а им полностью фиолетово. И каждый раз звоня туда попадаю на нового менеджера. которой приходится объяснять ситуацию всю заново и она обещает все решить и с концами пропадает. Груз не выдают, счет не перевыставляют, наличные не принимают. Это если вкратце. Главное в этой конторке - они не знают слово клиентоориентированость. Главные у них бухгалтера. Ну и хамят откровенно. Думал мне так не повезло, а зашел сюда посмотреть что народ пишет и думает и вижу что не ошибся в своем мнении. Не связывайтесь с такой компание. Дорого и отвратительные сервис.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. все

Благодарность филиалу "Березники" и лично Любови

Юрий 7 июня, 2022 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Березники, Большевистская ул 8 Пока пишется...

Просьба к руководству ПЭКа отдельно отметить Любовь из филиала г. Березники. Много лет с ней работаем, всегда очень внимательно относится к делу, всегда всё делает вовремя и в нашем рейтинге сотрудников ПЭКа по всей России, у нас она на первом месте :)
Просьба при поощрениях не забыть про неё ;)

В дополнение к моему отзыву ниже

Юрий 7 июня, 2022 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 По моей жалобе, уже с утра, со мной связался Александр из ПЭКа, обсудили мой вопрос, он попросил полчаса на решение. Через полчаса нам направлен новый счёт со сниженной стоимостью.
Хорошо, когда Компания реально умеет признавать недочёты и оперативно решать проблемы.
Спасибо сотрудникам отдела "Нестандартных задач".
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 8 июня, 2022 год
Юрий, благодарим за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!)
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 3089 отзывов

Грузоперевозки

Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
148 отзывов
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.6
1669 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.8
6282 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.6
716 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5389 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3344 отзыва
Лотранс
Лотранс

Рейтинг: 1
1 отзыв
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
307 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.7
3 отзыва