Ростелеком отзывы клиентов
Ростелеком отзывы клиентов
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 12489 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- расторжение договора
- квитанция
- Три месяца не работает домашний телефон
- Как не умели работать, так и не работают?
- Расторжение договора и возврат оборудования.
- Как результативно добиться расторжения договора?
- Не работает интернет
- Не работает домашний телефон, как отключить услугу
- Сбой на линии
- когда перестанете терреризировать меня оборудование забрали аквитанции шлете БАТЫГИНА М П буду жаловаться в Москву
детализация звонков
какой ужасный интернет
Прошу добавить каналы
Сеть Ростелеком
Когда будет устойчивая связь?
Оплата за интернет
За такой интернет,который до 50 Мбит/с3. Работает не всегда хорошо, особенно в конце месяца, часто виснет.
уроды
Лохотрон.
Лохотрон.
компания которая не хочет работать!
ростелеком это мошенники
некачественное обслуживание
сплошное нае...лово
А х..й то там, по скорости на линии так и осталось 2мбит. Звоним в техподдержку уточнить инфу, выясняется что они нам просто поменяли технологию подключения а тариф остался тот же.
То есть что бы нам подключить ... Читать отзыв Мигрировали нас не давно (причем без нашего согласия) в организации с ADSL на оптику. Ну думали вот оно наконец то настало светлое будущее.
А х..й то там, по скорости на линии так и осталось 2мбит. Звоним в техподдержку уточнить инфу, выясняется что они нам просто поменяли технологию подключения а тариф остался тот же.
То есть что бы нам подключить их сранные 10 мбит/с нам нужно в месяц отваливать почти 11000 деревянных.
У друга в соседнем городе (48км от нас) есть оператор ТТК, так он как юрик платит 3а 100 в разы меньше чем РТ просит за 10 мбит!!!!
ПОЧУВСТВОВАЛИ РАЗНИЦУ
Обман
Ужасный телегид, а с недавнего времени еще и с рекламой.
Назойливое обслуживание.
Я случайно попала в Ростелеком через твой интернет.Пришлось сразу уходить.Твой интернет меня не раздражал,а Ростелеком я не хочу терпеть ни минуты.Шлют смс о долгах,без доверенности не отключить,а потом опять приписывают долги.Складывается впечатление,что у них специально кредитная оплата,что бы потом наслаждаться выбиванием яко бы долгов.В твоём интернете минута в минуту-дожен-сразу отключен.И мне это нравилось.Ростелеком -нет.
Меняйте политику оплаты.Провайдеров много,есть мобильный интернет.Вы не... Читать отзыв Здравствуйте!
Я случайно попала в Ростелеком через твой интернет.Пришлось сразу уходить.Твой интернет меня не раздражал,а Ростелеком я не хочу терпеть ни минуты.Шлют смс о долгах,без доверенности не отключить,а потом опять приписывают долги.Складывается впечатление,что у них специально кредитная оплата,что бы потом наслаждаться выбиванием яко бы долгов.В твоём интернете минута в минуту-дожен-сразу отключен.И мне это нравилось.Ростелеком -нет.
Меняйте политику оплаты.Провайдеров много,есть мобильный интернет.Вы не одни на рынке.А обслуживание у вас самое никакое.Хуже некуда.
Очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от взаимодействия с нашей компанией. Скажите, можем ли мы чем-либо помочь Вам? В каком регионе Вы проживаете?
Ужасны услуги
хамское отношение
жулики
Интернет
Двоякое впечатление.
В данный момент в ростелеком какой то застой, такое впечатление что компании глубоко наплевать на своих клиентов, никакого развития, частный сектор никому не нужен. В ст Динская, которая можно сказать пригород Краснодара, скорость по АДСЛ не более 5 мб, в тарифах есть 10 мб, но не подключают(даже при 100% линии), в... Читать отзыв Пользуюсь ростелеком ютк уже давно, еще со времен dial up.
В данный момент в ростелеком какой то застой, такое впечатление что компании глубоко наплевать на своих клиентов, никакого развития, частный сектор никому не нужен. В ст Динская, которая можно сказать пригород Краснодара, скорость по АДСЛ не более 5 мб, в тарифах есть 10 мб, но не подключают(даже при 100% линии), в абонотделе говорят не разрешает Краснодар. Про PON или ETTH вообще молчу, в частный сектор(который тут большинство) даже не рассматривают. 21 век на дворе а живем как в пещере, 5 мб за 550 рублей, это что за цены за такую нах скорость.
По поводу скорости претензий нет свои 5 мб они дают, но кому такая скорость сейчас нужна, прошлый век.
НАКОНЕЦ ТО в нашей дыре(динская) появился конкурент: югинтерсети, который подключил уже наверное половину динской по GPON технологии, А что же ростелеком? а ростелекому пох, при обращении на подключить оптику, даже за свою оплату, ростелеком даже не чешется, куча народа уже отключили это бестолковое адсл и никому не нужный втридорогущий проводной телефон и подключают оптику от югинтерсетей, а ростелекому пох. Вот такой странный ростелеком.
Справедливости для скажу что хотелось бы подключить оптику от ростелекома, тарифы более выгодные и доверия больше, но наверное это никому не нужно.
Подожду еще и тоже отключу ростелеком, перейду к конкуренту.
Мы можем уточнить информацию по вопросу повышения скорости. Для этого пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ссылку на данный отзыв, а также Ваши данные: ФИО по договору, точный адрес предоставления услуг, контактный телефон и номер лицевого счета.
ОБМАН ПОЛНЫЙ!!!!
Подключен к проводам Ростелеком-Краснодар (со времён ЮТК и dial-up)
Недавно возникла небольшая проблема со снижением скорости Интернета, позвонил в Службу поддержки:
- приятное впечатление от операторов 8-800 (разговаривал с двумя, т.к. определялись по времени нахождения дома), соединение, приём и оформление заявки - всё быстро и чётко, понравилось.
- очень приятное впечатление от работы подразделения, специально уточнил... Читать отзыв Подключен к проводам Ростелеком-Краснодар (ещё со времён ЮТК и dial-up 56K, вот это были скорости).
Недавно возникла небольшая проблема со снижением скорости Интернета, позвонил в Службу поддержки:
- приятное впечатление от операторов 8-800 (разговаривал с двумя, т.к. определялись по времени нахождения дома), соединение, приём и оформление заявки - всё быстро и чётко, понравилось.
- очень приятное впечатление от работы подразделения, специально уточнил название, "Тех. поддержка и линейный цех Краснодар", меня тронули забота и внимание ваших сотрудников, устранили неполадку, учли пожелания клиента (т.е. мои), проверили работоспособность подключения и пообещали перезвонить завтра для проверки...
- ... а, на следующий день, перезвонила!!! девушка и уточнила всё-ли нормально работает, и есть-ли ещё какие пожелания!
Спасибо, ребята, порадовали, решил оставить положительный отзыв.
жалоба
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!НИЗКОЕ КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ!!!!!!!
Неграмотность сотрудников
Ростелеком- Кабинет лохотрон или компания мошенников
прошло 2-3 недели, трафик приостановили и начали вымогать деньги за то что бы заново включить интернет,заплатил прошло пару недель всё повторилось ,звоню
в тех поддержку там нашли какой то не существующий долг ,причём интернет вырубили а если нет договора о расторжении деньги тикают каждый день.
Пошёл в офис... Читать отзыв Подключился к ростелекому по тарифу 520 руб за 100 мб 1 месяц после оплаты
прошло 2-3 недели, трафик приостановили и начали вымогать деньги за то что бы заново включить интернет,заплатил прошло пару недель всё повторилось ,звоню
в тех поддержку там нашли какой то не существующий долг ,причём интернет вырубили а если нет договора о расторжении деньги тикают каждый день.
Пошёл в офис ростелекома рассторгать договор ВИЖУ сотни людей стоят все злые и все по этому же поводу,вспомнил что моя знакомая предупреждала не подключай у них лохотрон не послушался - пожалел.
не советую ростелеком - нет нет нет.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ОПЕРАТОРОМ - НИ КОГДА !!!!!!!!!!!!!!!!!
Жесть!!!!!!!
Лучше вообще без интернета, чем стать абонетом Ростелекома.
Сплошной кошмар
персональный антивирус Касперского