› › ›

Гость Отзыв написан 19 июля, 2021 год 29 просмотров

К сожалению, тоже чуть не попала на удочку этого псевдосервиса, однако отзывы и предостережения остальных жертв помогли оперативно выйти из ситуации.
У меня сломался дисплей на ноутбуке Lenovo IdeaPad. 17/07/21 нашла их сервисный центр в интернете и, так как впервые оказалась в ситуации с поломкой техники, обратилась по телефону горячей линии, где меня заверили, что доставка до сервисного центра и диагностика у них совершенно бесплатная. Однако, прочитав условия обслуживания в акте, предоставленном мне курьером при заборе ноутбука, я заподозрила неладное, так как там уже говорилось, что диагностика от 450 до 2000 рублей.
И как оказалось, волновалась я не зря. Прочитав отзывы об ООО "Проспект", я тут же стала звонить туда и просить отменить мой заказ и вернуть технику, но меня кормили завтраками: "С вами свяжутся в течение часа и т.д." Прождав целый день и оставив целую тучу заявок на соединение со специалистом, 19/07/2021 мы поехали по адресу, указанному акте: 4-ая Магистральная улица, дом 5, строение 5, так и не дождавшись обратного звонка.
В сервисе нас пытались надуть, что якобы ноутбука к ним до сих пор не поступало, и он до сих пор у курьера, однако, все-таки чудесным образом менеджер нашел его на складе, после первой неудачной попытки поисков и кормления обещаниями.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обман и мошенничество, пустые обещания о бесплатной доставке и диагностике, сокрытие информации о местонахождении собственности.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о сервисных центрах

Отзывы клиентов о сервизных центрах. Обсуждение качества услуг в сервисных центрах. Каталог отзывов: Сервисные центры по ремонту ноутбуков, бытовой техники. Специализированные сервисные центры и другое