МТС отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
2.3 5
10269 отзывов / 535060 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Работа в мтс

Лейла 8 июля, 2022 год
Здравствуйте, дорогие друзья!
Не буду долго мусолить, скажу все кратко. Заливают в уши все говно! Пришли, сказали, что зарплата будет от 16 000₽, за неделю до конца рабочего месяца выясняется, что зарплата придет в размере 13 000₽. А сейчас нам говорят, что за невыполненный минимальный план дадут 0₽ и ни копейки.badmad

Если вы готовы потратить свое время и деньги на дорогу, а... Читать отзыв
Здравствуйте, дорогие друзья!
Не буду долго мусолить, скажу все кратко. Заливают в уши все говно! Пришли, сказали, что зарплата будет от 16 000₽, за неделю до конца рабочего месяца выясняется, что зарплата придет в размере 13 000₽. А сейчас нам говорят, что за невыполненный минимальный план дадут 0₽ и ни копейки.badmad

Если вы готовы потратить свое время и деньги на дорогу, а также испортить здоровье, то вам там будут рады!)))
Достоинства:
  1. Чистый унитаз и есть туалетная бумага с освежителем воздуха
Недостатки:
  1. 1)Есть столовая, но еды в ней как кот наплакал
  2. 2)Горячей воды для чая нет
  3. 3)Грязное рабочее место
  4. 4)Тупые охранники
  5. 5)Воспользовались юными и наивными детьми
  6. 6)Не дают спокойно прочитать договор о трудоустройстве( как под дулом пистолета)
  7. 7)Работа, как в курятнике или на базаре
  8. 8)Офис находится в недоступном расстояние от дома

И снова я. ИЗУЧАЮ 115-ФЗ вместо МТС. Итак, п. 13.4 ст.7 115-ФЗ - 7 дней, а не 60!!!

Семёнова Ирина 7 июля, 2022 год
МТС обязан рассмотреть представленные документы не позднее 7 рабочих дней! А теперь серкет: МТС не фиксирует нигде, что вы предоставили эти документы, а также, письменно, как того требует 115 фз, не запрашивает их. Требуйте от мтс письменное уведомление о блокировке и список запрашиваемых документов и также на юридический адрес направляйте документы или в офисе ртк (они по агентскому договору... Читать отзыв МТС обязан рассмотреть представленные документы не позднее 7 рабочих дней! А теперь серкет: МТС не фиксирует нигде, что вы предоставили эти документы, а также, письменно, как того требует 115 фз, не запрашивает их. Требуйте от мтс письменное уведомление о блокировке и список запрашиваемых документов и также на юридический адрес направляйте документы или в офисе ртк (они по агентскому договору работают с мтс) предоставьте в двух экземплярах.а лучше, под ВИДЕО ЗАПИСЬ, если в офисе.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_32834/92090ea7ec4b8b650767c3574b5483e5127baa30

п. 13.4 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 16.04.2022) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2022):

Организация, осуществляющая операции с денежными средствами или иным имуществом, обязана рассмотреть представленные клиентом документы и (или) сведения и в срок не позднее семи рабочих дней со дня их представления сообщить клиенту об устранении оснований, в соответствии с которыми ранее было принято решение об отказе от проведения операции или об отказе от заключения договора банковского счета (вклада) либо о невозможности устранения соответствующих оснований исходя из документов и (или) сведений, представленных клиентом.

Мошенники от государства

Гость 7 июля, 2022 год
Говно компания, не работайте с ней. Служба поддержки Вашу проблему решать не будет, отделается дежурными фразами. Суть нерешенного вопроса в том что хотел уточнить отношения МТС Лукойл.Внятного ответа по действию карты и условий использования не получил. Будьте добры отключить навязчивую рекламу если вы (специально ) не можете юридически озвучить условия договора. По русски и без словоблудия присущего нашему правительству вы... Читать отзыв Говно компания, не работайте с ней. Служба поддержки Вашу проблему решать не будет, отделается дежурными фразами. Суть нерешенного вопроса в том что хотел уточнить отношения МТС Лукойл.Внятного ответа по действию карты и условий использования не получил. Будьте добры отключить навязчивую рекламу если вы (специально ) не можете юридически озвучить условия договора. По русски и без словоблудия присущего нашему правительству вы (специально) являетесь мошенниками и поставщиками. Что ещё хуже
МТС Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год
Пожалуйста, напишите нам о ситуации подробнее через форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всё проверим и постараемся помочь с решением вопроса.

Худший провайдер в России

Гость 7 июля, 2022 год
Каждый день перебои, невозможно находится в интернете с такой связью. Худший провайдер в России. Нету никогда нормального интернета, только с перебоями.
МТС Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год
Мы можем проверить информацию по вопросам работы наших услуг. Пожалуйтса, пришлите её через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем рады ответить.

И снова я. МТС ПРИНИМАЕТ ПРЕТЕНЗИИ, ЗАТЕМ УДАЛЯЕТ ИХ, ЯКОБЫ НЕ ПРИНИМАЛ

Семёнова Ирина 7 июля, 2022 год
МТС, я все понимаю, но неужели вы думаете, что граждане настолько тупые, чтобы написать заявление, передать в офисе и не взять второй экземпляр с подписью сотрудника и печатью? Неужели вы думаете, что в чате не были переданы данные документы, а также, не записаны все звонки с сотрудниками мтс, которые подтверждали получение претензий? неужели вы думаете, что заявление о расторжении договора... Читать отзыв МТС, я все понимаю, но неужели вы думаете, что граждане настолько тупые, чтобы написать заявление, передать в офисе и не взять второй экземпляр с подписью сотрудника и печатью? Неужели вы думаете, что в чате не были переданы данные документы, а также, не записаны все звонки с сотрудниками мтс, которые подтверждали получение претензий? неужели вы думаете, что заявление о расторжении договора с требованием вернуть деньги не явлется досудебным урегулированием даже при ваших удалениях последующих претензий? И наконец-то вопрос, неужели вы думаете, что нам сложно прочитать 115 фз и понять, что мтс блокирует деньги незаконно? Причина блокировки 7.2 115-фз. Так, а дальше читает п. 12 ст. 7.2. Интересно, как вы в суде пищать будете. А я у вас затребую абсолютно все документы, предъявлю суду все претензии, приглашу свидетелей, которые со мной были в офисах и видели, что я подавала вам претензии, а вы приняли. не ожидали, что я хожу по таким вопросам не одна? Даже видео записи есть, а также, наряд полиции, который принимал заявления от меня и свидетеля и объяснения сотрудника, который указал, что принял мои заявления. Прикладываю скриншоты позора МТС. МТС - И снова я. МТС ПРИНИМАЕТ ПРЕТЕНЗИИ, ЗАТЕМ УДАЛЯЕТ ИХ, ЯКОБЫ НЕ ПРИНИМАЛ МТС - И снова я. МТС ПРИНИМАЕТ ПРЕТЕНЗИИ, ЗАТЕМ УДАЛЯЕТ ИХ, ЯКОБЫ НЕ ПРИНИМАЛ МТС - И снова я. МТС ПРИНИМАЕТ ПРЕТЕНЗИИ, ЗАТЕМ УДАЛЯЕТ ИХ, ЯКОБЫ НЕ ПРИНИМАЛ МТС - И снова я. МТС ПРИНИМАЕТ ПРЕТЕНЗИИ, ЗАТЕМ УДАЛЯЕТ ИХ, ЯКОБЫ НЕ ПРИНИМАЛ МТС - И снова я. МТС ПРИНИМАЕТ ПРЕТЕНЗИИ, ЗАТЕМ УДАЛЯЕТ ИХ, ЯКОБЫ НЕ ПРИНИМАЛ МТС - И снова я. МТС ПРИНИМАЕТ ПРЕТЕНЗИИ, ЗАТЕМ УДАЛЯЕТ ИХ, ЯКОБЫ НЕ ПРИНИМАЛ

МТС совсем потерял совесть.

Владимир 7 июля, 2022 год
Я не пользуюсь мобильным интернетом от МТС (Он вообще отключён в настройках смартфона). Обратил внимание, что деньги со счёта стали улетать. Заглянул в личный кабинет и увидел, что за интернет ежедневно снимают по 9.50. Тесть в месяц уходит ни за что почти по 300 р. Разозлился на этих мошенников и отключил вообще ВСЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ по тарифу. Сразу за этим... Читать отзыв Я не пользуюсь мобильным интернетом от МТС (Он вообще отключён в настройках смартфона). Обратил внимание, что деньги со счёта стали улетать. Заглянул в личный кабинет и увидел, что за интернет ежедневно снимают по 9.50. Тесть в месяц уходит ни за что почти по 300 р. Разозлился на этих мошенников и отключил вообще ВСЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ по тарифу. Сразу за этим заплатил за образовавшийся долг по счёту. На следующее утро захожу в личный кабинет и вижу, что долг ВЫРОС ЗА НОЧЬ на 210 р. за интернет, который отключен уже не только в смартфоне, но и в личном кабинете. В МТС сидят натуральные воры и мошенники.
МТС Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год
Владимир, нам жаль, что ситуация сложилась таким образом. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав ваш номер телефона и ФИО владельца, мы проведем проверку списаний и проконсультируем вас. Показать 1 ответ

Уже не сомневаюсь, что МТС лучший

Шишкова Алина 7 июля, 2022 год
Я к МТС недавно подключилась, до этого пользовалась услугами другого оператора. Изначально мне тариф понравился и друзья советовали. А сейчас разница налицо. Звук чистый, связь не прерывается. Доступ кажись вообще везде ловит. Мне говорили, что МТС лучший, а я еще сомневалась))
МТС Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год
Алина, оставайтесь с нами и дальше☺
Спасибо за отзыв и оценку!

10 лет с МТС

Яснеев Тигран Тимурович 7 июля, 2022 год
МТС я уже лет 10 на вскидку пользуюсь, точную дату, пардон, даже не помню) Связь отличная. цена приемлемая. И главное, что все это стабильно. Годы идут, а изменения в МТС только в лучшую сторону всегда. Потому что не стоят на месте, а развивают свои сети.
МТС Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год
Тигран, нам очень приятно, что вы все эти годы с нами и можете наблюдать изменения☺

Проблема решена

Рима Рязань 7 июля, 2022 год
Cмотрю, в последнее время качество работы службы техподдержки МТС значительно улучшилось. Помнится, несколько лет назад процесс дозвона до техподдержки - это был целый квест. А вчера звонила, была приятно удивлена - пять минут и я уже разговариваю с оператором, еще пять минут ушло на решение моего вопроса. Получается 10 минут. Круто, что тут еще скажешь.
МТС Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год
Рима, мы рады, что наши специалисты смогли вам помочь☺

Сотрудникам МТС спасибо!

Давлатова Татьяна 7 июля, 2022 год
Переводила симкарту с корпоративной связи в личную собственность. Спасибо сотруднику салона связи МТС, куда я обратилась, за грамотную консультацию. Помог мне написать заявление, зарегистрировал его, рассказал, когда ждать результата. Хорошо, когда в компании работают компетентные и приятные в общении сотрудники.
МТС Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год
Татьяна, очень рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.

Связь нравится

Petrova53 7 июля, 2022 год
Мтс, по моему мнению, хорошая связь. Плата за месяц не очень дорогая, а бесплатных минут и интернета дают столько, сколько я не успеваю использовать. Еще нравится, что даже когда я на даче - а она у меня в деревне, всегда есть сигнал. Всем довольна.
МТС Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год
Petrova53, мы стараемся поддерживать высокое качество услуг и рады, что вы с нами! Спасибо☺

Золотой номер в подарок!

Камилла Гасанова 7 июля, 2022 год
Осенью подключала тариф Тарифище в салоне связи МТС. К нему в подарок мне оформили золотой красивый номер. Повезло, была классная акция. В общем, пользуюсь и очень довольна. И связь хорошая, и для клиентов много прикольного придумывают. Буду советовать знакомым.
МТС Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год
Камилла, рады, что вы с нами! Благодарим за отзыв!☺

Молодцы, спасибо за сервис

Алексей Станиславович 7 июля, 2022 год
Мтс давно у меня сим карта, всякие ситуации случались. Но всегда все разруливалось в мою пользу. Вот недавно пришло смс с просьбой обновить данные. Оказалось, надо паспорт предоставить, так как сменил его недавно. Пришел в офис продаж, все сделали за 3 минуты. Как всегда все быстро и без очередей.
МТС Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год
Спасибо за отзыв. Рады работать для вас.

Ужасная компания, никогда не связывайтесь!!!!

Екатерина 7 июля, 2022 год
Самое ужасное обслуживание, которое только может быть!

Захотелось мне иметь городской номер(короткий). Пошла в МТС, т.к. офис удобно расположен, о чем тысячу раз пожалела. Купила номер с красивым окончанием 19-20-20. Именно купила, т.к. специально стояла выбирала федеральный номер, окончивающийся на красивые запоминающиеся цифры. Составили заявление по подключение этого номера. в Итоге через неделю ничего не работает, звоню в МТС, говорят наш... Читать отзыв
Самое ужасное обслуживание, которое только может быть!

Захотелось мне иметь городской номер(короткий). Пошла в МТС, т.к. офис удобно расположен, о чем тысячу раз пожалела. Купила номер с красивым окончанием 19-20-20. Именно купила, т.к. специально стояла выбирала федеральный номер, окончивающийся на красивые запоминающиеся цифры. Составили заявление по подключение этого номера. в Итоге через неделю ничего не работает, звоню в МТС, говорят наш сотрудник не верно оформил заявление, вам нужно прийти подписать новое заявление. И не поверите так было 5 раз!!! Персонал абсолютно не обучен, внутренний регламент компании не знает, явно экономят на специалистах! Спустя 2 месяца приходит смс "вам подключена услуга городской номер" и что вы думаете на этом случилось счастье???! НЕТ!!!! Как оказалось компания МТС не может мне подключить номер который я купила, нет такой технической возможности! И представьте что было дальше...они подключили мне первый попавшийся рандомный номер! И это еще не все сюрпризы. Как оказалось это номер похоронного агенства! Мне каждый день звонят убитые горем люди и просят заказть овалы на памятники, кресты и венки!!! Сто миллинов раз обращалась в МТС срочно отключить мне этот городской номер, который я не согласовывала и не просила подключать. Просила много раз начальнико руководителей со мной связаться, ни разу никто не позвонил и не отреагировал, ни одного звонка не поступило мне!

Сейчас ужасная компания мне говорит заплатите 1 000руб чтоб мы вам отключили городской номер. Кроме того они каждый месяц списывают с меня деньги за городской номер похоронного агенства!!! на горячей линии диспетчара как роботы по инструкции говорят одно и тоже, ни один сотрудник не заинтерисован решить твою проблему, всем сильно плевать на своего клиента.

Уважаемая компания МТС, с таким обслуживанием и отношением к своим абонентам, вы зря столько вкладываете денег в рекламу! Сарафанное радио работает лучше постановочных кадров по телевизору!!!
МТС Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год
Извините за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер, о котором идёт речь. Во всём разберёмся.

Экономлю и общаюсь

Наталена 7 июля, 2022 год
Связь на самом деле совсем недорогая, если знать всякие фишки для экономии. Я пользуюсь авто платежом и экономлю 10% за полгода. Минуты стараюсь все использовать, болтаю с мамой и подружками. Плюс принимаю участие во всех розыгрышах, конкурсах, ловлю скидки на покупки в инет-магазине. Все нравится.
МТС Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год
Спасибо за вашу оценку и отзыв.

плохая связь

Наталья 7 июля, 2022 год
Алтайский край 07.07.22 нет связи.Невозможно позвонить, интернета нет. И это уже не первый раз. Бывает по двое суток нет связи. До июля месяца все было хорошо, связь устраивала, а теперь задумываюсь о переходе к другому оператору.
МТС Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год
Напишите, пожалуйста, через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер и локацию, где наблюдается ситуация. Будем проверять с техниками. Показать 1 ответ

Отвратительный оператор!

Ваш недовольный клиент 6 июля, 2022 год
Начнём с того, что больше 2 лет назад брала в мтс кредит на телефон. Впихнули ещё кредитку "с очень хорошими условиями" 51 день без процентов!!!! Без переплат, страховок и тд. Пополнять карту без процентов только через салоны!!! Потеряла кредитку, еле заблокировала ее. На той стороне провода мне утверждали, что восстановить ее можно в любом салоне, без оплаты. В итоге минус... Читать отзыв Начнём с того, что больше 2 лет назад брала в мтс кредит на телефон. Впихнули ещё кредитку "с очень хорошими условиями" 51 день без процентов!!!! Без переплат, страховок и тд. Пополнять карту без процентов только через салоны!!! Потеряла кредитку, еле заблокировала ее. На той стороне провода мне утверждали, что восстановить ее можно в любом салоне, без оплаты. В итоге минус 1тыс рублей за восстановление. Весь срок кредита с меня драли 99 руб за обслуживание карты. хотя я от нее отказывалась . Но в салоне утверждали, что по реквизитам больше нельзя платить. Только на карту деньги за кредит зачислять. До оператора не дозвониться. Также драли страховку за кредитку и дерут по сей день. Расторгнуть договор можно только в самом банке, который работает до 17.00!!! У мужа симка от мтс. Дерут заоблачные цены! 100%переходим на другого оператора. Тут наслушались отзывов о тв приставке(антенна) и роутере за 5000р и решили себе поставить с абонентской платой первые 2-3 месяца 490р. Окей... Подходит раз срок, оплатила вместо 490 руб почти 700!!!!! Затем подошёл след платёж... Оплатила 490р на счете ещё 19р лежит и ничего не работает!!! До операторов как всегда не дозвониться!!! Один переключает к другому. Пока видимо за час всем не надоели, ничего не заработало. УВАЖАЕМЫЕ, НЕ НУЖЕН ВАМ ЭТОТ ОПЕРАТОР. ВЕЗДЕ ОДИН СПЛОШНОЙ ОБМАН. Пишу отзыв и прям трясёт от злости. Но вам этого мало и вы каждый раз звоните и предлагаете новую кабалу. Даже слушать ваших операторов больше не хочется!!!
Достоинства:
  1. Нет их
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы
МТС Ответ представителя МТС 6 июля, 2022 год
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы бы хотели во всем разобраться и помочь вам. Понимаем ваши чувства, но просим не торопиться с решением о переходе к другому оператору. Обратитесь к нам, пожалуйста, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Мы все проверим и постараемся решить возникшие сложности.

Всем довольна уже 5 лет

Ирина0689 6 июля, 2022 год
Перешла на МТС 5 лет назад и забыла о проблемах со связью. Теперь до меня всегда дозваниваются родственники и друзья, да и я сама звоню им легко, даже если нахожусь условно где-нибудь на Луне=) Это удобно и сразу понимаешь, за что платишь деньги=)
МТС Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год
Благодарим вас за оценку и теплый отзыв. Стремимся быть лучше для вас каждый день! :)

Полет нормальный

Игорь 6 июля, 2022 год
Подключил тариф Матч Премьер для любителей футбола. У других операторов не видел такого. В принципе не так дорого получается, зато канал МАТЧ всегда доступен и бесплатно, да еще и фильмы можно смотреть в онлайн кинотеатре. Пока без претензий.
МТС Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год
Спасибо за отзыв и оценку! Мы сделаем всё возможное для того, чтобы у вас не было нареканий и в будущем.

Нетариф от МТС - это прям настоящая находка.

Нина 6 июля, 2022 год
Мне очень понравилась идея самостоятельно собирать себе тариф, это действительно удобно и выгодно. А кроме того, это дает возможность со стороны оценить свои траты и свои привычки. Я вот, например, только после Нетарифа поняла, как много времени провожу в соцсетях, буду исправляться.
МТС Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год
Нина, рады, что вы нашли себе подходящие условия. Спасибо за отзыв и оценку

Лимит на покупки

Мария 6 июля, 2022 год
В мае 2022 года мой ребёнок нарвался на мошенников и подключил их «чудесную опцию» лимит на покупки, соответственно деньги в размере 3000 руб были списаны. До конца мая я внесла 1500 руб и 01.06 1649 руб ( с учетом их комиссии) и что Вы думаете, я до 09.06 писала в чат и звонила на горячую линию чтобы они списали задолженность,... Читать отзыв В мае 2022 года мой ребёнок нарвался на мошенников и подключил их «чудесную опцию» лимит на покупки, соответственно деньги в размере 3000 руб были списаны. До конца мая я внесла 1500 руб и 01.06 1649 руб ( с учетом их комиссии) и что Вы думаете, я до 09.06 писала в чат и звонила на горячую линию чтобы они списали задолженность, и БРАВО 09.06 они ее списали, но в личном кабинете она как висела так и висит ДО СИХ ПОР ( сегодня 06.07.22) и для моего ещё большего счастья при пополнении номера телефона задолженность продолжает списываться!!! Когда я звоню им или пишу в чат, мне постоянно говорят одно и то же, что моя проблема решается тех.специалистами, но видимо так медленно, что этого не заметно, уже пошёл 2-й месяц!!! Отвратительная компания!!! Буду решать проблему через компетентные органы!!
МТС Ответ представителя МТС 27 июля, 2022 год
Давайте во всём разберемся! Напишите нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions подробности сложившейся ситуации, пожалуйста.

Супер акции и бонусы

SvetaKonfeta 6 июля, 2022 год
Я недавно подключилась к МТС. Качество связи без нареканий, мобильный интернет быстрый, есть разные скидки и акции. В прошлом месяце мне дали персональную скидку на покупку в онлайн магазине, а также я подключила автоплатеж и получила скидку на тариф 10%. В целом неплохо)))
МТС Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год
Спасибо за ваш отзыв! Именно к этому мы и стремимся - чтобы вам было комфортно и удобно пользоваться нашей связью. Будем стараться радовать вас и дальше! [:good:]

МТС хорошая стабильная компания

Кристина 6 июля, 2022 год
Возможно, у МТС есть свои недостатки, но мне о них неизвестно. Я больше десяти лет пользуюсь связью МТС, и меня все устраивает. Иногда захожу на сайт МТС, чтобы посмотреть новые тарифы, но уже лет пять ничего не меняю в этом плане - меня и мой старый тариф абсолютно устраивает.
МТС Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год
Кристина, рады, что вы с нами. Благодарим за отзыв и оценку!

Даже придраться не к чему

Димон 6 июля, 2022 год
У меня тариф Нетариф) Что ж, вроде связь как связь, не могу сказать, что есть восторг или что-то в этом роде. Но в общем все устраивает, деньги заплатил, услугу получил, никаких траблов ни с качеством связи, ни с минутами-смс-инетом и прочими опциями.
МТС Ответ представителя МТС 6 июля, 2022 год
Здравствуйте. Рады, что вас всё устраивает [:smile:]

Лучшая связь по цене и качеству

Дашулька 6 июля, 2022 год
Нужен был тариф по индивидуальной схеме, потому что мне надо много интернета и не нужны смски. В салоне МТС предложили оформить тариф Персональный. Он не дороже, чем другие, зато не платишь за то, чем не пользуешься. Плюс личная скидка. Качественно и выгодно.
МТС Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год
Дашулька, рады, что вы смогли подобрать подходящие условия. Благодарим за отзыв!

10 лет с МТС

Полина Дмитриева 6 июля, 2022 год
Как в 2012 году купила симку МТС, так и пользуюсь. Даже номер не меняла. А зачем, если все устраивает? Мне нравится, что тарифы постоянно обновляются, ценник разумный с учетом акций и количества бесплатных минут, всегда вежливое и быстрое обслуживание.
МТС Ответ представителя МТС 10 июля, 2022 год
Полина, благодарим за тёплые слова и оценку! Рады, что вы с нами ☺

Я в шоке!!! Оператор даже трубку бросила!!!(((

Владимир 6 июля, 2022 год
Сегодня позвонил очередной раз оператору,что бы наконец то за более года обращений решить проблему со связью (тобиш интернет) который даже единицы невыдаёт (при измерении спидтестом) так она вообще кинула трубку.((( Я просто в шоке от такого свинство обращения компании мтс...(((Такое чувство,что руководству вообще пофиг на клиентов и их руководство на то как оно ведёт со своими клиентами... На сколько... Читать отзыв Сегодня позвонил очередной раз оператору,что бы наконец то за более года обращений решить проблему со связью (тобиш интернет) который даже единицы невыдаёт (при измерении спидтестом) так она вообще кинула трубку.((( Я просто в шоке от такого свинство обращения компании мтс...(((Такое чувство,что руководству вообще пофиг на клиентов и их руководство на то как оно ведёт со своими клиентами... На сколько же низко опустила себя эта компания в лице клиентов... А раньше ведь все восхищались работой и вниманием и качеством этой компании... Я надеюсь этот отзыв прочтут люди и задуматься,стоит ли платить деньги за такое качество и такое отношение к клиентам этой компании. Куда только смотрят органы контроля за таким бардаком в стране и издевательство людей.... Одни налаживают уровень жизни ,открывая заводы и фабрики в стране,а другие устраивают барак под шумок спец опирации в стране.((( Я надеюсь мой отзыв оценят и прочтут те органы,которые займутся этим Богданов ,наведёт порядок и наконец люди перестанут страдать и топать нервы,а компания мтс перестанет тянуть деньги за воздух из людских кошельков в наше и так не лёгкое и переживаемое время. Спасибо за внимание. Тел. 89155604888 Адрес. Белгородская Ол. Красногвардейский р-н с. Засосна. А мтс прошу не звонить и не вешать мне лапшу. Везде нет ловит а по месту жительства барак больше года решить не можете!!!
МТС Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год
Владимир, просим прощения за сложившуюся ситуацию, нас очень огорчает, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Напишите нам на форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions все подробности, пожалуйста, разберемся в ситуации. Мы не рекомендуем оставлять в открытых источниках такую информацию, как ваш номер телефона.

Ужасное качество обслуживания.

Гость 6 июля, 2022 год
Очень плохой сервис!Вечные сбои в работе и когда надо интернета обычно нет!Рекомендовать ваши услуги никому не буду!
МТС Ответ представителя МТС 6 июля, 2022 год
Напишите, пожалуйста, нам на форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions, поможем во всем разобраться.

Не снимают 8 дней запрет

Семён 6 июля, 2022 год
Дорогие сотрудники м т с 8 дней не снимаете запрет с баланса телефона ,то вам чеки нужны-предоставил, что вам ещё нужно ?,кровью расписатся?
Достоинства:
  1. Не вижу
Недостатки:
  1. Вся компания минус
МТС Ответ представителя МТС 6 июля, 2022 год
Семён, напишите, пожалуйста, нам на форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions, поможем во всем разобраться.

Запрет на снятие средств с симки

Линар Толмачёв 5 июля, 2022 год
26.06.2022 Жена положила с кредитной карты на мою симку крупную сумму денег, двумя платежами, вышло 26236.54 рублей. А мтс с которым уже на этом номере более 5 лет если не больше, поставил запрет на снятие и перевод средств. Обратился в МТС салон, подтвердил личность, написал заявление на снятие запрета.Номер заявки 1-736958413690 Сначала сказали что снимут запрет в течении трех... Читать отзыв 26.06.2022 Жена положила с кредитной карты на мою симку крупную сумму денег, двумя платежами, вышло 26236.54 рублей. А мтс с которым уже на этом номере более 5 лет если не больше, поставил запрет на снятие и перевод средств. Обратился в МТС салон, подтвердил личность, написал заявление на снятие запрета.Номер заявки 1-736958413690 Сначала сказали что снимут запрет в течении трех дней, но его не сняли) После общения в чате с оператором, меня так сказать "обрадовали" тем что максимальные сроки обработки заявки 60 дней. Вы с ума там сошли МТС, какие 60 дней! Эти деньги шли на погашение микрозайма, на который каждый день капает 200 рублей процентов. Знаю одно, терпение моё лопает, люблю судится с государством, походу придется в скором времени и у МТС за моральный и материальный ущерб отсудить кругленькую сумму. Спасибо за внимание, пару дней ещё подожду и думаю начну)
МТС Ответ представителя МТС 6 июля, 2022 год
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Как только проверка по вашему обращению завершится, с вами обязательно свяжутся.
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 10269 отзывов

Операторы мобильной связи

Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
4278 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8076 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.6
12345 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
417 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
276 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.2
9 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2356 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
185 отзывов