Ростелеком отзывы клиентов

Мошенники и воры, не связывайтесь с ними никогда

Юлия 12 июля, 2017 год

Придумали долг, спустя несколько месяцев. До этого присылали смс с просьбой оплатить сумму, включая задолженность. Это цитата. По этой сумме округляя в большую сторону всегда платила. Ни разу поэтому не отключали интернет, до того как договор был на другого жильца квартиры отключения не заставляли себя ждать. А сейчас пользуясь тем, что часть старых чеков выцвела, часть не уцелела задним... Читать отзыв Придумали долг, спустя несколько месяцев. До этого присылали смс с просьбой оплатить сумму, включая задолженность. Это цитата. По этой сумме округляя в большую сторону всегда платила. Ни разу поэтому не отключали интернет, до того как договор был на другого жильца квартиры отключения не заставляли себя ждать. А сейчас пользуясь тем, что часть старых чеков выцвела, часть не уцелела задним числом придумали долг. Вывод: не ведитесь на акции, они все равно своё сдерут, не так так эдак. Такого воровства нет ни у кого. И это краснодарский край

Ответ представителя Ростелеком 12 июля, 2017 год

Юлия, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, подробное описание ситуации, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту [email protected]. Уточним информацию о начислениях.

Обдираловка

Гость 11 июля, 2017 год

скорость очень очень маленькая,тв тупит постоянно,хотя за инет плачу 700р не считая тв.

Достоинства:

их нет вообще

Недостатки:

инете нет,тв тоже

Ответ представителя Ростелеком 12 июля, 2017 год

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент проблема актуальна? Перезагрузка оборудования не влияет на ситуацию? В каком регионе и населенном пункте Вы проживаете?

Отстой за такие деньги!

Гость 11 июля, 2017 год

Полный "фарш" 3 Тв, телефон, тариф игровой, скидок нет! Интернет в место 100 - 10 тв - глючат регулярно каналы, видно скорости не хватает, телефон - за такие деньги мегафон или любой другой провайдер оближет и дешевле будет. Пробуйте сначала прежде чем заключать договор!

Ответ представителя Ростелеком 12 июля, 2017 год

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните, в каком регионе и населенном пункте Вы проживаете?

УЖАСНО

Гость 11 июля, 2017 год

Добрый день. Поначалу всё было отлично, но теперь интернет начал плохо грузить и я решила связаться с операторами и узнать в чем дело, когда пыталась дозвониться до них(я оставалась на линии 40 минут) и мне никто так и не ответил. Теперь придется идти самой к ним и решать проблему!!! Я очень не довольна!!!

Ответ представителя Ростелеком 11 июля, 2017 год

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при звонке по телефону горячей линии. Речь идет о низкой скорости соединения? Пожалуйста, уточните, в каком регионе и населенном пункте Вы проживаете?

///////

Гость 10 июля, 2017 год

Добрый день! Ужасный провайдер . Когда хотела только подключиться было все отлично, позвонила пришли сразу на следующий день все подключили настроили . Была в восторге. Но все началось когда стала переезжать на другое место жительство , попросила о переносе интернета и тел. на другой адрес . Пришла в офис ждала 1.5 часа в очереди что бы просто написать заявления... Читать отзыв Добрый день! Ужасный провайдер . Когда хотела только подключиться было все отлично, позвонила пришли сразу на следующий день все подключили настроили . Была в восторге. Но все началось когда стала переезжать на другое место жительство , попросила о переносе интернета и тел. на другой адрес . Пришла в офис ждала 1.5 часа в очереди что бы просто написать заявления . Сказали что в течении дня мне перезвонят это продолжается уже больше недели звоню на горячую линию мне отвечают " ваше заявления рассматривается " ШЕСТЬ ШЕСТЬ ДНЕЙ что там такие за секретные бумаги что столько времени рассматривают их. Но пыталась отключиться от них так мне они ответили что я еще должна доплатить им 1000 рублей . В общем если не хотите тратить свои нервы не советую пользоваться РОСТЕЛЕКОМ

Достоинства:

Извините но я их не нашла

Недостатки:

Сплошной минус

Ответ представителя Ростелеком 10 июля, 2017 год

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, в настоящий момент Вы ожидаете рассмотрения заявления или расторгли договор? В каком регионе и населенном пункте Вы проживаете?

ХХерня полная

Гость 9 июля, 2017 год

инет отстой плачу 600р в месяц

Ответ представителя Ростелеком 9 июля, 2017 год

Здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему подробнее. В каком регионе и населенном пункте Вы проживаете?

хватит писать заказные отзывы!

Гость 9 июля, 2017 год

Отличный инет, классное тв! Если нищеброды хотят за 100 руб получить полный фарш, то это ваши проблемы! У меня все работает, все показывает. Не ведитесь на отзывы конкурентов.

Ответ представителя Ростелеком 9 июля, 2017 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей компании, а также за положительный отзыв. Рады, что Вы довольны. Всегда к Вашим услугам. Показать 1 ответ

уе**и

Гость 9 июля, 2017 год

Просто 2 слова! Гнойные пид@расы!

Ответ представителя Ростелеком 9 июля, 2017 год

Здравствуйте! Уточните, с какой именно проблемой Вы столкнулись? В каком регионе Вы проживаете?

ПОЧЕМУ?

Татьяна 8 июля, 2017 год

Услугой Ростелеком пользовались мои родители, проживали в Воронежской области. В ноябре 2015 года папа умер. Телефон был зарегестрирован на него. В июне 2016 года дом (Вместе с телефоном. Телефон стационарный) продали.В течении года телефоном пользовался НОВЫЙ ХОЗЯИН. 5 июля 2017 он переоформил телефон на себя, оставив задолженность 800 рублей, не оплачивал май и июнь 2017 года. Ростелелеком стал звонить и... Читать отзыв Услугой Ростелеком пользовались мои родители, проживали в Воронежской области. В ноябре 2015 года папа умер. Телефон был зарегестрирован на него. В июне 2016 года дом (Вместе с телефоном. Телефон стационарный) продали.В течении года телефоном пользовался НОВЫЙ ХОЗЯИН. 5 июля 2017 он переоформил телефон на себя, оставив задолженность 800 рублей, не оплачивал май и июнь 2017 года. Ростелелеком стал звонить и присылать СМС соцработнику , чтобы погасили задолженность по старому лицевому счету. Родителей обслуживала соц работник. В лицевом счете был указан ее номер телефона, повидимому ,она когда то вызывала мастера.При неоднократном обращении к оператору был один и тот же ответ: "По старому лицевому счету заложенность Ваша, Вы ее и оплатить должны"А на вопрос: "Почему новый хозяин ее не оплатил( Пользовался телефоном год) " ОТВЕТ "НОВОМУ ХОЗЯИНУ ОТКРЫЛИ НОВЫЙ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ"

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К АБОНЕНТАМ !!!

Гость 8 июля, 2017 год

Ростелеком!Неполадки связи с 30 июня, нет Интернета,нет ТВ, звоню каждый день ничего не меняется, сегодня 9 июля, обещают со мной связаться, не происходит устранение неполадок, ужасная компания РОСТЕЛЕКОМ

Ответ представителя Ростелеком 8 июля, 2017 год

Здравствуйте! Напишите нам на почту [email protected] подробнее о проблеме, также укажите данные: ФИО по договору, адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Будем рады помочь.

Контора "РОГА И КОПЫТА".

Гость 7 июля, 2017 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Волгоград, ул. Говорова, 10

Волгоград
Больше месяца отсутствует интернет и телевидение Ростелеком! Попугаи в техподдержке твердят одно ... " массовое повреждение на линии"... Сплошное разгильдяйство и раздолбайство работников этой шараги! Думайте когда подключаетесь!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один мат на уме...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Ростелеком 7 июля, 2017 год

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту [email protected]. Уточним информацию о ходе работ.

Плохое обслуживание получателей услуг ООО "Ростелеком-Розничные Сист.

Муратова Зоя Васильевна 7 июля, 2017 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Тамбов, ул.Советская 148/45 07.07.2017года примерно в 10часов утра(+-20мин.)я посетила отделение ООО Ростелеком Розничные системы в г. Тамбове по ул. Советской 148/45.Мне надо было узнать тарифы за интернет и оплатить услугу за телефон. Получила талон № F06 и стала ждать своего вызова. Через некоторое время загорелось табло с моим № F06 у стола обслуживания №2. Но в это время работник... Читать отзыв 07.07.2017года примерно в 10часов утра(+-20мин.)я посетила отделение ООО Ростелеком Розничные системы в г. Тамбове по ул. Советской 148/45.Мне надо было узнать тарифы за интернет и оплатить услугу за телефон. Получила талон № F06 и стала ждать своего вызова. Через некоторое время загорелось табло с моим № F06 у стола обслуживания №2. Но в это время работник обслуживающий стол№2 покинула свое рабочее место и медленно пошла по клиентскому залу, сообщив мне попутно, что у нее физеологические потребности и ушла. Табло у ее стола с моим номером продолжало гореть, я продолжала около стола стоять, но это никого не интересовало, старший по смене молодой человек в это время был в зале, тоже никак не реагирует, все в порядке вещей. Главное в зале для обслуживания клиентов осталась одна я, и 4 человека персонала.Через 7 мин. она вернулась не на свое рабочее место, а пошла беседовать со своей коллегой(стол№4).Я начала выяснять почему такое обслуживание, пытаясь понять если нет работника на рабочем месте,то зачем вызывается клиент, на что мне работник стола №2 пояснила: ее физеологические потребности не совпадают с компьютерами. Ей вероятно это словосочетание настолько нравится,(или других слов не знает) что в процессе наших "разборок" она повторяла это словосочетание многократно. Я попросила вызвать старшего, на что мне весело показали на его кабинет. Да пожалуйста, да хоть куда жалуйтесь.
Я все же пошла к старшему выяснить что это за физеологические потребности ? И почему к отсутствующему на рабочем месте работнику вызывают клиента? Старший пошел еще дальше, сказав: Вот у меня стоят видеокамеры и я слежу чтоб они не более 10 мин. отсутствовали на рабочем месте. Все. Вот почему оказывается работница вольготно выхаживала по залу:ОНА ВЫХАЖИВАЛА ПОЛОЖЕННЫЕ ЕЙ 10мин, а клиенты, какая ерунда, подождут. Я попыталась объяснить молодому человеку, что это не правильно, привела примеры обслуживания у Сотовых операторов (МТС,Билайн), у Банков (Сбербанк, ВТБ) на что старший по смене мне сказал: когда- нибудь и мы научимся. Я пообещала написать жалобу и разместить в интернете, он как то отреагировал на это и предложил мне самому лично решить мою проблему и вышел со мной в зал, но от его услуги я отказалась, т.к. работник стола №2 упорно повторяла, что компьютер и ее физиологические потребности вещи несовместимые и вообще к ней номеров(очереди) нет. Действительно зал был пуст, а один человек(это я)-какая мелочь. К сожалению я не знаю фамилии работницы стола №2, которая работала 7июля 2017года в первой половине дня.
У стола №3 я без проблем оплатила, очень вежливая сотрудница Колесникова Мария Юрьевна. Когда хорошо, то хорошо.
Хотелось, чтобы как то отреагировали на мое сообщение, если для Ростелеком это важно.
07.07.2017г. Муратова Зоя Васильевна

Показать 1 ответ

Сплошной обман

Владимир Зеленогорск Красноярский край 7 июля, 2017 год

Года 4 был подключен к Сибирь телеком платил исправно тариф до 20 МГБ .Но в этом году решил перейти на другой тариф и подключил до 70 МГБ . Но в результате я не увидел никакой ризница в скорости интернета , более того постоянные сбои непонятные отключения . Я понял что любой тариф подключи,будет одна и таже скорость. ЛОХОТРОН.

Недостатки:

Одни минусу ЛОХОТРОН

Ответ представителя Ростелеком 7 июля, 2017 год

Владимир, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту [email protected]. Также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Будем рады Вам помочь. Показать 1 ответ

шарашкина контора

Гость 7 июля, 2017 год

Хватит Названивать бедным людям, они все давным давно оплатили!!! На ваших ебнутых операторов в суд подавать надо

Показать 2 ответа

Ответ представителя Ростелеком 7 июля, 2017 год

Здравствуйте! Поясните, Вы оплатили задолженность, но Вам поступают звонки от компании "Ростелеком" с требованием её погасить? В каком регионе и населенном пункте Вы проживаете?

ужасное качество обслучивания, сотрудники хамят

Гость 7 июля, 2017 год

Интернет виснет тем самым не посмотреть фильм, постоянно перебои, а платить как за интернет так и за модем! Охренели

Показать 2 ответа

Ответ представителя Ростелеком 7 июля, 2017 год

Здравствуйте! Речь идет об обрывах соединения? Перезагрузка оборудования не влияет на ситуацию? В каком регионе и населенном пункте Вы проживаете?

мошеннчество

пенсионер 7 июля, 2017 год

При заключении договора навязывают покупку оборудования и при расторжении не возвращают оплату. Это мошеннические действия.

Ответ представителя Ростелеком 7 июля, 2017 год

Здравствуйте. Условия передачи оборудования есть в Вашем договоре. Если после расторжения у Вас остался положительный баланс, то Вы можете обратиться в офис нашей компании (http://www.rt.ru/contacts) с заявлением на возврат средств на Ваш банковский счет.

Плохой интернет

Гость 7 июля, 2017 год

Невозможно посмотреть через интернет фильм нормально,вечно виснет .
Очень разочаровался в ростелекоме,знал бы не подключал его .

Ответ представителя Ростелеком 7 июля, 2017 год

Здравствуйте. Пожалуйста, опишите проблему подробнее? Также укажите Ваш город и регион.

новое подключение интернет +тв

Гость 7 июля, 2017 год

правильно пишут такие компании мало пригодны даже на свалке я ни чего не скажу как работает интернет я не знаю но подключают в Хабаровске мою квартиру со 2.06.17. сегодня 07 .07 2017. и в каком году подключат не сообщают если хорошая компания она позволит такое себе и это бизнес дерьмо еще и с гос капиталом .звонили жэк не дает ключи... Читать отзыв правильно пишут такие компании мало пригодны даже на свалке я ни чего не скажу как работает интернет я не знаю но подключают в Хабаровске мою квартиру со 2.06.17. сегодня 07 .07 2017. и в каком году подключат не сообщают если хорошая компания она позволит такое себе и это бизнес дерьмо еще и с гос капиталом .звонили жэк не дает ключи я звонил в жэк там обьяснили бумаги на работы и нет проблем кому то лень зад оторвать и подготовить бумаги

Показать 2 ответа

Ответ представителя Ростелеком 11 июля, 2017 год

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] Ваш точный адрес. Будем разбираться в ситуации.

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!

Гость 6 июля, 2017 год

Абонентскую плату увеличивают, не уведомляя абонентов. Качество предоставления услуг отвратительное. Навязывают оборудование по завышенным ценам.

Ответ представителя Ростелеком 6 июля, 2017 год

Здравствуйте. Информация об изменении стоимости услуг размещается на нашем официальном сайте: rt.ru/press. С какими трудностями при использовании наших услуг Вы столкнулись? Опишите ситуацию подробнее, а также укажите Ваш регион и населенный пункт.

ростелеком-дерьмо!

Bullgak0ff 6 июля, 2017 год

интернет дерьмо!сервисная служба дерьмо!звонить и просить что-то исправить бесполезно ,вежливо посылают лесом.

Ответ представителя Ростелеком 6 июля, 2017 год

Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение. С какими трудностями при использовании наших услуг Вы столкнулись? Укажите, пожалуйста, Ваш регион и населенный пункт.

Жалоба

Андросова Елена 6 июля, 2017 год

Обращалась в Ростелеком, что бы установить интернет. Приезжали домой сотрудники , сказали что все подходит для подключения , опора есть и сказали что подключат ждите. Но прошло полтора года с момента написания моего заявления и ни каких изменений.

Ответ представителя Ростелеком 6 июля, 2017 год

Елена, здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Укажите, пожалуйста, Ваш регион и населенный пункт.

Качество? - его нет. В проблемы НЕ вникает никто?

Демидовы 6 июля, 2017 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Воронеж, просп. Революции, 35 Месяц назад было отправлено письмо в Ростелеком г Воронежа о ненадлежащем качестве интернета, т.е. деньги платим, а интернета появляется, когда захочет, после чего нам позвонили и сказали что можем уменьшить скорость и цена будет меньше!!! Это может предложить только умственно не полноценный человек, естественно мы это предложение отвергли, но судя по тому, что фактически интернет... Читать отзыв Месяц назад было отправлено письмо в Ростелеком г Воронежа о ненадлежащем качестве интернета, т.е. деньги платим, а интернета появляется, когда захочет, после чего нам позвонили и сказали что можем уменьшить скорость и цена будет меньше!!! Это может предложить только умственно не полноценный человек, естественно мы это предложение отвергли, но судя по тому, что фактически интернет исчез совсем, представители Ростелекома г Воронеж так и сделали!!! Такое впечатление, что в стране только Путин может вникнуть и что-то предпринять! На своих местах ни кто проблемы решать не хочет и ничего не понимает. Зато о материальных благах все помнят! Очень жаль, что на стариков многим наплевать, (в письме говорилось, что в доме живут фактически одни старики и интернет нужен, чтобы присматривать за пожилым человеком, когда мы вынуждены хоть и ненадолго, но оставлять 80 летнюю бабулю с болезнью Альцгеймера. Мы все когда-то состаримся и неизвестно, какими будем!
Как достучаться до Ваших «специалистов» - мы не за бесплатные услуги связи, мы за улучшение качества! Ну нет в доме другого провайдера, может имеет смысл провести оптоволокно?
Надеемся нас услышат
Г Воронеж улица Острогожская д 81А кв. 17
Демидов Александр Александрович,
Сухотерина Валентина Александровна

оделитесь отзывом

Достоинства:

Плюсы Отсутствуют

Недостатки:

Минусы Отсутствие понимающих специалистов

1 согласен Показать 1 ответ

Отличная работа компании

Мария 6 июля, 2017 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Новосибирск, ул. Ленина,5 Более пяти лет пользуюсь услугами компании "Ростелеком" (интернет телевидение,телефония ).
Хочу сказать огромное спасибо за качественное обслуживание , всегда корректную помощь в образовавшихся вопросах . Очень быстрое (оперативное ) обслуживание , работа "день в день" . Всегда есть довольно выгодные акции , что не мало важно в наше время , для сохранения бюджета. Огромное спасибо !

Ответ представителя Ростелеком 6 июля, 2017 год

Мария, здравствуйте. Большое спасибо Вам за теплые слова. Нам очень приятно получать положительные отзывы о нашей работе от довольных абонентов, ведь мы стараемся для вас! Надеемся, что наши услуги будут радовать Вас и в дальнейшем.

Ростелеком (Иркутск)

Алла 6 июля, 2017 год

Были проблемы с интернетом, сотрудники очень быстро отреагировали на проблему, мастер пришел в тот же день и буквально за считанные минуты решил мою проблему

Ответ представителя Ростелеком 6 июля, 2017 год

Алла, здравствуйте! Наши специалисты всегда рады помочь. Спасибо Вам за положительный отзыв. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

Ужас о Ростелекоме!!!

Гость 5 июля, 2017 год

Согласна с каждым высказавшим свои негативные отзывы о РОСТЕЛЕКОМЕ! У меня немного другая история.Позвонили нам с ростелекома предложив подключить интерактивное телевидение.И получалось ,что мы за инет платили 550 руб,а подключив инактив.телевидение и плюс инет ,сумма 500 руб в месяц.Согласились бесплатно попробовать 2 месяца,если не понравиться,отдать оборудование и отказаться.Но по истечению этого срока пришла сумма к оплате более 2570 руб.Звоним узнать,что... Читать отзыв Согласна с каждым высказавшим свои негативные отзывы о РОСТЕЛЕКОМЕ! У меня немного другая история.Позвонили нам с ростелекома предложив подключить интерактивное телевидение.И получалось ,что мы за инет платили 550 руб,а подключив инактив.телевидение и плюс инет ,сумма 500 руб в месяц.Согласились бесплатно попробовать 2 месяца,если не понравиться,отдать оборудование и отказаться.Но по истечению этого срока пришла сумма к оплате более 2570 руб.Звоним узнать,что за ерунда с двумя бесплатными месяцами.И оказывается,что на протяжении этих бесплатных якобы месяца,мы покупали и смотрели фильмы и не только фильмы,но и мультфильмы,на шестом десятке мы развлекали себя просматривая современные мультики.Оператор объясняет что Подключить платный мультфильм можно только с использованием КОДА то есть маленький ребёнок это сделать не смог бы,а мы ещё в здравом уме и в светлой памяти УВЕРЕНЫ ЧТО НИКАКИХ КОДОВ НЕ ВВОДИЛИ!!!!! Но оператор уверяет что мы обязаны заплатить сумму что наши действия выполнены правильно!Как доказать обратное !? Написать в Роспотребнадзор!???Или обратиться в Суд?!Других выходов не вижу!Это серьезная сумма для Нас это не копейки!Оборудование установили (приехали на дом)а возвращать мы должны сами заплатив за проезд не менее 1000 руб.!Судя по отзывам оборудование не так легко вернуть!Работают ли в Ростелекоме порядочные люди!?Ужасаешся читая отзывы и приходить к выводу что в Ростелекоме РАБОТАЮТ ОДНИ МОШЕННИКИ!!!!!!!!!

Достоинства:

Плюсов НЕТ

Недостатки:

бесплатные фильмы виснут,интернет не ловит!И к тому же обманывают своих клиентов!

Ответ представителя Ростелеком 5 июля, 2017 год

Здравствуйте. Наша компания никогда не обманывает наших абонентов и работает строго в рамках законов РФ. Пожалуйста, сообщите Ваш город и регион.

Ростелеком 1 год полет отличный!

Perez 5 июля, 2017 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Хабаровск, пр-кт Первостроителей д 41. Всем привет! Итак начнем. Разные провайдеры разные отзывы. Уже 2-ой год после небезызвестного МТС

, полет нормальный, цена за скорость 50/100 -АТЛИЧНАЯ и очень ВКУСНАЯ

Стабильная скорость, пинг меньше чем у других местных провайдеров, разрывов нет! Опутан магистралями практически весь город, Живу почти в центре поэтому линия оптика, а от нее через коммутатор по квартирам. Разрывов не было полчаса ночью не в... Читать отзыв Всем привет! Итак начнем. Разные провайдеры разные отзывы. Уже 2-ой год после небезызвестного МТС

, полет нормальный, цена за скорость 50/100 -АТЛИЧНАЯ и очень ВКУСНАЯ

Стабильная скорость, пинг меньше чем у других местных провайдеров, разрывов нет! Опутан магистралями практически весь город, Живу почти в центре поэтому линия оптика, а от нее через коммутатор по квартирам. Разрывов не было полчаса ночью не в счет. И один момент, если передумаете пользоваться интернетом от Ростелекома - 3 месяца бесплатная блокировка без оплаты! После которой можно начать все заново.

Недостатки:

Главный недостаток - высокая цена

Ответ представителя Ростелеком 5 июля, 2017 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей компании, а также за данный отзыв. Рады, что Вы довольны. Будем стараться радовать Вас и впредь.

История моего сотрудничества с РОС - ТЕЛЕ КОМОМ .

Евгений Харлан 5 июля, 2017 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Заток, Коммунистический Проспект 116

Так вот клиентом этого провайдера ,стал не по своей воле а потому что Московский Провайдер Объединялся с Региональными Провайдерами .До этого у меня был провайдер СИБИРСКИЙ Теле -КОМ .Сотрудничать я с ними стал в 1998 Году .С начала поставил домашний междугородный телефон ,потом современен купил компьютер подключил интернет ,в последние время пользуюсь Моноблочным Компьютером и Смартфоном .Ну так вот моего... Читать отзыв

Так вот клиентом этого провайдера ,стал не по своей воле а потому что Московский Провайдер Объединялся с Региональными Провайдерами .До этого у меня был провайдер СИБИРСКИЙ Теле -КОМ .Сотрудничать я с ними стал в 1998 Году .С начала поставил домашний междугородный телефон ,потом современен купил компьютер подключил интернет ,в последние время пользуюсь Моноблочным Компьютером и Смартфоном .Ну так вот моего провайдера Сибирь Телекоммуникации Проглотил под видом реорганизации провайдер Рос -Теле -Ком .И Начался удивительный квест игра с этим провайдером ,с начало отменили бумажные жировки ,в пользу заботы о деревьях ,потом изменили лицевой счет услуг моих ,у меня подключен домашний интернет и домашний телефон ,и вот решил я в 2017 Июне 30 Числа Июня по участвовать в акции помимо тех услуг ,которые подключены к моему лицевому счету подключить мобильный интернет оставил заявку на сайте отправил сообщение 4 Июля 2017 Года приходит сообщение мы не смогли с вами связаться .Как это не могли связаться ,мой паспортные

Достоинства:

Веселая жизнь у клиентов не дает соскучится

Показать 2 ответа

Ответ представителя Ростелеком 5 июля, 2017 год

Евгений, здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что Вы желаете оформить жалобу на качество обслуживания? Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон на электронную почту [email protected]. Направим информацию специалистам.

Подонки, Отвратительная Компания.

Гость 4 июля, 2017 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Нижний Новгород, Советская пл., 2а Не подключайтесь к Ростелеком! Это воры и подонки. У меня рассторжен договор уже полгода, а они мне с бухты барахты выставляют счёт сейчас и ещё навязывают оборудование в рассрочку на 3 года, которое у них очень плохо работает! Постоянно идут сбои в интернете и телевидении! А, если, захочешь рассторгнуть договор раньше времени, в течении которого платите за оборудование и услуги,... Читать отзыв Не подключайтесь к Ростелеком! Это воры и подонки. У меня рассторжен договор уже полгода, а они мне с бухты барахты выставляют счёт сейчас и ещё навязывают оборудование в рассрочку на 3 года, которое у них очень плохо работает! Постоянно идут сбои в интернете и телевидении! А, если, захочешь рассторгнуть договор раньше времени, в течении которого платите за оборудование и услуги, то вам придётся платить сумму неустойки и сумму стоимости оборудования, которое кстати, остаётся у вас!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ, ЭТО ЛОХОТРОН!!!!

Недостатки:

Одни минусы, они указаны в отзыве!!!!

Ответ представителя Ростелеком 4 июля, 2017 год

Здравствуйте! В каком регионе и населенном пункте Вы проживаете? Уточните, Вы не брали оборудование в рассрочку?

Ужасная компания

Павел Анатольевич 4 июля, 2017 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 14 ПАО Ростелеком изжила себя как провайдер. Ужасная компания и такое же обслуживание. Нет возможности отказаться от их услуг не через личный кабинет, не через МФЦ, не по вызову инженера на дом. Необходимо только ехать в офис писать заявление, терять время, где нужно отстоять в длинной очереди. Клиенты для этой компании пустой звук не более.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Об ужасной работе телефонии

Гость 4 июля, 2017 год

Ежеквартально выходит из строя линия домашнего телефона в Мытищинском районе МО (номер московский). Т.н. ремонт длится 4недели в марте, уже 3недели в июне, но пока ничего не делают. Система отписок "гениальна" своей тупостью: на первое обращение - идут аврийно-восстановителльные работы; на второе - (через три дня) идёт плановый ремонт, но дата окончания неизвестна; через две недели фантастическая версия: "У ремонтников... Читать отзыв Ежеквартально выходит из строя линия домашнего телефона в Мытищинском районе МО (номер московский). Т.н. ремонт длится 4недели в марте, уже 3недели в июне, но пока ничего не делают. Система отписок "гениальна" своей тупостью: на первое обращение - идут аврийно-восстановителльные работы; на второе - (через три дня) идёт плановый ремонт, но дата окончания неизвестна; через две недели фантастическая версия: "У ремонтников нет доступа к оборудованию".

Достоинства:

Высокая зарплата сотрудников

Недостатки:

Бездушное отношение к людям

Ростелеком отзывы клиентов

Мошенники и воры, не связывайтесь с ними никогда

Обдираловка

Отстой за такие деньги!

УЖАСНО

///////

ХХерня полная

хватит писать заказные отзывы!

уе**и

ПОЧЕМУ?

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К АБОНЕНТАМ !!!

Контора "РОГА И КОПЫТА".

Плохое обслуживание получателей услуг ООО "Ростелеком-Розничные Сист.

Сплошной обман

шарашкина контора

ужасное качество обслучивания, сотрудники хамят

мошеннчество

Плохой интернет

новое подключение интернет +тв

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!

ростелеком-дерьмо!

Жалоба

Качество? - его нет. В проблемы НЕ вникает никто?

Отличная работа компании

Ростелеком (Иркутск)

Ужас о Ростелекоме!!!

Ростелеком 1 год полет отличный!

История моего сотрудничества с РОС - ТЕЛЕ КОМОМ .

Подонки, Отвратительная Компания.

Ужасная компания

Об ужасной работе телефонии

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы