Российские железные дороги отзывы с оценкой Ужасно

Поезд 251 Санкт-Петербург - Владикавказ

Лариса 6 января, 2024 год

Отправили состав, в котором часть вагонов без воды из-за замороженных коммуникаций. Титан не работает. Бедный проводник носится за водой с чайником в соседние вагоны. В перерывах пытается наладить коммуникации, чтобы вода была в туалете. Билеты то не дешёвые в купе, а сервиз как всегда, все на авось... Горько за российские железные дороги. Это про, то издевательство над людьми.

Достоинства:

Хороший проводник

Недостатки:

Размороженные коммуникации, отсутствие воды,
Холодный титан.

Ужасное состояние вагона.

[email protected] 6 января, 2024 год

Добрый день. Поезд 294, Москва-Ижевск 06.01.2024. Садилась в Казани, поезд опоздал на 10 минут. Далее, зайдя в вагон, почувствовала ужасный запах, как из канализации. Проводник пытался устранить запах с помощью освежителя воздуха😁. На утро весь туалет затопило, в прямом смысле этого слова. В резиновых тапочках невозможно было зайти. Впечатления остались не очень, условия ужасные.

Отвратительная поездка

Гость 6 января, 2024 год

Здравствуйте! Хочу поделиться мнением о своей поездке в поезде √10 следование Москва-Владивосток., в частности вагон √ 2. Ужасные условия: в вагоне за трое суток не убирались ни разу, запах туалета по всему вагону, два туалета не работали - практически сутки были оба закрыты, проводники сказали ходить в соседний вагон, но и там через пару часов туалет закрыли. Проводники грубые,бестактные... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу поделиться мнением о своей поездке в поезде √10 следование Москва-Владивосток., в частности вагон √ 2. Ужасные условия: в вагоне за трое суток не убирались ни разу, запах туалета по всему вагону, два туалета не работали - практически сутки были оба закрыты, проводники сказали ходить в соседний вагон, но и там через пару часов туалет закрыли. Проводники грубые,бестактные , в купе заходят без стука

Ответ представителя Российские железные дороги 6 января, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Опоздание на 30 мин

Гость 6 января, 2024 год

По техническим причинам поезд опаздывает на 30 мин....🙄 и это не впервые. Заметила , что в этом направлении в Удмуртии и в Татарстане поезда опаздывают .

РЖД ужас просто

Сегодня были отмены электричек 11:05 1129 серпухов-москва полное безобразие 30° мороз люди стоят мёрзнут с детьми многие опоздали на поезда безобразие полное 5 января, 2024 год

Сегодня 5 января отменили электрички на Москву из Серпухова 11:05 11 29 люди с тридцатиградусный мороз стоят на платформе ждут электричку с детьми многие опоздали на поезда просто безобразие

Вагон купе за 8тр

Гость 5 января, 2024 год

Вонь стоит страшная .Поезд Анапа - Москва.должен прибыть в 21.46 , но не судьба. В вагоне курят и испорчена канализация .

Недостатки:

Один туолет на весь вагон. опаздываем на 1ч10мин . Вагон старый

Ответ представителя Российские железные дороги 6 января, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Старый вагон по высокой цене

Марина 5 января, 2024 год

С 4 на 5 января ехала в 12 вагоне поезда 045 Санкт Петербург- Иваново. Вагон был старый, без заявленного кондиционера. Запах туалета был во всем вагоне. Сам туалет- треснутый унитаз с педалькой, никаких бумажных накладок для унитаза. Окно в купе старое, замёрзшее, потом с него текла вода. А жалкая шторка- палочка, вставленная наискосок!!! Когда садились- света не было, включился после... Читать отзыв С 4 на 5 января ехала в 12 вагоне поезда 045 Санкт Петербург- Иваново. Вагон был старый, без заявленного кондиционера. Запах туалета был во всем вагоне. Сам туалет- треснутый унитаз с педалькой, никаких бумажных накладок для унитаза. Окно в купе старое, замёрзшее, потом с него текла вода. А жалкая шторка- палочка, вставленная наискосок!!! Когда садились- света не было, включился после минут 20-30 дороги, а индивидуальная подсветка так и не работала. Кстати, за эти условия взяли более 6 тысяч, плацкарт дешевле в два раза, а условия современнее. Неуважаемые работники, кто формирует состав и определяет цену- Если знаете, что будет такой вагон- указывайте в описании и ставьте соответствующую цену. Подозреваю, что это безобразие досталось пассажирам именно этого вагона! Испортили новогоднее настроение и компенсацию фиг получишь!

Ответ представителя Российские железные дороги 5 января, 2024 год

Мариня, здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что состояние вагона оставило у Вас неприятное впечатление. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Рейс 569х москва-новороссийск

Гость 5 января, 2024 год

Посадила сына подростка 15 лет 3 января в 14й вагон. Он ещё в пути. Рассказал, что вагон не убирался, в туалете намочил тапки, в том числе и ноги!
Началась посадка с того, что я протягивая паспорт проводнице со словами "посадите подростка, холодно" Она молча и не торопясь то пропускала негров, которые просто сбивали с ног и толкались, то потирала ручки... Читать отзыв Посадила сына подростка 15 лет 3 января в 14й вагон. Он ещё в пути. Рассказал, что вагон не убирался, в туалете намочил тапки, в том числе и ноги!
Началась посадка с того, что я протягивая паспорт проводнице со словами "посадите подростка, холодно" Она молча и не торопясь то пропускала негров, которые просто сбивали с ног и толкались, то потирала ручки от холода, видимо она не знает о существовании перчаток и что на посадке в такой холод они необходимы, вообщем очень медленно в такой холод производила посадку. Хочу ещё добавить, что этим рейсом я ездила 3 раза лично, ГРЯЗЬ, ГРЯЗЬ И ЕЩЁ РАЗ ГРЯЗЬ!!!! Проводники не убирают туалеты, от слова вообще, стаканы с высохшими каплями от воды!!! В вагоне если и убирают, то только проход. Почему проводники так не боятся на этом маршруте проверок, если они вообще имеются. Прошу отреагировать на мой отзыв и хотелось бы получить обратную связь

Достоинства:

Тепло

Показать 2 ответа

Ответ представителя Российские железные дороги 5 января, 2024 год

Здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.

Нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте номер билета сына. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom/.

Ужасно качестно

Гость 5 января, 2024 год

Едем поездом Н. Уренгой Москва 011. Посадка в поезд в г. Нижний Тагил, с задержкой на 2ч42м . Вагон прицепной, ужасный. Зашли в вагон, запах канализацией, в вагоне ничего не работает - туалеты, раковины, бойлер водой не наполнили. Предложили в туалет ходить и за горячей водой в соседние вагоны через холодные переходы. Едем в детьми, условий нет, просто ужас!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 5 января, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Поезд 88 Смоленск-С-Петербург 4.01.23

Гость 5 января, 2024 год

Это же как надо не любить людей = своих клиентов, которые платят деньги, чтобы ставить в состав поезда заведомо нерабочие вагоны! Ехали сегодня семьей в купе - жара невыносимая! Туалеты ни один из двух не работали. Причем, вероятно, это было изначально известно проводнику, тк один из биотуалетов был закрыт сразу, второй закрыли после того, как в унитазе набралось содержимого с... Читать отзыв Это же как надо не любить людей = своих клиентов, которые платят деньги, чтобы ставить в состав поезда заведомо нерабочие вагоны! Ехали сегодня семьей в купе - жара невыносимая! Туалеты ни один из двух не работали. Причем, вероятно, это было изначально известно проводнику, тк один из биотуалетов был закрыт сразу, второй закрыли после того, как в унитазе набралось содержимого с горой. Ходили с детьми в соседние вагоны - в плацкартном работал один из двух. В сидячем вагоне, где туалет старого образца, с выбросом на рельсы, - не топили! Я глазам своим не поверила, когда видела, как при 24 градусном морозе за окном люди, одетые в верхнюю одежду, мерзли внутри, но терпели! То есть в одном вагоне жарища, задыхаешься, в другом люди едут, как на улице.
Проводники только разводили руками и просили «извинить за неудобства!».
РЖД - стыд и позор! Позорище!

Ответ представителя Российские железные дороги 5 января, 2024 год

Здравствуйте! Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте номер Вашего билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom/.

Жесть. Не рекомендую

Гость 5 января, 2024 год

Ехала 4.01.24. От окон дует, при закрывании жалюзи, за ночь на окне образовался хороший слой инея. Половина розеток на работает. Уборка не проводится, ни в вагоне ни в туалете. Начальник поезда Шуварова А, просто разводит руками
. Не рекомендую.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 января, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.

Уточните, пожалуйста, номер поезда и маршрут поездки.

Кошмар а не условия

Лисёнок 5 января, 2024 год

Расписание электричек не актуально, т.к на станциях даже не уведомляют об отмене/задержки состава.Почему люди которые думали, что вот-вот успеют на эльку должны мерзнуть в тамбуре станции???!!!
В середине поездки на поезде 6457 Фрязево — Москва у 4 вагонов пропало отопление!!Машинист даже не соизволил предупредить о тех. проблеме.И это на минутку при -30 температуре на улице!!!

Холод собачий

Катерина 5 января, 2024 год

Еду с Ростова в 14 вагоне. На боковой полке дует отвратительно, я получила цистит. Ну, вот как так? Почему нельзя вставить новые окна, на окнах лёд. Кто будет оплачивать моё лечение? Туалет к Санкт-Петербургу сломался. Впечатления от поездки не очень.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 января, 2024 год

Здравствуйте. Скажите, Вы обращались с данной проблемой к провднику или начальнику поезда? Показать 1 ответ

Ужасный поезд

ЮСА 5 января, 2024 год

Ехали из Саранска в Екатеринбург в 16 вагоне. Ужасный биотуалет, воняет, плохо работает и шумит как боинг. Внутри вагона очень дует с окон, даже кондиционер не нужен))) видимо это и заявлено как кондиционер. ОЧЕНЬ ГРЯЗЫНЕ ОКНА. В нашем пролёте плацкарта не было розеток, очень жаль что это не указывалось при покупке билета, но я понимаю, что это уже не вина... Читать отзыв Ехали из Саранска в Екатеринбург в 16 вагоне. Ужасный биотуалет, воняет, плохо работает и шумит как боинг. Внутри вагона очень дует с окон, даже кондиционер не нужен))) видимо это и заявлено как кондиционер. ОЧЕНЬ ГРЯЗЫНЕ ОКНА. В нашем пролёте плацкарта не было розеток, очень жаль что это не указывалось при покупке билета, но я понимаю, что это уже не вина поезда, но все таки не приятно.
На подъезде к Екб закончилась вода в куллере. Сказали осталось только за денежку.
Всю дорогу поезд дёргало хуже чем трамвай. Начальник поезда на вопросы о воде и розетках отшучивалась.
За мой опыт 16 поездок на ржд это самый ужасный.
В Саранск ехали другим поездом за ту же цену +/- там качество поездки было заметно лучше.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 января, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки. Нам очень жаль, что вагон оставил у Вас неприятные впечатления. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ужасно все

Елена 4 января, 2024 год

02.01.2024 ехали с мужем на поезде 063АА вагон 13 из Москвы в Псков , это было 17 часов ада если так можно сказать, было очень холодно, хотя топили печку , но тепло не держало , проводник отвечал что ВАГОНЫ АВАРИЙНЫЕ . Туалет один заморозило , работал только один на целый вагон , вода для питья горячая была мутная... Читать отзыв 02.01.2024 ехали с мужем на поезде 063АА вагон 13 из Москвы в Псков , это было 17 часов ада если так можно сказать, было очень холодно, хотя топили печку , но тепло не держало , проводник отвечал что ВАГОНЫ АВАРИЙНЫЕ . Туалет один заморозило , работал только один на целый вагон , вода для питья горячая была мутная , в кранах в туалете не было воды . Если вагоны Аварийные наверное их нельзя использовать для пассажиров, Вы так не думаете?

Ответ представителя Российские железные дороги 5 января, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom Показать 1 ответ

Почему все диаметры в москве более менее похожи на диаметры, а мцд4 это петля а не диаметр. Зачем та

Гость 4 января, 2024 год

Зачем такая кривизна петля мцд4. И почему в Москве на станциях не объявляют отмены электричек?
Я думал в ржд инновации цивилизация, а тут в центре России бардак, ни кто ни за что не отвечает, засели на теплые места, деньги с народа дерут и на всех пассажиров наплевать.
Я другого от Москвы честно другого и не ждал.

Станция Волгодонская

Гость 4 января, 2024 год

04.01.24 поезд 506 Имеретинский Курорт-Саратов, на станции Волгодонская было как минимум трижды объявление о прибытие поезда и нумерации вагонов с головы. У нас был 2й вагон, по факту нумерация оказалась с хвоста! Ужас, на перроне коллапс, все кто шёл к голове ринульсь в хвост и наоборот! Стоянка 5 минут, 18 вагонов! Руководство вокзала примите меры! Неужели не известно при... Читать отзыв 04.01.24 поезд 506 Имеретинский Курорт-Саратов, на станции Волгодонская было как минимум трижды объявление о прибытие поезда и нумерации вагонов с головы. У нас был 2й вагон, по факту нумерация оказалась с хвоста! Ужас, на перроне коллапс, все кто шёл к голове ринульсь в хвост и наоборот! Стоянка 5 минут, 18 вагонов! Руководство вокзала примите меры! Неужели не известно при прибытии поезда откуда нумерация! Ладно за пол часа объявили не то, но поезд уже почти на пероне, неужели не известно?! Может это нужно адресовать и начальнику поезда?

Безобразие

Гость 4 января, 2024 год

Даже нет слов описать такое неуважение, т.к. сама на морозе -28 простояла 1.5 часа, все время выслушивать извинения за неудобства (больше похоже на издевательство), это что должно случиться, чтобы электричка не могла приехать вовремя, рельсы замерзли?. Когда по направлению на Подольск и др. направления спокойно ходят.

Так и не уезала в Петушки

Светлана 4 января, 2024 год

04.01.2024 г.купила билет на электричку с пл. Новогиреево до Петушков (эл-ка Лесной городок-Петушки), но ни в 11.00, ни в 12.10 электричек не было. Дальше не стала ждать, т.к. на 20 градусном морозе окоченело всё. Безобразие и издевательство. Электронное табло живет своей жизнью. Зачем МЦД4, до этих новшевств ездили без проблем. Лучшее враг хорошему. Заявление на возврат денег за билет написала,... Читать отзыв 04.01.2024 г.купила билет на электричку с пл. Новогиреево до Петушков (эл-ка Лесной городок-Петушки), но ни в 11.00, ни в 12.10 электричек не было. Дальше не стала ждать, т.к. на 20 градусном морозе окоченело всё. Безобразие и издевательство. Электронное табло живет своей жизнью. Зачем МЦД4, до этих новшевств ездили без проблем. Лучшее враг хорошему. Заявление на возврат денег за билет написала, но верится с трудом в возвраи. РЖД, вы должны мне 400 руб.!!!!

Достоинства:

Билеты продают быстро и без задержек

Недостатки:

Места не хватит описать все минусы

Безобразная работа МЦД4

Гость 4 января, 2024 год

Уже второй день не можем добраться до работы в Москву со стороны Апрелевки МЦД4, люди стоят часами и мерзнут, а сотрудники РЖД даже не оповещают о сбоях в расписании(((

Позорище РЖД

Обычный человек 4 января, 2024 год

Я выражаю соболезнования всем тем, кто из-за распущенного отношения представителей РЖД и всех связанных с этим опоздал на важную встречу, работу, на самолет или другие места. Все электрички отменили, 3 электрички подряд не пришли в течении часа по направлению в Москву. Стояли мерзли на зверском морозе
НУ ХОТЬ БЫ ПРЕДУПРЕДИЛИ ГДЕ, ЧТО БУДУТ ТАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ВНЕШТАТНЫЕ В РАСПИСАНИИ, НО НИГДЕ ОБ... Читать отзыв Я выражаю соболезнования всем тем, кто из-за распущенного отношения представителей РЖД и всех связанных с этим опоздал на важную встречу, работу, на самолет или другие места. Все электрички отменили, 3 электрички подряд не пришли в течении часа по направлению в Москву. Стояли мерзли на зверском морозе
НУ ХОТЬ БЫ ПРЕДУПРЕДИЛИ ГДЕ, ЧТО БУДУТ ТАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ВНЕШТАТНЫЕ В РАСПИСАНИИ, НО НИГДЕ ОБ ЭТОМ НЕ УПОМЯНУЛИ

Достоинства:

Нет от слова совсем

Недостатки:

Вы ироды, бесчеловечное отношение к людям

Безобразие

Ермакова Людмила 4 января, 2024 год

3 января возвращалась в Старый Оскол на поезде 527.Вагон 8 совершенно не топился, дети все укутаны, на окнах лёд. В туалетах все замерзло, закрыто. Хотели пригласить начальника, он сказал ему не до нас. Безобразие. В туалетах вообще ужас. Разберитесь в этой ситуации. Мне всю ночь дуло, дети спали в куртках и в капюшонах. Отношение свинское. Вагон был не подготовлен!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 4 января, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Жестьь в 30градусов мороза полная отмена электричек

Гость 4 января, 2024 год

4.01.2024 года все электрички в область по горьковскому направлению идут с задержкой в 1.5 часа!!!! Это Московская область! При этом в Москву идут по расписанию!!!! Причин внятных операторы ржд не говорят!!! Люди стоят в 30 градусов в не отапливаемом вокзале!!!! Ржд - вы звери!!!!

Показать 1 ответ

Почему так?

Оксана 4 января, 2024 год

Ласточка Качканар Екатеринбург 04.01.2024, была посадка на ст. Гороблагодатская билеты во второй вагон, подошёл поезд посадка 1 мин.стоим около второго вагона, проводница мелькает в салоне, а двери не открывают. Посадка в соседнии уже заканчивается, бежим в первый вагон, ребёнок в панике, вместе с другими пассажироми благополучно сели , на вопрос о закрытых дверях тишина. Сейчас в Н.Тагиле идёт посадка... Читать отзыв Ласточка Качканар Екатеринбург 04.01.2024, была посадка на ст. Гороблагодатская билеты во второй вагон, подошёл поезд посадка 1 мин.стоим около второго вагона, проводница мелькает в салоне, а двери не открывают. Посадка в соседнии уже заканчивается, бежим в первый вагон, ребёнок в панике, вместе с другими пассажироми благополучно сели , на вопрос о закрытых дверях тишина. Сейчас в Н.Тагиле идёт посадка ещё ,,интересней,,пассажиров с 1 и 3 вагона запускают через второй вагон(проводник говорит, что там двери не открываются) и люди с чемоданами очень ,,рады,,. Зачем так работать?

Ужаснее не куда

Гость 4 января, 2024 год

Сели,все вроде хорошо,но потом резко что то падает,свет выключается,вместе с ним и отопление,всем холодно,нас переводят в другой вагон,мы поехали,опять вырубают свет,отопление осталось слава богу,но все-же нам досталось многое,то что свет выключился и поезд останавливался раз десять,мы стояли без связи,места не было,кто то стоял,все запланировали,кому то плохо стало,стали звонить их нему администратору,везде одни боты да автоответчики,хотели полицию вызывать,и нам говорят:"простите... Читать отзыв Сели,все вроде хорошо,но потом резко что то падает,свет выключается,вместе с ним и отопление,всем холодно,нас переводят в другой вагон,мы поехали,опять вырубают свет,отопление осталось слава богу,но все-же нам досталось многое,то что свет выключился и поезд останавливался раз десять,мы стояли без связи,места не было,кто то стоял,все запланировали,кому то плохо стало,стали звонить их нему администратору,везде одни боты да автоответчики,хотели полицию вызывать,и нам говорят:"простите за неудобства,деньги мы вам вернём" мы стояли до 2 часов ночи,какие деньгиии!!!!!!Я БЫ ЗА ТАКОЕ И В СУД ПОДАЛА,ОЧЕНЬ НЕВЕЖЛИВО ЗАДЕРЖИВАТЬ ЛЮДЕЙ,ВЕДЬ ИЗНАЧАЛЬНО НАШЕ ВРЕМЯ ПРИБЫВАНИЯ БЫЛО В 11 С ЛИШНИМ ЧАСОВ,А ДОМОЙ ВОЗРАТИЛИСЬ ТОЛЬКО К 3 ЧАСАМ НОЧИ!!!!ПОЗОРНИКИ АДМИНИСТРАТОРЫ!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 4 января, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.
Уточните, пожалуйста, номер поезда и маршрут поездки.

Электрички Горьковского направления

Эмма 3 января, 2024 год

30° мороз. Опоздание электричек на 1,5 часа. Т. е. просто электрички не ходят... Так скажите об этом честно! Враньё и коллапс - вот как 3 января 24г. отмечают начало Нового года на Горьковском направлении пригородных электричек. Подмосковье на востоке области оказалось без железной дороги.

МЦД 4 Проезд по МЦД4

Гость 3 января, 2024 год

Когда закончится бардак на МЦД4. Постоянные задержки электричек. Составы старые, укороченные. На Курской всё выходят, платформа узкая, того и гляди упадешь на пути, под электричку. Это называется улучшили условия проезда. Позор!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы. Ещё ни разу не было без опозданий.

Ездить в МЦД опасно для жизни и здоровья

Пассажир 3 января, 2024 год

03.01.2024 ехали семьей на электричке линии МЦД4. В направлении г. Железнодорожный. По расписанию отравление со станции Очаково в 12:57. Номер поезда 6538. Первое! Никам образом остановки не объявляли ни по табло, ни голосовым сообщением. Ориентируйся как хочешь… Дальше больше! Заранее вышли в тамбур для выхода на ст. Белорусский вокзал. Поезд остановился, но дверь в нашем вагоне не открылась… пришлось постучать... Читать отзыв 03.01.2024 ехали семьей на электричке линии МЦД4. В направлении г. Железнодорожный. По расписанию отравление со станции Очаково в 12:57. Номер поезда 6538. Первое! Никам образом остановки не объявляли ни по табло, ни голосовым сообщением. Ориентируйся как хочешь… Дальше больше! Заранее вышли в тамбур для выхода на ст. Белорусский вокзал. Поезд остановился, но дверь в нашем вагоне не открылась… пришлось постучать по двери. Тут она распахнулась. Выходили быстро, така как сами спешили на поезд. Вышла я, потом дочь, а мужа машинист поезда решил не выпускать и на выходе прижал его дверям. Только по счастливой случайности нам общими усилиями удалось раздвигая двери руками вытащить мужа и чемодан. Это ужас!!! Я такого беспредела не встречала. Это московский «безопасный» транспорт. Прошу принять меры! Неадекватного машиниста отправить на повторное обучение или списать за проф непригодностью.

Горьковское

Гость 3 января, 2024 год

Отношение как к скоту. Это помойки а не поезда. Ездят как хотят. Длинну составов сократили. После жел.дор вообще не уехать.

Недостатки:

Позор

3 января2024 нет электричек до Петушков, уже трёх подряд!

Александр 3 января, 2024 год

Отвратительное отношение к людям! Позор!!! На улице минус 25! объявлений об отмене электричек до Петушков нет! На табло высвечивается что электрички будут по расписанию, объявляют тоже также! На деле электричка просто не приходит! Информация о ней на табло пропадает! И всё! Тишина никаких объявлений! Ни какой информации! И так уже два часа подряд! Три поезда подряд не пришли! И до... Читать отзыв Отвратительное отношение к людям! Позор!!! На улице минус 25! объявлений об отмене электричек до Петушков нет! На табло высвечивается что электрички будут по расписанию, объявляют тоже также! На деле электричка просто не приходит! Информация о ней на табло пропадает! И всё! Тишина никаких объявлений! Ни какой информации! И так уже два часа подряд! Три поезда подряд не пришли! И до обеда было тоже самое!!! Возмущает наплевательское отношение к людям! Ни какой информации!!! Тишина! Ни кто ничего не знает! Ни кто ни чего не объявляет! Не пишет! Позорище! И это самое мягкое определение работы мцд 4!!! Зачем это мцд4 вообще было нужно?!!! Что бы над людьми издеваться!!!

Российские железные дороги отзывы
с оценкой «Ужасно»

Поезд 251 Санкт-Петербург - Владикавказ

Ужасное состояние вагона.

Отвратительная поездка

Опоздание на 30 мин

РЖД ужас просто

Вагон купе за 8тр

Старый вагон по высокой цене

Рейс 569х москва-новороссийск

Ужасно качестно

Поезд 88 Смоленск-С-Петербург 4.01.23

Жесть. Не рекомендую

Кошмар а не условия

Холод собачий

Ужасный поезд

Ужасно все

Почему все диаметры в москве более менее похожи на диаметры, а мцд4 это петля а не диаметр. Зачем та

Станция Волгодонская

Безобразие

Так и не уезала в Петушки

Безобразная работа МЦД4

Позорище РЖД

Безобразие

Жестьь в 30градусов мороза полная отмена электричек

Почему так?

Ужаснее не куда

Электрички Горьковского направления

МЦД 4 Проезд по МЦД4

Ездить в МЦД опасно для жизни и здоровья

Горьковское

3 января2024 нет электричек до Петушков, уже трёх подряд!

Транспортные услуги

Вопросы и ответы