Лента гипермаркет отзывы с оценкой Ужасно

ПОЗОРИЩЕ ЛЕНТЕ

Гость 4 октября, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 Город Челябинск, Артиллерийская 136, ЛЕНТА, хотели белые кросовки и не могли их купить, так как не правильных ШТРИХ-КОД товара, Я позвонил по телефону на карте и начался футбол- то через день, потом ждите 3 дня, потом 7 дней, потом месяц - НЕСЕРЬЕЗНО ТАК ОТНОСИТЬСЯ К ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ. Позор и страмота всем сотрудниках шарашконторе ЛЕТНА!

Достоинства:

нет

Ответ представителя Лента гипермаркет 6 октября, 2020 год

Уважаемый автор публикации, добрый день!
Нам очень жаль, что пока работа нашего гипермаркета оставляет у вас замечания. Мы внимательно следим за тем, чтобы каждый визит в «ЛЕНТУ» был комфортен и приятен для наших клиентов.
Чтобы у нас была возможность своевременно разобраться в возможных замечаниях просим вас уточнить дату и время вашего визита, контактный номер телефона, а также подробности ситуации. Заранее спасибо.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Сплошной мину

Гость 4 октября, 2020 год

Как бы не хотелось, но написать всё таки придётся. Такое впечатление что руководство вообще не реагирует на плохие отзывы. Выходной день (воскресенье) 14.00, народу в магазине много, всё закупаются, НО!!!!! мясные полки пустые особенно с куриной продукцией, и это в каждой Ленте, каждый выходной, всегда!!!! В выходной день всегда поток народа большой, так почему у вас работает всего 5 касс... Читать отзыв Как бы не хотелось, но написать всё таки придётся. Такое впечатление что руководство вообще не реагирует на плохие отзывы. Выходной день (воскресенье) 14.00, народу в магазине много, всё закупаются, НО!!!!! мясные полки пустые особенно с куриной продукцией, и это в каждой Ленте, каждый выходной, всегда!!!! В выходной день всегда поток народа большой, так почему у вас работает всего 5 касс + 4 кассы самообслуживания? В каждую стоит от 10 до 25 человек. Такое впечатление что логика у руководства напрочь отсутствует. Жёлтые пакеты когда пробиваеш на кассе самообслуживания, ВСЕГДА ВЫДАЁТ ОШИБКУ!!! Вы что сделать за 4 года не можете? Отбивает всё желание ездить в магазин, ещё раз убедилась, лучше проехать в Евроспар, там эти моменты учтены

Отвратительное обслуживание!!!

АЛЕКСЕЙ 1 октября, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1 Несколько дней назад мне "посчастливилось" посетить гипермаркет "Лента", чтобы сделать несколько покупок. К сожалению, я столкнулся с женщиной, совершенно неприятной наружности. Кассирша-грубиянка презрительно обращалась с клиентами которые были до меня в очереди. Но я тоже попал под раздачу (какая удача!). Сразу видно, как девушка любит свою работу, и как по-хамски относится к людям. Да еще и как комментирует каждое действие.... Читать отзыв Несколько дней назад мне "посчастливилось" посетить гипермаркет "Лента", чтобы сделать несколько покупок. К сожалению, я столкнулся с женщиной, совершенно неприятной наружности. Кассирша-грубиянка презрительно обращалась с клиентами которые были до меня в очереди. Но я тоже попал под раздачу (какая удача!). Сразу видно, как девушка любит свою работу, и как по-хамски относится к людям. Да еще и как комментирует каждое действие. Ей в стендапе надо работать, а не в этом борделе. Помню, как она выглядела: Блондинка с волосами до плеч, высокая, худая. Требую чтобы ей сделали выговор!!! Совсем расслабились. Никогда больше не приду в этот клоповник.

Продают гадость

Гость 29 сентября, 2020 год

На прошлой неделе купила жареная мойва, на самом деле что то липкое под засыпанной приправой , зачем писать. что жареная? Сегодня купила салат "Столичный"- одна картошка и морковь, не соли , ни огурца нет, про мясо вообще молчу. Интересно кто то проверяет, что они готовят? Сами бы ели такое дерьмо?

Продают товар дважды.

Дмитрий. 28 сентября, 2020 год

Купил 25.09.20 г. приставку для приема цифрового сигнала dvd 2.
Приехал на дачу вскрыл коробку. подключил приставку , а она не работает.
Все пломбы сорваны, а это значит что приставку уже ремонтировали.Стал смотреть руководство по эксплуатации, а там штамп продажи 05.11.18г.
Что же в магазине на Уральской ул. совсем плохо с продажами. Заниматься таким лохотроном могут только на рынках но... Читать отзыв Купил 25.09.20 г. приставку для приема цифрового сигнала dvd 2.
Приехал на дачу вскрыл коробку. подключил приставку , а она не работает.
Все пломбы сорваны, а это значит что приставку уже ремонтировали.Стал смотреть руководство по эксплуатации, а там штамп продажи 05.11.18г.
Что же в магазине на Уральской ул. совсем плохо с продажами. Заниматься таким лохотроном могут только на рынках но ни как в уважаемых себя гипермаркетах лента коем себя считают на Уральской ул.
К своему сожалению потерял чек что бы вернуть товар.
Позор.!!!

Продают тухлую рыбу

Гость 27 сентября, 2020 год

Сегодня в супермаркете Лента на Шуваловском 45 купила якобы " свежего" карпа для воскресного ужина. Ахха. Как бы не так. При вскрытии брюха кости моментально отошли от мяса. Хотя тухлого запаха не было. 1.5 кг оплаченной рыбы полетело в мусорное ведро. Спасибо, Лента. Видимо это один из подарков, который ты делаешь покупателям на свой день рождения!

Достоинства:

рядом с домом

Недостатки:

некачественная продукция

Показать 2 ответа

Ответ представителя Лента гипермаркет 28 сентября, 2020 год

Добрый день! Нам очень жаль, что продукция, представленная в нашем магазине стала отрицательным поводом написать нам. Уточните, пожалуйста, номер карты постоянного покупателя, которую использовали. Заранее спасибо за дополнительную информацию.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Тухлое мясо

Гость 14 сентября, 2020 год

Купил охлажденную говядину, а она при варке тухлая!!! Ужас!!!
Санкт-Петербург, Бухарестская ул. 64 08.09.20

Ответ представителя Лента гипермаркет 15 сентября, 2020 год

Добрый день, уважаемый автор публикации!
Нам очень жаль, что продукция, представленная в нашем гипермаркете стала отрицательным поводом написать нам.
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства и полученные негативные эмоции.
Мы внимательно относимся к качеству товаров, представленных в ассортименте наших магазинов, и не оставили сигнал без внимания. Сигнал будет доведен до дирекции ТК для дополнительного контроля за качеством продукции в выкладке. Уточните, пожалуйста, дату покупки говядины и номер карты постоянного покупателя, которую использовали на скидку.
Заранее благодарим за предоставленную информацию.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Ни кого на выдаче

Гость 8 сентября, 2020 год

На выдаче готовой еды и мяса ни кого нет по вечерам, приходится стоять по 15-20 минут, даже не подходит ни кто

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обслуживание вечером на выдаче

Ответ представителя Лента гипермаркет 9 сентября, 2020 год

Добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с данным неудобством при посещении нашего магазина. Уточните, пожалуйста, адрес магазина, даты визитов и примерное время. Заранее спасибо за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Хватит кашмарить людей масками

Ева 8 сентября, 2020 год

Друзья. Вы не знаете законов оферты. ЧС не введен в РФ и требование надеть маску не законно читайте законы!
Если решили исполнять закон о масках так будьте добры надеть на кассиров медицинские маски и менять их каждые 2 часа а то вы сами рассадники заразы. И подскажите где у Вас утилизатор масок?

Эмпатия сотрудников

Мария Ш 4 сентября, 2020 год

Сегодня зашла в Ленту на Сахарова за покупками с маленьким ребёнком в коляске. Выходя из ряда с косметикой меня, точнее коляску с сыном просто снес молодой человек который бежал на кассу со стульями, ножкой одного из стульев он сорвал капюшон коляски едва не пропоров ребёнку лоб, малыш, не говоря о маме, очень испугался и заплакал. Благо коляска была в лежачем... Читать отзыв Сегодня зашла в Ленту на Сахарова за покупками с маленьким ребёнком в коляске. Выходя из ряда с косметикой меня, точнее коляску с сыном просто снес молодой человек который бежал на кассу со стульями, ножкой одного из стульев он сорвал капюшон коляски едва не пропоров ребёнку лоб, малыш, не говоря о маме, очень испугался и заплакал. Благо коляска была в лежачем положении. Меня просто начало трясти от испуга, а этот недочеловек просто побежал дальше. Ни один из сотрудников гипермаркета, в т.ч. охрана не подошли не спросили, возможна нужна помощь. Спасибо сотрудникам за эмпатию!

Недостатки:

Ряды заставлены товаром, нет охраны в зале. У сотрудников отсутствует эмпатия! Не безопасный магазин

просто обман

света 3 сентября, 2020 год

Почему на ценнике указана одна цена, а на кассе пробивают в два раза больще. Это в магазине по ул. Зорге 271 дробь 1.Я и так редко хожу в этот магазин, теперь совсем туда не пойду и соседям об этом раскажу.

Достоинства:

одни минусы

Недостатки:

одни минусы

Ответ представителя Лента гипермаркет 4 сентября, 2020 год

Света, добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в одном из наших магазинов. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции. Уточните, пожалуйста, дату посещения супермаркета, наименования товаров на которые были некорректные ценники, а также номер карты постоянного покупателя, которая была применена при оплате на кассе. Заранее благодарим вас за обратную связь.

Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

С таким я ещё нигде не встречался

Гость города 14 августа, 2020 год

Купили 12.08.2020г фарш домашний, сделали котлеты, обычно мясо усыхает и уменьшается, а тут его раздуло как шарики из доширака, мяса оказалось ноль, одна соя. Котлетами теперь эту парашу возвращать?

Директора! Поднимите свои жопы и помогите старым клячам!

Гость 4 августа, 2020 год

Вот как бывает, оказывается, работала я в компании, предоставляющих сотрудников для гипермаркета Лента. Все было хорошо. И коллектив мне нравился, работу свою делала исправно, все были мной довольны. Посуду мыла в столовой если надо, поварам помогала, выходила, в теплый отдел, а меня в холодильники, в заморозки загоняли. Я не жаловалась, слова плохого ни про кого не говорила. И тут вдруг... Читать отзыв Вот как бывает, оказывается, работала я в компании, предоставляющих сотрудников для гипермаркета Лента. Все было хорошо. И коллектив мне нравился, работу свою делала исправно, все были мной довольны. Посуду мыла в столовой если надо, поварам помогала, выходила, в теплый отдел, а меня в холодильники, в заморозки загоняли. Я не жаловалась, слова плохого ни про кого не говорила. И тут вдруг старая, бестия, с кривыми ногами. Вцепилась она в эту ленту , как пиранья..Стала кричать на меня, козни строить против меня. Пришла я на работу, а меня пинком под зад..за то, что я плохо о сотрудниках отзываюсь...И все до свидания! Вали! Это вместо спасибо и благодарности......()

Достоинства:

Кормили курицей.

Недостатки:

Тарелки убрали, один пластик..

Продают просроченный товар.

Марина. 4 августа, 2020 год

Продавцы ничего не могут сказать о товаре, есть ли он в наличие. В кондитерском отделе - очень много просроченного товара.. Обслуживания никакого, ценники не везде.

Достоинства:

Дают работу старым людям.

Недостатки:

Покупателям это не нравится.

Я не собачка, которую можно пнуть пинком под зад, даже не обьяснив , за что!Я ЧЕЛОВЕК!

Елена. 4 августа, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Волгоград, ул. Космонавтов, 30 Я требую, отстранения от занимаемой должности зам директора Ирину, также прекращения найма сотрудников с других организаций, всвязи ,с тем , что подобные инценденты происходят в гипермаркете, не предьявляются конкретные претензии к человеку, добросовестно исполняющему свои обязанности, работающему в гипермаркете в период 2014-2015года, также около полугода 2020.Причем я всегда выполняла, даже те , задачи, которые другие не брались делать! Я бесприкословно... Читать отзыв Я требую, отстранения от занимаемой должности зам директора Ирину, также прекращения найма сотрудников с других организаций, всвязи ,с тем , что подобные инценденты происходят в гипермаркете, не предьявляются конкретные претензии к человеку, добросовестно исполняющему свои обязанности, работающему в гипермаркете в период 2014-2015года, также около полугода 2020.Причем я всегда выполняла, даже те , задачи, которые другие не брались делать! Я бесприкословно уходила из теплого отдела, в более холодный, в холодильник, в заморозку, если это требовалось! Мыла посуду в столовой, выходила в кулинарку, там меня бросали продавцы, якобы , вышедшие покурить на пару минут! Я бегала , как ужаленная по этому длинному , отделу, спокойно обслуживая людей, В маске, задыхалась, а они ходили и заставляли ее на нос мне натянуть!!! Не разу не было ни одного нарекания в мой адрес, все работники были мной довольны и просили меня еще раз выйти! и вдруг, появляется, из ниоткуда, злая , хитрая, старая и недалекая особь,из за наговора и сплетен которойн, просто послали меня....ка к ненужную шваль. Я считаю это оскорблением моего личного человеческого достоинства, принесение мне тяжкого морального и психологического вреда. Унижение меня как , личности , перед другими сотрудниками...Прошу возместить мне компенсацию, за причененный вред , в размере 200 тысяч рублей! В противном случае , я обращусь в суд!

Достоинства:

Кормят на убой, курятиной!

Недостатки:

Ставьте таксометр. И покупайте сапоги скороходы!

Директора, вы не боги, вы такие же люди, как и другие, только с более

Татьяна 4 августа, 2020 год

Я , сотрудник компании, которая выдает людей , как рабов, для гипермаркета Лента.. Исполняя свою работу качественно и добросовестно, я столкнулась с вопиющей , беспредельно наглой, лживой, трусливой сетью, которая не в состоянии нанять полноценный штат людей, нанимает через агенство себе рабовладельческую силу.. В ходе эксплоатации людей, они подыскивают старые клячи, с устрашающе приветливыми лицами, ковыляющие на своих кривых ногах... Читать отзыв Я , сотрудник компании, которая выдает людей , как рабов, для гипермаркета Лента.. Исполняя свою работу качественно и добросовестно, я столкнулась с вопиющей , беспредельно наглой, лживой, трусливой сетью, которая не в состоянии нанять полноценный штат людей, нанимает через агенство себе рабовладельческую силу.. В ходе эксплоатации людей, они подыскивают старые клячи, с устрашающе приветливыми лицами, ковыляющие на своих кривых ногах мумии вгрызаются в рабочие места и людей, выполняя , работу как биороботы, не видя даже перед собой просроченный товар, они якобы делают свою работу на отлично... Корона у таких Тарелок вырастает очень быстро... Боясь лишиться своего так называемого теплого места, они нарезают киломметражи, и ловко избавляются от ненужных им людей, путем сплетен и интриг! Умный ,человек, с высоким уровнем IQ , по причине своей природной скромности, попавший в такую систему, естественно будет застигнут врасплох. Может оно и к лучшему, с одной стороны, Но я думаю справедливость должна восторжествовать, и надо приложить максимум усилий, чтобы это случилось!

Курят на детской площадке

Александр 28 июля, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Краснодар, ул. Российская, 257 Здравствуйте!
Сегодня 28.07.2020 года в 15.00 в городе Краснодаре на ул. Российской 257 на детской площадке магазина Лента с нами произошло происшествие с которым требуем разобраться!
Мы находились на дет.площадке с тремя детьми тут же рядом сидит молодежь курит и щелкает семечки на пол детской площадки, сделали замечание что нельзя курить на дет. площадке в ответ были посланы нецензурной бранью, обратились... Читать отзыв Здравствуйте!
Сегодня 28.07.2020 года в 15.00 в городе Краснодаре на ул. Российской 257 на детской площадке магазина Лента с нами произошло происшествие с которым требуем разобраться!
Мы находились на дет.площадке с тремя детьми тут же рядом сидит молодежь курит и щелкает семечки на пол детской площадки, сделали замечание что нельзя курить на дет. площадке в ответ были посланы нецензурной бранью, обратились к охране они нам отказали в помощи сославшись на то что не охраняют дет. площадку,
Обратились повторно к начальнику смены охраны Олег, он нам отказал в помощи сославшись на отсутствие сотрудников!
вызвали полицию так и не дождались, зато к молодежи пришли ещё друзья человек 8, просто ужас что творится возле ленты.
Причем всё это происходило днём в 15.00 на глазах многих детей которые находились на площадке! Вечером происходит тоже самое каждый день именно около входа в маг лента и на детской площадке

Лента гипермаркет - Курят на детской площадке

Недостатки:

Отсутствие адекватных сотрудников охраны. Полиция даже не приезжает на подобные вызовы, думаю если б кого поймали с пачкой гречки так быстро все бы приехали

Отзыв о Лента гипермаркет: Курят на детской площадке

Ответ представителя Лента гипермаркет 30 июля, 2020 год

Александр, добрый день! Мы искренне сожалеем, что возник подобный повод для обратной связи, и приносим извинения за доставленные неудобства. Информация была направлена руководству гипермаркета и проведена проверка.
Сотрудник охраны действовал в рамках должностных полномочий. Старший охранник отреагировал, осмотрел детскую площадку, но к тому моменту молодые люди уже не курили.
С личным составом охраны на инструктажах будет дополнительно обращено внимание на порядок действий при обращении граждан к сотруднику охраны, стандарты общения и поведения в различных ситуациях. Так же сообщаем, что на ООО «ЛЕНТА» не может быть возложена обязанность по пресечению противоправных действий третьих лиц. При возникновении подобных ситуаций вы можете обращаться в полицию. Надеемся, что следующие визиты к нам не оставят поводов для замечаний.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Аферисты!!!

Семынина Надежда Алексеевна 27 июля, 2020 год

Ценники на витринах и цены на кассе в разы превышают. Шоколад - 44 рубля, а на кассе - 78. И так на весь товар.

Ответ представителя Лента гипермаркет 28 июля, 2020 год

Надежда Алексеевна, добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией в одном из наших магазинов. Мы бы хотели разобраться в случившемся и для этого нам необходима более подробная информация. Уточните, пожалуйста, адрес магазина, дату покупки, номер карты постоянного покупателя, которую использовали и наименование товара по которому была разница в цене.
Также напоминаем вам, что при возникновении подобных ситуаций вы всегда можете обратиться к нашим коллегам на стойку «Информация» это позволит оперативно провести проверку и решить вопрос.
Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Тухлые товары

Валентина Старикова 16 июля, 2020 год

Добрый день. Я всегда закупаюсь в гипермаркете Лента! И была так разочарована покупкой курицы, которая оказалась просто тухлой!!! Притом к сожалению, не впервые!!! Первый раз о запахе мне подсказала кассир, а в этот раз упакована в два пакета, я заметила запах только дома!!! Времени вернуть товар у меня не было, наверно на это и расчёт, что люди просто не поедут...

Ответ представителя Лента гипермаркет 17 июля, 2020 год

Валентина, добрый день!
Нам очень жаль, что продукция, представленная в нашем магазине стала отрицательным поводом написать нам.
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства и полученные негативные эмоции.
Мы внимательно относимся к качеству товаров, представленных в ассортименте наших магазинов, и не оставили сигнал без внимания. Сигнал будет доведен до дирекции ТК для дополнительного контроля за качеством продукции в выкладке. Уточните, пожалуйста, адрес магазина, дату покупки курицы и номер карты постоянного покупателя, которую использовали на скидку.
Заранее благодарим за предоставленную информацию.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

На кассе работают хамы

Гость 15 июля, 2020 год

Сегодня в Ленте на Савушкина 112 столкнулась с ужасным хамством кассира Лисицкой Татьяны Александровны, она сказала, что будет нормально работать, только когда мы будем нормально платить! Как вам такой подход? А то мы в магазин с фантиками ходим или вообще не платим за покупки , а так просто их домой забираем.

Достоинства:

плюсов уже нет

Недостатки:

хамы на кассе

Ответ представителя Лента гипермаркет 18 июля, 2020 год

Добрый день! Нам очень жаль, что качество обслуживания в нашем гипермаркете вызвало замечания и совершение покупок доставило неудобства. Информация по вашему обращению была направлена в администрацию ТК. С оператором клиентского сервиса проведена беседа и дополнительный инструктаж о качественном и вежливом обслуживании покупателей. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в будущем оценка нашей работы будет только положительной, и вы по-прежнему останетесь нашим постоянным покупателем.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Досвидос, лента

Серега Киселев 15 июля, 2020 год

Лента Ханты-Мансийск. Как все Ленты расположен не удобно, товар упакованный в магазине почти всегда с недовесом, откровенного тухляка не видно, но только с первого взгляда. Мясо этого продавца лучше не брать совсем. Платные тележки - совсем весело, думаю, что очень скоро замки на них придется менять, лично меня это нововведение выбесило, я должен теперь мелочь с собой таскать? Магнит у...

Ответ представителя Лента гипермаркет 17 июля, 2020 год

Серега Киселев, добрый день!
Нам жаль, что у вас возникли замечания при посещении нашего ТК. Мы всегда открыты для обратной связи. Просим вас уточнить подробности обращения, дату вашего визита, когда был приобретен некачественный товар, его точное наименование, а также дату визита, кода вы столкнулись с ошибкой в весе товара и наименование товара. Мы направим информацию в дирекцию торгового комплекса для проведения проверки. Заранее благодарим.
Залоговая система использования тележек введена для комфорта покупателей. Благодаря ей тележки находятся всегда в одном месте. Данная система широко используется во всем мире. Также эта мера снижает риск повреждения автомобилей на парковке тележками, оставленными без контроля.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Какие то куски бумаги

Анастасия 7 июля, 2020 год

Вчера 06.08.20 купила в Ленте во Всеволожске салат "Столичный". Была неприятно удивлена тем,что попался какой то кусок бумаги,помешав салат увидела еще несколько маленьких кусочков. Салат полетел в помойное ведро,больше салаты у вас брать не буду!

Лучше обойти

Гость 6 июля, 2020 год

На входе отсутствуют перчатки которые требует кассиры,(начальство требует,слова кассира)зачем на кассе нужны перчатки непонятно если теоретически в корзине товар с бациллами . Это вопрос к руководителю?

Достоинства:

Потеряли ещё одного покупателя.

Недостатки:

Обойду стороной

Поставщики

Гость 4 июля, 2020 год

Одни минусы, г. Магнитогорск, работают с поставщиками, стоим по 4 часа, приемщик везде один, машины маслают, кипят, не советую с этой шарашкой работать. Самая долбанутая шарашка.

Достоинства:

Вообще нет

Недостатки:

Минус огромный.

Это просто говно

Гость 29 июня, 2020 год

Позвонил в службу поддержки, а они промурыжали 20 минут и ответа так и не дали. Это не магазин а какое то обдиралово. Люди смотрите на ценники.

Ответ представителя Лента гипермаркет 30 июня, 2020 год

Добрый день! Нам очень жаль, что наши коллеги из Центра информационной поддержки клиентов не смогли вам помочь. Уточните, пожалуйста, номер телефона с которого вы звонили, а также причину обращения. Эта информация позволит нам провести проверку и разобраться в случившемся. Заранее спасибо за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

хамство и безграмотность.

козлов и.г. 24 июня, 2020 год

удручает лживость,хамство и безграмотность персонала на стойке информации и администратора зала. про нарушения федеральных законов российской федерации можно даже и не говорить, сплошь и рядом. Санкт-Петербург ул. савушкина 112

Ответ представителя Лента гипермаркет 25 июня, 2020 год

Добрый день! Нам очень жаль, что визит в наш магазин запомнился некорректным общением наших коллег. Мы бы хотели разобраться в случившемся, но для более предметной проверки нам нужна дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, дату визита в магазин, примерное время. Что именно стало причиной для подобной обратной связи. Заранее благодарим за уточняющие данные.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Обслуживания ниже плинтуса а собственная выпечка ужасная

Данил 24 июня, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Москва, Калужское шоссе 42км Вчера зашли в магазин за покупками, подошли к рыбному отделу смотрели вбирали продавец стоял за прилавком потом отошёл но мы решили взять рыбу ждём нет начали звать его не кто не отвечает уже супруга на вес магазин начала кричат что бы его позвали но ноль внимания через несколько минут он выходит как буто не его звали по его Роже видно... Читать отзыв Вчера зашли в магазин за покупками, подошли к рыбному отделу смотрели вбирали продавец стоял за прилавком потом отошёл но мы решили взять рыбу ждём нет начали звать его не кто не отвечает уже супруга на вес магазин начала кричат что бы его позвали но ноль внимания через несколько минут он выходит как буто не его звали по его Роже видно было что он слышал но сделал вид что не его ждут и зовут на что я сказал что уже ждём пол часа его но что он начал грубит орать что не пол часа что бы я молчал не говорил не чего что я вообще не кто что он прав короче быдло с Кавказа взрослый так если можно его назвать мужик но скандалист как баба и думает что он у себя дома на Кавказе может у них так принято там общаться с покупателями и для них это норма но я думаю что он за своё хамство и грубость получит пи***дулей и таких не адекватных надо не продавцы ставит а овец пасти в своих горах

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обслуживания

Ответ представителя Лента гипермаркет 25 июня, 2020 год

Данил, добрый день! Нам очень жаль, что у вас появился подобный повод для обратной связи. Уточните, пожалуйста, дату визита в магазин и примерное время. Заранее благодарим вас за информацию.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Нет информирования

Оксана Р. 27 мая, 2020 год

Доброго Дня, можно понять, что Лента исполняет постановления главы региона,отказывая в покупке без маски. НО! Разместите хотя бы на входе в магазин КРУПНЫЕ объявления, что Вы не пускаете в магазины без масок и т.д. Дайте ЛЮДЯМ ВЫБОР заходить или нет, в Ваш магазин. Напомните им до конфликтных ситуаций о наличии маски, перчаток и т.д... В Вашем случае происходит так, что... Читать отзыв Доброго Дня, можно понять, что Лента исполняет постановления главы региона,отказывая в покупке без маски. НО! Разместите хотя бы на входе в магазин КРУПНЫЕ объявления, что Вы не пускаете в магазины без масок и т.д. Дайте ЛЮДЯМ ВЫБОР заходить или нет, в Ваш магазин. Напомните им до конфликтных ситуаций о наличии маски, перчаток и т.д... В Вашем случае происходит так, что Вы целенаправленно допускаете и провоцируете конфликтные ситуации между Вашими сотрудниками и посетителями. Охранники пытаются говорить об отказе в посещении Вашего магазина, а в это время несколько человек без масок просто проходят мимо нас, конечно всё это ведёт к конфликту и взаимным оскорблениям, после которых принципиально не хочется посещать магазины Лента.
А, что самое интересное, что ВИСИТ КРУПНОЕ объявление о обработке тележок дез.средствами. Я Являюсь ежедневным клиентом Вашего магазина в г. Ижевск ул. Камбарская и НИ РАЗУ не видела как их, и собственно кто обрабатывает...

Позор, позор, позор.

Александр 24 мая, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Омск, Просп. Сибирский, 7 Ходит акция, получи 10 тысяч. Это очень не честно обманом рассылать свою рекламу. такая серьёзная сеть, а так низко врут. пазор.

Недостатки:

Лгуны

Ответ представителя Лента гипермаркет 25 мая, 2020 год

Добрый день!
От имени компании «ЛЕНТА» на сайтах, в некоторых социальных сетях и в рассылке в WhatsApp размещается ложная информация о бесплатных купонах в честь 25-летнего юбилея.
Подобные акции не действительны! В этом году компания «ЛЕНТА» будет праздновать уже 27 день рождения. Также мы никогда не используем рассылки в WhatsApp о каких-либо наших активностях.
Вся информация о действующих акциях указана на официальном сайте компании www.lenta.com и в официальных сообществах «ЛЕНТА» в социальных сетях:
https://vk.com/lentacom
https://www.facebook.com/lentacom/
https://www.instagram.com/lenta_com/
https://ok.ru/lentacom
За информацией вы также можете обратиться в Центр информационной поддержки клиентов – 8-800-700-4-111 (звонок по России бесплатный).
Будьте бдительны и осторожны!
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Бестактность и непрофессионализм

Пупырка 23 мая, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Московское шоссе 16 Были сегодня в Ленте на Московском шоссе СПБ и всю дорогу по всему магазину за нами ходила сотрудница и следила. Делала вид, что говорит по телефону, но было явно видно, что следит, останавливалась вместе с нами, потом снова шла за нами. Порядком разозлила, отлипла только когда я сказала ей: хватит следить и открыла и показала ей пустую сумку. Очень не... Читать отзыв Были сегодня в Ленте на Московском шоссе СПБ и всю дорогу по всему магазину за нами ходила сотрудница и следила. Делала вид, что говорит по телефону, но было явно видно, что следит, останавливалась вместе с нами, потом снова шла за нами. Порядком разозлила, отлипла только когда я сказала ей: хватит следить и открыла и показала ей пустую сумку. Очень не тактично такое поведение, уж не знаю, что ей в нас не понравилось.

Недостатки:

Бестактность сотрудников

Лента гипермаркет отзывы
с оценкой «Ужасно»

ПОЗОРИЩЕ ЛЕНТЕ

Сплошной мину

Отвратительное обслуживание!!!

Продают гадость

Продают товар дважды.

Продают тухлую рыбу

Тухлое мясо

Ни кого на выдаче

Хватит кашмарить людей масками

Эмпатия сотрудников

просто обман

С таким я ещё нигде не встречался

Директора! Поднимите свои жопы и помогите старым клячам!

Продают просроченный товар.

Я не собачка, которую можно пнуть пинком под зад, даже не обьяснив , за что!Я ЧЕЛОВЕК!

Директора, вы не боги, вы такие же люди, как и другие, только с более

Курят на детской площадке

Аферисты!!!

Тухлые товары

На кассе работают хамы

Досвидос, лента

Какие то куски бумаги

Лучше обойти

Поставщики

Это просто говно

хамство и безграмотность.

Обслуживания ниже плинтуса а собственная выпечка ужасная

Нет информирования

Позор, позор, позор.

Бестактность и непрофессионализм

Гипермаркеты

Вопросы и ответы