МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 10241 отзыва
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Дозвониться до специалиста
Лично я дошла до 7 цифры меню и так не добилась того, что мне нужно было, а нужно было вызвать мастера, т.к. телевизор не работал. Отсюда вывод, все сделано для того, чтоб человек не дозвонился. Про пенсионеров, я вообще молчу, это меню вообще не осилить, и почему я должна знать модель... Читать отзыв Интересно руководители МТС сами пробовали позвонить в свой колцентр?
Лично я дошла до 7 цифры меню и так не добилась того, что мне нужно было, а нужно было вызвать мастера, т.к. телевизор не работал. Отсюда вывод, все сделано для того, чтоб человек не дозвонился. Про пенсионеров, я вообще молчу, это меню вообще не осилить, и почему я должна знать модель цифрового блока наизусть (меню просит выбрать какой именно у меня блок). Какая разница, если он не работает. Такого маразма еще ни в одной компании не встречала.
МТС.
Твари, просто безмозглые, бессовестные твари
SMS - сообщения
МТС выбрал себе точную эмблему - яйцеголовые они и есть
Прихожу... Читать отзыв Переходила на новый тариф, зная все мансы МТС, просила сотрудника офиса ОТКЛЮЧИТЬ все допопции, отключили?????? 23 марта перечисляю деньги на счет, чтоб 25 марта произошло списание, остаток -36 рублей , звоню в коллцентр ( потратив 15 минут на прослушивание всякой хрени) оказывается подключена услуга допинтернет. ?????? Требую отключить и вернуть деньги на счет, отвечают пишите заявление , ждите.
Прихожу в офис пишу заявление, уточняю когда вернут средства- ответ в течении 3 дней .27.03 деньги не зачислены, звоню в коллцентр новый ответ заявления рассматриваются в течении 30 дней.Самое интересное на кой х@ создан этот центр до которого дозвониться не возможно, решить вопросы оперативно не возможно, на местах стоят такие же бараны которые не компетентны ни в каких вопросах. В общем хочешь проблем и геморрой - это к МТС организуют.
"поздравили"
У мужа был день рождения, уехали из области, принимал поздравления из домашнего... Читать отзыв Недавно,особо не офишируя, услуга "Вся Россия Smart" которая была подключена, перестала существовать, чудесным образом превраившись в "Домашний пакет Россия +" с практически теми же условиями. Если вы были не в курсе и её нет, и вы не в домашнем регионе ВХОДЯЩИЕ звонки из дома становятся платными 5,50 руб.
У мужа был день рождения, уехали из области, принимал поздравления из домашнего региона. Итог: -460 рублей. Спасибо МТС - поздравили. 20 лет были с вами,несмотря ни на что, больше не хочется.
Жулики
без вашего разрешения и уведомления вас переводят на другой тариф т. е на абонентную плату а когда деньги заканчиваются ваш телефон отключают от сети
я попыталась разобраться в этой ситуации но натолкнулась на... Читать отзыв Я всегда была довольна МТС но сейчас идет какое то безобразие мало того что пропадают деньги со чета так МТС придумал новый способ отбора денег у клиентов
без вашего разрешения и уведомления вас переводят на другой тариф т. е на абонентную плату а когда деньги заканчиваются ваш телефон отключают от сети
я попыталась разобраться в этой ситуации но натолкнулась на хамство и грубость и еще на угрозы что у меня отнимут сотовый телефон теперь я всем советую уходите и не подключайтесь к МТС они обманщики и ворюги
Халатное отношение к клиентам.
Воры, мошенники из МТС.
Ужасное отношение
Знакомая пришла менять сим-карту в салон мтс по адресу ТРК "ПИК" ул. Ефимова, 2, Санкт-Петербург, и забыла свой паспорт на ресепшене. Я работал в свое время в Связном и при таких ситуациях мы просто оставляли паспорт в специальном месте, чтобы в последствии вернуть его. Так вот, когда девушка через два дня обнаружила пропажу и вернулась в салон за... Читать отзыв Дело было так.
Знакомая пришла менять сим-карту в салон мтс по адресу ТРК "ПИК" ул. Ефимова, 2, Санкт-Петербург, и забыла свой паспорт на ресепшене. Я работал в свое время в Связном и при таких ситуациях мы просто оставляли паспорт в специальном месте, чтобы в последствии вернуть его. Так вот, когда девушка через два дня обнаружила пропажу и вернулась в салон за паспортом, сотрудники точки в крайне хамском тоне сообщили ей, что паспорт они ей не вернут и сказали, чтобы обращалась в суд. Тот сотрудник, что осуществлял замену сим-карты, в этот день не работал и все попытки связаться с ним оказались неудачными.
В итоге, на следующий день, то есть сегодня, паспорт был возвращен той девушкой, что осуществляла замену сим-карты, но это было сделано в крайне негативной форме.
В Связном за такое поведение сотрудников дело доходило до огромных штрафов от администратора, но в данной ситуации соль в том, что хамски себя вели все сотрудники точки, включая администратора.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ посещать данную точку, поберегите свои нервы!
отвратительная компания мтс
Хуже не придумаешь!
"футболисты" из МТС
Татьяна Васильевна
Не возможно дозваниться до специалистов компаниии
Безобразная компания!!!
Подключен городской телефон, интернет и ТВ, подведено волокно, но все работает безобразно. Оборудование - самый дешевый ширпотреб, пульты работают через раз. Когда вызываешь мастера, невозможно добиться информации как они изуродуют квартиру, пока эти дебилы не возьмут в руки дрель. Один мастер что-то делает, потом приходит следующий и говорит, что предыдущий идиот и... Читать отзыв Не связывайтесь ни при каких обстоятельствах, халтурщики и неумехи.
Подключен городской телефон, интернет и ТВ, подведено волокно, но все работает безобразно. Оборудование - самый дешевый ширпотреб, пульты работают через раз. Когда вызываешь мастера, невозможно добиться информации как они изуродуют квартиру, пока эти дебилы не возьмут в руки дрель. Один мастер что-то делает, потом приходит следующий и говорит, что предыдущий идиот и так далее. Пыталась согласовать перечень работ в заявке, но по телефону невозможно с кем-либо связаться кроме девочек-идиоток в кол-центре.
Единственный плюс - по звонку мастер приходит очень быстро, НО! или сделает фигово, или не сделает ничего, так как оказывается что-нибудь не взял.
Думаю отказаться от городского телефона, а интернет и ТВ поискать у других
мтс грабит людей
Терминал(Хабаровск) МТС ул.Суворова 25 не пополнил карту и не выдал чек!!!
Решила перейти на другой тариф
Воруют деньги со счёта
Вывод один:
Мтс в конец обосралось, скоро абоненты побегут от них, если уже не побежали, и остануться одни "гастеры", которые постоянно у них в салонах ошиваются и деньги из России "выводят" через мтс в свои аулы!
Мтс всё хуже
Ужасно разговаривает с клиентами!!!
отвратительно
Рекламу по телевидению выпустили)) И это Вы называете БЕСПЛАТНЫМ роумингом??? Серьезно?? Теперь люди, чтобы принять звонки из дома в поездке, вынуждены платить денежки и не малые. Везде как дома Россия 5 руб в сутки! И ее нет в каталоге вознаграждений за счет накопленных бонусов!
С уважением, Ваш бывший абонент + его семья из 7 человек (и думаю нас таких будет оочень много)
мтс все хуже и хуже
обман
Рекламу по телевидению выпустили)) И это Вы называете БЕСПЛАТНЫМ роумингом??? Серьезно?? Теперь люди, чтобы принять звонки из дома в поездке, вынуждены платить денежки и не малые. Везде как дома Россия 5 руб в сутки! И ее нет в каталоге вознаграждений за счет накопленных бонусов!
С уважением, Ваш бывший абонент + его семья из 7 человек (и думаю нас таких будет оочень много)
хуже МТС нет
самый ужасный оператор
Новые условия "бесплатного" роуминга обходяться абонентам очень дорого
Отзыв об операторе
давно использую оператора
Единственное, что невозможно не заметить - это тарифы!! тарифы на интернет растут просто бесконечно и средний счет за месяц на связь у меня выходит очень даже внушительный :(
Не звоните где то идут работы