› › ›

Наталья Отзыв написан 22 января, 2023 год 12 просмотров

Вызвала мастера по ремонту духового шкафа (повис верхний гриль), духовка работает!
Оператор на мой вопрос о стоимости услуг, сообщила, что я оплачиваю только ремонт и запчасти.
Мастер приехал в указанное время, но оказалось, что поломки не было, поправил скобку, не доставая инструментов, вот и вся работа!
Озвучил стоимость - 2000₽.
Я оплатила, т.к. ответственный человек. На вопрос: "Почему так дорого?', мне ответили, что это минималка! То есть при приеме заявки мне сказали, что я не должна оплачивать "визит" мастера, а мастер озвучивает цену. Я готова оплатить, но за работу, за ремонт!!! Но, он желает не делал ремонт шкафа, а практически поправил положение скобы на гриле!
Неоднократные обращения к операторам с просьбой прокомментировать за что я оплатила, были неудачными!
Оказывается, что все мастера работают как самозанятве, покупают заявки у агрегатов, и сами определяют свои цены! Никто не несёт никакой ответственности, г кто документы не выписывает!!!
На сайте заявляют даже о гарантиях!!!! Также на сайте говорится, что "силами компании Альфа-ремонт "мы обеспечиваем каждому нашему клиенту " и т.д. , т.е. читается что услуга будет оказна компанией, а по факту это схема работает как схема такси! Кто купил заявку, то и приехал, ни контактов, ни управления! В такую ситуацию попала впервые! Постараюсь впредь быть осмотрительнее!
На сайте пишут одно, а по факту получается совсем иное!!!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!?

Достоинства:

Приехал мастер в озвученное воемя

Недостатки:

Работу по ремонту не выполнил, деньги за визит потребовал.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о сервисных центрах

Отзывы клиентов о сервизных центрах. Обсуждение качества услуг в сервисных центрах. Каталог отзывов: Сервисные центры по ремонту ноутбуков, бытовой техники. Специализированные сервисные центры и другое