Ростелеком отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.3 5

1106 отзывов / 973637 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Все зависит от людей

Гость 15 июня, 2015 год

А сколько среди абонентов ШИЗИКОВ! На растущую фазу луны идут в сервисный центр и качают свои права, устраивают истерики и дебоши.

1 согласен

Ростелеком

Источник 31 мая, 2015 год

Ростелеком самая херовая интернет связь и все рабочие там конченые ублюдки.

1 согласен

РОССТЕЛЕКОМ ВЫ МОШЕННИКИ – БЕРЕТЕ С ЛЮДЕЙ ДЕНЬГИ И ПРОПАДАЕТЕ.

Владимир 30 марта, 2015 год

Мы такого свинского отношения к клиенту еще ни о одного оператора не встречали.
24.03.2015 Мы сделали заявку на подключение услуги интернет + телевиденье , номер лс 12245435. Заявку оформили по телефону 88001811830, сказали 25.03.2015 быть дома придет подключальщик. Мы оформили административный на работе за свой счет, в итоге 25-го числа ни кто так и не явился и даже не позвонил,... Читать отзыв Мы такого свинского отношения к клиенту еще ни о одного оператора не встречали.
24.03.2015 Мы сделали заявку на подключение услуги интернет + телевиденье , номер лс 12245435. Заявку оформили по телефону 88001811830, сказали 25.03.2015 быть дома придет подключальщик. Мы оформили административный на работе за свой счет, в итоге 25-го числа ни кто так и не явился и даже не позвонил, хотя мы сами звонили нам врали что ждите щас придет. В итоге пришлось брать еще один отгул (за свой счет) на 26-е . 26-го пришел монтажник подключил услугу. Сказал, если будут вопросы, звоните 88001811830 . Через два часа после ухода вашего «специалиста» Изображение на телевизоре стало все в квадратиках , звук постоянно пропадает, интернет стал периодически, вылетать. Проблема на короткий срок решается только перезагрузкой роутера. Позвонили по указанному выше номеру, после долгих ожиданий сказали что проблема дистанционно не решается , нужно что бы опять приехал ваш подключальщик и все починил. Сказали в течении 24 часов проблема будет решена. В ИТОГЕ СЕГОДНЯ 30-Е , ОТ РОССТЕЛЕКОМА НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА , ПО 8800 ГОВОРЯТ мы ни за что не отвечаем , ждите , на вопрос сколько ждать – отвечают мы не обладаем данной информацией. РОССТЕЛЕКОМ ВЫ МОШЕННИКИ – БЕРЕТЕ С ЛЮДЕЙ ДЕНЬГИ И ПРОПАДАЕТЕ.

3 согласны

Мне всё нравится

Гость 20 марта, 2015 год

Подключил недавно домашний интернет Ростелеком. Скорость отличная. Онлайн игры, просмотр фильмов в HD качестве, быстрая закачка с торрент-трекеров и все это за 400р в месяц. Лично я доволен как слон, после моего USB модема мтс, ростелеком просто космос. Посмотрим что будет дальше. А пока все просто шикарно

1 не согласен

Полное гавно.Мучелся год.Интернет раз в дав дня.Телевидение в квадратиках.Сатрудники тупые

Гость 12 марта, 2015 год

Полное гавно.Мучелся год.Интернет раз в дав дня.Телевидение в квадратиках.Сатрудники тупые

1 согласен

Гость 9 марта, 2015 год

Очень доволен Ростелекомом,плачу 200 рублей в месяц,почти на халяву,скорость интернета выше более чем в два раза по сравнению с болайн,где платил 450.Не читайте всякую гадость,вас разводят.

1 не согласен

ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ в КРАСНОДАРЕ

Сергей 4 марта, 2015 год

Очень довольны качеством Интернет соединения.Скорость соответствует заявленной и стоит признать, что на оптоволоконный Интернет у Ростелеком самые низкие цены в Краснодаре. При подключении пользовались услугами хорошего менеджера Антона. Грамотно подобрал тариф и принял заявку на подключение. Его номер указан на сайте

1 не согласен

Отличный провайдер

Герман Гордиенко 27 февраля, 2015 год

скорость по тарифу 100 мб/сек,скорость через роутер 80 мб/сек

2 не согласны

Гость 28 января, 2015 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Мурманская обл., Полярнозоринский район, н.п. Африканда Прочитав большинство отзывов, скажу одно - абоненты просто в большинстве своём не разбираются ни в чём. Жалуются на не работающий интернет и низкую скорость, а потом выясняется, что дело в их модеме или их компе или просто забыли что-то включить или подключить. Грамотнее надо быть, товарищи.

2 не согласны Показать 1 ответ

Катерина Колот 24 января, 2015 год

Почитала отзывы ЕРУНДА.я подключила(живу в Ярославле) и все у меня работает,вежливые операторы,нормальный интернет ,ТВешка тоже норм ,сколько обещали скорость и каналов на тв т,так и сделали,вы договор читайте все написано.Возможно у вас по ADSL подключено поэтому хреного все так,а у меня по оптики ,а скоро джипон будет,дак вообще взлетим с такой скоростью)))вы на Дом.ру посмотрите лучше,или Билайн,домрушники цены до небес... Читать отзыв Почитала отзывы ЕРУНДА.я подключила(живу в Ярославле) и все у меня работает,вежливые операторы,нормальный интернет ,ТВешка тоже норм ,сколько обещали скорость и каналов на тв т,так и сделали,вы договор читайте все написано.Возможно у вас по ADSL подключено поэтому хреного все так,а у меня по оптики ,а скоро джипон будет,дак вообще взлетим с такой скоростью)))вы на Дом.ру посмотрите лучше,или Билайн,домрушники цены до небес взлетают и обманывают горький опыт,а Билайн просто уже старая компания да и к тому же магистрали арендует у ростелекома.так что ,так что.сами попробуйте а потом слушайте отзывы

1 не согласен Показать 1 ответ

Герман 27 декабря, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Тверь, ул. Советская, 62 был раньше подключён по vdsl от ростелекома,тариф 50 мб,на деле было 40{максимум vdsl},когда провели оптоволокно взял тариф 100 мб,на прямую в комп скорость 98 входящая и 95 исходящая,плачу 1030р за инет и тв от них,качеством доволен,пользуюсь уже почти 1.5 года

1 не согласен

Гость 27 декабря, 2014 год

А у меня уже три года Ростелеком интернет и все просто отлично. Цена меняется перехожу на другую акцию,скорость тоже можно менять,начинала с 3мБит сейчас уже дошла до 100мБит,реальная 89мБит. Была буря по Таганрогу, осенью,так у меня интернет есть,а кабельного ТВ от Комстар не было 9 дней. Так что сейчас подключилась на интерактивное телевидение от Ростелеком,сделала себе и семье подарок,там... Читать отзыв А у меня уже три года Ростелеком интернет и все просто отлично. Цена меняется перехожу на другую акцию,скорость тоже можно менять,начинала с 3мБит сейчас уже дошла до 100мБит,реальная 89мБит. Была буря по Таганрогу, осенью,так у меня интернет есть,а кабельного ТВ от Комстар не было 9 дней. Так что сейчас подключилась на интерактивное телевидение от Ростелеком,сделала себе и семье подарок,там сейчас акции на выгодное оборудование приставка за 1 рубль в месяц на 2 года,потом выкупаешь за 500 р. Или сразу купи за 2160 р,но я попозже возьму вторую,когда второй телевизор куплю. Так что люди не бойтесь что- то менять, особенно экономить деньги с Ростелекомом.

1 не согласен

Гость 2 декабря, 2014 год

Компани-обманщик! Причем обманывают они, как при устррйстве на работу ( зарплата высокая, хорошая должность и тд) так и о " высоком качестве услуг". На самом деле, зарплаты у них оч маленькие, но они предлагают всем работать как менеджер по продажам, даже тем, кто приходит на руководящие должности. Сам директор не стесняясь, говорит " Оклад небольшой, но вы можете продавать инет."... Читать отзыв Компани-обманщик! Причем обманывают они, как при устррйстве на работу ( зарплата высокая, хорошая должность и тд) так и о " высоком качестве услуг". На самом деле, зарплаты у них оч маленькие, но они предлагают всем работать как менеджер по продажам, даже тем, кто приходит на руководящие должности. Сам директор не стесняясь, говорит " Оклад небольшой, но вы можете продавать инет." Компания с некомпетентным персоналом, что тех поддержка, что некоторые директора и сотрудники. Совок одним словом. Отдел продаж у них вообще ахтунг! Все голдят, ругаются матом, полный бедлам в кабенетах и само здание в ужасном виде. Видно, что ответственный за все это дело чел гребет себе в карман конкретно. Чем у вас заняты пиарщики и маркетологи? Пусть посмотрят как в других компаниях все устроено. Берут пример! Хотя, когда у управления стоят заплесневелые старперы, чего еще ждать от компании

1 согласен

Polunochnik 30 ноября, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Саратов, ул. Заречная 37 Подключил почти год назад интернет по технологии FTTx ( оптика ) 100 мегабит + телевидение ....100 мегабит равно 10 мегабайт такая скорость замечается очень редко ,но не бывает ниже 8.5. Интернетом полностью доволен при использовании 100 мегабит телевизор работает отлично ...Тех работы не заметны ,сбоев за год было примерно 2 , не работал интернет пару часов .Честно говоря не какой... Читать отзыв Подключил почти год назад интернет по технологии FTTx ( оптика ) 100 мегабит + телевидение ....100 мегабит равно 10 мегабайт такая скорость замечается очень редко ,но не бывает ниже 8.5. Интернетом полностью доволен при использовании 100 мегабит телевизор работает отлично ...Тех работы не заметны ,сбоев за год было примерно 2 , не работал интернет пару часов .Честно говоря не какой разницы с билайном на билайне был около 2-ух лет разница только в цене билайн (интернет, телевидение) выходило 780р на ростелекоме же 540р ( интеренет телевидение ) через три года плата в месяц будет составлять 400р т.к оборудование даётся в рассрочку в месяц 140р и того 540 , есть возможность отдать деньги сразу и платить по 400р , в общем читаю ваши отрицательные комментарии и не могу понять откуда у вас берутся такие проблемы ... либо вы просто ненавидите по своим причинам эту связь , любо обычные конкуренты .Для тех у кого есть возможность подключить интернет не читайте отзывы в интернете лучше поспрашивайте у знакомых так будет намного правдоподобнее. 5 из 5-ти... так что убейтесь раки со своим негативом = )

1 не согласен Показать 2 ответа

Гость 15 ноября, 2014 год

Суббота, 8 ноября.
Звоню в службу по поводу отсутствия интернета. Заявка принята.
Воскресение, 9 ноября.
Звонок о переносе обслуживания на понедельник.
Понедельник, 10 ноября.
Визит специалиста, ликвидация старых розеток, советы по оборудованию, соединение напрямую. Интернет падает. Необходимо разбираться на столбе.
Вторник, 11 ноября.
Спец на столбе. Интернета нет. Все дело в линии от столба до дома.
Среда, 12 ноября.
Визит очередных спецов. Убедили в необходимости замены линии... Читать отзыв Суббота, 8 ноября.
Звоню в службу по поводу отсутствия интернета. Заявка принята.
Воскресение, 9 ноября.
Звонок о переносе обслуживания на понедельник.
Понедельник, 10 ноября.
Визит специалиста, ликвидация старых розеток, советы по оборудованию, соединение напрямую. Интернет падает. Необходимо разбираться на столбе.
Вторник, 11 ноября.
Спец на столбе. Интернета нет. Все дело в линии от столба до дома.
Среда, 12 ноября.
Визит очередных спецов. Убедили в необходимости замены линии от столба до дома. Заменили. Интернета нет. Будут чинить. Условия: модем включите и ожидайте.
Четверг, 13 ноября.
Новая партия рабочих на столбе. Интернета нет.
Пятница, 14 ноября.
Звонок в службу техподдержки. Информации нет.
Суббота, 15 ноября.
Информации нет. Очевидно, что не будет и в воскресение.
...
Где я затупил?

1 согласен Показать 1 ответ

Гость 4 ноября, 2014 год

вот и настал тот счастливый день подключения к этому ресурсу. НО- не все вкладки открывает в интернете, самое впечатляющее "проблема при загрузке"!, видео не грузит ... Думал билайн кизяк, но телеком заткнул за пояс по говну . отказываюсь ОДНОЗНАЧНО!!!!!!!!!!!!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Александр 24 октября, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Ижевск, ул. Карла Маркса, 206 Отличный провайдер! Живу в Ижевске, пользуюсь уже два года, ни разу не подняли цену, сбоев не бывает, мне всё нравится.

3 не согласны

Варя 12 октября, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Ижевск, ул. Карла Маркса, 206 Подключила месяц назад 2 в 1 за 550 рублей, всё замечательно! Очень вежливая менеджер рассказала обо всём, спасибо ей отдельное. Интернет соответствует заявленной скорости, не то что в Дом.ру или МТС.

1 не согласен Показать 2 ответа

Варя 12 октября, 2014 год

Подключила месяц назад 2 в 1 за 550 рублей, всё замечательно! Очень вежливая менеджер рассказала обо всём, спасибо ей отдельное. Интернет соответствует заявленной скорости, не то что в Дом.ру или МТС.

1 не согласен

Кристина 6 октября, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Ижевск, ул. Карла Маркса, 206 Сразу скажу, что мне этот провайдер очень нравится. Звонили мне их менеджеры, сначала не хотела от Дом.ру к ним переходить, но цены и условия всё таки сделали своё дело и я согласилась. Пришёл техник, всё настроил, показал как пользоваться, при нём замерила скорость и подписала договор. Уже полгода пользуюсь, пока не было ни одного сбоя, да и цены никто не... Читать отзыв Сразу скажу, что мне этот провайдер очень нравится. Звонили мне их менеджеры, сначала не хотела от Дом.ру к ним переходить, но цены и условия всё таки сделали своё дело и я согласилась. Пришёл техник, всё настроил, показал как пользоваться, при нём замерила скорость и подписала договор. Уже полгода пользуюсь, пока не было ни одного сбоя, да и цены никто не поднимал, не то что у домушников.

1 не согласен

Гость 24 сентября, 2014 год

Ростелеком вообше ужасный интернет.Раньше он работал средне потом оборвали провод мы подали заявку нам сделали кое-как но он стал ужасней работать так что не кому не саветуюю ростелеком меняйте провайдера

1 согласен

Солана 16 сентября, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Пермь, ул. Ленина, 68 Пользуемся связью давно, проблем нет.

1 не согласен

Наталья 11 августа, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Юргамыш, ул. Всеобуч, 3 Добрый день. Незнаю куда обратиться.Хочу оставить благодарность Титову Алексею. Очень быстро,точно и грамотно помог мне с неполадками в интернете.Молодец! Побольше бы таких работников в Ростелекоме!!!

1 согласен

Алия 29 июня, 2014 год

Много лет пользуемся домашним телефоном от Ростелеком. В последнее время недовольны вашим обслуживание!!!
В один день у нас перестал работать домашний телефон, позвонили в Вашу службу, нам сказали, что пришлю мастера по ремонту. Мастер к нам шел две недели!!! Отремонтировали. Оказалось, что проблема была в проводах в подъезде... Хватило на два дня и опять телефон перестал работать. Мы снова вызвали мастера,... Читать отзыв Много лет пользуемся домашним телефоном от Ростелеком. В последнее время недовольны вашим обслуживание!!!
В один день у нас перестал работать домашний телефон, позвонили в Вашу службу, нам сказали, что пришлю мастера по ремонту. Мастер к нам шел две недели!!! Отремонтировали. Оказалось, что проблема была в проводах в подъезде... Хватило на два дня и опять телефон перестал работать. Мы снова вызвали мастера, та же история, еле дождались его. И так несколько раз!
За что мы платим вам? За то, что телефон не работает и мастера не дождешься? На данный момент телефон так и не работает! Если в ближайшие дни ситуация не изменится, мы вынуждены будем с Вами попрощаться!!! И решите пожалуйста вопрос с перерасчетом!!!

2 согласны

Caspa_Realize 24 июня, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Мурманская обл., Полярнозоринский район, н.п. Африканда Недавно подключился к РТ. Раньше сидел с соседского WiFi. Одна точка имела оч низкий пинг до Москвы ( 40-60ms ), но включали ее не часто. Сам живу в Мурманской области. Подал заявку на подключение проводного интернета от РТ. Ждать пришлось правда долго, т.к. подключал без домашнего телефона, но дождался. Подключили. Скачка сразу оказалась выше, чем указано в договоре, но скорость... Читать отзыв Недавно подключился к РТ. Раньше сидел с соседского WiFi. Одна точка имела оч низкий пинг до Москвы ( 40-60ms ), но включали ее не часто. Сам живу в Мурманской области. Подал заявку на подключение проводного интернета от РТ. Ждать пришлось правда долго, т.к. подключал без домашнего телефона, но дождался. Подключили. Скачка сразу оказалась выше, чем указано в договоре, но скорость скачивания мне не так важна, как пинг. Но пинг оказался больше 90ms.
Написал в техподдержку, в тот же день позвонили, сказали что, мол, провайдер обеспечивает заявленную скорость скачивания, а пинг это уже не обговаривается. Но... но сказали, что передадут мое обращение куда-то там, проблему решат. Через 2-3 часа звонит какой-то парень от РТ. Ну мы с ним побеседовали, я объяснил ему что к чему и что требуется. Он все понял, вместе с ним по телефону проверяли пинг. В общем говоря - увеличили скорость скачивания с 400кб/с до 1.1МБ/c
Снизили пинг до Москвы с 100+ ms до 40-60ms
И все БЕСПЛАТНО. Тариф не меняли, остался тот же, что и был ( 499р ). Хотя может позже и сменят, посмотрим. Но пока что все говорит о том, что РТ готовы помочь отладить доступ в интернет под нужды пользователя, если пользователь сам этого хочет. Выражаю огромную благодарность за понимание компании Ростелеком.

1 согласен 1 не согласен

Гость 5 мая, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Нижний Новгород, Советская пл., 2а Вызвать мастера Ростелеком 413-17-51 Нижний Новгород (выезд платный)
Настроить роутер Ростелеком
Вызвать телефонного мастера Ростелеком
Устранить проблемы Ростелеком

1 согласен 1 не согласен

Гость 23 апреля, 2014 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Нижний Новгород, Советская пл., 2а вызвать мастера Ростелеком 413-17-51 Нижний Новгород (выезд платный)
Настроить роутер Ростелеком
Вызвать телефонного мастера Ростелеком
Устранить проблемы Ростелеком

1 согласен

Гость 31 марта, 2014 год

Гость 3 марта, 2014 год

вызвать мастера Ростелеком 413-17-51 Нижний Новгород (выезд платный) Настроить роутер Ростелеком Поможем устранить любые проблемы и неисправности Вызвать телефонного мастера Ростелеком

Назар 29 октября, 2013 год

Лично я подключился месяц назад, до этого был на другом операторе, не буду рекламировать его, но личноя ощутил разницу. Причем разница существенная. Скорость весь месяц стабильная и по деньгам получается выгодно. Надеюсь мне крупно повезло и все так и останится. Потому что, прочитав все отзывы был удивлен. Такое впечатление что из 100% в 90% все плохо, всех обманывают. Оплачивать удобно,... Читать отзыв Лично я подключился месяц назад, до этого был на другом операторе, не буду рекламировать его, но личноя ощутил разницу. Причем разница существенная. Скорость весь месяц стабильная и по деньгам получается выгодно. Надеюсь мне крупно повезло и все так и останится. Потому что, прочитав все отзывы был удивлен. Такое впечатление что из 100% в 90% все плохо, всех обманывают. Оплачивать удобно, делаю это через карту сбербанка.

1 не согласен Показать 1 ответ

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 1106 отзывов