Не обращайтесь в Такском никогда! - Отзывы о Такском

Такском
Отзыв написан 18 ноября, 2019 год 337 просмотров
После замороченного получения ключа подписи и такой же замороченной настройки программы отработали год с кучей косяков с данной программой и поленившись переподключаться куда либо оплатили заранее продление на следующий год, после чего в неудачный момент позвонила оператор и предложила помочь продлить, не предупредив о том что продление нельзя будет сделать после окончания срока действия ключа (хотя все продление оплатили, в том числе и ключ подписи).
После окончания года нам все отключили, а при нашем обращении по телефону сказали что нужно заново собирать все документы и приезжать в офис, получать ключ подписи и заново все настраивать. Мы не захотели повторять этот их замороченный путь и предложили вернуть нам уплаченные за следующий год средства, нам сказали "присылайте по почте или привозите заявление на расторжение и по прошествии 30 дней договор расторгнем и вернем деньги". После затягивания таким образом процесса нам вернули только треть уплаченной суммы и теперь объяняют , что нам предоставляли услуги и не вернут ни за ключ, которого не предоставляли, ни за этот период передачи отчетности пока они тянули с расторжением договора. Утверждают, что предоставляли услугу.
На наши официальные письма с предложением разъяснить каким образом предоставлялась услуга по передаче отчетности, если не предоставлен ключ подписи, они просто не отвечают!
Такого позорного для данной компании отношения к клиентам нигде не встречали!
Не рекомендую к ним вообще обращаться!!!
PS: подключились к другой компании, очень довольны, все гораздо проще и понятнее,
во всех вопросах помогают, ищите другие варианты, только НЕ Такском!!!

1 согласен



Комментарии к отзыву

Александр 21 марта, 2022 год
Добрый день, Александр. Странно, что так у вас так получилось, в Такском можно решить все вопросы. Сотрудник Такском возможно не понял вас или вы не услышали, как бы там не было, хотел бы извиниться за то, что не согли вам помочь и не решили вашу проблему. Ваше эмоции понятны и искренне надеюсь, что вы измените свое мнение, это вам гарантирую. Если вы не сотрудник конкурента. Удачи вам!


Отзывы о сайтах

Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета

1

cdek.shopping

Сайты
4.1
172 отзыва
3425 просмотров
Все отлично С сервисом приятно иметь дело. Можно найти все ушедшие бренды. Есть много хорошей и качественной одежды. Недавно купила себе отличную сумочку. Качество просто супер, настоящий оригинал. Пробовала и через озон глобал, и через бандерольку такие заказы оформлять, в сдэк шоппинге больше всего понравилось
cdek.shopping Ответ представителя cdek.shopping
воскресенье, 28 апреля
Здравствуйте. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса. Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через...
Такском
Компания «Такском» — лидер рынка программ для представления отчетности в контролирующие органы и фонды через Интернет, а также для электронного документооборота между организациями и ведомствами. Компания Такском является разработчиком совместимого с бухгалтерскими программами решений (это может быть формализованный обмен, например бухгалтерский баланс или неформализованный документооборот о постановке на налоговый учет),... подробнее

Сайты

Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
602 отзыва
AVITO.ru
AVITO.ru

Рейтинг: 1.3
5362 отзыва
kizilcash.com
kizilcash.com

Рейтинг: 1
2 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6842 отзыва
Satom.ru
Satom.ru

Рейтинг: 3.7
253 отзыва
Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru
Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Рейтинг: 1.8
270 отзывов
autolombard-moskva.ru
autolombard-moskva.ru

Рейтинг: 4.9
67 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1647 отзывов
Rabota.ru
Rabota.ru

Рейтинг: 2.8
122 отзыва