Непонятно где мой груз.... - Отзывы о Деловые Линии

Деловые Линии
Отзыв написан 13 марта, 2019 год 177 просмотров
Добрый день!
Я из Костромы отправила груз в Новый Уренгой 26 февраля 2019 г,на ТН дата доставки указана 7 марта 2019 г., на данный день (13 марта 2019 г) груз в пути. У оператора выяснить место нахождения груза невозможно, то говорят 10 марта, сегодня сказали, что 21 марта. А груз - сувениры к 8 марта.... получается я должна возместить ущерб клиенту.... В этом направлении грузы отправляю не первый раз, всё приходило даже раньше, очень сильно возмущена работой ТК Деловые Линии!!!

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 13 марта, 2019 год
Здравствуйте, Наталия.

Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация при работе с нашей компанией

Напишите нам пожалуйста номер накладной по данному факту. Будем разбираться.

Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

С уважением, ГК Деловые Линии!
Ответ представителя Деловые Линии 13 марта, 2019 год
Наталия, согласно указанной накладной:

Груз не утерян, планируемая дата доставки в Новый Уренгой середина следующей недели.

По данной накладной есть услуга Страховка срока доставки.

После получения груза, Вы можете подать претензию на возмещение стоимости перевозки , образец претензии можно скачать на нашем сайте, в разделе "Документы" (Бланки документов общие) и направить на электронный адрес https://www.dellin.ru/documents/ - документы на сайте.

Мы еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

С уважением, ГК Деловые Линии!
Наталия 19 марта, 2019 год
Сегодня мне сказали, что груз придёт 25 марта, это получается уже другая следующая неделя!!! Сколько меня будут кормить завтраками????


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

DPD

Грузоперевозки
3.3
6030 отзывов
391346 просмотров
Одной звезды даже много Держали в одном городе неделю без движения. Нарушили срок доставки. Дату доставки переносят каждый день.
DPD Ответ представителя DPD
4 часа 55 мин назад
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России... подробнее

Грузоперевозки

ГрузВоз
ГрузВоз

Рейтинг: 4.3
66 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.3
4867 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 3.3
6030 отзывов
City Express
City Express

Рейтинг: 4.5
91 отзыв
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2908 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1194 отзыва
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 3.6
1600 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 2.8
1204 отзыва
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 2.6
5 отзывов