У мегафона стабильно низкая скорость интернета. Ситуация не меняется уже несколько месяцев, обходите стороной этого недооператора ⚠️. Пора их сим-карту выкинуть, а номер перенести. Обращений был вагон и маленькая тележка, ничего они не делают, только обещают.
Грустно читать такой отзыв о нас. Совсем не хотели оставлять такое негативное впечатление, тем более не хотим с вами расставаться! Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты). Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
хуже мегафона провайдера и нет!!!! В течении 5 часов общения с операторами и оплаты 2700 рублей так и не смогли подключиться к интернету. Перезагружали и роутер и телефоны и пополняли карту. Толку нет!!!! Интернета НЕТ!!!!
Елена, здравствуйте! Обеспокоены вашей ситуацией и предлагаем во всем разобраться. Для этого, пожалуйста, продублируйте текст отзыва в чат Личного кабинета со своего номера: https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав также ваш номер. Все детально проверим.
Много лет пользуюсь этим отстойным мегафоном, в нашем населенным пункте он работает очень отпрватительно, я не советую подключать к нему. Они могут только повышать тариф, а что бы сделать нормальную связ у них нет времени. В мегафоне умеют только обдирать людей. Отстой, отстой, отстой.
Здравствуйте! Грустно, что у вас сложилось такое негативное впечатление.
Понимаем, что в наше время очень важно иметь стабильный доступ к услугам мобильной сети. Будем признательны, если вы укажете точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты), и в чем именно они заключаются. Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования. Показать 1 ответ
Здравствуйте! На нашем сайте информация о покрытии сети носит ориентировочный характер, фактическое покрытие сети и фактическая скорость приема/передачи данных зависит от многих факторов, например, от типа и характеристик используемого устройства, радиоусловий в месте нахождения, особенностей рельефа и метеорологических условий, удалённости от вышки, загруженности сети и т.д. Сообщите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом, мы проверим работу сети. Показать 1 ответ
Перешли на другого провайдера, на счете Мегафона остался аванс 719 руб, возврат ТОЛЬКО по заявлению в офисе, который находится за 500 км. Расторгнуть никак. Предложили списать аванс, то есть не предоставляя услуг просто забрать мои деньги и тогда договор автоматически закроется.
Здравствуйте! Понимаем, ситуация неприятная. Дело в том, что при расторжении договора/переносе номера к другому оператору/переоформлении номера возврат остатка баланса счета МегаФон наличными или на банковскую карту производится только по письменному заявлению в нашем офисе. В чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) вы можете подать заявление на перенос остатка счета на любой другой номер МегаФон этого же абонента. Подать заявление на возврат можно в течение 3-х лет с момента расторжения договора/переноса номера к другому оператору/переоформлении номера.
Связь самая паршивая.Чтоб вы имели такое же здоровье как ваш интернет.Надеюсь вы сдохните.Даже в ответах к отзывам вы издеваетесь над людьми своими тупыми "мы обеспокоены","нам очень жаль" и тому подобной чушью.
Здравствуйте! Понимаем, что быть постоянно на связи и иметь стабильный доступ в интернет очень важно в наши дни. Подскажите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому вы заметили сложности с интернетом, мы проверим работу сети.
Не поняла ушёл мой отзыв или нет, повторяюсь... Это просто жуть! За что, какое имеют право операторы списывать с абонента плату за тариф,В ДОлГ если на моем счету нет денег. Какое право? Просто борзота. Месяц не пользовалась симкой, и решила забросить двести рублей, чтобы сделать два звонка. Звоню а у меня идёт информация, что у меня долг 184 рубля. За что? Я... Читать отзыв Не поняла ушёл мой отзыв или нет, повторяюсь... Это просто жуть! За что, какое имеют право операторы списывать с абонента плату за тариф,В ДОлГ если на моем счету нет денег. Какое право? Просто борзота. Месяц не пользовалась симкой, и решила забросить двести рублей, чтобы сделать два звонка. Звоню а у меня идёт информация, что у меня долг 184 рубля. За что? Я ни одного звонка ещё не сделала, а оказалась в долгу. Долго не понимала как, на какие средства образовываютмя Банки мегафон. Оказывается не хило по 500рубл сдирать с каждого абонента. Это получается пришёл сотрудник ко мне домой и унёс то, что ему не принадлежит. Просто хамство и наглость чистой воды и нет же ведь никакой управы на это ворье. Бессовестные, я пенсионерка много лет трудилась честно чтобы заработать на пенсию и чтобы потом какие то наглые голодные операторы Мегафона у меня её воровали. Бессовестные просто. Не подавитесь! И ещё придумали с января при пополнении счета наличными предъявлять документы удостоверяющий личность. Пополнять я баланс должна при наличии документа, а воровать мои средства они будут без имени и отчества. Уходите из этого Мегафона, пусть живут на проценты своего банка замворованные средства у абонентов. Верните мне мои деньги и я немедленно перейду в другую компанию
Достоинства:
Наглые дотбезобразия
Недостатки:
Неимоверный аппетит на чужие, не заработанные деньги
Решила перейти к другому оператору с сохранением номера от мегафон. Как только написала заявление у другого оператора у мегафона началось. 27.12. От т мегафона позвонила сотрудница, наобещала золотые горы. Через 10 минут у вас будет счастье с оператором мегафон. Три часа прошло. Счастье, как у нашего всего лопнуло. Нае.. Как всегда. Не верьте словам оператора мегафона. Врет, как все... Читать отзыв Решила перейти к другому оператору с сохранением номера от мегафон. Как только написала заявление у другого оператора у мегафона началось. 27.12. От т мегафона позвонила сотрудница, наобещала золотые горы. Через 10 минут у вас будет счастье с оператором мегафон. Три часа прошло. Счастье, как у нашего всего лопнуло. Нае.. Как всегда. Не верьте словам оператора мегафона. Врет, как все руководители. Один обман и лесть.
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, обратитесь к нам в личные сообщения группы в ВК (https://vk.me/megafon) или в чат поддержки Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Во всём разберемся!
Понимаем, что в наше время очень важно иметь стабильный доступ к услугам мобильной сети. Будем признательны, если вы укажете точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты), и в чем именно они заключаются. Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Пишу постоянно, но не опубликовывают мои жалобы. Постоянно исчезают гб!!!!! А те которые должны переходить на следующей месяц бесследно исчезают!!!!! Куда перейти от этой связи, думаю мтс или билайн
Гуля, здравствуйте 🖐 Расставаться с вами нам очень не хочется. Будем признательны, если продублируете свой отзыв нам в чат Личного кабинета с используемого номера (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Обязательно во всем разберемся!
Присоеденяюсь к негативным отзывам о операторе Мегафон. Уже присматриваю себе переход на другого оператор. Связь и интернет просто никакая, от слова совсем! Подключили какой-то автоответчик, без моего ведома. И не надо мне говорить, что вы не делаете ничего без согласия абонента. Просто дерьмо, а не связь. А вам уважаемый Мегафон, пора прислушаться к тому, какое о вас мнение
Понимаем, всегда неприятно столкнуться с непредвиденными списаниями, но мы действительно не подключаем платных услуг без ведома клиентов. Хотелось бы детальнее взглянуть на вашу ситуацию. Для этого напишите, пожалуйста, со своего номера повторно суть вопросов в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), также просьба указать точный адрес, по которому у вас возникают затруднения в работе услуг. Все проверим. Расставаться с вами нам очень не хочется.
3 дня подряд без остановки подключали платные услуги без моего согласия. В чате и на горячей линии утверждали, что: 1. Я сама подключаю, 2. Я перехожу по каким-то ссылкам и опять таки сама подключаю, 3. Раздаю Wi-Fi и снова сама себе подключаю эти платные услуги. А потом я такая "нехорошая" пишу-звоню, ругаюсь, да ещё и деньги свои назад требую. Мегафон... Читать отзыв 3 дня подряд без остановки подключали платные услуги без моего согласия. В чате и на горячей линии утверждали, что: 1. Я сама подключаю, 2. Я перехожу по каким-то ссылкам и опять таки сама подключаю, 3. Раздаю Wi-Fi и снова сама себе подключаю эти платные услуги. А потом я такая "нехорошая" пишу-звоню, ругаюсь, да ещё и деньги свои назад требую. Мегафон у нас совсем обнищал, что таким образом ворует у своих абонентов по 20-40 рублей?
Здравствуйте! Мы не подключаем услуги без вашего ведома. Если вопросы остались нерешенные - Напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/login, во всем разберемся. Показать 1 ответ
Самый быстрый интернет от оператора номер 1🤣.Пинг огромный, скорость низкая. Видимо пора менять оператора, в последнее время пользоваться просто не возможно. Поддержка внятного ответа дать не может
Здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты). Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования. Расставаться с вами нам очень не хочется. Показать 1 ответ
Не только интернета нет, даже связи нет вместо антенки на экране телефона крестмк😂, так что Люся приезжай к нам и казаха захвати с собой. Позвонил в мегафон с номера другого оператора😂, ответили что все у них работает хорошо, вышки рядом, проблем не видят. Сказочники еще те, за неудобства предлагали 50 рублей на счет.
Здравствуйте, Владимир! Понимаем, что быть постоянно на связи и иметь стабильный доступ в интернет очень важно в наши дни. Совсем не хотели доставить вам неудобства. Пожалуйста, сообщите точный адрес, по которому проявляются сложности со связью, мы проверим работу нашей сети.
У мегафона такой услуги как интернет просто нет! Зато в рекламе всё просто летает 🤣. Вы не развиваетесь, а деградируете! Старые вышки перегружены и уже не вытягивают нагрузки. Подобрал другого оператора, будем всей семьёй переносить номера. В поддержку обращаться бесполезно, одни обещания и обман.
Здравствуйте! Нам бы очень не хотелось расставаться с вами! Ни в коем случае не хотели вас огорчить. Для нас очень важно, чтобы наши клиенты пользовались качественной связью и интернетом. Укажите, пожалуйста, адрес, по которому вы заметили трудности с интернетом, мы проверим, в чем может быть дело.
Здравствуйте! Понимаем, качество мобильного интернета очень важно в наши дни. Будем признательны, если сообщите нам точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом, проверим работу сети.
Не надо рекламу постить, что мегафон номер1, у мтс и теле2 связь и интернет лучше во много раз, у мегафона связь виснет, интернет сегодня есть, завтра нет
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставить неудобства при использовании наших услуг 😔 Напишите, пожалуйста, адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому вы столкнулись со сложностями в работе интернета. Всё проверим.
В рекламе самое большое покрытие Самый быстрый интернет А на самом деле Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно Вышка одна в 150 м Три вышки в зоне видимости Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще... Читать отзыв В рекламе самое большое покрытие Самый быстрый интернет А на самом деле Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно Вышка одна в 150 м Три вышки в зоне видимости Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще хуже стало Интернет вообще не подключается И это Ленинградская область Выборгский район 60 км от Санкт-Петербурга Нет никаких гор и оврагов Можно сказать центр цивилизации Да и в самом Санкт-Петербурге пытался открыть схему метро 20 минут ждал так схема и не открылась Буду уходить к другому оператору Никому не посоветую ваш дрянной Мегафон
Здравствуйте! Понимаем, как важно оставаться на связи в современном мире. Мы действительно не хотели вас огорчать. Пожалуйста, не принимайте поспешных решений. Позвольте нам во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, более точный адрес (населенный пункт, улицу и дом), где наблюдаются сложности. Проверим покрытие и работу сети.
Отвратительная связь, постоянные перебои, ремонтируются вышки, а клиент вынужден испытывать неудобства. Операторы несут охинею и не как не пытаются помочь. 100 раз подумайте перед подключением.
Павел, здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (улицу/номер дома или координаты). Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
В августе 21 взял роутер в аренду на дачу. Пользовался редко, недавно подключил проводной интернет и хотел сдать роутер. Салон, где брал в аренду закрылся. Чек и акт найти не смог, роутер HH71 в отличном состоянии, коробка и доки от него остались тоже в отличном состоянии. Позовнил в ТП сказал это - сказали сдать можно не везде но например на... Читать отзыв В августе 21 взял роутер в аренду на дачу. Пользовался редко, недавно подключил проводной интернет и хотел сдать роутер. Салон, где брал в аренду закрылся. Чек и акт найти не смог, роутер HH71 в отличном состоянии, коробка и доки от него остались тоже в отличном состоянии. Позовнил в ТП сказал это - сказали сдать можно не везде но например на м.Зюзино можно. Приехал - фиг вам нужен чек. Звоню в ТП - спрашиваю зачем сюда отправили - говорят пишите претензию. Понимаю что вопрос не решат. Написал претензию, писал еще в ТП - теперь вымогают выкупить их роутер за 6000, так как без чека не примут или идти в салон где брал. Попробую восстановить чек в банке. ТП откровенно издевается со своими пожеланиями успеха и удачи в конце разговора. Одним словом мошенники и аферисты
Станислав, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Ситуация неприятная. мы не хотели вас огорчать. Дело в том, что для возврата оборудования, взятого в аренду необходимо соблюдение ряда условий, без которых процедура не может быть завершена. Если вопрос остался нерешенным, продублируйте, пожалуйста, текст отзыва нам в личные сообщения нашей группы https://vk.me/megafon. Посмотрим, что можно предпринять. Показать 1 ответ
Разводилы нового уровня! Мы вам улучшили тариф( который и так полный) теперь вы будете платить больше)))) успейте отказаться от этого обнавления до 15.01.25))) если нет....то всё)))) мы вам смс кинули...если не прочитали или еще какая причина.....это ваши проблемы ,но ценник мы уже прилипили))))красиво же))) с вашего молчаливого не согласия мы вам поднимаем цену......
Здравствуйте! Мы регулярно предлагаем нашим абонентам попробовать новые условия тарифов и услуг. Они подбираются на основе их интересов и потребления, а ещё учитывают оптимальное соотношение стоимости и наполнения. Мы предупреждаем заранее об изменениях и публикуем информацию на сайте и присылаем клиентам SMS.
Чтобы отказаться от новой стоимости абонентской платы и новых объёмов тарифа, наберите команду USSD. Эту комбинацию можно набирать в любое время, но не позднее даты, указанной в SMS.
Не поперхнулся мегафон. Проглотил оплату по тарифу. А интернета как не было так и нет. Мерзкая пакостная компания. А ВСЕ зависит от людей, которые там работают. Выражаю презрение.
Здравствуйте! Не хотели доставлять вам подобные неудобства. Так быть не должно. Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдается такая ситуация (населенный пункт, улицу и дом).
Интернет не работает связь дерьмо. Обнаглели уже совсем. Вышка мегафон рядом с домом находится. Ворюги. Завтра ухожу к другому операу от этого лохотрона и дерьма.
Здравствуйте. Просим вас не спешить с принятием такого решения. Мы очень хотим, чтобы вы остались с нами! Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности. Мы проверим, в чём причина.
Интернет не работает. Оплату по тарифу списали 23 числа. А интернет дерьмо, его нет. Вечером нет, утром совсем нет. Позвонили оператору, все появилось. Мошенники бессовестные. Так делают только м. Гнилая компания.
Худшие из худших, на операторе нереальное хамло, позвонил «техническому специалисту», чтобы вызвать к себе подключение интернета, в связи с тем, что сделали ремонт и прораб сказал пережать провод, объяснил ситуацию, что при подключение интернета сказали, что симка мне не понадобится и положил ее не помню куда, предложил назвать свой адрес, для решения проблемы, на что получил ответ «как вспомнишь номер... Читать отзыв Худшие из худших, на операторе нереальное хамло, позвонил «техническому специалисту», чтобы вызвать к себе подключение интернета, в связи с тем, что сделали ремонт и прораб сказал пережать провод, объяснил ситуацию, что при подключение интернета сказали, что симка мне не понадобится и положил ее не помню куда, предложил назвать свой адрес, для решения проблемы, на что получил ответ «как вспомнишь номер договора или телефона перезвонишь» и после произошёл сброс трубки, не дослушав, не услышав мой ответ и т д )), смешно. С удовольствием после такого отношения отключу ваш интернет, а также сим карту. Позорище, успехов с таким отношением и шикарными специалистами ))
Сергей, здравствуйте. Очень обеспокоены вашим отзывом, ведь мы всегда стремимся обеспечить нашим клиентам качественное обслуживание и решить любые возникшие проблемы. Поэтому на постоянной основе работаем над квалификацией наших сотрудников и повышением уровня сервиса в нашей компании.
Чтобы мы смогли подробнее разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам в поддержку домашнего интернета по номеру 8(800)5500001 или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Мегафон худший оператор! Пользовался с 2015г., всё было замечательно, но за последний год ни то что интернета, связи не стало! Поддержка дно полное, то вышка далеко, то горы выросли, то сим-карту нужно менять, то телефон. Купил сим-карту МТС всё работает замечательно, завтра перенесу номер от мегафона.
Дмитрий, здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты). Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования. Расставаться с вами нам очень не хочется. Показать 1 ответ
У жены номер начинается с 928 у меня 938 у жены 4G а у меня ешка или н+. Но у меня телефон круче. Так что у кого 938 у всех проблемы? Если так то с этим номером надо уходить к другому оператору. В данный момент телефоны находятся рядом. На одном 4G на моем ешка и н+.
Здравствуйте! Расставаться с вами нам очень не хочется. Понимаем, как важен качественный интернет в современной жизни, поэтому очень хотим разобраться в вашей ситуации. Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома). Проверим, что там с нашим оборудованием.
Запасной оператор, тк на даче ловит хорошо, для дачи и покупался. Как только заканчивается платëжный период , начинают названивать всякие петухи и требовать оплатить услуги связи, которой уже не пользуешься. Люди явно закалëнные и привыкшие ходить на.. Уй.
Здравствуйте! Понимаем, что вы расстроены, но мы всегда за диалог без оскорблений и грубых высказываний.
Если на номере длительное время есть задолженность, то мы действительно уведомляем клиентов о необходимости ее погашения, чтобы избежать дальнейшей передачи информации коллекторам или суд. Вопросы по списаниям или услугам связи всегда можно задать в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Все проверим!
После оплаты, интернет работал день. Это просто мошенники. Ни чего не открывается. Постоянно ешка. Это просто ворье и мошенники. До какой степени надо быть цыничными. Дома два мегафоновских номера, на разных телефонах. Один показывает 4G, а другой Ешка. Хотя второй где ешка, покруче первого где4G.
Здравствуйте! Понимаем, как важен качественный интернет в современной жизни, поэтому очень хотим разобраться в вашей ситуации. Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома). Проверим, что там с нашим оборудованием.
Здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться! Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (улицу/номер дома или координаты). Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Стабильность от мегафона.
Ситуация не меняется уже несколько месяцев, обходите стороной этого недооператора ⚠️.
Пора их сим-карту выкинуть, а номер перенести. Обращений был вагон и маленькая тележка, ничего они не делают, только обещают.
Грустно читать такой отзыв о нас. Совсем не хотели оставлять такое негативное впечатление, тем более не хотим с вами расставаться!
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Отвратительная работа
В течении 5 часов общения с операторами и оплаты 2700 рублей так и не смогли подключиться к интернету.
Перезагружали и роутер и телефоны и пополняли карту. Толку нет!!!! Интернета НЕТ!!!!
Обеспокоены вашей ситуацией и предлагаем во всем разобраться.
Для этого, пожалуйста, продублируйте текст отзыва в чат Личного кабинета со своего номера: https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав также ваш номер.
Все детально проверим.
Мегафон полный отстой
Грустно, что у вас сложилось такое негативное впечатление.
Понимаем, что в наше время очень важно иметь стабильный доступ к услугам мобильной сети.
Будем признательны, если вы укажете точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты), и в чем именно они заключаются.
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования. Показать 1 ответ
Сплошной обман!
Сообщите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом, мы проверим работу сети. Показать 1 ответ
Незаконное обогащение
В чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) вы можете подать заявление на перенос остатка счета на любой другой номер МегаФон этого же абонента. Подать заявление на возврат можно в течение 3-х лет с момента расторжения договора/переноса номера к другому оператору/переоформлении номера.
Тошнит от вас
Безобразно обслуживание компании, списывают незаконно чужие деньги
Месяц не пользовалась симкой, и решила забросить двести рублей, чтобы сделать два звонка.
Звоню а у меня идёт информация, что у меня долг 184 рубля. За что? Я... Читать отзыв Не поняла ушёл мой отзыв или нет, повторяюсь... Это просто жуть! За что, какое имеют право операторы списывать с абонента плату за тариф,В ДОлГ если на моем счету нет денег. Какое право? Просто борзота.
Месяц не пользовалась симкой, и решила забросить двести рублей, чтобы сделать два звонка.
Звоню а у меня идёт информация, что у меня долг 184 рубля. За что? Я ни одного звонка ещё не сделала, а оказалась в долгу. Долго не понимала как, на какие средства образовываютмя Банки мегафон.
Оказывается не хило по 500рубл сдирать с каждого абонента.
Это получается пришёл сотрудник ко мне домой и унёс то, что ему не принадлежит. Просто хамство и наглость чистой воды и нет же ведь никакой управы на это ворье.
Бессовестные, я пенсионерка много лет трудилась честно чтобы заработать на пенсию и чтобы потом какие то наглые голодные операторы Мегафона у меня её воровали. Бессовестные просто. Не подавитесь!
И ещё придумали с января при пополнении счета наличными предъявлять документы удостоверяющий личность.
Пополнять я баланс должна при наличии документа, а воровать мои средства они будут без имени и отчества.
Уходите из этого Мегафона, пусть живут на проценты своего банка замворованные средства у абонентов. Верните мне мои деньги и я немедленно перейду в другую компанию
Беспредел мегофона
Покрытие мегафона
Понимаем, что в наше время очень важно иметь стабильный доступ к услугам мобильной сети.
Будем признательны, если вы укажете точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты), и в чем именно они заключаются.
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Ужасная связь
Расставаться с вами нам очень не хочется.
Будем признательны, если продублируете свой отзыв нам в чат Личного кабинета с используемого номера (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Обязательно во всем разберемся!
Связь Мегафон
Понимаем, всегда неприятно столкнуться с непредвиденными списаниями, но мы действительно не подключаем платных услуг без ведома клиентов.
Хотелось бы детальнее взглянуть на вашу ситуацию.
Для этого напишите, пожалуйста, со своего номера повторно суть вопросов в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), также просьба указать точный адрес, по которому у вас возникают затруднения в работе услуг.
Все проверим.
Расставаться с вами нам очень не хочется.
Мегафон - ворюги!
1. Я сама подключаю,
2. Я перехожу по каким-то ссылкам и опять таки сама подключаю,
3. Раздаю Wi-Fi и снова сама себе подключаю эти платные услуги.
А потом я такая "нехорошая" пишу-звоню, ругаюсь, да ещё и деньги свои назад требую. Мегафон... Читать отзыв 3 дня подряд без остановки подключали платные услуги без моего согласия. В чате и на горячей линии утверждали, что:
1. Я сама подключаю,
2. Я перехожу по каким-то ссылкам и опять таки сама подключаю,
3. Раздаю Wi-Fi и снова сама себе подключаю эти платные услуги.
А потом я такая "нехорошая" пишу-звоню, ругаюсь, да ещё и деньги свои назад требую. Мегафон у нас совсем обнищал, что таким образом ворует у своих абонентов по 20-40 рублей?
Мегафон дно!
Видимо пора менять оператора, в последнее время пользоваться просто не возможно. Поддержка внятного ответа дать не может
Напишите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Расставаться с вами нам очень не хочется. Показать 1 ответ
Куда уехать от этой связи
Пора менять оператора!
Зато в рекламе всё просто летает 🤣. Вы не развиваетесь, а деградируете! Старые вышки перегружены и уже не вытягивают нагрузки.
Подобрал другого оператора, будем всей семьёй переносить номера.
В поддержку обращаться бесполезно, одни обещания и обман.
Не рекомендую мегафон
Реклама на 5 услуги на 1
Только в рекламе все отлично
Самый быстрый интернет
А на самом деле
Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений
Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно
Вышка одна в 150 м
Три вышки в зоне видимости
Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще... Читать отзыв В рекламе самое большое покрытие
Самый быстрый интернет
А на самом деле
Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений
Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно
Вышка одна в 150 м
Три вышки в зоне видимости
Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще хуже стало Интернет вообще не подключается
И это Ленинградская область Выборгский район 60 км от Санкт-Петербурга Нет никаких гор и оврагов Можно сказать центр цивилизации Да и в самом Санкт-Петербурге пытался открыть схему метро
20 минут ждал так схема и не открылась
Буду уходить к другому оператору
Никому не посоветую ваш дрянной Мегафон
Связь плохая
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
мошенники и аферисты
Мошеники и аферисты!
Чтобы отказаться от новой стоимости абонентской платы и новых объёмов тарифа, наберите команду USSD. Эту комбинацию можно набирать в любое время, но не позднее даты, указанной в SMS.
Не насытный аппетит
Мегафон просто отстой
Интернет не работает
Операторы дно
Чтобы мы смогли подробнее разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам в поддержку домашнего интернета по номеру 8(800)5500001 или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Связи нет!
Пользовался с 2015г., всё было замечательно, но за последний год ни то что интернета, связи не стало!
Поддержка дно полное, то вышка далеко, то горы выросли, то сим-карту нужно менять, то телефон.
Купил сим-карту МТС всё работает замечательно, завтра перенесу номер от мегафона.
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Расставаться с вами нам очень не хочется. Показать 1 ответ
Самая не порядочная компания
Расставаться с вами нам очень не хочется.
Понимаем, как важен качественный интернет в современной жизни, поэтому очень хотим разобраться в вашей ситуации.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома).
Проверим, что там с нашим оборудованием.
Отзывы к 90-м.
Понимаем, что вы расстроены, но мы всегда за диалог без оскорблений и грубых высказываний.
Если на номере длительное время есть задолженность, то мы действительно уведомляем клиентов о необходимости ее погашения, чтобы избежать дальнейшей передачи информации коллекторам или суд.
Вопросы по списаниям или услугам связи всегда можно задать в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Все проверим!
Просто мошенники
Понимаем, как важен качественный интернет в современной жизни, поэтому очень хотим разобраться в вашей ситуации.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома).
Проверим, что там с нашим оборудованием.
Нет интернета и плохая голосовая связь
Оставлял заявку почти год назад и ни чего не сделали
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.