МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8163 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Всё очень плохо
Понимаем, как вы огорчены, но вернуть архивный тариф нет возможности, увы.
У нас представлено много различных тарифов, как по стоимости, так и по наполнению.
Уверены, вы сможете выбрать подходящий вариант на сайте: http://moscow.megafon.ru/tariffs/all/, указав регион на странице 👀
Если нужна помощь в выборе, напишите, пожалуйста, повторно суть вопроса в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). При обращении просьба указать пожелания по тарифу подробнее (размер оплаты, количество минут/интернет-трафика, и т.д.), а также в каком устройстве планируете использовать SIM-карту (смартфон, планшет, модем/роутер).
Подберем оптимальный вариант 👌
Это уже просто не выносимо
Обеспокоены тем, что при использовании наших услуг наблюдаются сложности.
Будем благодарны, если вы напишете точный адрес, о котором речь (населенный пункт, улицу и номер дома).
Проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Мы ценим наше сотрудничество и вовсе не хотим с вами расставаться 🙏
Безобразное обслуживание
Спасибо дочери помогла мне с выходом в Личный кабинет. Пенсионеры (такие как я) нежелательны даже... Читать отзыв Зашла я 19.06.24 в офис Мегафона по адресу: Хорошевское ш., 27 ТЦ "Хорошо" выяснить (по смс), что меняется в моем тарифе с 1 июля. Мне был ответ, выходите по ссылке, читайте. Если вас условия не устраивают, меняйте оператора или отказывайтесь от номера.
Спасибо дочери помогла мне с выходом в Личный кабинет. Пенсионеры (такие как я) нежелательны даже в сотовой связи, разговариваю очень мало. Т.к. номер привязан к Пенсионному фонду, поликлиникам и пр. значимым для меня организациям, поневоле задумаешься поменять оператора. Обслуживание ужасное.
Мы очень благодарны вам за сотрудничество и совсем не хотим с вами расставаться!
Такое общение, конечно, неприемлемо для нас.
Будем признательны, если продублируете свой комментарий нам в чат Личного кабинета с используемого номера (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав также ваш номер и более точное время визита.
Обязательно во всем разберемся 🙏
Просто издевальстао
Понимаем, что в наше время очень важно иметь стабильный доступ в интернет.
Будем признательны, если вы укажете точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Относительно долгого ожидания при звонке к нам, дело в том, что в определенные промежутки времени количество обращений может возрастать, что вызывает увеличение времени ожидания ответа.
Понимаем, что ожидание ответа при обращении в службу поддержки утомляет. Не хотели доставить вам неудобств 🙏
Мегафон умер
мегафон покойник. 😭
Самый медленный и плохой интернет
Тупой, ещё тупее
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon) о возникшей ситуации, мы обязательно поможем во всем разобраться.
Совести у мегафона нет от слова совсем
Нет Менафону
Для решения вопросов по домашнему интернету вы всегда можете написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или позвонить по бесплатному номеру 88005500001. Будем рады помочь во всем разобраться!
Что за издевальстао
Напишите, пожалуйста, адрес, по которому вы столкнулись со сложностями, мы проверим работу сети.
Запредельная скорость интернета
Поддержка утверждает, что оборудование работает нормально.
Телефон новый купил, сим карту поменял, ситуация не меняется.
Осталось поменять оператора!
Подскажите, по какому адресу (населенный пункт, улица, номер дома) вы столкнулись со сложностями? Показать 1 ответ
Издевательство
Для решения возникшей ситуации просим написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав свой номер и адрес, по которому пользуетесь интернетом. Будем рады помочь!
Подводит в самый нужный момент
Отвратительные операторы
Уважаемая оператор, нет настроения не звоните людям и не портите им вечер.
Мы обязательно проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Мегафон списывали с меня деньги за подписку 1 час в VK PLAY CLOUD с МегаФоном которую я не подключал
Очень рады, что вопрос был решен. Если потребуется помощь, обязательно пишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Показать 1 ответ
Офигенная викторина
И вот тут - туш, аплодисменты! Если ты соглашаешься, с тебя тут же слупливают сотню с лишним за эту самую подписочку.
Эти ребята... Читать отзыв Играешь себе в игрушечку от Мегафона - выиграйте Айфон, фигафон и так далее. Получаешь приз - отказываешься, но оно не сдается, оно приходит снова - "ну, может, все-таки возьмешь подписку на ВК Музыку, ну позязя, ну возьми".
И вот тут - туш, аплодисменты! Если ты соглашаешься, с тебя тут же слупливают сотню с лишним за эту самую подписочку.
Эти ребята скоро докопаются своей репутацией ниже дна Мариинской впадины - до магмы прямо дойдут. Так просирать клиентов надо уметь, молодцы. Ну и за испорченное настроение - двойной поклон, конечно.
компания дно
Все контакты для связи с нами размещены здесь: https://spb.megafon.ru/help/contacts/. Обслуживание по почте не производится.
Это не связь, слов нет
Вы можете установить собственный пароль в приложении Личный кабинет.
Уточните, пожалуйста, по какому адресу наблюдаете сложности в работе услуг связи?
Разочарование
Обеспокоены вашим отзывом. Если вы столкнулись с трудностями при использовании наших услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам: https://spb.megafon.ru/corporate/help/contacts. Мы всегда готовы помочь.
Компания которая ни за что не отвечает
Совсем не работающий оператор
Для решения вопросов по домашнему интернету вы можете обратиться в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или по бесплатному номеру 88005500001. Всегда рады помочь! [:smile:]
Безграмотные сотрудники
Мегафон-не советую от слова совсем !!!!!
Пожалуйста, напишите о возникшей ситуации нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав свой номер, мы все детально проверим и поможем в решении вопросов.
Очень плохая связь Мегафон!
Операторы говорят обо и тоже. по шаблону читают текст
Проблему не решают, а тарифы в стоимости поднимают 😅
Ужасное обслуживание за свои же деньги. Переходим к другому оператору 👋🏼👋🏼
Понимаем, как важно сейчас иметь стабильную связь и мобильный интернет. Будем рады помочь с решением вопроса, для этого достаточно написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat со своего номера.
Ужасное качество обслуживания
мошенничество
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации.
Дело в том, что на большинстве тарифов оплата списывается 1 раз в 30 дней.
Так как количество дней в месяце может быть разное (30,31,28), то сама дата списания также может сдвигаться и не фиксируется.
Воровство мегафона
Дело в том, что на большинстве тарифов оплата списывается 1 раз в 30 дней.
Так как количество дней в месяце может быть разное (30,31,28), то сама дата списания также может сдвигаться и не фиксируется.
Все очень плачевно
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникают сложности - мы проверим работу нашего оборудования и покрытие.
И снова все заняты
Домашний инет
По вопросам Домашнего интернета вы можете обратиться по номеру 8 800 550 0001 или в чате поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/login. Мы всегда рады помочь.