МТС отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 7025 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Это очень плохая ТВ Приставка
Аферисты чистой воды!!
Развод от МТС
Мошенники, воры
Данные действия являются не законными, но не буду углубляться в это. На просторах интернета множество примеров таких «блокировок» средств у других пользователей данной компании.... Читать отзыв Переводил денежные средства с карты на мобильный телефон. Положил крупную сумму, а именно 25000р, после чего решил вывести денежные на счет карты (карта мтс банка). Но по неведомой мне причине, было наложено ограничение на списание средств.
Данные действия являются не законными, но не буду углубляться в это. На просторах интернета множество примеров таких «блокировок» средств у других пользователей данной компании. Точнее уже бывших))
Написал заявление в отделении сотовой связи на снятие блокировки, приложил банковскую выписку (по их просьбе). Сотрудник сказал, что в течение 5 дней разблокируют. Указанный срок прошел- реакции ноль. Звоню на ГЛ, ответ оператора ошарашил: «60 суток». Вот так на
Сообщил девушке, что в таком случае закрываю счет в их организации. (В случае закрытия счета, денежные средства в течении 24 часов выводят на карту любого банка. Это мне юрист подсказал
На мои слова о том, что теряют давнего клиента, при чем пользуюсь не только сотовой связью этого оператора, но и домашним интернетом, девушка оператор «тактично» промолчала
В общем и целом, дурдом. Нашел оператора сотовой связи с приятным пакетом услуг и с сохранением моего номера телефона
Самый отвратительный оператор связи
Купила б/у телефон!
Хочу внести в черный список салон мтс на улице 50 лет октября 3а!
Продают б/у телефоны и нагло врут!
Приобрела телефон в этом салоне, и вечером того дня нашла в нем чужие фото, созданные аккаунты на другого человека, мой мтс и мтс мьюзик, скаченные приложения, а также Вишенка на торте, 7 сообщений другого пользователя, о покупке продуктов, о зачислении средств,... Читать отзыв Добрый день!
Хочу внести в черный список салон мтс на улице 50 лет октября 3а!
Продают б/у телефоны и нагло врут!
Приобрела телефон в этом салоне, и вечером того дня нашла в нем чужие фото, созданные аккаунты на другого человека, мой мтс и мтс мьюзик, скаченные приложения, а также Вишенка на торте, 7 сообщений другого пользователя, о покупке продуктов, о зачислении средств, и даже от соседнего коллекторского агентства(совпадение прям какое)!
Пришла в салон, сотрудники клялись и божились, что такое впервые, хотя на сколько я понимаю, сотрудники часто берут телефоны и используют их в своих нуждах! А теперь внимание, когда мне позвонили из претензионного отдела, они объяснили мне, что сотрудники этого магазина , объяснили мне появлениии сообщений тем, что это я попросила вставить сим-карту продавца!!!! И поэтому появились сообщения 20 дневной давности! Это просто ни в какие ворота не лезет!
Мало того что похоже сотрудники не компетентны, так еще наглая ложь!
Но объяснить как появились аккаунты, и почему сообщения 20 дневной давности никто не потрудился! Всем пофиг! Просто каждый прикрывает себя, мне предложили еще раз пройти в салон и написать повторную претензию, которую оказывается рассматривают они)) Просто замкнутый круг! Не советую!
Если не хотите купить использованный телефон! Да и продажи там как я поняла не ахти, поэтому хватаются и за ложь, лишь бы не возвращать средства покупателю!
Мне просто было необходимо понять на сколько использованный телефон я купила!
И какова вероятность , что телефон сдали после поломки, и не ворованный ли он!
Ведь когда клиент покупает новый телефон в салоне, в нем не могут находиться множество скаченные приложений, сообщений, фотографий и созданных аккаунтов!
На что мне был дан ответ, что он не может быть дан!
Вот так товарищи, замкнутый круг!
И мтс абсолютно не идет на разъяснения!
А уж про извинения, вообще речи не идет!
Просто мрак!
Спасибо за внимание, приходится только надеяться , что телефон не сломается в дальнейшем использовании!
Незаконное списание денег
Т. Е был ВХОДЯЩИЙ звонок, который не был принят Но в тарификации -принят и округлен. И списано 490 рублей.
Возможно есть сговор, что они или кто-то ... Читать отзыв В мтс списание средств происходит , даже если не отвечаешь на звонки. Они включают пакет и списывают за сутки 490 рублей.
Т. Е был ВХОДЯЩИЙ звонок, который не был принят Но в тарификации -принят и округлен. И списано 490 рублей.
Возможно есть сговор, что они или кто-то
ЛИМИТ НА ПОКУПКИ. МТС ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ДОСТУП В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОШЕННИКАМ
Месяц уже разбираюсь, мтс ничего объяснить не может, куда все-таки были списаны деньги и кому мтс предоставил доступ в мой... Читать отзыв Добрый день! Случайно обнаружили задолженность на номере у ребенка 12 лет. Начали выяснять, оказывается 1 января кем-то была подключена услуга "лимит на покупки" и произведены оплаты на Apple. Никаких оповещающих смс не было. Apple подтверждает, что по номеру нет покупок!
Месяц уже разбираюсь, мтс ничего объяснить не может, куда все-таки были списаны деньги и кому мтс предоставил доступ в мой личный кабинет (у ребенка даже не установлено приложение МТС), но требует оплатить 3000р.
Писала претензию в салоне, но на следующий день мне позвонили, с требованием оплатить задолженность. Т.е. даже и не собираются разбираться!!!
Никогда не имейте дела с МТС И МГТС!
Никогда не делайте мою ошибку. НИКОГДА не имейте дела с МТС и МГТС. Служба поддержки отсутствует, дозвониться не возможно. Звонят одним гудком и сбрасывают.
Назначили выезд мастера. Мастер есессено не приехал.... Читать отзыв Красногорский район, Московская область, поселок Истра - девять дней нет интернета. Жалобы и обращения просто уходят в игнор. Деньги вернуть нельзя. Оплату начисляют. Договор расторгнуть нужно ехать в офис. Заявка 1-757585011668.
Никогда не делайте мою ошибку. НИКОГДА не имейте дела с МТС и МГТС. Служба поддержки отсутствует, дозвониться не возможно. Звонят одним гудком и сбрасывают.
Назначили выезд мастера. Мастер есессено не приехал. Ответили, что мастер приезжал и дом не нашел))). Лож, воровство денег и некомпетентность - это и есть МТС.
Отвечают, что не могли дозвониться 9 дней)))
Отвечают на почту строго отписками, что им нужно еще время на выполнение заявки. Целый поселок и деревня состоящая из сотен домов без интернета 10 дней. МТС шлет смс, что им нужно еще время для выполнения заявки. Просто клоуны. Не делайте моих ошибок и никогда не имейте дела с МТС. Остались деньги на счету, что конечно печально. Но нервы дороже. Договоры лежат в помойке.
Самый худший банк, с которым имел дело.
услуга «Лимит», опция «На покупки»
С помощью полученных данных преступником к указанному номеру телефона была подключена услуга «Лимит», опция «На покупки», номер телефона был зарегистрирован для проведения оплат с мобильного счета телефона в сервисе «Huawei-AppGallery».
В 18:56 я позвонила в службу поддержки, специалист службы сказал мне, что пока я... Читать отзыв Неустановленное лицо выпытало коды доступа и данные, необходимые для хищения средств с мобильного счета телефона моей дочери.
С помощью полученных данных преступником к указанному номеру телефона была подключена услуга «Лимит», опция «На покупки», номер телефона был зарегистрирован для проведения оплат с мобильного счета телефона в сервисе «Huawei-AppGallery».
В 18:56 я позвонила в службу поддержки, специалист службы сказал мне, что пока я не внесу всю сумму на телефонный счет, он не сможет блокировать телефон от повторных списаний. С его слов мне надо положить деньги на телефон и после позвонить еще раз в службу поддержки для проведения необходимых операций по блокировке телефона от списания денег.
Я сделала как мне советовал специалист службы поддержки.
Повторно позвонила в службу поддержки в 20:27, другой специалист службы сказал, что ни в коем случае не надо пополнять счет, но деньги уже списались.
Все манипуляции по списанию указанных средств были произведены мошенниками, МТС ничем не помогает, такое впечатление, что они в доле.
По сути, оформляется кредит просто по коду из СМС. Это точно законно?
Доверие к МТС потеряно, всей семьей придется переходить к другому оператору
Заблокировали переводы по номеру телефона и не хотят решать вопрос
Написал письменную претензию в магазине, завели обращение... Читать отзыв Являюсь владельцем премиум подписки мтс и по непонятной причине в начале февраля заблокировали все финансовые операции по номеру телефона, мобильный мтс банк так же не работает, не могу переводить и пополнять счёт, не работает СПБ, ни каких подозрительных операций не было, смс ни какие не приходили, все деньги теперь заблокированы на счету мтс банка.
Написал письменную претензию в магазине, завели обращение 1-756557477210
Прислали смс: Уважаемый клиент! Для принятия решения по вашему обращению, просим вас направить запрошенную сотрудником информацию (необходимо приложить выписки с банковских карт, с указанием владельцев, с которых производилось пополнение номера, выписки с банковских карт с указанием владельцев, на которые осуществлялся вывод денежных средств, чеки, квитанции за май-июнь 2022г. А также приложить документы по привязанным в ЛК банковским картам с указанием ФИО владельцев) на эл. адрес [ссылка], в теме письма просим указать: "1-756557477210".
С уважением, ваш МТС
Отправил им все справки, кроме карты, на которую осуществлялись вывод денежных средств, т. к. карта уже не активна и счёт закрыт, и картам, привязанным к ЛК, которые так же не активны, потому что пользуюсь мтс лет 10 и многие карты уже не активны, не знал, что придётся по ним отчитываться, иначе бы отвязал давно, об этом написал им вместе с отправкой всех выписок.
Несмотря на это прислали через несколько дней смс:
Уважаемый клиент! Для принятия решения по вашему обращению недостаточно информации, не приложены документы по привязанным банковским картам в Личном кабинете, отсутствуют выписки с банковских карт, на которые осуществлялся вывод денежных средств с лицевого счета. Просим вас направить запрошенную сотрудником информацию (указать что именно) на эл. адрес [ссылка], в теме письма просим указать: "1-756557477210".
С уважением, ваш МТС
Ещё раз им ответил, что выписку по картам, которые они просят уже не активны.
После этого постоянно приходят смс:
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение 1-756557477210 и, к сожалению, не получили запрошенную информацию. Ждем вашего ответа на e-mail: [ссылка]
Благодарим за обращение!
С уважением, ваш МТС
Отправил выписку по карте, куда производился вывод средств со счета телефона и ещё раз написал, что не могу предоставить информацию по привязанным картам в ЛК, т. к. давно являюсь Вашим абонентом и карты уже не активны, их нет физически и я не помню каких они банков.
Сегодня узнал, что обращение просто в взяли и закрыли. Вот и премиум обслуживание.
Развод на деньги
МТС лимит. Мошеннические действия
Самый ужасный оператор
Пополнение счета мобильной связи
Нахожусь в недоумении , 12.02.2023 в 23:41 совершил пополнения счета мобильного телефона на 600₽. СМС о зачислении средств пришла сразу же, но денег на счет я не увидел , обратившись в поддержку не получил никакой конкретики кроме «ожидайте зачисления средств» и все, притом не в самой корректной форме как я считаю(скриншот 1).
После подключилась другая девушка и рекомендовала... Читать отзыв Добрый вечер!
Нахожусь в недоумении , 12.02.2023 в 23:41 совершил пополнения счета мобильного телефона на 600₽. СМС о зачислении средств пришла сразу же, но денег на счет я не увидел , обратившись в поддержку не получил никакой конкретики кроме «ожидайте зачисления средств» и все, притом не в самой корректной форме как я считаю(скриншот 1).
После подключилась другая девушка и рекомендовала ждать до утра, ок. Утром так же никаких зачислений не было, после чего я снова обратился в поддержку, создали заявку для каких то техников которые должны что то там проверить сказали ожидание до 72 часов, хорошо согласен. В итоге сегодня приходит смс о том что «Провели проверку по Вашему обращению , средства поступили на счет…»
Проверил , средств так же не было после чего я снова обратился в поддержку дабы прояснить ситуацию. Указал номер обращения, и после проверки мне было сказано то, что моя заявка все еще в отработке (скрин 3)на что я в недоумении ответил «как так? Мне пришло смс уведомление о том что все закончилось и средства зачислены»
Я ознакомился со всей детализацией подумав о том, что вдруг у меня была задолженность по какой то причине, но ее не было, так же как и зачисления средств. Пополнял баланс через личный кабинет МТС напрямую по кнопке «ПОПОЛНИТЬ».
После мне отвечают то что информацию перепроверили и мои средства лежат на моем счету в «МТС деньги». Хочу понять каким образом у меня появился какой то счет которого в помине не было никогда и почему никаких уведомлений не приходит о том что средства зачислены туда, а так же несколько сотрудников не могли мне предоставить корректную информацию? Это говорит о их не профессионализме или не желании работать. Оператор Орхан единственный кто мне предоставил данную информацию (не сразу конечно , но я благодарен и на том что есть). Мне пришлось скачать приложение МТС БАНК зайти туда и перевести деньги от туда на счет мобильного телефона, и я не понимаю как они туда попали и почему ваши сотрудники не могли мне своевременно сообщить о том, что средства каким то мистическим образом были зачислены на МТС деньги, еще раз повторюсь где у меня не было никаких счетов и аккаунтов в помине.
Салон МТС пр.Славы 16, Санкт-Петербург
Запрет на переводы
Даже не думайте покупать это (Мы-МТС+) за свои деньги
1. Провели оптику достаточно быстро, и первый вечер скорость интернета даже соответствовала заявленным 500 МБит/с, но начиная уже со следующего дня она планово вошла в русло 100 МБит/с – ну это... Читать отзыв В общем первый и последний раз воспользовались услугами "этой компании МТС" по комплексному тарифу "Мы МТС+". Рассказываю какое днище вам продадут за 1000 рублей в месяц + 200 рублей скрытых комиссий:
1. Провели оптику достаточно быстро, и первый вечер скорость интернета даже соответствовала заявленным 500 МБит/с, но начиная уже со следующего дня она планово вошла в русло 100 МБит/с – ну это бох с ним, никто и надумал что «Яйцо» способно на большее.
2. А вот с мобильным пакетом услуг возникли проблемы: после того как не уважаемая компания взяла деньги за месячное обслуживание, само обслуживание прекратилось. К основному номеру из домашней группы не могли прицепить бесплатные минуты и сообщения, которые есть в пакете, и звонить приходилось за деньги даже при наличии бесплатных минут. Решили быстро – в течении 5-ти дней. Со вторым номером из домашней группы – решают чуть дольше – вот уже больше месяца.
3. На запросы в службу поддержки: почему не работает допустим оправка сообщений из бесплатного лимита, к которому привязан номер – поддержка морозится и отвечает что требуется пополнить баланс для отправки сообщений.
Что имеем в итоге: 1200 рублей/ в месяц заплачены этой убогой компании – МТС, интернет вместо 500 даёт 100 Мбит/с, одна сим карта купленная с этим пакетом - не имеет доступа к пакету услуг, поддержка «Яйца» комментарии давать отказывается. Если у вас возникла мысль подключить комплексный тариф от «Яйца», предлагаю рассмотреть другой вариант, ведь это ..вно полностью отказывается работать.
мтс не возвращает деньги,считает что у него собсственное законодательство!
Могло быть и хуже. Но некуда.
А ещё интересно, номер у меня с... Читать отзыв Денег хотят, и получают, все больше и больше. Стоимость тарифов повышают своевольно. Да ещё и дерут за то, что оплачиваю онлайн. Но нет в радиусе 30 км от меня их офисов, не. А вот связь обеспечить нормальную - это не про МТС. Максимум 3 G. Про интернет вообще нет слов. Скорость ниже некуда.
А ещё интересно, номер у меня с 2001 года, но позднее МТС по своей инициативе поменяла 902 на 916, и я стал числиться их клиентом чуть не на десяток лет меньше.
Ужасное обслуживание!!!
Мутная сиситема в роминге
Оператор в чате сказал,что система отслеживает звонки и начисляют суммы,исходя из входящих звонков
Они учитывают,что доказать,что я не звонила и не принимала звонки у меня не получится. Вот так с миру по нитке и хороший навар. По сути-жульничество.
Воровство и некачественное обслуживание компании МТС
Итоги: в декабре я заплатила по моим данным списаний 355+690 по старому тарифу (о его стоимости меня никто не предупреждал).
При переходе на "Весь МТС" консультант обещал золотые горы: первый... Читать отзыв Какая я была глупая, когда в конце декабря поддалась на уговоры и подключила "Весь МТС"! Я живу на пенсию, поэтому хотела сэкономить.
Итоги: в декабре я заплатила по моим данным списаний 355+690 по старому тарифу (о его стоимости меня никто не предупреждал).
При переходе на "Весь МТС" консультант обещал золотые горы: первый месяц бесплатно (оплата только аренды оборудования - 98 руб.). На деле я 29 декабря (перед Новым годом!) заплатила:
550 руб. + 600 руб. (600 руб. где-то пропали, в личном кабинете отсутствуют, есть только в моих расходах - payМТС.RU). В январе 2023 г. от меня потребовали оплатить расходы на будущий месяц, внесла еще 590 руб.
После этого пришла СМС: у меня отрицательный баланс - 82 руб.
Не буду описывать хождение по мукам, чтобы связаться с оператором (а не роботом), получила консультации от двух специалистов и ни одного объяснения, куда ушли деньги. Второй специалист обещал отправить заявку, после чего мне пришло целых 118 (!) руб.
Ура! у меня положительный баланс 35,71 руб.
Дорогие соотечественники! Бегите от МТС как можно скорее.
Как МТС стрижет выручку при подключении пакета Premium
Мошенники в МТС
Подключили без моего ведома и разрешения услугу Лимит на покупки и сделали покупку на сумму 2475 рублей. Теперь ежемесячно начисляют по 149 рублей комиссию. Это информация нигде не отображается, долг на счете телефона не виден. На обращения одни отписки. Смс были перехвачегы, потому что в детализации они есть, а по факту на телефон не приходили. Я со... Читать отзыв Очень разочарована МТС.
Подключили без моего ведома и разрешения услугу Лимит на покупки и сделали покупку на сумму 2475 рублей. Теперь ежемесячно начисляют по 149 рублей комиссию. Это информация нигде не отображается, долг на счете телефона не виден. На обращения одни отписки. Смс были перехвачегы, потому что в детализации они есть, а по факту на телефон не приходили. Я со своей стороны обратилась в службу поддержки сайта, где совершена покупка. Они ответили, что я к этой покупке не имею отношения, предоставили еазвание аккаунта, который что-то приобрел в своей игре, воспользовавшись моим номером телефона. Оператор МТС на мою просьбу зафиксировать в обращении имя аккаунта и проверить среди сотрудников МТС, хамил и, как потом оказалось, внес совершенно другие иия и фамилию. Видимо, друга прикрывал.
В общем, отвратительно. Дают деньги в долг, но при этом не имеют службу внутреннего контроля для мониторинга своих же сотрудников на мошеннические действия. На клиентов им плевать.
В полиции сказали, что уже много обращений на МТС на эти лимиты. Посоветовали написать им еще, что платить я не буду и услугу не подключала. И можно самим обратиться в мировой суд, чем я и займусь.
МТС плевать на абонентов. С вами поговорит робот.
пришли две СМСки в один день и время, с просьбой погасить долг. Одна от МТС с просьбой погасить 375 рублей долга, вторая с номера 111 (тоже МТС) с просьбой погасить долг 125 рублей.
У меня кнопочный телефон, поэтому не могу общаться через личный кабинет. Пошел в салон, где мне ответили, что такие вопросы мажет решить только оператор по телефоне 0890.... Читать отзыв История проста:
пришли две СМСки в один день и время, с просьбой погасить долг. Одна от МТС с просьбой погасить 375 рублей долга, вторая с номера 111 (тоже МТС) с просьбой погасить долг 125 рублей.
У меня кнопочный телефон, поэтому не могу общаться через личный кабинет. Пошел в салон, где мне ответили, что такие вопросы мажет решить только оператор по телефоне 0890. Странно, что салоны МТС являются "китайскими болванчиками".
Звонил два дня, устал слушать уродливого автоответчика.
За два !!!! дня не смог дозвонится до оператора.
Современное свол#чьё, без уважения к клиентам. Легче всего отгородится от клиентов автоответчиками.
Естественно, при таком отношении и к ним будет такое же.
Завтра буду переводить номер в другую компанию.
Я то дурак, десять лет был их клиентом. А попытался решить плёвую первую проблему, а решать не с кем. Одни роботы, людей нет.
Ребята, бегите от них и не оборачивайтесь.
Без уважения к ним.
Жалоба на мтс
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отвратительная работа
Спустя год получил уведомление о наличии задолженности за неиспользованную сим-карту. Таким путем МТС пополняет свой бюджет и при этом даже не соизволили позвонить клиенту о необходимости расторжения договора.... Читать отзыв 28 марта 2022 года обратился в салон сотовой связи в Уфе с целью перехода с оператора сотовой связи Мегафон (9279640025) на МТС. Впоследствии передумал переоформить номер на МТС и соответственно забыл расторгнуть договор.
Спустя год получил уведомление о наличии задолженности за неиспользованную сим-карту. Таким путем МТС пополняет свой бюджет и при этом даже не соизволили позвонить клиенту о необходимости расторжения договора. Для перехода с одного оператора на другой указан номер, который перешел бы к другому оператору сотовой связи, т. е. 9279640025. И именно по этому номеру можно было позвонить и предупредить клиента о необходимости принятия решения о переходе или отказе от перехода с Мегафона на МТС. Но для этого у работников сотовой связи МТС НЕ хватило ума. Как можно обслуживаться у такого оператора сотовой связи? Развели кавардак. И почему граждане должны платить денежные средства за услуги, которыми они даже не пользовались- это незаконное обогащение, за которое следует отозвать лицензии и разогнать.
Списания за использование файлообменных сетей. Москва
Год начался весело, пошли списания за использование файлообменных сетей.
Никаких новых программ с прошлого года не устанавливал, т.е. как пользовался телефоном, так и продолжаю. Однако, пошли странные списания.
Что характерно, по GPRS – это как-то странно выглядит, если верить МТС то всё сплошь 3G и 4G.
Списания, в основном в ночное время, даже если Мобильный интернет на телефоне на ночь отключить.
... Читать отзыв Доброго дня!
Год начался весело, пошли списания за использование файлообменных сетей.
Никаких новых программ с прошлого года не устанавливал, т.е. как пользовался телефоном, так и продолжаю. Однако, пошли странные списания.
Что характерно, по GPRS – это как-то странно выглядит, если верить МТС то всё сплошь 3G и 4G.
Списания, в основном в ночное время, даже если Мобильный интернет на телефоне на ночь отключить.
Намедни приболел и работал по удаленке на домашнем WiFi, Мобильный интернет вообще не включал. Списания пошли днем.
Трафика мобильного интернета, как видите вообще в течение дня нет.
Установленный ранее VPN, которым пользовался только по WiFi – удалил с телефона.
Ладно, можно же зайти в инженерное меню телефона и выставить использование сетей только 3G и 4G. Тоже не помогает – списания продолжаются.
Можно проверить телефон на вирусы, например, Dr.Web lite – ничего…
Рекламируемая услуга «Родительский контроль» странным образом не исключает использование ребенком файлообменных сетей. Правда странно?
Есть у кого-нибудь идеи как с этими списаниями бороться?