Возврат средств - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Отзыв написан 25 октября, 2021 год 8 просмотров
Купил на Озоне фен Dyson за 40 к! В момент покупки было указано что товар из финляндии нужно подождать, товар приехал, оказалось подделкой
Сразу отнес его в официальный сервис Dyson, получил подтверждения подделки, дальше началось самое негативное, связь со службой поддержки и продавцом.
Как оказалось озон тут не приделах и все мне надо решать самому с продавцом, около месяца мы вели спор, писал ему каждый день, продавец отвечал рази в три-четыре дня, и вроде победа, спор закрыли в мою сторону, дали время на возврат товара но отправлять нужно самому и по адресу который укажет продавец, пока он отправлял адрес, закончилось время на возврат.т Новый спор, еще две недели на выуживание адреса возврата. И ура, адрес получен, возврат отправил через почту россии как и сказали в службе поддержки. Дальше, товар тормозят за таможне китая, в почте россии говорят чтобы получатель сам обратился туда - так будет быстрее. 15 дней этот га***н не отвечал, сроки на рассмотрения спора уже все прошли, и естественно он отказался идти на таможню. В поддержке Озона постоянно просят подождать, вопрос скоро решится и т.д! То что я им прислал официальный олтвет от компании Dyson что это подделка их не волнует! хотел сэкономить 6 тыс по итогу потратил всю этцу сумму но остался без фена вовсе!!! ужасный сервис! деньги забирают моментально а вернуть я их не могу уже 5 месяцев!!!!

Достоинства:
  1. Нету от слова совсем! Несколько лет заказывал исключительно за Озоне, после этого ни одного товара там больше не возьму, и ползабочусь чтобы все узнали о возвратной системе в долбанном озоне! с таким успехом я бы на Алиэкспресс купил этот фен и получил бы тоже самое только в разы дешевле!!!!
Недостатки:
  1. Система возврата товара изза границы! Поставщики товара вообще рне проверены! продают исключительрно подделку!!!!
  2. Даже одной звезды мало для их сервиса




Комментарии к отзыву

Ирина 26 октября, 2021 год
Полное сочувствие и понимание-- все тоже-- они экономят на обратной связи телефонной-- и ты как идиот...А впрочем почему как ?) пишешь пишешь У меня просто исчезли все баллы за покупкитак пришлоь раз 20 писать И что-- Пишут что они мне начислены.. Я пишу-- не вижу нет их.... и так по кругу.. Чтобы не заниматься возвратом-- забрала товар..

А вообще такой же товар наЯндесе-- всего на 200 руб дороже--но без нервов--и что главное-- потрогала увидела--купила и домой привезли..



Правдаесли товар-их тоони возвращают тут же но если вот как у вас--то все....



Здоровья ВАМ.. ненавижу покупать не видя не трогая.. Эра "обдуривания" покупателей --


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины
3.6
43 отзыва
2331 просмотр
Хочу выразить благодарность за свой заказ Добрый день. Хочу выразить благодарнрсть за свой заказ. Саженцы все крепкие, живые, хорошо упакованы. Сажать их было одно удовольствие. Буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям.
agro-market24.ru Ответ представителя agro-market24.ru
пятница, 26 апреля
Здравствуйте! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены полученными...
1

MebelVia

Интернет-магазины
4.9
327 отзывов
57655 просмотров
Высокий сервис Нашла тут отличную недорогую мойку на кухню, когда старая уже выглядела ужасно. Без проблем мне ее быстро привезли и даже установили в кухню так, как я попросила. Пришлось немножко допилить столешку, но мастер и с этой задачей справился, причем достаточно быстро. Вот это я понимаю сервис.
MebelVia Ответ представителя MebelVia
пятница, 26 апреля
Здравствуйте, Тоня. Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш магазин и положительно оценили работу персонала. С уважением, отдел сервиса...
1

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазины
3.9
478 отзывов
25399 просмотров
Заказала кроссовки ортэкс Спасибо оператору за помощь в выборе моего размера. Качеством довольна. Главное, что ходить в них комфортно и подошли на ногу в высоким подъемом
Здравствуйте, Любовь! Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы высоко ценим любую обратную связь,...
1

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
4
284 отзыва
27498 просмотров
Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...
ЛитРес Ответ представителя ЛитРес
четверг, 25 апреля
Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

valorantstore.ru
valorantstore.ru

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
25 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
601 отзыв
Mebelion
Mebelion

Рейтинг: 3.4
239 отзывов
kns.ru
kns.ru

Рейтинг: 5
406 отзывов
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
1993 отзыва
Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
120 отзывов
Интернет-магазин agro-market24.ru
Интернет-магазин agro-market24.ru

Рейтинг: 3.6
43 отзыва