МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

Отзыв о качестве связи и интернета

Гость 29 декабря, 2024 год

Самая главная связь!!! Тех. Поддержка игнорирует, ни один звонок оператору так и неувенчался успехом!!!! Связь дееерььмооооо!!!!! Как деньги списать так секунда в секунду!!! А связи как не было так и нету!!! Изгнать к чертям собачьим!!!

Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Неприятно, когда возникают описанные сложности. Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Такое может произойти из-за высокой обращаемости. Но у нас есть альтернативные каналы поддержки: чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, либо личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon.
Напишите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникают сложности (населенный пункт, улицу и дом). Проверим работу услуг.

Так или иначе король умрет когда-нибудь

Мельнизавр 29 декабря, 2024 год

Сплошной обман. Пишут дом. интернет 100Мб 250 р./мес продолжительностью на 2 месяца. Т.е. 500р. за всё. У всех же хорошо с математикой! "Вот только за подключение заплатите 100р." - говорят они мне. :)) Мегафон, вы так и рисуйте инфу в интернете 350р. + 250р. на первые 2 месяца. По крайней мере, меньше негатива будет в вашу сторону... Читать отзыв Сплошной обман. Пишут дом. интернет 100Мб 250 р./мес продолжительностью на 2 месяца. Т.е. 500р. за всё. У всех же хорошо с математикой! "Вот только за подключение заплатите 100р." - говорят они мне. :)) Мегафон, вы так и рисуйте инфу в интернете 350р. + 250р. на первые 2 месяца. По крайней мере, меньше негатива будет в вашу сторону в инете после звонка, когда мне озвучили новые вводные. Это ваша репутация! Только "идиот" может не считаться с ней во времена выс.технологий.

Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год

Ответили под данным отзывом: https://www.otzyvru.com/megafon/review-1938176

Мегафон сплошной обман!

Гость 29 декабря, 2024 год

Связи нет, интернет никакой! Все что говорят в рекламе - сплошное вранье! Я больше 10 лет им пользовался и тут допекли! А когда начал переход со своим номером к другому оператору, начали вставлять палки в колеса! Совет тем, кто хочет перейти к другому оператору - обязательно сходите в офис мегафона и пусть сотрудники в вашем присутствии проверят все ваши личные... Читать отзыв Связи нет, интернет никакой! Все что говорят в рекламе - сплошное вранье! Я больше 10 лет им пользовался и тут допекли! А когда начал переход со своим номером к другому оператору, начали вставлять палки в колеса! Совет тем, кто хочет перейти к другому оператору - обязательно сходите в офис мегафона и пусть сотрудники в вашем присутствии проверят все ваши личные данные, иначе будут мурыжить с переходом месяц как меня и моих знакомых!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Всё!

Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы приняли такое решение. Совершенно не хотели бы с вами расставаться. Дело в том, что заявки на перенос обрабатываются автоматически системой. Если данные о вас не совпадают с актуальными, то заявка будет приостановлена, до внесения изменения. Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав ваш номер. Будем рады помочь!

Когда Мегафон начнёт работать.

Абонент 29 декабря, 2024 год

Уже не первый раз в место разговора слышно "кваканье", затыкание и обрывки слов. Буквально вчера звонил с Мегафона на Мегафон, вначале связь была хорошая, но потом внезапно пошло затыкание и обрывки слов. Такое ощущение, что специально делают, чтобы долго не разговаривали.

Достоинства:

Плюсы только в кармане Мегафона.

Недостатки:

Связь стала отвратительной.

Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникли сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.

Стабильность от мегафона.

Дмитрий 28 декабря, 2024 год

У мегафона стабильно низкая скорость интернета.
Ситуация не меняется уже несколько месяцев, обходите стороной этого недооператора ⚠️.
Пора их сим-карту выкинуть, а номер перенести. Обращений был вагон и маленькая тележка, ничего они не делают, только обещают.

Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий!

Грустно читать такой отзыв о нас. Совсем не хотели оставлять такое негативное впечатление, тем более не хотим с вами расставаться!
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.

Отвратительная работа

Елена Антонова 28 декабря, 2024 год

хуже мегафона провайдера и нет!!!!
В течении 5 часов общения с операторами и оплаты 2700 рублей так и не смогли подключиться к интернету.
Перезагружали и роутер и телефоны и пополняли карту. Толку нет!!!! Интернета НЕТ!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет подключения к интернету!!!

Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год

Елена, здравствуйте!
Обеспокоены вашей ситуацией и предлагаем во всем разобраться.
Для этого, пожалуйста, продублируйте текст отзыва в чат Личного кабинета со своего номера: https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав также ваш номер.
Все детально проверим.

Мегафон полный отстой

Гость 28 декабря, 2024 год

Много лет пользуюсь этим отстойным мегафоном, в нашем населенным пункте он работает очень отпрватительно, я не советую подключать к нему. Они могут только повышать тариф, а что бы сделать нормальную связ у них нет времени. В мегафоне умеют только обдирать людей. Отстой, отстой, отстой.

Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год

Здравствуйте!
Грустно, что у вас сложилось такое негативное впечатление.

Понимаем, что в наше время очень важно иметь стабильный доступ к услугам мобильной сети.
Будем признательны, если вы укажете точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты), и в чем именно они заключаются.
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования. Показать 1 ответ

Сплошной обман!

Пользователь. 28 декабря, 2024 год

Реклама у мегафона одно враньё! Карта покрытия обман, по карте везде 4g, а когда обращаешься в поддержку говорят, что вышка далеко!

Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год

Здравствуйте! На нашем сайте информация о покрытии сети носит ориентировочный характер, фактическое покрытие сети и фактическая скорость приема/передачи данных зависит от многих факторов, например, от типа и характеристик используемого устройства, радиоусловий в месте нахождения, особенностей рельефа и метеорологических условий, удалённости от вышки, загруженности сети и т.д.
Сообщите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом, мы проверим работу сети. Показать 1 ответ

Незаконное обогащение

Гость 28 декабря, 2024 год

Перешли на другого провайдера, на счете Мегафона остался аванс 719 руб, возврат ТОЛЬКО по заявлению в офисе, который находится за 500 км. Расторгнуть никак. Предложили списать аванс, то есть не предоставляя услуг просто забрать мои деньги и тогда договор автоматически закроется.

Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, ситуация неприятная. Дело в том, что при расторжении договора/переносе номера к другому оператору/переоформлении номера возврат остатка баланса счета МегаФон наличными или на банковскую карту производится только по письменному заявлению в нашем офисе.
В чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) вы можете подать заявление на перенос остатка счета на любой другой номер МегаФон этого же абонента. Подать заявление на возврат можно в течение 3-х лет с момента расторжения договора/переноса номера к другому оператору/переоформлении номера.

Тошнит от вас

Ненавижу вас 28 декабря, 2024 год

Связь самая паршивая.Чтоб вы имели такое же здоровье как ваш интернет.Надеюсь вы сдохните.Даже в ответах к отзывам вы издеваетесь над людьми своими тупыми "мы обеспокоены","нам очень жаль" и тому подобной чушью.

Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, что быть постоянно на связи и иметь стабильный доступ в интернет очень важно в наши дни. Подскажите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому вы заметили сложности с интернетом, мы проверим работу сети.

Безобразно обслуживание компании, списывают незаконно чужие деньги

Галина 28 декабря, 2024 год

Не поняла ушёл мой отзыв или нет, повторяюсь... Это просто жуть! За что, какое имеют право операторы списывать с абонента плату за тариф,В ДОлГ если на моем счету нет денег. Какое право? Просто борзота.
Месяц не пользовалась симкой, и решила забросить двести рублей, чтобы сделать два звонка.
Звоню а у меня идёт информация, что у меня долг 184 рубля. За что? Я... Читать отзыв Не поняла ушёл мой отзыв или нет, повторяюсь... Это просто жуть! За что, какое имеют право операторы списывать с абонента плату за тариф,В ДОлГ если на моем счету нет денег. Какое право? Просто борзота.
Месяц не пользовалась симкой, и решила забросить двести рублей, чтобы сделать два звонка.
Звоню а у меня идёт информация, что у меня долг 184 рубля. За что? Я ни одного звонка ещё не сделала, а оказалась в долгу. Долго не понимала как, на какие средства образовываютмя Банки мегафон.
Оказывается не хило по 500рубл сдирать с каждого абонента.
Это получается пришёл сотрудник ко мне домой и унёс то, что ему не принадлежит. Просто хамство и наглость чистой воды и нет же ведь никакой управы на это ворье.
Бессовестные, я пенсионерка много лет трудилась честно чтобы заработать на пенсию и чтобы потом какие то наглые голодные операторы Мегафона у меня её воровали. Бессовестные просто. Не подавитесь!
И ещё придумали с января при пополнении счета наличными предъявлять документы удостоверяющий личность.
Пополнять я баланс должна при наличии документа, а воровать мои средства они будут без имени и отчества.
Уходите из этого Мегафона, пусть живут на проценты своего банка замворованные средства у абонентов. Верните мне мои деньги и я немедленно перейду в другую компанию

Достоинства:

Наглые дотбезобразия

Недостатки:

Неимоверный аппетит на чужие, не заработанные деньги

Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Галина! Ответили вам в предыдущем вашем отзыве: https://www.otzyvru.com/megafon/review-1937405

Беспредел мегофона

Гость 27 декабря, 2024 год

Решила перейти к другому оператору с сохранением номера от мегафон. Как только написала заявление у другого оператора у мегафона началось. 27.12. От т мегафона позвонила сотрудница, наобещала золотые горы. Через 10 минут у вас будет счастье с оператором мегафон. Три часа прошло. Счастье, как у нашего всего лопнуло. Нае.. Как всегда. Не верьте словам оператора мегафона. Врет, как все... Читать отзыв Решила перейти к другому оператору с сохранением номера от мегафон. Как только написала заявление у другого оператора у мегафона началось. 27.12. От т мегафона позвонила сотрудница, наобещала золотые горы. Через 10 минут у вас будет счастье с оператором мегафон. Три часа прошло. Счастье, как у нашего всего лопнуло. Нае.. Как всегда. Не верьте словам оператора мегафона. Врет, как все руководители. Один обман и лесть.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Масса. Вранье особый минус.

Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, обратитесь к нам в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon) или в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Во всём разберемся!

Покрытие мегафона

Людмила 27 декабря, 2024 год

Хочу пригласить Люсю Чиботину в гости, здесь она отдохнёт от звонков оператора Мегафон, у нас он просто не ловит. Реклама Мегафона, это полная чушь.

Достоинства:

Плата невысокая

Недостатки:

Не везде ловит

Ответ представителя МегаФон 27 декабря, 2024 год

Людмила, здравствуйте!

Понимаем, что в наше время очень важно иметь стабильный доступ к услугам мобильной сети.
Будем признательны, если вы укажете точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты), и в чем именно они заключаются.
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.

Ужасная связь

Гуля 27 декабря, 2024 год

Пишу постоянно, но не опубликовывают мои жалобы. Постоянно исчезают гб!!!!! А те которые должны переходить на следующей месяц бесследно исчезают!!!!! Куда перейти от этой связи, думаю мтс или билайн

Ответ представителя МегаФон 27 декабря, 2024 год

Гуля, здравствуйте 🖐
Расставаться с вами нам очень не хочется.
Будем признательны, если продублируете свой отзыв нам в чат Личного кабинета с используемого номера (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Обязательно во всем разберемся!

Связь Мегафон

Руслана 27 декабря, 2024 год

Присоеденяюсь к негативным отзывам о операторе Мегафон. Уже присматриваю себе переход на другого оператор. Связь и интернет просто никакая, от слова совсем! Подключили какой-то автоответчик, без моего ведома. И не надо мне говорить, что вы не делаете ничего без согласия абонента. Просто дерьмо, а не связь. А вам уважаемый Мегафон, пора прислушаться к тому, какое о вас мнение

Ответ представителя МегаФон 27 декабря, 2024 год

Руслана, здравствуйте 🖐

Понимаем, всегда неприятно столкнуться с непредвиденными списаниями, но мы действительно не подключаем платных услуг без ведома клиентов.
Хотелось бы детальнее взглянуть на вашу ситуацию.
Для этого напишите, пожалуйста, со своего номера повторно суть вопросов в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), также просьба указать точный адрес, по которому у вас возникают затруднения в работе услуг.
Все проверим.
Расставаться с вами нам очень не хочется.

Мегафон - ворюги!

Гость 26 декабря, 2024 год

3 дня подряд без остановки подключали платные услуги без моего согласия. В чате и на горячей линии утверждали, что:
1. Я сама подключаю,
2. Я перехожу по каким-то ссылкам и опять таки сама подключаю,
3. Раздаю Wi-Fi и снова сама себе подключаю эти платные услуги.
А потом я такая "нехорошая" пишу-звоню, ругаюсь, да ещё и деньги свои назад требую. Мегафон... Читать отзыв 3 дня подряд без остановки подключали платные услуги без моего согласия. В чате и на горячей линии утверждали, что:
1. Я сама подключаю,
2. Я перехожу по каким-то ссылкам и опять таки сама подключаю,
3. Раздаю Wi-Fi и снова сама себе подключаю эти платные услуги.
А потом я такая "нехорошая" пишу-звоню, ругаюсь, да ещё и деньги свои назад требую. Мегафон у нас совсем обнищал, что таким образом ворует у своих абонентов по 20-40 рублей?

Ответ представителя МегаФон 27 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Мы не подключаем услуги без вашего ведома. Если вопросы остались нерешенные - Напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/login, во всем разберемся. Показать 1 ответ

Мегафон дно!

Гость. 26 декабря, 2024 год

Самый быстрый интернет от оператора номер 1🤣.Пинг огромный, скорость низкая.
Видимо пора менять оператора, в последнее время пользоваться просто не возможно. Поддержка внятного ответа дать не может

Ответ представителя МегаФон 26 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Расставаться с вами нам очень не хочется. Показать 1 ответ

Куда уехать от этой связи

Владимир 25 декабря, 2024 год

Не только интернета нет, даже связи нет вместо антенки на экране телефона крестмк😂, так что Люся приезжай к нам и казаха захвати с собой. Позвонил в мегафон с номера другого оператора😂, ответили что все у них работает хорошо, вышки рядом, проблем не видят. Сказочники еще те, за неудобства предлагали 50 рублей на счет.

Ответ представителя МегаФон 26 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Владимир! Понимаем, что быть постоянно на связи и иметь стабильный доступ в интернет очень важно в наши дни. Совсем не хотели доставить вам неудобства. Пожалуйста, сообщите точный адрес, по которому проявляются сложности со связью, мы проверим работу нашей сети.

Пора менять оператора!

Гость. 25 декабря, 2024 год

У мегафона такой услуги как интернет просто нет!
Зато в рекламе всё просто летает 🤣. Вы не развиваетесь, а деградируете! Старые вышки перегружены и уже не вытягивают нагрузки.
Подобрал другого оператора, будем всей семьёй переносить номера.
В поддержку обращаться бесполезно, одни обещания и обман.

Ответ представителя МегаФон 26 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Нам бы очень не хотелось расставаться с вами! Ни в коем случае не хотели вас огорчить. Для нас очень важно, чтобы наши клиенты пользовались качественной связью и интернетом. Укажите, пожалуйста, адрес, по которому вы заметили трудности с интернетом, мы проверим, в чем может быть дело.

Не рекомендую мегафон

Гость 25 декабря, 2024 год

Интернет еле еле, так еще опять рекламировать начали по тв. Жду окончания месяца, посмотрю, как мои гб перейдут на следующий месяц, или опять украдут

Ответ представителя МегаФон 26 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, качество мобильного интернета очень важно в наши дни. Будем признательны, если сообщите нам точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом, проверим работу сети.

Реклама на 5 услуги на 1

Гость 25 декабря, 2024 год

Не надо рекламу постить, что мегафон номер1, у мтс и теле2 связь и интернет лучше во много раз, у мегафона связь виснет, интернет сегодня есть, завтра нет

Ответ представителя МегаФон 25 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставить неудобства при использовании наших услуг 😔 Напишите, пожалуйста, адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому вы столкнулись со сложностями в работе интернета. Всё проверим.

Только в рекламе все отлично

Гость 25 декабря, 2024 год

В рекламе самое большое покрытие
Самый быстрый интернет
А на самом деле
Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений
Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно
Вышка одна в 150 м
Три вышки в зоне видимости
Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще... Читать отзыв В рекламе самое большое покрытие
Самый быстрый интернет
А на самом деле
Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений
Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно
Вышка одна в 150 м
Три вышки в зоне видимости
Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще хуже стало Интернет вообще не подключается
И это Ленинградская область Выборгский район 60 км от Санкт-Петербурга Нет никаких гор и оврагов Можно сказать центр цивилизации Да и в самом Санкт-Петербурге пытался открыть схему метро
20 минут ждал так схема и не открылась
Буду уходить к другому оператору
Никому не посоветую ваш дрянной Мегафон

Ответ представителя МегаФон 25 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Понимаем, как важно оставаться на связи в современном мире. Мы действительно не хотели вас огорчать. Пожалуйста, не принимайте поспешных решений. Позвольте нам во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, более точный адрес (населенный пункт, улицу и дом), где наблюдаются сложности. Проверим покрытие и работу сети.

Связь плохая

Павел 25 декабря, 2024 год

Отвратительная связь, постоянные перебои, ремонтируются вышки, а клиент вынужден испытывать неудобства. Операторы несут охинею и не как не пытаются помочь. 100 раз подумайте перед подключением.

Достоинства:

Хорошая реклама и только

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя МегаФон 25 декабря, 2024 год

Павел, здравствуйте!
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.

мошенники и аферисты

Станислав 25 декабря, 2024 год

В августе 21 взял роутер в аренду на дачу. Пользовался редко, недавно подключил проводной интернет и хотел сдать роутер. Салон, где брал в аренду закрылся. Чек и акт найти не смог, роутер HH71 в отличном состоянии, коробка и доки от него остались тоже в отличном состоянии. Позовнил в ТП сказал это - сказали сдать можно не везде но например на... Читать отзыв В августе 21 взял роутер в аренду на дачу. Пользовался редко, недавно подключил проводной интернет и хотел сдать роутер. Салон, где брал в аренду закрылся. Чек и акт найти не смог, роутер HH71 в отличном состоянии, коробка и доки от него остались тоже в отличном состоянии. Позовнил в ТП сказал это - сказали сдать можно не везде но например на м.Зюзино можно. Приехал - фиг вам нужен чек. Звоню в ТП - спрашиваю зачем сюда отправили - говорят пишите претензию. Понимаю что вопрос не решат. Написал претензию, писал еще в ТП - теперь вымогают выкупить их роутер за 6000, так как без чека не примут или идти в салон где брал. Попробую восстановить чек в банке. ТП откровенно издевается со своими пожеланиями успеха и удачи в конце разговора. Одним словом мошенники и аферисты

Ответ представителя МегаФон 25 декабря, 2024 год

Станислав, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Ситуация неприятная. мы не хотели вас огорчать. Дело в том, что для возврата оборудования, взятого в аренду необходимо соблюдение ряда условий, без которых процедура не может быть завершена. Если вопрос остался нерешенным, продублируйте, пожалуйста, текст отзыва нам в личные сообщения нашей группы https://vk.me/megafon. Посмотрим, что можно предпринять. Показать 1 ответ

Мошеники и аферисты!

Гость 25 декабря, 2024 год

Разводилы нового уровня! Мы вам улучшили тариф( который и так полный) теперь вы будете платить больше)))) успейте отказаться от этого обнавления до 15.01.25))) если нет....то всё)))) мы вам смс кинули...если не прочитали или еще какая причина.....это ваши проблемы ,но ценник мы уже прилипили))))красиво же))) с вашего молчаливого не согласия мы вам поднимаем цену......

Ответ представителя МегаФон 25 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Мы регулярно предлагаем нашим абонентам попробовать новые условия тарифов и услуг. Они подбираются на основе их интересов и потребления, а ещё учитывают оптимальное соотношение стоимости и наполнения. Мы предупреждаем заранее об изменениях и публикуем информацию на сайте и присылаем клиентам SMS.

Чтобы отказаться от новой стоимости абонентской платы и новых объёмов тарифа, наберите команду USSD. Эту комбинацию можно набирать в любое время, но не позднее даты, указанной в SMS.

Не насытный аппетит

Гость 25 декабря, 2024 год

Не поперхнулся мегафон. Проглотил оплату по тарифу. А интернета как не было так и нет. Мерзкая пакостная компания. А ВСЕ зависит от людей, которые там работают. Выражаю презрение.

Ответ представителя МегаФон 25 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Не хотели доставлять вам подобные неудобства. Так быть не должно. Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдается такая ситуация (населенный пункт, улицу и дом).

Мегафон просто отстой

Гость 25 декабря, 2024 год

Интернет не работает связь дерьмо. Обнаглели уже совсем. Вышка мегафон рядом с домом находится. Ворюги. Завтра ухожу к другому операу от этого лохотрона и дерьма.

Ответ представителя МегаФон 25 декабря, 2024 год

Здравствуйте. Просим вас не спешить с принятием такого решения. Мы очень хотим, чтобы вы остались с нами! Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности. Мы проверим, в чём причина.

Интернет не работает

Гость 25 декабря, 2024 год

Интернет не работает. Оплату по тарифу списали 23 числа. А интернет дерьмо, его нет. Вечером нет, утром совсем нет. Позвонили оператору, все появилось. Мошенники бессовестные. Так делают только м. Гнилая компания.

Ответ представителя МегаФон 25 декабря, 2024 год

Здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом 😮 Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности. Проверим, в чём может быть дело.

Операторы дно

Сергей 24 декабря, 2024 год

Худшие из худших, на операторе нереальное хамло, позвонил «техническому специалисту», чтобы вызвать к себе подключение интернета, в связи с тем, что сделали ремонт и прораб сказал пережать провод, объяснил ситуацию, что при подключение интернета сказали, что симка мне не понадобится и положил ее не помню куда, предложил назвать свой адрес, для решения проблемы, на что получил ответ «как вспомнишь номер... Читать отзыв Худшие из худших, на операторе нереальное хамло, позвонил «техническому специалисту», чтобы вызвать к себе подключение интернета, в связи с тем, что сделали ремонт и прораб сказал пережать провод, объяснил ситуацию, что при подключение интернета сказали, что симка мне не понадобится и положил ее не помню куда, предложил назвать свой адрес, для решения проблемы, на что получил ответ «как вспомнишь номер договора или телефона перезвонишь» и после произошёл сброс трубки, не дослушав, не услышав мой ответ и т д )), смешно. С удовольствием после такого отношения отключу ваш интернет, а также сим карту. Позорище, успехов с таким отношением и шикарными специалистами ))

Ответ представителя МегаФон 24 декабря, 2024 год

Сергей, здравствуйте. Очень обеспокоены вашим отзывом, ведь мы всегда стремимся обеспечить нашим клиентам качественное обслуживание и решить любые возникшие проблемы. Поэтому на постоянной основе работаем над квалификацией наших сотрудников и повышением уровня сервиса в нашей компании.

Чтобы мы смогли подробнее разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам в поддержку домашнего интернета по номеру 8(800)5500001 или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).

Мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.

Связи нет!

Дмитрий 24 декабря, 2024 год

Мегафон худший оператор!
Пользовался с 2015г., всё было замечательно, но за последний год ни то что интернета, связи не стало!
Поддержка дно полное, то вышка далеко, то горы выросли, то сим-карту нужно менять, то телефон.
Купил сим-карту МТС всё работает замечательно, завтра перенесу номер от мегафона.

Ответ представителя МегаФон 24 декабря, 2024 год

Дмитрий, здравствуйте!
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Расставаться с вами нам очень не хочется. Показать 1 ответ

МегаФон отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзыв о качестве связи и интернета

Так или иначе король умрет когда-нибудь

Мегафон сплошной обман!

Когда Мегафон начнёт работать.

Стабильность от мегафона.

Отвратительная работа

Мегафон полный отстой

Сплошной обман!

Незаконное обогащение

Тошнит от вас

Безобразно обслуживание компании, списывают незаконно чужие деньги

Беспредел мегофона

Покрытие мегафона

Ужасная связь

Связь Мегафон

Мегафон - ворюги!

Мегафон дно!

Куда уехать от этой связи

Пора менять оператора!

Не рекомендую мегафон

Реклама на 5 услуги на 1

Только в рекламе все отлично

Связь плохая

мошенники и аферисты

Мошеники и аферисты!

Не насытный аппетит

Мегафон просто отстой

Интернет не работает

Операторы дно

Связи нет!

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы