МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

Воры и мошенники

Гость 3 января, 2025 год

Вечер начался. Полный беспредел. Интернета нет связь паршивая. И это каждый вечер. И. Гнать надо в три шеи с рынка. Господа! Вы не можете в одностороннем порядке повышать тариф. Должно быть согласие другой стороны. Мегафон уже можно забыть. Х

Ответ представителя МегаФон 3 января, 2025 год

Здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели доставлять вам неудобства.
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подробно разберемся во всех вопросах.

Самая плохая компания связи в стране!!!

валерий 3 января, 2025 год

С самого подключения к Мегафон и покупки домашнего интернета и обещанный 120 каналов ,так и не увидел обещанные каналы. Прошло 7 месяцев, деньги снимают исправно , на заявки отвечают исправно и каждый раз обещают решить проблему, но ее не решают. У компании нет ничего своего , домашний интернет от Ростелеком , т.в WINK .Сначала обещали исправить проблему, но... Читать отзыв С самого подключения к Мегафон и покупки домашнего интернета и обещанный 120 каналов ,так и не увидел обещанные каналы. Прошло 7 месяцев, деньги снимают исправно , на заявки отвечают исправно и каждый раз обещают решить проблему, но ее не решают. У компании нет ничего своего , домашний интернет от Ростелеком , т.в WINK .Сначала обещали исправить проблему, но потом стали винить во всем WINK и обращаться к ним. Соответственно Wink посылает в Мегафон , так как контракт и деньги плачу в Мегафон. И так уже 7 месяцев обещания, обещания, обещания !!!
Ни кому не рекомендую !!! Не верьте рекламе!!! Самая плохая компания связи в стране!

Достоинства:

их нет

Недостатки:

ничего нет своего!!! Одни обещания!!!

Ответ представителя МегаФон 3 января, 2025 год

Валерий, здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели доставлять вам неудобства.
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, постараемся подробно во всем разобраться.

Ужасный сервис

Гость 3 января, 2025 год

Самостоятельно подключают подписки,списывают денежные срества с 21.12.2024 каждый день звоним,несколько раз были в офисе,при каждом обращении создают заявки.Вопрос до сих пор не решили!!!Обещают что специалисты свяжутся,за все время позвонили только один раз.Ужасный сервис не рекомендую связываться

Ответ представителя МегаФон 3 января, 2025 год

Здравствуйте! ✨ Совершенно не хотели доставлять вам неудобства.
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подробно описав ситуацию и указав номер и ФИО. Постараемся во всем разобраться.

Пока живут на свете дураки, обманывать их стало быть с руки.

Пока ещё абонент. 3 января, 2025 год

В своих ответах сотрудники мегафона только издеваются над абонентами. Всё ответы одинаковы, укажите адрес, место, мы всё проверим и т. д. Но получается, что место это всё "покрытие" сети мегафона. Выходит связи и интернета нет нигде, чтобы нормально работал. И кроют мегафон везде только абоненты. Реклама сплошная лож, жаль, что за это не сажают, одним словом машенники.

Достоинства:

Уйти

Недостатки:

Все в комментариях.

Ответ представителя МегаФон 3 января, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем, как важна связь в наше время. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неприятностями 😒
Если неполадки наблюдаются повсеместно, то, конечно, проверка одного адреса не принесёт результат 😢
В этом случае стоит провести проверку по номеру. Обратитесь, пожалуйста, к нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Обязательно всё проверим.

Низкосортный оператор

Марфушенька Душенька 2 января, 2025 год

Постоянные проблемы с интернетом. Причем это не зависит от вашего устройства, типа ОС, а так же локации. Всегда одно и то же. Когда вам еще и сеть понадобится для звонков, то обязательно будут вестись нескончаемые ремонтные работы, высокая загруженность сети и т.д. и т.п. У операторов только скрипты. А по факту деньги за оплату услуг на ветер. Потому что не... Читать отзыв Постоянные проблемы с интернетом. Причем это не зависит от вашего устройства, типа ОС, а так же локации. Всегда одно и то же. Когда вам еще и сеть понадобится для звонков, то обязательно будут вестись нескончаемые ремонтные работы, высокая загруженность сети и т.д. и т.п. У операторов только скрипты. А по факту деньги за оплату услуг на ветер. Потому что не нормально позвонить по телефону, ни использовать интернет на устройстве у вас возможности не будет. Бесконечное число заявок, обращений и общений с операторами за годы никак не решили вопрос. Качество услуг все хуже и хуже.

Достоинства:

Их нет !

Недостатки:

Полное отсутствие предоставляемых услуг за вашу ежемесячную плату !

Ответ представителя МегаФон 2 января, 2025 год

Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Мы хорошо понимаем, какое огромное значение имеет качество и надежность связи.

Процесс модернизации оборудования, установки дополнительного оборудования требует времени и сроки зависят не только от нас.

Будем благодарны, если напишете адрес, о котором идёт речь. Мы проверим текущее состояние сети.

Слов нет!!!!

Дмитрий 2 января, 2025 год

В мегафоне работает только списание абонентской платы!
Вот чем наслаждаться я так и не понял. С такой заботой врагов ненадо. Пора уже менять оператора, платить не за что.

Ответ представителя МегаФон 2 января, 2025 год

Дмитрий, здравствуйте! Мы очень ценим наше сотрудничество и не хотим с вами расставаться 🙏 Давайте вместе разберёмся, почему возникают сложности в работе интернета.

Просим вас уточнить адрес (населённый пункт, улицу, дом) или координаты места, где был сделан замер скорости. Показать 1 ответ

Что случилось с мегафоном

Гость 2 января, 2025 год

2 января вот уже 20 минут связь мегафон вообще не работает на границе Нижегородской области и Республики Мордовия в районе с. Пикшень, с. Большое Игнатово, с. Булдаково.

Ответ представителя МегаФон 2 января, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно остаться без связи 😥 Подводить вас не хотели. В указанных районах массовых сложностей в работе сети не видим.

Для детальной диагностики, пожалуйста, напишите нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав свой номер и адреса возникновения сложностей. Будем разбираться. Показать 1 ответ

Просто мошенники

Гость 2 января, 2025 год

Обнаглели совсем. Интернет не работает связь дерьмо. Оператору позвонил, сразу все появилось. И интернет и связь и 4G. Это надо же, какими надо быть цыничными и бессовестными. Воры и мошенники. Подлая компания.

Ответ представителя МегаФон 2 января, 2025 год

Здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства 😔 Уверяем, для нас очень важно, чтобы наши клиенты пользовались качественными услугами без каких-либо затруднений. Скорее всего, был временный сбой в работе связи. Специалист поддержки не может повлиять на это.

Если в настоящее время у вас возникают сложности со связью и интернетом, пожалуйста, укажите адрес, где наблюдается ситуация. Мы всё проверим.

Подписка без моего ведома

Наталия 2 января, 2025 год

У меня стоит запрет на все подписки, но почему- то появилась платная подписка vk plei cloud с мегафоном, при том, что подписок я не делала и на сомнительные сайты я не заходила!!!! И это уже не в первый раз!!!! Почему не действует запрет?????

Ответ представителя МегаФон 2 января, 2025 год

Наталия, здравствуйте! Знаем, что столкнуться с незапланированными списаниями очень неприятно 😔 Но мы не активируем услуги по умолчанию, если они не входили изначально в ваш тариф.

На данную услугу запрет не предусмотрен, так как ее подключение не происходит автоматически — для этого вам нужно выполнить какое-то действие: например, отправить SMS или перейти по ссылке в интернете. При этом, вся информация о подключённых услугах есть в Личном кабинете, где вы можете без труда их отключить.

Мы готовы разобраться в причинах подключения подписки. Для этого достаточно написать нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав свой номер.

Мегафон г... о!!!

Дмитрий 2 января, 2025 год

Уже больше года вечером нет интернета и даже пропадает связь! Ночью и утром всё работает нормально. Из ответов поддержки к вечеру вырастают горы и резко портиться погода, а также вышка становится дальше.

Ответ представителя МегаФон 2 января, 2025 год

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт, улицу, номер дома), по которому возникает такая ситуация, проверим работу сети.

Плохое качество обслуживания

Наиль 1 января, 2025 год

В личном кабинете пообщался с оператором мегафон,на счёт отключения бесплатных телеканалов на Смотрёшке она написала,что
это бесплатно. Но порекомендовала позвонить по номеру 8-800-550-9065.А те переводили с оператора на на оператора 3 раза и в конце сказали,что вашему тарифу это платно,хотя с момента подключения на мегафон с начала мегафон тв и потом смотрёшка бесплатно без подписки.

Достоинства:

Интернет устраивает

Недостатки:

Плохое качество обслуживания

Ответ представителя МегаФон 1 января, 2025 год

Наиль, здравствуйте! Очень странно, давайте еще раз все проверим. Если напишете нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat, обязательно разберемся.

Самый плохой мобильный оператор

Александр 1 января, 2025 год

Ни кому не советую мегафон,так как воруют деньги со счета и очень плохая связь и интернет,реклама по телевидению и в интернете о МегаФоне полная брехня

Ответ представителя МегаФон 1 января, 2025 год

Александр, здравствуйте! Не смогли пройти мимо. Подобное совсем не в наших правилах. Если у вас есть вопросы по списаниям, мы всегда готовы разобраться, достаточно написать нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.
Что касается ситуации с покрытием, напишите, пожалуйста, точный адрес и мы все-все проверим.

Ужас, просто кошмар

Гость 1 января, 2025 год

Весь Новый год без телевизора и интернета. Сдирают бешенные деньги, а ничего не работает. Давно хотела поменять оператора, видимо, пришло время!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 1 января, 2025 год

Здравствуйте! Крайне обеспокоены вашим отзывом и просим не спешить с принятием решения о переходе. Мы очень хотим, чтобы вы остались с нами!
Подскажите, пожалуйста, речь идет о мобильном или домашнем интернете?

Самый лживый оператор!

Пользователь. 1 января, 2025 год

Обещали установить новые бс, но опять обманули.
Мегафону верить нельзя!
Нужно переходить на другого оператора!

Ответ представителя МегаФон 1 января, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, но развитие сети - достаточно трудоемкий процесс, который к тому же зависит от многих факторов. Это может занимать длительное время, сроки могут меняться. Но данный процесс является для нас приоритетным и мы сделаем все возможное, чтобы скорее порадовать вам, ведь совсем не хотим расставаться. Показать 1 ответ

Испроченный новый год.

Гость 1 января, 2025 год

Мегафон это просто беспредел. Новый год ни связи ни интернета. Ни кого не поздравил. И утро 1 января 25 г. Проблемы с интернетом. Это просто дерьмо. Что бы в этом году все абоненты ушли от мегафона. Презрение.

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 1 января, 2025 год

Здравствуйте! Совсем не хотели подвести вас. Понимаем, что быть постоянно на связи и иметь стабильный доступ в интернет очень важно в наши дни, особенно в праздники. Мы бы хотели все детальнее проверить. Пожалуйста, подскажите точный адрес.

Плохой интернет

Nik161 1 января, 2025 год

Желаю в новом году,мегафону чтоб отказалось как можно больше абонентов от него,Ростовская обл.поселок Таловый начали после 00часов снижать скорость передачи данных.Невозможно ничего посмотреть до 5утра,бред какой то,звонил ругался без полезно.Операторы хамы,буду уходить на что то другое.Деньги берут не малые и нихрена улучшений нет.Связь отстой,позор в 21веке.

1 согласен

Ответ представителя МегаФон 1 января, 2025 год

Здравствуйте! Крайне обеспокоены вашим отзывом. 😟 Просим вас не спешить с принятием решения о переходе. Мы очень хотим, чтобы вы остались с нами!
Напишите, пожалуйста, более точный адрес (улицу, номер дома), где возникают сложности со связью. Проверим работу оборудования.

Худший оператор!

Пользователь. 31 декабря, 2024 год

Спасибо мегафону за "самый быстрый" интернет!
Желаю в наступающем году, чтобы от вас ушло как можно больше абонентов!
В Новом году тоже сменю оператора, нужно исправлять ошибки!

Ответ представителя МегаФон 31 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Нам бы этого очень не хотелось. Понимаем, что данная ситуация доставляет вам массу неудобств. Уточните, пожалуйста, адрес, по которому сделан замер скорости (населенный пункт, улицу и дом). Проверим работу оборудования.

Безразличие мегафон к своим абонентам

Рустам 31 декабря, 2024 год

"...Просим вас продублировать ваш отзыв нам в личные сообщения нашей группы МегаФон в ВК https://vk.me/megafon, указав ваш номер, или в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Мы обязательно во всем разберемся..."

Тот же хоровод . Шаблоные отмазки. Ощущение что общаешся с ботами , нежели с живыми людьми. Никогого сострадания к обонентам.
Я им обясняю что в салоне не могут решить проблему с... Читать отзыв "...Просим вас продублировать ваш отзыв нам в личные сообщения нашей группы МегаФон в ВК https://vk.me/megafon, указав ваш номер, или в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Мы обязательно во всем разберемся..."

Тот же хоровод . Шаблоные отмазки. Ощущение что общаешся с ботами , нежели с живыми людьми. Никогого сострадания к обонентам.
Я им обясняю что в салоне не могут решить проблему с переоформлением а они опять же "обратитесь в салон".
Больше в жизни не свяжусь с мегафон. Гоу к другим операторам

Ответ представителя МегаФон 4 января, 2025 год

У нас нет ботов в соц.сетях. В нашем ответе мы не приглашали вас повторно посетить салон, мы порекомендовали написать нам о ситуации в личные сообщения нашей группы ВК, либо в чат с поддержкой в Личном кабинете.

Ужасный сервис

Рустам 31 декабря, 2024 год

Наплевательское отношение к своим обонентам . Сюконсултанты как в чате так и в горячей линии Мегафон в большинстве своём некомпетентны и не могут ничего решать или не хотят. При попытке одностороннего переоформления сим карты- отказывают, так как наложен запрет на мобильные платежи . Снять эти ограничение возможно лишь с помощью присутствия в салоне самого владельца сим карты .... Читать отзыв Наплевательское отношение к своим обонентам . Сюконсултанты как в чате так и в горячей линии Мегафон в большинстве своём некомпетентны и не могут ничего решать или не хотят. При попытке одностороннего переоформления сим карты- отказывают, так как наложен запрет на мобильные платежи . Снять эти ограничение возможно лишь с помощью присутствия в салоне самого владельца сим карты . Владельца я и знать незнаю. Сотрудники мегофона год водили по кругу в итоге вообще сказали что невозможно переоыормить. Мои дентги на номере тож возврощать не желают. Тупизм полнейший. Отстойный оператор и хамское отношение к своим обонентам. Перехожу на другие

Ответ представителя МегаФон 31 декабря, 2024 год

Рустам, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в поддержку не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно примем все необходимые меры для повышения качества обслуживания. Просим вас продублировать ваш отзыв нам в личные сообщения нашей группы МегаФон в ВК https://vk.me/megafon, указав ваш номер, или в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Мы обязательно во всем разберемся

Требуют 4000 за восстановление номера которым я пользовался 20 лет

Гость 31 декабря, 2024 год

Первую свою сим карту оформил где-то в 2003 году и была она мегафоновская, меня всё устраивало и потом я оформил их 2 симку с новым тарифом с абонентской платой. Одним "прекрасным" днём когда я забыл пополнить счёт, они списали деньги, загнали счёт в минус, но при этом не предоставили услуг, ни звонить ни смс отправлять я не мог. НО... Читать отзыв Первую свою сим карту оформил где-то в 2003 году и была она мегафоновская, меня всё устраивало и потом я оформил их 2 симку с новым тарифом с абонентской платой. Одним "прекрасным" днём когда я забыл пополнить счёт, они списали деньги, загнали счёт в минус, но при этом не предоставили услуг, ни звонить ни смс отправлять я не мог. НО ДЕНЬГИ то СПИСАЛИ. Так я перешёл к другому оператору со второй симкой.
Первой где не было абонентки я продолжал пользоваться до недавнего времени пока они её не заблокировали. в последние пол года было много работы и так получилось что я этим номером не пользовался и пару дней назад узнал что он заблокирован. Пришёл в салон и мне сказали что там задолжность в 700рублей и после оплаты и выбора нового тарифа с абоненткой мне его восстановят. Задолжность оплатил и мне сообщают что я должен ещё 4000 рублей за восстановления МОЕГО номера которым я пользовался 20 лет.
Контора гнилая насквозь.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 31 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Очень грустно, что у вас сложилось подобное мнение. Совершенно не хотели вас огорчить. Дело в том, что плата по тарифу - величина постоянная, подлежит оплате и не зависит от объема потраченных услуг. Эта информация указана в Условиях оказания услуг связи: https://moscow.megafon.ru/download/~federal/help/blanks_docs/uslovia_okaznia_uslug_sviazi_megafon_s_01.01.2025.pdf. Если вы не хотите этого избежать, то рекомендуем заранее сменить тариф на другой, где не будет обязательной платы, либо активировать "Добровольную блокировку" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/.

Согласно условиям выбранного тарифа, в случае неиспользования номера в течение 90-180 дней (зависит от тарифа), он будет закрыт. Проверить возможность восстановления номера можно только в офисе. Стоимость восстановления зависит от класса номера. Восстановление "обычного" номера бесплатно + плата за подключение к сети и стоимость выбранного тарифа. Восстановление других категорий номеров зависит от региона и класса номера. Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь!

Ужасное качество

Гость 30 декабря, 2024 год

Несколько лет являюсь пользователем связи Мегафон.Ужасно.Смешно смотреть рекламу об полном покрытии везде,и сверхскоростной связи.Я звонил,операторы что-то говорят.Итог,вышка Мегафон в двух км от меня,а я ищу связь и интернет по всему дому.О,у этого окна ловит хорошо).Не ведитесь на обещания и рекламу, все ужасно на деле.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Минус большой в сторону клиентов.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 31 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, по какому адресу сложности с нашей связью? Проверим работу оборудования.

Ужасная связь у нас

Гость 30 декабря, 2024 год

Не знаю где самое лучшее покрытие, но в Железноводске ужасное, пришлось даже поменять оператора. Билайн намного лучше работает

Ответ представителя МегаФон 31 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Очень жаль, что вы ушли от нас. Развитие сети – это достаточно трудоемкий процесс, который к тому же зависит от многих факторов. Компания на постоянной основе проводит активные действия по увеличению ёмкости сети, расширению и модернизации покрытия. Это может занимать достаточно длительное время, но данный процесс является для нас приоритетным.

Удачное отношения

Гость 30 декабря, 2024 год

21 декабря 2024г подключили Мегафон тв и интернет.Сегодня 30 января из 9 дней тв и интернет работали два дня .Семьдесят руб. списали.С 25 декабря не работает ни интернет ни тв.Вызвали мастера прийдёт 14января.На новый год остаёмся без тв.Никакие просьбы не слышат.Ужасная компания.Только уговаривать, обещать и извиняться могут

Недостатки:

Не расторопность и не уважение.к людям

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2024 год

Здравствуйте 🖐

Понимаем, как важен стабильный доступ в интернет в наше время!
Совсем не хотели огорчать вас.
Для решения вопросов по работе домашнего интернета, пожалуйста, обратитесь по бесплатному номеру 88005500001 или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.
Наши коллеги обязательно помогут во всем разобраться.

Ужасная связь и интернет

Гость 30 декабря, 2024 год

Не работает ни связь нормально, ни интернет. Оператору звоню, говорит, у вас плохое покрытие. Так какого фига вы себя рекламируете, как лучшего оператора? Вы - худший оператор! У моих родителей на этой же улице Теле-2 работает лучше.

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2024 год

Здравствуйте 🖐
В рекламных материалах мы опираемся на анализ скорости мобильного интернета и данных о покрытии сети от независимой международной компании Ookla. Данные собираются со всей территории России с сотен тысяч устройств пользователей, а не в конкретном населенном пункте, участке трассы и т.д. Но мы постоянно анализируем результаты замеров и работаем над расширением покрытия и улучшением качества сети по всей России.
Не хотели вас подводить.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома).
Проверим, что там с нашим оборудованием.

Мошенники !

Артём 30 декабря, 2024 год

За 1 день до Нового года блокируют мой тариф и загоняют в -2700 якобы за просрочку платежей за обородувание ,самое интересное что я его уже купил у них 2 мес назад и она стало мое )на мое возмущение мне сказали что это их ошибка и ждите разблокировки 3 дня )Красавцы что скажешь )Спасибо за Мегафону за Новый год без интернета... Читать отзыв За 1 день до Нового года блокируют мой тариф и загоняют в -2700 якобы за просрочку платежей за обородувание ,самое интересное что я его уже купил у них 2 мес назад и она стало мое )на мое возмущение мне сказали что это их ошибка и ждите разблокировки 3 дня )Красавцы что скажешь )Спасибо за Мегафону за Новый год без интернета и телевиденья )и что берет деньги а услугу не оказывает

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2024 год

Артём, здравствуйте 🖐
Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Совершенно не хотели огорчить вас.
Для решения вопросов по работе домашнего интернета, пожалуйста, обратитесь по бесплатному номеру 88005500001 или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.
Наши коллеги обязательно помогут во всем разобраться! Показать 1 ответ

Испорченное настроение

Гость 30 декабря, 2024 год

Новый год ещё не наступил, а уже мегафон нагадил в душу. Интернет пропадает связь пропадает. На новый год видимо работать ни чего не будет. Друзей, родственников придётся поздравлять с номера другого оператора. А мегафон не надёжный партнер.

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2024 год

Здравствуйте 🖐
Представляем, как огорчает такая ситуация. Поверьте, совсем не хотели вас подвести.
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.

Мегафон, самая ужасная компания

[email protected] 30 декабря, 2024 год

Остался без интернета на две недели на Новый год. Что то случилось с оборудованием на техническом этаже. Нет дежурных мастеров на праздничные дни. Не подключайте себе этого провайдера. Поддержка не может ничем помочь и согласовать выезд мастера , даже за отдельную плату

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2024 год

Здравствуйте 🖐
Понимаем, как неприятно столкнуться с такой ситуацией, оставшись без интернета. Вовсе этого не хотели.
По вопросу затруднений в работе услуг домашнего интернета, пожалуйста, обратитесь по бесплатному номеру 88005500001 или в чат Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.
Наши коллеги все подробно проверят.

Мегафон полный отстой

Гость 30 декабря, 2024 год

Маленькая страна Армения вышки стоят даже а горах, связь там замечательная, у нас же отезжаеш от населенного пункта на 3 километра и связи как небывало.

Достоинства:

Наборы с населенич

Недостатки:

Отвратительная связь.

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Это совсем не дело. Хотели бы разобраться в причинах. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу это происходит? Показать 1 ответ

Интернет и связь только в рекламе.

Пользователь. 29 декабря, 2024 год

Друзья спрашивают у меня, почему ты уходишь с мегафона?
Во первых, самый медленный интернет и отстойное покрытие.
Во-вторых, у других операторов связь и интернет лучше!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 30 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, ведь процесс развития сети для нас является очень важным.
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу наблюдается такая ситуация? Проверим работу нашей сети.

Жалоба на мегафон

Владимир 29 декабря, 2024 год

Не могу вернуть свои ошибочно перечисленные деньги вот уже 12 дней! ни в личном кабинете их нет, ни на счёте банка. На горячей линии мне также не могли ответить на вопрос: где мои деньги? Как списать так они быстро это делают, а как вернуть так неизвестно когда!!! Безобразие! Если возвращать ч-з личный кабинет, так там комиссия с 5000р составляет... Читать отзыв Не могу вернуть свои ошибочно перечисленные деньги вот уже 12 дней! ни в личном кабинете их нет, ни на счёте банка. На горячей линии мне также не могли ответить на вопрос: где мои деньги? Как списать так они быстро это делают, а как вернуть так неизвестно когда!!! Безобразие! Если возвращать ч-з личный кабинет, так там комиссия с 5000р составляет 625р! Ну ни грабёж? У меня нет придела возмущения!!!! Обязательно буду менять оператора связи и всем советую не иметь с этой компанией дела.

Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год

Владимир, здравствуйте! Просим вас написать по данному вопросу нам в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon), указав всю необходимую информацию. Сделаем все необходимое, чтобы вам помочь!

МегаФон отзывы
с оценкой «Ужасно»

Воры и мошенники

Самая плохая компания связи в стране!!!

Ужасный сервис

Пока живут на свете дураки, обманывать их стало быть с руки.

Низкосортный оператор

Слов нет!!!!

Что случилось с мегафоном

Просто мошенники

Подписка без моего ведома

Мегафон г... о!!!

Плохое качество обслуживания

Самый плохой мобильный оператор

Ужас, просто кошмар

Самый лживый оператор!

Испроченный новый год.

Плохой интернет

Худший оператор!

Безразличие мегафон к своим абонентам

Ужасный сервис

Требуют 4000 за восстановление номера которым я пользовался 20 лет

Ужасное качество

Ужасная связь у нас

Удачное отношения

Ужасная связь и интернет

Мошенники !

Испорченное настроение

Мегафон, самая ужасная компания

Мегафон полный отстой

Интернет и связь только в рекламе.

Жалоба на мегафон

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы