В последнее время часто звонят с разными предложениями, то воспользуйтесь платными услугами за свой счёт, мы специально разделили ваши траты и корпоративные, то интернет зарубежом. Причём это делается очень и очень агрессивно. Тебе озвучивают детали предложения, а потом просто ставят перед фактом, что сейчас подключат. И когда ты говоришь, что не надо ничего подключать, что ты не даёшь на это... Читать отзыв В последнее время часто звонят с разными предложениями, то воспользуйтесь платными услугами за свой счёт, мы специально разделили ваши траты и корпоративные, то интернет зарубежом. Причём это делается очень и очень агрессивно. Тебе озвучивают детали предложения, а потом просто ставят перед фактом, что сейчас подключат. И когда ты говоришь, что не надо ничего подключать, что ты не даёшь на это согласие, то оператор очень сильно удивляется почему ты так реагируешь. Действительно, почему? И начинает снова говорить про детали предложения и что тебе сейчас подключать ту или иную услугу. Если бы не корпоративная связь, то я бы даже и не стала пользоваться данным оператором. Очень отталкивает подобное поведение.
Дарья, здравствуйте! Грустно, что у вас сложилось подобное мнение. Совершенно не хотели произвести подобное впечатление. Если вы не желаете получать звонки с предложениями, обратитесь, пожалуйста, в корпоративный отдел по номеру 88005500555.
Мегафон в нижегородской области не пользуется авторитетом. Ретранслятор около рп Шатки слабый. Радиус менее 3 км. Неоднократно обращался с претензиями в салоны, писал обращения с фотографиями, скриншотами экрана "НЕТ СИГНАЛА". Бесполезно. В ответ детский лепет. Вот и хочется на вопли "куда уехать от этой связи!" Посоветовать- В ШАТКИ! .В ПЕШЕЛАНЬ! и т д.
Здравствуйте! В целях безопасности не рекомендуем размещать ваш номер в публичном доступе. Хотим отметить, что модернизация и развитие сети – наша приоритетная задача. Что касается работы сети по адресу Нижегородская область, рабочий посёлок Шатки, то ситуация нам известна и мы работаем на улучшением качества связи. Ориентировочные сроки решения – 31.12. Порадовать вас качественной связью как можно скорее. В данной ситуации рекомендуем использовать режим сети «Авто», а также включать и выключать «Авиарежим».
Не только интернета нет, даже связи нет вместо антенки на экране телефона крестмк😂, так что Люся приезжай к нам и казаха захвати с собой. Позвонил в мегафон с номера другого оператора😂, ответили что все у них работает хорошо, вышки рядом, проблем не видят. Сказочники еще те, за неудобства предлагали 50 рублей на счет.
Здравствуйте, Владимир! Понимаем, что быть постоянно на связи и иметь стабильный доступ в интернет очень важно в наши дни. Совсем не хотели доставить вам неудобства. Пожалуйста, сообщите точный адрес, по которому проявляются сложности со связью, мы проверим работу нашей сети.
У мегафона такой услуги как интернет просто нет! Зато в рекламе всё просто летает 🤣. Вы не развиваетесь, а деградируете! Старые вышки перегружены и уже не вытягивают нагрузки. Подобрал другого оператора, будем всей семьёй переносить номера. В поддержку обращаться бесполезно, одни обещания и обман.
Здравствуйте! Нам бы очень не хотелось расставаться с вами! Ни в коем случае не хотели вас огорчить. Для нас очень важно, чтобы наши клиенты пользовались качественной связью и интернетом. Укажите, пожалуйста, адрес, по которому вы заметили трудности с интернетом, мы проверим, в чем может быть дело.
Здравствуйте! Понимаем, качество мобильного интернета очень важно в наши дни. Будем признательны, если сообщите нам точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом, проверим работу сети.
Не надо рекламу постить, что мегафон номер1, у мтс и теле2 связь и интернет лучше во много раз, у мегафона связь виснет, интернет сегодня есть, завтра нет
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставить неудобства при использовании наших услуг 😔 Напишите, пожалуйста, адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому вы столкнулись со сложностями в работе интернета. Всё проверим.
В рекламе самое большое покрытие Самый быстрый интернет А на самом деле Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно Вышка одна в 150 м Три вышки в зоне видимости Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще... Читать отзыв В рекламе самое большое покрытие Самый быстрый интернет А на самом деле Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно Вышка одна в 150 м Три вышки в зоне видимости Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще хуже стало Интернет вообще не подключается И это Ленинградская область Выборгский район 60 км от Санкт-Петербурга Нет никаких гор и оврагов Можно сказать центр цивилизации Да и в самом Санкт-Петербурге пытался открыть схему метро 20 минут ждал так схема и не открылась Буду уходить к другому оператору Никому не посоветую ваш дрянной Мегафон
Здравствуйте! Понимаем, как важно оставаться на связи в современном мире. Мы действительно не хотели вас огорчать. Пожалуйста, не принимайте поспешных решений. Позвольте нам во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, более точный адрес (населенный пункт, улицу и дом), где наблюдаются сложности. Проверим покрытие и работу сети.
Отвратительная связь, постоянные перебои, ремонтируются вышки, а клиент вынужден испытывать неудобства. Операторы несут охинею и не как не пытаются помочь. 100 раз подумайте перед подключением.
Павел, здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (улицу/номер дома или координаты). Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
В августе 21 взял роутер в аренду на дачу. Пользовался редко, недавно подключил проводной интернет и хотел сдать роутер. Салон, где брал в аренду закрылся. Чек и акт найти не смог, роутер HH71 в отличном состоянии, коробка и доки от него остались тоже в отличном состоянии. Позовнил в ТП сказал это - сказали сдать можно не везде но например на... Читать отзыв В августе 21 взял роутер в аренду на дачу. Пользовался редко, недавно подключил проводной интернет и хотел сдать роутер. Салон, где брал в аренду закрылся. Чек и акт найти не смог, роутер HH71 в отличном состоянии, коробка и доки от него остались тоже в отличном состоянии. Позовнил в ТП сказал это - сказали сдать можно не везде но например на м.Зюзино можно. Приехал - фиг вам нужен чек. Звоню в ТП - спрашиваю зачем сюда отправили - говорят пишите претензию. Понимаю что вопрос не решат. Написал претензию, писал еще в ТП - теперь вымогают выкупить их роутер за 6000, так как без чека не примут или идти в салон где брал. Попробую восстановить чек в банке. ТП откровенно издевается со своими пожеланиями успеха и удачи в конце разговора. Одним словом мошенники и аферисты
Станислав, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Ситуация неприятная. мы не хотели вас огорчать. Дело в том, что для возврата оборудования, взятого в аренду необходимо соблюдение ряда условий, без которых процедура не может быть завершена. Если вопрос остался нерешенным, продублируйте, пожалуйста, текст отзыва нам в личные сообщения нашей группы https://vk.me/megafon. Посмотрим, что можно предпринять. Показать 1 ответ
Разводилы нового уровня! Мы вам улучшили тариф( который и так полный) теперь вы будете платить больше)))) успейте отказаться от этого обнавления до 15.01.25))) если нет....то всё)))) мы вам смс кинули...если не прочитали или еще какая причина.....это ваши проблемы ,но ценник мы уже прилипили))))красиво же))) с вашего молчаливого не согласия мы вам поднимаем цену......
Здравствуйте! Мы регулярно предлагаем нашим абонентам попробовать новые условия тарифов и услуг. Они подбираются на основе их интересов и потребления, а ещё учитывают оптимальное соотношение стоимости и наполнения. Мы предупреждаем заранее об изменениях и публикуем информацию на сайте и присылаем клиентам SMS.
Чтобы отказаться от новой стоимости абонентской платы и новых объёмов тарифа, наберите команду USSD. Эту комбинацию можно набирать в любое время, но не позднее даты, указанной в SMS.
Не поперхнулся мегафон. Проглотил оплату по тарифу. А интернета как не было так и нет. Мерзкая пакостная компания. А ВСЕ зависит от людей, которые там работают. Выражаю презрение.
Здравствуйте! Не хотели доставлять вам подобные неудобства. Так быть не должно. Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдается такая ситуация (населенный пункт, улицу и дом).
Интернет не работает связь дерьмо. Обнаглели уже совсем. Вышка мегафон рядом с домом находится. Ворюги. Завтра ухожу к другому операу от этого лохотрона и дерьма.
Здравствуйте. Просим вас не спешить с принятием такого решения. Мы очень хотим, чтобы вы остались с нами! Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности. Мы проверим, в чём причина.
Интернет не работает. Оплату по тарифу списали 23 числа. А интернет дерьмо, его нет. Вечером нет, утром совсем нет. Позвонили оператору, все появилось. Мошенники бессовестные. Так делают только м. Гнилая компания.
Худшие из худших, на операторе нереальное хамло, позвонил «техническому специалисту», чтобы вызвать к себе подключение интернета, в связи с тем, что сделали ремонт и прораб сказал пережать провод, объяснил ситуацию, что при подключение интернета сказали, что симка мне не понадобится и положил ее не помню куда, предложил назвать свой адрес, для решения проблемы, на что получил ответ «как вспомнишь номер... Читать отзыв Худшие из худших, на операторе нереальное хамло, позвонил «техническому специалисту», чтобы вызвать к себе подключение интернета, в связи с тем, что сделали ремонт и прораб сказал пережать провод, объяснил ситуацию, что при подключение интернета сказали, что симка мне не понадобится и положил ее не помню куда, предложил назвать свой адрес, для решения проблемы, на что получил ответ «как вспомнишь номер договора или телефона перезвонишь» и после произошёл сброс трубки, не дослушав, не услышав мой ответ и т д )), смешно. С удовольствием после такого отношения отключу ваш интернет, а также сим карту. Позорище, успехов с таким отношением и шикарными специалистами ))
Сергей, здравствуйте. Очень обеспокоены вашим отзывом, ведь мы всегда стремимся обеспечить нашим клиентам качественное обслуживание и решить любые возникшие проблемы. Поэтому на постоянной основе работаем над квалификацией наших сотрудников и повышением уровня сервиса в нашей компании.
Чтобы мы смогли подробнее разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам в поддержку домашнего интернета по номеру 8(800)5500001 или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Здравствуйте! Обеспокоены тем, что при использовании наших услуг наблюдаются сложности. Будем признательны, если вы напишете точный адрес, о котором речь (включая улицу и номер дома). Проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Мегафон худший оператор! Пользовался с 2015г., всё было замечательно, но за последний год ни то что интернета, связи не стало! Поддержка дно полное, то вышка далеко, то горы выросли, то сим-карту нужно менять, то телефон. Купил сим-карту МТС всё работает замечательно, завтра перенесу номер от мегафона.
Дмитрий, здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты). Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования. Расставаться с вами нам очень не хочется. Показать 1 ответ
У жены номер начинается с 928 у меня 938 у жены 4G а у меня ешка или н+. Но у меня телефон круче. Так что у кого 938 у всех проблемы? Если так то с этим номером надо уходить к другому оператору. В данный момент телефоны находятся рядом. На одном 4G на моем ешка и н+.
Здравствуйте! Расставаться с вами нам очень не хочется. Понимаем, как важен качественный интернет в современной жизни, поэтому очень хотим разобраться в вашей ситуации. Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома). Проверим, что там с нашим оборудованием.
Запасной оператор, тк на даче ловит хорошо, для дачи и покупался. Как только заканчивается платëжный период , начинают названивать всякие петухи и требовать оплатить услуги связи, которой уже не пользуешься. Люди явно закалëнные и привыкшие ходить на.. Уй.
Здравствуйте! Понимаем, что вы расстроены, но мы всегда за диалог без оскорблений и грубых высказываний.
Если на номере длительное время есть задолженность, то мы действительно уведомляем клиентов о необходимости ее погашения, чтобы избежать дальнейшей передачи информации коллекторам или суд. Вопросы по списаниям или услугам связи всегда можно задать в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Все проверим!
После оплаты, интернет работал день. Это просто мошенники. Ни чего не открывается. Постоянно ешка. Это просто ворье и мошенники. До какой степени надо быть цыничными. Дома два мегафоновских номера, на разных телефонах. Один показывает 4G, а другой Ешка. Хотя второй где ешка, покруче первого где4G.
Здравствуйте! Понимаем, как важен качественный интернет в современной жизни, поэтому очень хотим разобраться в вашей ситуации. Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома). Проверим, что там с нашим оборудованием.
Здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (улицу/номер дома или координаты). Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Когда отключили интернет у меня, значок стоял 4G. Но сейчас интернет подключили, и о ура сразу стала Ешка. Вот так нас обманывают. Как с ними иметь дело? Да ни как. Просто плюнуть, нервы не портить и деньги.
Здравствуйте. Так быть не должно 😮 Готовы проверить работу сети. Для этого напишите, пожалуйста, адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому возникают сложности.
Пол года проблемы с интернетом. На 4 дня заблокирован был. Оплатил по тарифу и интернета не было. Не подключали. Даже сбербанк заблокировали. Оплату не мог произвести. Это м...... И как с этой компанией быть? Завтра с этим номером буду уходить к другому операу. С этим дерьмом не хочу иметь дело. Пусть подавятся пенсионными копейками. Презираю
Здравствуйте. Очень бы не хотелось, чтобы вы покидали нашу компанию 😞 Мы совсем не хотели доставить неудобства при использовании наших услуг. Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера. Проверим информацию и во всем разберемся! Показать 1 ответ
Мошенники, вымогают деньги Никому не советую. Купите симку, чз определённое время её могут заблокировать, без уведомления клиента, потому что им захотелось получить с вас денег, ваш номер внесли в список серебряных. Платите 4000 руб.
Лидия, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение 😔Мы всегда честны с нашими клиентами, ни в коем случае никого не обманываем.
В описании тарифов на нашем сайте (в разделе "Особенности") указано, что если вы не пользуетесь услугами связи более 180 календарных дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор связи считается расторгнутым по вашей инициативе.
Бывают 5 категорий номеров: обычный, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый. Они отличаются сочетанием повторяющихся цифр и лёгкостью запоминания. Серебряный номер действительно стоим 4000 руб.
Вы можете восстановить свой отключённый номер, если его не передали в продажу. При этом происходит заключение нового договора. При заключении договора необходимо выбрать один из действующих тарифов, внести первоначальный платеж (он зависит от выбранного тарифа), а также оплатить стоимость номера.
Пользуюсь услугами данного оператора 1.5 года. За это время минусов не было от слова совсем. Говорю сразу, я пишу своё мнение, и не навязываю его никому. Да этого был оператор Т2, так вот он полное говнище. Мегафона хорошее покрытие, и само качество связи. Считаю его лучшим оператором на данный момент. У меня тариф- Мегатариф. Абонентская плата 580 рублей. Всем доволен,... Читать отзыв Пользуюсь услугами данного оператора 1.5 года. За это время минусов не было от слова совсем. Говорю сразу, я пишу своё мнение, и не навязываю его никому. Да этого был оператор Т2, так вот он полное говнище. Мегафона хорошее покрытие, и само качество связи. Считаю его лучшим оператором на данный момент. У меня тариф- Мегатариф. Абонентская плата 580 рублей. Всем доволен, желаю коллективу мегафона дольнейших побед.
Достоинства:
Отличное качество связи и отличный мобильный интернет с отличной скоростью.
Здравствуйте! Не спешите уходить от нас. Давайте во всем разберемся. Напишите, пожалуйста, по какому адресу наблюдаются сложности? Проверим работу оборудования. Показать 1 ответ
Самая воровитая компания, постоянно подключают платные услуги Мегафона а потом говорят это вы сами подключили, я плачу вам за связь а вы мои деньги куда-то переводите. Некому не рекомендую эту компанию, они воры и мошенники.
Андрей, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы не подключаем услуги без запроса абонента. Чтобы детальнее все проверить, пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Показать 1 ответ
Самая безответственная компания, оценка -5 , продают самый дешёвый китайский товар, работает пару месяцев и умерает,а в сервисе говорят нарушена пломба и забирайте свои телефон,обходите салоны мегафон стороной
Алексей, здравствуйте! Очень жаль, что у вас возникли сложности с приобретенным устройством. Сотрудники действовали в рамках процедур компании и закона "О защите прав потребителей". Если гарантийные пломбы повреждены, то, увы, гарантия на оборудование не распространяется.
Закончился пакет интернета, решила оплатить и возобновить пакет с более ранней даты. В итоге с меня дополнительно списали 170 рублей, за какой то дополнительный пакет интернета, который я не подключала!!! В итоге пакет отключила, гБ забрали, а долг остался. Возмущений нет придела!!! И все бы ничего, но с мегафоном это постоянно. Постоянно списывают за то чего не подключала. Это неоднократно,... Читать отзыв Закончился пакет интернета, решила оплатить и возобновить пакет с более ранней даты. В итоге с меня дополнительно списали 170 рублей, за какой то дополнительный пакет интернета, который я не подключала!!! В итоге пакет отключила, гБ забрали, а долг остался. Возмущений нет придела!!! И все бы ничего, но с мегафоном это постоянно. Постоянно списывают за то чего не подключала. Это неоднократно, постоянно!!! Не пользуйтесь Мегафоном!!!
Мария, здравствуйте! Очень бы хотели детально во всем разобраться. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.
Здравствуйте. В последнее время появилась проблема в скорости интернета. Она стала очень низкая, невозможно просматривать полезные ролики по ютубу, полезную информацию
Анастасия, здравствуйте! Мы следим за ситуацией, связанной с работой сервиса YouTube. Проверяем в постоянном режиме сеть и уверены, с нашей стороны ограничений скорости нет. Если внешний сервис не работает, мы, к сожалению, не можем на это повлиять. Если же сложности с другими ресурсами, то подскажите, пожалуйста, точный адрес для проверки.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Очень агрессивная реклама
Лучший???сомневаюсь.
Хотим отметить, что модернизация и развитие сети – наша приоритетная задача. Что касается работы сети по адресу Нижегородская область, рабочий посёлок Шатки, то ситуация нам известна и мы работаем на улучшением качества связи. Ориентировочные сроки решения – 31.12. Порадовать вас качественной связью как можно скорее.
В данной ситуации рекомендуем использовать режим сети «Авто», а также включать и выключать «Авиарежим».
Куда уехать от этой связи
Пора менять оператора!
Зато в рекламе всё просто летает 🤣. Вы не развиваетесь, а деградируете! Старые вышки перегружены и уже не вытягивают нагрузки.
Подобрал другого оператора, будем всей семьёй переносить номера.
В поддержку обращаться бесполезно, одни обещания и обман.
Не рекомендую мегафон
Реклама на 5 услуги на 1
Только в рекламе все отлично
Самый быстрый интернет
А на самом деле
Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений
Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно
Вышка одна в 150 м
Три вышки в зоне видимости
Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще... Читать отзыв В рекламе самое большое покрытие
Самый быстрый интернет
А на самом деле
Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений
Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно
Вышка одна в 150 м
Три вышки в зоне видимости
Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще хуже стало Интернет вообще не подключается
И это Ленинградская область Выборгский район 60 км от Санкт-Петербурга Нет никаких гор и оврагов Можно сказать центр цивилизации Да и в самом Санкт-Петербурге пытался открыть схему метро
20 минут ждал так схема и не открылась
Буду уходить к другому оператору
Никому не посоветую ваш дрянной Мегафон
Связь плохая
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
мошенники и аферисты
Мошеники и аферисты!
Чтобы отказаться от новой стоимости абонентской платы и новых объёмов тарифа, наберите команду USSD. Эту комбинацию можно набирать в любое время, но не позднее даты, указанной в SMS.
Не насытный аппетит
Мегафон просто отстой
Интернет не работает
Операторы дно
Чтобы мы смогли подробнее разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам в поддержку домашнего интернета по номеру 8(800)5500001 или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
плохое качество
Обеспокоены тем, что при использовании наших услуг наблюдаются сложности.
Будем признательны, если вы напишете точный адрес, о котором речь (включая улицу и номер дома).
Проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Связи нет!
Пользовался с 2015г., всё было замечательно, но за последний год ни то что интернета, связи не стало!
Поддержка дно полное, то вышка далеко, то горы выросли, то сим-карту нужно менять, то телефон.
Купил сим-карту МТС всё работает замечательно, завтра перенесу номер от мегафона.
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Расставаться с вами нам очень не хочется. Показать 1 ответ
Самая не порядочная компания
Расставаться с вами нам очень не хочется.
Понимаем, как важен качественный интернет в современной жизни, поэтому очень хотим разобраться в вашей ситуации.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома).
Проверим, что там с нашим оборудованием.
Отзывы к 90-м.
Понимаем, что вы расстроены, но мы всегда за диалог без оскорблений и грубых высказываний.
Если на номере длительное время есть задолженность, то мы действительно уведомляем клиентов о необходимости ее погашения, чтобы избежать дальнейшей передачи информации коллекторам или суд.
Вопросы по списаниям или услугам связи всегда можно задать в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Все проверим!
Просто мошенники
Понимаем, как важен качественный интернет в современной жизни, поэтому очень хотим разобраться в вашей ситуации.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома).
Проверим, что там с нашим оборудованием.
Нет интернета и плохая голосовая связь
Оставлял заявку почти год назад и ни чего не сделали
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Как верить этой компании
Просто мошенники
Вымогают деньги
Никому не советую. Купите симку, чз определённое время её могут заблокировать, без уведомления клиента, потому что им захотелось получить с вас денег, ваш номер внесли в список серебряных. Платите 4000 руб.
В описании тарифов на нашем сайте (в разделе "Особенности") указано, что если вы не пользуетесь услугами связи более 180 календарных дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор связи считается расторгнутым по вашей инициативе.
Бывают 5 категорий номеров: обычный, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый. Они отличаются сочетанием повторяющихся цифр и лёгкостью запоминания. Серебряный номер действительно стоим 4000 руб.
Вы можете восстановить свой отключённый номер, если его не передали в продажу. При этом происходит заключение нового договора. При заключении договора необходимо выбрать один из действующих тарифов, внести первоначальный платеж (он зависит от выбранного тарифа), а также оплатить стоимость номера.
Списали деньги за викторину 🙀
Данный оператор меня полностью устраивает на все 100 %.
Мегафон совсем сдох!
Просто воры
Обманутый клиент
Списание за водух
Закончился пакет интернета, решила оплатить и возобновить пакет с более ранней даты. В итоге с меня дополнительно списали 170 рублей, за какой то дополнительный пакет интернета, который я не подключала!!! В итоге пакет отключила, гБ забрали, а долг остался. Возмущений нет придела!!! И все бы ничего, но с мегафоном это постоянно. Постоянно списывают за то чего не подключала. Это неоднократно,... Читать отзыв
Закончился пакет интернета, решила оплатить и возобновить пакет с более ранней даты. В итоге с меня дополнительно списали 170 рублей, за какой то дополнительный пакет интернета, который я не подключала!!! В итоге пакет отключила, гБ забрали, а долг остался. Возмущений нет придела!!! И все бы ничего, но с мегафоном это постоянно. Постоянно списывают за то чего не подключала. Это неоднократно, постоянно!!! Не пользуйтесь Мегафоном!!!
Очень Низкая скорость интернета
Если же сложности с другими ресурсами, то подскажите, пожалуйста, точный адрес для проверки.