МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

Вечер начался

Гость 5 июня, 2025 год

Что вы лапшу на уши вешаете 😡? У меня два телефона, на обоих мегафон. На одном телефоне интернет есть на другом нет. Телефоны лежат рядом. На том что тариф подешевле интернета нет. Вы сами убираете скорость. Так поступают только мерзкие людишки.

Ответ представителя МегаФон 6 июня, 2025 год

Мы не ограничиваем скорость интернета, только если это не предусмотрено условиями тарифа. Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования.

Мегафон не честная компания

Гость 5 июня, 2025 год

Проблемы с интернетом. Это уже закон. Мегафон стал на кривую дорожку. Скорость зажимают. Сигнал пропадает, связь прерывается. Вышка мегафон рядом с домом. Постоянно проблемы. Это уже мошенничество. В наглую. Перехожу к другому оператору с этим номером. В этом микрорайоне живут только пенсионеры. Подадим жалобу на мегафон.

Ответ представителя МегаФон 5 июня, 2025 год

Здравствуйте 🖐
Мы очень обеспокоены вашим намерением сменить оператора и вовсе не хотим с вами расставаться.
Дело в том, что качество услуг мобильной сети будет зависеть от многих причин, в том числе от уровня покрытия, загруженности нашего оборудования и расстояния до него, от рельефа местности, от уровня близлежащих застроек, пороговых параметров вашего устройства и т. д.
Для начала напишите, пожалуйста, точный адрес, о котором речь (нас. пункт, улицу, номер дома).
Проверим работу сети 👀

Обнаглевший мегафон

Ольга 5 июня, 2025 год

Происходит полнейший террор по подтверждению ПД!Мегафон в наглую,нарушает законодательство требуя скан паспорта!Операторы и директора салонов(безграмотные,набранные по объявлению)!
В начале апреля лично в салоне были подтверждены ПД в мегафоне и Теле2(без скана).С Теле2 проблем нет!Но не с мегафоном.Сложилось ощущение,что операторам дана внутренняя команда вносить данные криво,когда потребовала бумажку о свершившимся,даже там были указаны неправильно данные-те которые правильные были исправлены на неправильные!На указанные... Читать отзыв Происходит полнейший террор по подтверждению ПД!Мегафон в наглую,нарушает законодательство требуя скан паспорта!Операторы и директора салонов(безграмотные,набранные по объявлению)!
В начале апреля лично в салоне были подтверждены ПД в мегафоне и Теле2(без скана).С Теле2 проблем нет!Но не с мегафоном.Сложилось ощущение,что операторам дана внутренняя команда вносить данные криво,когда потребовала бумажку о свершившимся,даже там были указаны неправильно данные-те которые правильные были исправлены на неправильные!На указанные мной ошибки,сказали что все правильно-это нонсенс!!!!Короче все это было им отправлено через чат:подтверждение ПД,оригинал договора,где указаны все верно(фото),ответ из Роскомнадзора о незаконности скана,ответ из МВД,что все в порядке с паспортом-опять пишут и звонят о подтверждении пд!Нет,им с маниакальностью зачем то нужен незаконный скан!Террор продолжается.
2года назад у меня заблочили номер,якобы не пользуюсь(да пользовалась нечасто,но он с открытия мегафона),на все мои аргументы плевали-у себя все почистили в системе и отдали в наглую!!Вот так нужны клиенты мегафона!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один жирный минус во всем!

Ответ представителя МегаФон 5 июня, 2025 год

Ольга, здравствуйте 🖐
Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Совершенно не хотели огорчить вас!
Будем признательны, если продублируете свой отзыв нам в чат Личного кабинета с используемого номера (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав также ваш номер, адрес офиса, дату/время визита.
Обязательно во всем разберемся 👀

Что касается другого вашего номера, дело в том, что если на номере длительное время не зафиксировано активности, то он удаляется из системы в связи с неиспользованием, затем через некоторое время он может быть продан вновь другому абоненту. Срок неактивности зависит от конкретного тарифа. Показать 1 ответ

Откровенный рэкет

Карен 4 июня, 2025 год

Жаль, что некогда салидная компания превратилась в откровннную шарагу вымогателя. Уже больше 25 лет пользователь мегафона, ни разу не получил никаких плюшек или хотя бы выгодных для меня предложений. Только тарифы все подороже и подороже. Ничего другого предложить не хотят. Даже операторов разогнали, тупорылого бота нам подсунули. Ни один вопрос решить невозможно. Дура это все долдонит одно и тоже. Предлагаю... Читать отзыв Жаль, что некогда салидная компания превратилась в откровннную шарагу вымогателя. Уже больше 25 лет пользователь мегафона, ни разу не получил никаких плюшек или хотя бы выгодных для меня предложений. Только тарифы все подороже и подороже. Ничего другого предложить не хотят. Даже операторов разогнали, тупорылого бота нам подсунули. Ни один вопрос решить невозможно. Дура это все долдонит одно и тоже. Предлагаю байкот всеобщий. Взять и всем уйти с этой шарани, которая хочет только наши деньги. Даже общаться с плательщиками, за счет которых живут, не хотят. Отвратительная контора. Плевать только хочется, при слове мегафон.

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Только они и есть

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 4 июня, 2025 год

Здравствуйте!
Очень обеспокоены вашим отзывом 😔
Грустно, что со временем в ваших глазах мы стали хуже.
Хотим сообщить, что у нас есть сервис индивидуальных предложений, в рамках которого вам могут быть предложены акции, скидки и непубличные тарифы. Рекомендуем регулярно проверять наличие актуальных предложений для вашего номера в разделе "Персональные предложения" вашего Личного кабинета на сайте lk.megafon.ru или в разделе "Для меня" мобильного приложения "МегаФон Личный кабинет".

В некоторых каналах обсаживания действительно вас может встретить робот. Он сможет ответить на лёгкие вопросы. Бот экономит время нашим абонентам, решая простые вопросы до соединения с сотрудником. Если он не справится, то непременно соединит вас со специалистом.

Не хотим вас терять, как нашего абонента.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon
В этом канале нет ботов и отвечают только сотрудники, которые приложат все усилия, чтобы вы остались довольны 🙏 Показать 1 ответ

Интернет не работает

Гость 4 июня, 2025 год

Мегафон, одно разочарование. Интернета нет связь паршивая. Постоянно проблемы с интернетом. И тем не менее, мегафон себя любимого расхваливает. Мегафон! Будь скромнее. Не хвали свое болото. Проблемы с интернетом теперь по всему населённому пункту. Очень не порядочная компания. Не советую никому мегафон.

Ответ представителя МегаФон 4 июня, 2025 год

Здравствуйте!
Не хотели вас разочаровать. Знаем, как неприятны трудности со связью 😢
Напишите, пожалуйста, ваше местоположение - проверим, в чём дело 🔎

Хищение тарифного времени?

Гость 4 июня, 2025 год

Ранее оплата связи осуществлялась один раз в месяц. Далее оплата связи стала осуществляться один раз в 30 дней. Заметил такую тенденцию, что если ранее оплата снималась оператором в 10.00 час. то с течением времени без объяснения причин оплата стала сниматься в 09.00 час. и теперь уже снимаются в 05.00 час. утра. Что это получается? Время списания постоянно отодвигается на более... Читать отзыв Ранее оплата связи осуществлялась один раз в месяц. Далее оплата связи стала осуществляться один раз в 30 дней. Заметил такую тенденцию, что если ранее оплата снималась оператором в 10.00 час. то с течением времени без объяснения причин оплата стала сниматься в 09.00 час. и теперь уже снимаются в 05.00 час. утра. Что это получается? Время списания постоянно отодвигается на более ранее время и количество похищаемого тарифного времени у абонента постоянно становится больше. Неприятно осознавать, что оператор постоянно работает на то как обмануть абонента. Почему так поступает оператор?

Ответ представителя МегаФон 4 июня, 2025 год

Здравствуйте!
Списание по условиям тарифа производится строго раз в 30 дней. Время списания может немного измениться, но день оплаты при этом остаётся неизменным.
Если случится так, что списание будет произведено раньше запланированного срока, то просим обратиться к нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Мы проведём проверку и поможем решить вопрос. Показать 1 ответ

Отвратительный отношение к клиентам

Леона 4 июня, 2025 год

Отвратительное отношение к своим клиентам. Обратилась вчера с просьбой заблокировать утерянную сим-карту, на что получила потом хамства и оскорблений от представителей компании «Мегафон», а также блокировку в их официальной группе во ВКонтакте.

Ответ представителя МегаФон 4 июня, 2025 год

Здравствуйте, Леона! Мы совсем не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, каждый абонент вправе получать квалифицированное обслуживание и клиентоориентированный сервис.
Обратитесь, пожалуйста, к нашим коллегам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или по звонку на номер 8-800-550-0500. Обязательно поможем!
Что касается блокировки пользователей в нашей группе Вконтакте (https://vk.com/megafon), то она выполняется модератором только при нарушении правил сообщества.

Работа интернета

Оксана 3 июня, 2025 год

Ранее писала о работе операторов. Сегодня три раза в службу звонила и вся информация разная. Просто ужас. Сейчас инет толком не работает. Хоть меняй провайдера. За что им платят,за трепню?

Ответ представителя МегаФон 3 июня, 2025 год

Здравствуйте, Оксана! Мы не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, качество и доступность мобильного интернета очень важно в наше время. Будем признательны, если сообщите нам точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом, мы проверим работу сети.

Очень недовольны

Гость 3 июня, 2025 год

Интернет не работает, связь пропадает. И это уже длится больше года. Операторы прячутся. Робот ответит заученной фразой, напоминает чтобы оплатил по тарифу вовремя. А о качестве интернета молчит. Значит оплати, а дальше нас не касается. Мегафон нарушает мои конституционные права. Будем подавать жалобу на мегафон на прямую линию.

Ответ представителя МегаФон 3 июня, 2025 год

Здравствуйте. Понимаем, как важно оставаться на связи, и нам очень жаль, что вы испытываете трудности. Мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь! Для этого напишите, пожалуйста, адрес, по которому актуальны описанные вами сложности. Мы обязательно проверим данные по работе вышек в вашем районе на текущий момент 🙏

Работа операторов связи

Оксана 3 июня, 2025 год

Ужасная работа некоторых операторов,некомпетентные ответы,не доносят информацию всю до клиентов,не сообщают некоторые ньюансы, многие вообще не понимают о чем их спрашивают и переводят стрелки друг на друга. 21.05.2025 г.переводили номера с корпоративных на физ.лицо, оператор не удосужился сообщить,что будет снято 300 рублей за услугу такую,считаю,что такие сотрудники занимают чужое место рабочее и им не в Ваших рядах работать плечом... Читать отзыв

Ужасная работа некоторых операторов,некомпетентные ответы,не доносят информацию всю до клиентов,не сообщают некоторые ньюансы, многие вообще не понимают о чем их спрашивают и переводят стрелки друг на друга. 21.05.2025 г.переводили номера с корпоративных на физ.лицо, оператор не удосужился сообщить,что будет снято 300 рублей за услугу такую,считаю,что такие сотрудники занимают чужое место рабочее и им не в Ваших рядах работать плечом к плечу. Еще раз хочу сказать,что наша семья крайне недовольна работой Мегафона!

Ответ представителя МегаФон 3 июня, 2025 год

Здравствуйте, Оксана! Обеспокоены описанной вами ситуацией. Мы всегда стремимся к совершенству и нацелены на то, чтобы вы всегда оставались довольны нашим обслуживанием 🙌
Расскажите нам о произошедшем в чате поддержки в Личном кабинете (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личных сообщениях нашей группы ВК (https://vk.me/megafon), указав ваш номер и ФИО владельца этого номера. Дополнительно просим уточнить дату и время обращения в поддержку. Мы обязательно во всем разберемся и зафиксируем информацию для улучшения качества обслуживания! Показать 1 ответ

Просто мошенники

Гость 3 июня, 2025 год

Утро началось с того что нет интернета. Это уже не выносимо просто. Тупой робот ответит заученной фразой и все. Это не люди, которые работают в мегафоне. Это самые последние слова, они заслуживают.

Ответ представителя МегаФон 3 июня, 2025 год

Здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы интернет работал стабильно. Поэтому просим указать адрес, где такая ситуация наблюдается.
Проверим покрытие сети и работу ближайшего оборудования.

Перенос номера от Мегафон в МТС

Татьяна 3 июня, 2025 год

Долго еще будет продолжаться это безобразие??? Сто раз пожалела, что к ним пришла, связь г...! Там где я живу Мегафон оказался бесполезным!Интернета нет и связи тоже, позвонить даже не могу, приходится раздавать интернет с МТС чтобы звонить хоть как то..Да еще и за красивый номер заплатила , угораздило же..Написала заявление о переносе номера от Мегафон в МТС 18.05., дома... Читать отзыв Долго еще будет продолжаться это безобразие??? Сто раз пожалела, что к ним пришла, связь г...! Там где я живу Мегафон оказался бесполезным!Интернета нет и связи тоже, позвонить даже не могу, приходится раздавать интернет с МТС чтобы звонить хоть как то..Да еще и за красивый номер заплатила , угораздило же..Написала заявление о переносе номера от Мегафон в МТС 18.05., дома только обнаружила ошибку в номере в 1-й цифре,(оператор ошиблась при заполнении, а я торопилась не проверила..) т.к уже ехала далеко , обратилась опять в салон МТС где было отозвано и написано новое заявление уже от 26.05.25, прождала еще 8 дней. 01.06, должны были перевести, но чуда не случилось.. В чате Мегафон неоднократно обращалась и даже были переданы оператором 2 заявки в их службу с вопросом почему не переносят номер, предоставлены все скрины доков для сверки и переписок,ответ один на данный номер заявок к нам не поступало... Так как я являюсь абонентом МТС уже несколько лет, для меня не составило труда уточнить что происходит и почему до сих пор не переносят, номер в МТС ответили что оператор Мегафона отклонил заявку от 24.05, причина не известна, все данные подаются верно.. Что сказать, выходит оператор Мегафона нагло обманул с ответом и дальше продолжает врать, отписываюсь и в чате и в службе их поддержки..02.06.25 подано оператором МТС повторно новая заявка, на которую опять отписались в Мегафоне что заявки нет,завтра т.е 03.06 напишу как мне сказал оператор МТС уточню статус заявки и если опять Мегафон отмажется, дорога одна составлю жалобу на них в Роскомнадзор!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Минус огромный , на каком основании вы сменили мне тариф? Телефон временно находился у сына и так получилось что вы как раз попали на него и предложили подключить какие то новые условия по тарифу и после этого
я обнаружила что подключили какую то фигню, очень интересно, а так можно?, если владелец номера женщина, а вы предлагаете новые условия незнакомому мужскому голосу, я вам звонила чтоб вернуть т.к согласия от меня не было , но ничего не вернули. Мне ваша такая связь сто лет не...

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 3 июня, 2025 год

Татьяна, здравствуйте! Для нас важен каждый абонент, но мы никогда не препятствуем перенос номера к другому оператору.
Просим продублировать информацию из отзыва в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Мы поможем во всем разобраться! 👌 Показать 1 ответ

Вечер начался

Гость 2 июня, 2025 год

Вечер начался. Интернета нет. Ну это просто дерьмо, чтобы вы подавились твааааааа нашими деньгами. Что за гнилая контора. Что за людишки. Подлые. Уже так достали.. Это издевательство. Это дерьмо просто, мегафон дерьмо. Не порядочная компания. Бегите от мегафона.

Ответ представителя МегаФон 2 июня, 2025 год

Здравствуйте! Мы понимаем, насколько важна стабильная работа интернета, и нам очень хочется, чтобы вы не испытывали затруднений.

Чтобы оперативно провести проверку покрытия и убедиться в исправности оборудования, просим вас поделиться информацией о местах возникновения неполадок (точные адреса или координаты).

Нет интернета в Рыбинске

Роман 2 июня, 2025 год

Это просто беспридел нет интернета вторые сутки в Рыбинске! Достали уже ! Связи нет почти еле слышно! Но зато деньги по 1300 р в месяц дерут!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя МегаФон 2 июня, 2025 год

Здравствуйте, Роман! Понимаем, что без интернета очень сложно 😥 Дело в том, что сейчас могут возникать сложности по независящим от нас причинам. Вместе с вами ожидаем восстановление сервисов 🙏 Рекомендуем по возможности использовать Wi-Fi для доступа в интернет. Показать 1 ответ

Ужасно, да еще и платные подписки подключают

Гость 2 июня, 2025 год

Связь так себе постоянно отключается а то начали подключать платные дорогие подписки , как и было с МТС раз в год или два раза подключали платные подписки пока к другому оператору не перешел .

Достоинства:

Нет плюсов , раньше были

Недостатки:

Плюсы не вижу особенно последние месяцы, да еще и подключают сами платные подписки

Ответ представителя МегаФон 2 июня, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем, что ситуация не из приятных 😞 Но платные подписки без действий пользователя номера не подключаются.

Такое может происходить при посещении сайтов с разного рода контентом. Активация происходит после нажатия кнопки на сайте, информация о стоимости услуг обычно размещена под кнопкой активации или внизу страницы.

Чтобы мы могли разобраться в ситуации подробнее, пожалуйста, напишите нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon), указав номер, о котором идёт речь.

А что касается связи, готовы проверить информацию здесь. Пожалуйста, напишите адрес, где возникают сложности.

Полный крах оператора

Ахмадеев Р. С. 2 июня, 2025 год

Что происходит с Мегафоном некогда хорошая компания превратилась в дерьмо. Связь плохая интернет не ловит в салоне говорят не хватает мощьности и тут же повышают плату за услуги которые предоставить не могут. Пытался говорить с операторами получается разговор глухого с немым. с 2016 года был с Мегафоном теперь всё перехожу на другого оператора терпение лопнуло. Семья тоже недовольна всем... Читать отзыв Что происходит с Мегафоном некогда хорошая компания превратилась в дерьмо. Связь плохая интернет не ловит в салоне говорят не хватает мощьности и тут же повышают плату за услуги которые предоставить не могут. Пытался говорить с операторами получается разговор глухого с немым. с 2016 года был с Мегафоном теперь всё перехожу на другого оператора терпение лопнуло. Семья тоже недовольна всем задрали тариф без уведомления просто беспредел. Дружно все валим с Мегафона учить надо рублём. Давай досвидания минифон.

Ответ представителя МегаФон 2 июня, 2025 год

Здравствуйте! Совсем не хотели вас расстроить и подвести качеством связи и интернета. Чтобы мы могли проверить подробнее информацию, просим вас указать адреса или координаты мест, где возникли сложности.

А что касается тарифов, повышение стоимости всегда расстраивает, понимаем. Но мы честны с нашими пользователями и заранее о любых изменениях информируем новостью на сайте, а также дополнительно отправляем SMS.

Мы вынуждены пересматривать условия наших тарифов, ведь их стоимость зависит от множества факторов, в том числе и от экономической ситуации.

Со своей стороны, всегда готовы помочь подобрать оптимальные условия обслуживания. Для этого достаточно написать нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) со своего номера. Также там сможем проверить информацию о поступлении уведомления касательно изменений.

Противоправные действия

Владимир Анатольевич 2 июня, 2025 год

Сотрудники Мегафон фиктивно оформляют сим карты на своих клиентов, при этом их паспортные данные передают дочерней компании Йота, которая тоже фиктивно оформляет сим карты и активируют их по левым договорам, а клиенты Мегафон узнают об этом уже в Госуслугах. Просто бандитские организации.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МегаФон 2 июня, 2025 год

Владимир Анатольевич, здравствуйте! Понимаем ваше негодование, но данные наших абонентов хранятся при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и при надлежащем обеспечении их безопасности.

Очень хотим разобраться во всём подробнее. Для этого просим вас написать нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав номера, о которых идёт речь

Одно название, интернет.

Гость 1 июня, 2025 год

Где интернет? Мегафон самый первый. Согласен, самый первый по лохотрону. Вечер, интернета нет. Утро интернета нет. Днем так себе. На днях должны подключить ростелеком. Этот номер заберу с собой. Буду уходить в ростелеком. Просто уже нет сил терпеть это безобразие. Не хочу кормить не порядочных людей.

Ответ представителя МегаФон 2 июня, 2025 год

Здравствуйте!
Понимаем, как неприятно, когда подводит интернет. Просим вас не спешить уходить от нас.
Обратитесь, пожалуйста, к нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Сделаем всё возможное, чтобы вы остались с нами.

Вечер начался

Гость 1 июня, 2025 год

Вечер начался. Снова проблемы с интернетом. Можно сказать его нет совсем. Вот так. Тупой робот ответит. На этом все. Помогли называется. Обнаглели уже совсем. Одни недостатки. Буду уходить к другому оператору с этим номером. Просьба, мегафону не звонить мне.

Ответ представителя МегаФон 1 июня, 2025 год

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, нам адрес (населенный пункт, улицу, номер дома), по которому вы заметили трудности в работе мобильного интернета, мы проверим, в чём может быть дело.

МегаФон - мошенники и воры?

Гость 1 июня, 2025 год

У меня подключена услуга МегаФон защита от нежелательных платных подписок, где написано, что при попытке подключения таковых придёт уведомление и я должна буду подтвердить согласие. И сам же МегаФон подключил мне платную подписку МегаФон пресса, никакого уведомления НЕ БЫЛО! Списали больше 900 рублей. В чате общается тупой робот, который предлагает помощь, но на требование вернуть деньги отвечает, что на этот... Читать отзыв У меня подключена услуга МегаФон защита от нежелательных платных подписок, где написано, что при попытке подключения таковых придёт уведомление и я должна буду подтвердить согласие. И сам же МегаФон подключил мне платную подписку МегаФон пресса, никакого уведомления НЕ БЫЛО! Списали больше 900 рублей. В чате общается тупой робот, который предлагает помощь, но на требование вернуть деньги отвечает, что на этот сервис деньги вернуть нельзя. МЕГАФОН! ВЫ ВОРЫ И МОШЕННИКИ!!! Вы у кого деньги крадете?! Я пенсионерка. В прошлом году я уже хотела перейти на Теле2. Вы уговорили меня остаться с вами. Осталась. Теперь жалею.

Ответ представителя МегаФон 1 июня, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем, всегда неприятно столкнуться с непредвиденными списаниями, но мы не подключаем платных услуг без ведома клиентов.
При использовании услуги "МегаФон Защита" и попытке подключения партнерской мобильной подписки направляется дополнительное уведомление с просьбой подтвердить запрос. На собственные услуги компании, такие как "Замени гудок", "Викторины", "Пресса" и т.д. действие услуги не распространяется, активация происходит по запросу пользователя.
Чтобы более детально разобраться в возникшей ситуации, просим продублировать отзыв в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав используемый номер.

Мегафон опустился.

Гость 1 июня, 2025 год

В течении больше года с интернетом проблемы. Вёл запись по дням и часам, сколько и когда не было интернета. Получилось 1460 часов не было интернета. В днях получилось 60,8. Вообщем два месяца не было интернета за этот период. И деньги за этот время, получается украли. Вот так.

Ответ представителя МегаФон 1 июня, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно, когда возникают сложности с интернетом. Давайте проверим, с чем это может быть связано. Подскажите, по какому адресу (населенный пункт, улица, номер дома) вы столкнулись с ограничениями?

Мегафон крадёт деньги и лжёт, что не при чём

Наталья 31 мая, 2025 год

Телефон был заблокирован месяц, а списали деньги и не могут объяснить почему: изворачиваются и лгут.

Недостатки:

воры

Ответ представителя МегаФон 31 мая, 2025 год

Наталья, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неприятностью при пользовании нашими услугами 😥 Списания на номере происходят согласно установленному тарифу и услугам.

Для нас важное значение имеет доверие наших пользователей, поэтому мы всегда действуем открыто и честно. Пожалуйста, расскажите о ситуации нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав свой номер. Мы внимательно изучим всю информацию и найдем решение.

Вечер начался

Гость 31 мая, 2025 год

Ну что, вечер начался. Интернета нет. Как все знакомо. Если наладиться все с интернетом, как то не привычно будет. Но это только мечта. Которая не сбудется. Запредельное хамство. Не советую никому мегафон. Не связывайтесь с мегафоном.

Ответ представителя МегаФон 31 мая, 2025 год

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, нам адрес (населенный пункт, улицу, номер дома), по которому вы заметили трудности в работе мобильного интернета, мы проверим, в чём может быть дело.

Мошенничество с данными клиентов

Гость 31 мая, 2025 год

Сотрудники мегафона используют паспортные данные клиентов для активации сим карт в своих целях и передают личные данные клиентов дружественной организации Йота. Так Сотрудники Мегафон оформили на меня фиктивно 10 сим карт и активировали их, только заявления по каждому фиктивному номеру заставили их аннулировать, но после этого Йота оформила на меня 4 сим карты, хотя я никогда с Йота не сотрудничал... Читать отзыв Сотрудники мегафона используют паспортные данные клиентов для активации сим карт в своих целях и передают личные данные клиентов дружественной организации Йота. Так Сотрудники Мегафон оформили на меня фиктивно 10 сим карт и активировали их, только заявления по каждому фиктивному номеру заставили их аннулировать, но после этого Йота оформила на меня 4 сим карты, хотя я никогда с Йота не сотрудничал и продукцию Йота нигде не покупал, моих личных данных у Йота нет. Все эти номера висят в госуслугах, просто враги, буду подключать полицию, прокуратуру и готовить иск в суд

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 31 мая, 2025 год

Здравствуйте! Ситуация очень неприятная.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте: https://vk.me/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете.
Мы обязательно во всем разберемся.

Вечер начался

Гость 30 мая, 2025 год

Вечер начался. Интернета нет. Как уже достали. Просто мошенники, издевательство над нами. Бессовестные людишки. Все зависит от людей. А мегафон, это просто слово. Все неприятности делают люди которые работают в мегафоне.

Ответ представителя МегаФон 31 мая, 2025 год

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт, улицу, номер дома), по которому возникает такая ситуация, проверим работу сети.

Внимание! Осторожно мегафон!

Гость 30 мая, 2025 год

Не связывайтесь с мегафоном. Больше года проблемы с интернетом. Сегодня вообще интернета нет целый день. Целый день звонил оператору. Все бесполезно. Операторы прячутся. Робот ответит заученной фразой. И напоминает чтобы заплатить не забыл. Да хрен вам теперь. Подключаю ростелеком и этот номер перейдёт труда же. Просьба оператору мне не звонить. Пошлю куда подальше, и слушать вашу муру не буду.

Ответ представителя МегаФон 30 мая, 2025 год

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите о возникших сложностях нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав точный адрес, по которому наблюдаются сложности с интернетом, номер и ФИО. Будем рады помочь!

Не вешайте лапшу на уши

Гость 30 мая, 2025 год

Какая скорость? Вы убираете скорость целенаправленно, у кого более дешёвый тариф. В частности на мой номер. У жены мегафон, у неё все хорошо. Не надо врать людям. Не держите на за дураков и идиотов. Мы будем подавать коллективную жалобу на мегафон. Вышка мегафон рядом с домом находится. Хватит врать. Будем уходить от мегафона. Презрение вам.

Ответ представителя МегаФон 30 мая, 2025 год

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите о возникших сложностях нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав точный адрес, по которому наблюдаются сложности с интернетом, номер и ФИО. Будем рады помочь!

Эта практикуется уже давно.

Гость 30 мая, 2025 год

За неделю до оплаты по тарифу, каким то образом пропадают гб. Для мегафона, я толь новости посмотрю, очень редко звоню. У меня нет ни тик-тока ни других наворотов. Я пенсионер. Это продолжается больше года. Это уже мошенничество.

Ответ представителя МегаФон 30 мая, 2025 год

Здравствуйте! Совершенно не хотели вас огорчать. Дело в том, что расход трафика зависит от качества просматриваемого контента и скорости интернета. Чем выше скорость, тем лучше качество контента. Соответственно расход трафика происходит быстрее. Расход трафика зависит исключительно от пользователя.
Вы можете подключить дополнительные МегаСилы в приложении МегаФон https://lk.megafon.ru/, сделав при этом использование определенных сервисов безлимитным.

Если у вас остались дополнительные вопросы, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.me/megafon. Будем рады помочь!

Ужас подстава

Гость 30 мая, 2025 год

Это писец , без меня оформили 5 сим-карты в разных городах и не кто не отвечает за это((
На вопрос как так ответить один наша служба безопасности разберётся
Если малоли кто-то натырить делов с этого номера отвечает мне им похрену

Ответ представителя МегаФон 30 мая, 2025 год

Здравствуйте! Если вы уже обратились по данному вопросу к нам в службу поддержки, то мы обязательно проведем служебную проверку и по факту решения вас оповестим. Будьте уверены, вопрос на контроле.

Мошенники с мегафона

Чапанов И.М. 30 мая, 2025 год

22.05. - оплата 200 р; 18.05 - оплата 200 р; 14.05. оплата - 200 р; 10.05 - 200 р; 06.05 - оплата 200 р; 02.05 - 200 р; 28.04. - 200 р; 27.04. - 400 р время 11.41; 27.04 - 400 р. время - 11- 36; 24.04. - 200 р. Получается, вместо 400 р/месяц, мегафон своровал с моего счета... Читать отзыв 22.05. - оплата 200 р; 18.05 - оплата 200 р; 14.05. оплата - 200 р; 10.05 - 200 р; 06.05 - оплата 200 р; 02.05 - 200 р; 28.04. - 200 р; 27.04. - 400 р время 11.41; 27.04 - 400 р. время - 11- 36; 24.04. - 200 р. Получается, вместо 400 р/месяц, мегафон своровал с моего счета - 2400 Р; И это только за последний месяц. Верните мне сворованные за весь период вашего мошенничества. Мой номер +7938013***4

Ответ представителя МегаФон 30 мая, 2025 год

Здравствуйте! Все списания могут происходить только строго согласно условиям выбранного тарифа. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, либо в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав ваш номер и ФИО. Будем рады помочь во всем разобраться!

МегаФон отзывы
с оценкой «Ужасно»

Вечер начался

Мегафон не честная компания

Обнаглевший мегафон

Откровенный рэкет

Интернет не работает

Хищение тарифного времени?

Отвратительный отношение к клиентам

Работа интернета

Очень недовольны

Работа операторов связи

Просто мошенники

Перенос номера от Мегафон в МТС

Вечер начался

Нет интернета в Рыбинске

Ужасно, да еще и платные подписки подключают

Полный крах оператора

Противоправные действия

Одно название, интернет.

Вечер начался

МегаФон - мошенники и воры?

Мегафон опустился.

Мегафон крадёт деньги и лжёт, что не при чём

Вечер начался

Мошенничество с данными клиентов

Вечер начался

Внимание! Осторожно мегафон!

Не вешайте лапшу на уши

Эта практикуется уже давно.

Ужас подстава

Мошенники с мегафона

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы