Деловые Линии отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России... подробнее
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 1449 отзывов
Грузоперевозки
Полное игнорирование со стороны работников ТК.
В результате - мои пожелания проигнорировали.
Прислали отписку на претензию.
Перерасчет произведен. Информация направлена вам по эл почте.
Не рекомендую. Ужасный сервис, качество низкое
Полное игнорирование клиента, если клиент не согласен со стоимостью услуг, которые считаются на терминале после забора груза. По факту шантаж, пока клиент не заплатит за услуги, стоимость, которых клиента не устраивает груз не будет выдан. Ужасный подход к клиентам, задержка сроков, не рекомендую!!!
Пожалуйста, напишите номер накладной/заказа, чтобы мы могли разобраться в случившемся.
Побили товар и спихивают вину на получателя!
Претензия №0253027322
Везли два пожарных шкафа из нерж. с стеклянными дверцами. Отправитель упаковал в 3 слоя пупырки, в палету, казалось, что ничего не могло произойти. Но когда начали распаковывать(уже после отъезда машины с адреса)-внутри всё покрошено, одно стекло оказалось выбитым. И судя по щепкам, которые остались в пленке-при перевозке... Читать отзыв Накладная №23-01801069722 от 30.05.2023 г.
Претензия №0253027322
Везли два пожарных шкафа из нерж. с стеклянными дверцами. Отправитель упаковал в 3 слоя пупырки, в палету, казалось, что ничего не могло произойти. Но когда начали распаковывать(уже после отъезда машины с адреса)-внутри всё покрошено, одно стекло оказалось выбитым. И судя по щепкам, которые остались в пленке-при перевозке сломалась палета и обломком повредило часть груза. Есть полная видеозапись с распаковки. Но на две претензии ответ один-вы накладную подписали, это вы сами сломали. ОЧЕНЬ ПО-ВЗРОСЛОМУ, я не я и хата не моя. Считаю теперь своим долгом при любой возможности доносить людям, что это самая безответственная компания, которая не справляется со своей единственной прямой задачей-отдать груз таким, каким он был получен!
При получении груза все нарушения упаковки/груза, а также частичное/полное его отсутствие, необходимо фиксировать коммерческим актом. Составляется акт выдачи менеджером претензионного отдела или водителем (при доставке до адреса) по требованию получателя груза. Груз был принят без замечаний. По факту рассмотрения претензии направлен мотивированный ответ. Перед отправкой вы можете ознакомиться с условиями страхования грузов на нашем официальном сайте в общем доступе по ссылке https://www.dellin.ru/ltl/insurance/.
Дополнительно информацию о сложившейся ситуации передали в отдел контроля качества для проведения служебной проверки.
Нам искренне жаль, что так произошло
ЭТА КОМПАНИЯ ЗА СОХРАННОСТЬ ГРУЗА НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!!!
21.06.2023 г. Юрист компании не смотря на то что все было зафиксировано в присутствии сотрудников ДЛ по фамилии Бондаренко Ирина Николаевна, сидя дома и не вникая в ситуацию отказывает в претензии № 0086138877 от 28.06.2023 г.
Предварительно отправителю необходимо подготовить груз к перевозке, чтобы обеспечить его сохранность в пути следования. Упаковать груз можно самостоятельно с учетом необходимых требований (информация об этом есть на нашем сайте в общем доступе: https://www.dellin.ru/info/self-packaging/) или заказать упаковку у нас. В данном случае груз был сдан для отправки без надлежащей упаковки. Отправителю была предложена упаковка в соответствии с характером груза, однако, от услуги отправитель отказался. Ваша претензия была рассмотрена и по эл. почте направлен мотивированный ответ. Оснований для ее пересмотра нет.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
переплати либо оставайся без груза
заказал доставку Сочи Новороссийск, товар привезли целым и в срок, но сумму доставки озвучили на треть выше заранее оговоренной и согласованной ссылаясь на то что потребовалась доп упаковка (из себя эта дорогущая доп упаковка именуемая паллетным бортом по факту являлась просто досточкой положенной меж товара) при заказе мне эту услугу предлагали я от нее отказался... Читать отзыв
заказал доставку Сочи Новороссийск, товар привезли целым и в срок, но сумму доставки озвучили на треть выше заранее оговоренной и согласованной ссылаясь на то что потребовалась доп упаковка (из себя эта дорогущая доп упаковка именуемая паллетным бортом по факту являлась просто досточкой положенной меж товара) при заказе мне эту услугу предлагали я от нее отказался так как ценник высокий и отправитель товар хорошо упаковал сам так же идет страхование груза уже в стоимости доставки.
В накладной при заборе груза никаких допов так же не указано, в итоге груз не отдали на горячей линии приняли заявку в работу и сказали ждать ответа три дня, прошла неделя выясняется (по моему звонку) заявка составлена не верно, 1й менеджер которому дозвонился вообще отказался со мной общаться мол оплачивайте или до свидания.
В общем если хотите переплатить за свою дост авку вплоть до 2х раз или получить квест попробуй забрать свое то вам стоит обращаться в деловые линии, а если просто хотите что то перевезти то выберите другую компанию!
Насколько мы понимаем, речь идет о доставке груза по накладной 23-00**10***95. Груз был получен 4 июля.
На текущий момент стоимость перевозки скорректирована согласно заказанным услугам, без учета упаковки. Имеющуюся переплату на сумму 770 руб. можно вернуть по письменному заявлению. Бланк письма есть по ссылке https://www.dellin.ru/documents/805/download/ . Электронный адрес для отправки [email protected].
Также информацию о сложившейся ситуации передали в отдел контроля качества для проведения служебной проверки и принятия мер для исключения её повторения в будущем.
Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.
Не связывайтесь
У нас страхуется большинство грузов, при этом стоимость страхования минимальная. При получении груза все нарушения упаковки/груза, а также частичное/полное его отсутствие, необходимо фиксировать коммерческим актом. Составляется акт выдачи менеджером претензионного отдела или водителем (при доставке до адреса) по требованию получателя груза. Для возмещения ущерба нужно подать претензию. Бланк претензии и способы её подачи размещены на нашем сайте https://www.dellin.ru/articles/877/.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Нам жаль, что такое произошло. Чтобы разобраться в ситуации, просим указать номер накладной. Показать 1 ответ
Воровство в "Деловых линиях"
По данному инциденту информацию направили в отдел контроля качества для проведения служебной проверки. По итогу свяжемся с вами и предоставим ответ на эл. почту lo***[email protected].
Нам искренне жаль, что возникла проблема при работе с нашей компанией.
А это, действительно, ДЕЛОВЫЕ линии?...
30 мая 2023 года вместе с группой сотрудников сдали свои вещи в терминале компании в г. Улан-Удэ. Пункт доставки моего отправления - г. Арзамас Нижегородской обл. При приеме, каким- то странным образом, вес моего багажа вырос на 40-50 кг, хотя я так и не увидел, как приемщики взвешивали его, просто объявили и все. Спустя 12 дней... Читать отзыв 23-00621015600 накладная от 30.05.2023.
30 мая 2023 года вместе с группой сотрудников сдали свои вещи в терминале компании в г. Улан-Удэ. Пункт доставки моего отправления - г. Арзамас Нижегородской обл. При приеме, каким- то странным образом, вес моего багажа вырос на 40-50 кг, хотя я так и не увидел, как приемщики взвешивали его, просто объявили и все. Спустя 12 дней решил поинтересоваться местоположением своего груза, т.к. обещали, что за 14 дней придет, к тому же те, кто вместе со мной отправляли свой багаж, и, кстати, на более дальние расстояния, уже его получили, а мой, как потом мне на "горячей линии" сообщили, был задержан на месте приемки аж на неделю, почему? А у них, оказывается, именно с моим грузом какой-то форс-мажор был! Какой? - Не сказывают... Вроде как потеряли... 392 кг, 19 мест... Потеряли изначально! Ничего запрещенного к перевозке НЕ БЫЛО!!! Упакован мной добротно.В каком состоянии груз сейчас - никто сказать не может. На "горячей линии" не порадовали. Люди, груз от Улан-Удэ до Арзамаса у них теперь поставлен в доставку на 22 июня!!! Да тут на лошадях быстрее выйдет...Тут кто-то что-то плохо про "Почту России" говорит...?
При автоперевозке существует много факторов, влияющих на перемещение груза по маршруту, поэтому срок доставки может меняться. Срок данной перевозки застрахован. После получения груза плательщику на основании претензии будет выплачена денежная компенсация. В настоящий момент груз в пути. Дополнительно информация направлена в отдел контроля качества для разбора сложившейся ситуации и принятия мер для исключения её повторения в будущем.
Касаемо веса: если вы не согласны с параметрами груза в накладной, то можете направить нам на e-mail [email protected] заявление о проведении контрольного замера груза. Бланк по ссылке https://www.dellin.ru/documents/868/download/.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Показать 1 ответ
Потеря груза
В настоящий момент груз находится у нас на складе в Краснодаре.
Информация о сложившейся ситуации направлена в профильную службу. Для решения вопроса с поставкой в маркетплейс менеджер свяжется с вами.
Нам жаль, что так произошло. Показать 1 ответ
ГРУЗ УЖЕ МЕСЯЦ В ПУТИ!
2.05.2023- оплатили и сдали на отправку груз до г.Твери, до склада Озон. Четко по графику должны были привезти 10.05.2023 с 16:00 до 17:00! Но груз так и не прибыл! Где он и что с ним неясно, у меня нет времени ждать и терпеть ВАШ беспорядок!!!!! Одни только обещания что нужно ждать и менеджер свяжется с нами, но времени... Читать отзыв Накладная: 23-02661035664
2.05.2023- оплатили и сдали на отправку груз до г.Твери, до склада Озон. Четко по графику должны были привезти 10.05.2023 с 16:00 до 17:00! Но груз так и не прибыл! Где он и что с ним неясно, у меня нет времени ждать и терпеть ВАШ беспорядок!!!!! Одни только обещания что нужно ждать и менеджер свяжется с нами, но времени нет!!! Я доверилась именно вашей компании, потому что думала что вы ответственны в этом вопросе, но получается что это не так, только подводите своего клиента!!!!
Оператор сказала, что видит одно грузоместо с весом в 32кг, но у меня 3 места весят 32кг!!! Я не понимаю что у вас там происходит, вы посчитали три короба как одно место или что?! И теперь все короба там на складе, но по базе данных кто то ошибся и вы не теперь не можете разобраться!!! Смешно!
В настоящий момент можем сообщить следующее: все 3 места вашего груза находятся у нас на складе в г. Тверь. Звонили по номеру 7***-***-22-20 и 7***-***-14-63, чтобы решить вопрос с датой поставки, но не дозвонились. Если у вас есть дополнительный телефон для связи, то можете направить информацию нам на [email protected], передадим коллегам. В теме письма просьба указать номер обращения 06SMM1685-23DL.
Нам искренне жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
деловые линии
На данный момент ведется поиск вашего груза. Вы можете подать претензию для возмещения ущерба. Бланк претензии можно скачать по ссылке - https://www.dellin.ru/documents/1153/download/
Направить претензию необходимо на [email protected]. По данному инциденту информацию направили в отдел контроля качества для разбора сложившейся ситуации и принятия мер по исключению её повторения в будущем.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
ужасное отношение к клиетам
Рассчитывать объем груза в свою пользу у компании очень хорошо получается
На мое письмо предоставить контрольные замеры ответа я так и не получила.
Сотрудников компании нужно отправлять обратно в школу за знаниями по математике, как рассчитывать объем.
В настоящее время юристы готовят претензию, а с таким отношением к клиентам, то я думаю дойдет и до судебной претензии. Останавливаться я не собираюсь.
Ваше обращение передано ответственным сотрудникам для проведения разбирательства. По окончании свяжемся с вами и предоставим ответ на эл.почту et***ar***[email protected].
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Показать 1 ответ
Компания вообще не слушает клинтов
В понедельник - доставка не объединена. Еще раз позвонила и дополнительно написала менеджеру.
Ноль реакции!
Сегодня 23.05.2023 по одной накладной груз отвезли, по другой -лежит на терминале.
Это КАК?
Сотрудники плохо слышат или не понимают.
В настоящий момент оба груза доставлены и переданы получателю.
Информацию о сложившейся ситуации передали в отдел контроля качества для проведения служебной проверки. По итогу ответ направим на электронную почту ip***lenn***[email protected]
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Показать 1 ответ
Отвратительное отношение к клиентам
Пожалуйста, напишите номер накладной/заказа, чтобы мы могли разобраться в случившемся.
зачем везти груз за который взяли деньги
Пожалуйста, напишите номер накладной/заказа, чтобы мы могли разобраться в случившемся и помочь вам. Показать 1 ответ
Деловые линии обман
Пожалуйста, напишите номер накладной/заказа, чтобы мы могли разобраться в случившемся. Показать 2 ответа
Отвратительная работа сотрудников компании
Нам жаль, что такое произошло. Чтобы разобраться в ситуации, просим указать номер накладной/заказа. Показать 1 ответ
Кошмар на улице Вязов!!!
Ваше обращение направили в отдел контроля качества для проведения служебной проверки. По результату свяжемся и предоставим ответ по эл. почте i***o@a***o**v.ru.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Грабительские расценки за разгрузку
По данному инциденту информацию передали в отдел контроля качества, будет проведена проверка. По результату свяжемся и предоставим вам ответ на электронную почту ip***lenn***[email protected]
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
Не доставляют груз
В результате - очередной срыв.
Менеджеры в личном кабинете не отвечают, а если и... Читать отзыв С 26.04.23 г груз по накладной 23-01071043337 находится на терминале. Его не перевешивают, счет не исправляют ( так как некомпетентные сотрудники не могут при приеме нормально взвесить груз - приходится постоянно писать письма на перемер). При звонке на горячую линии - один ответ - ожидайте. Чего? Кого? Зачем?
В результате - очередной срыв.
Менеджеры в личном кабинете не отвечают, а если и отвечают, то через три дня - ожидайте, мы с вами свяжемся.
По имеющейся информации, доставка до получателя по накладной 23-01071043337 запланирована на 5 мая.
Информацию о длительном решении этого вопроса передали в отдел контроля качества для проведения внутренней проверки.
Нам искренне жаль, что так произошло.
Выставили необоснованный счет за одну коробку в 3 раза больше обычного.
Ранее отправлял и больше весом коробки такого же размера, в счет не включали дополнительные услуги. В этот раз включили всё возможное. Интересно руководство Деловых Линий следит за работой компании?
Или Деловым... Читать отзыв Отправляю товары на Маркетплейс через Деловые линии. Всегда был адекватный счет по накладной. В этот раз по накладной 23-01191182084 насчитали 2149 руб. За 1 коробку весом 11 кг. размером 40/40/60.
Ранее отправлял и больше весом коробки такого же размера, в счет не включали дополнительные услуги. В этот раз включили всё возможное. Интересно руководство Деловых Линий следит за работой компании?
Или Деловым Линиям уже не нужны клиенты? Кто будет сотрудничать с компанией которая доставляет 1 коробку с Москвы в Московскую область за 2149р. ещё и задерживать решение вопроса с пересчетом счета?
По имеющейся информации, груз был доставлен и выдан получателю 28 апреля. По указанной накладной предоставлена скидка, стоимость перевозки пересчитана и составила 1362 руб.
Дополнительно информацию о сложившейся ситуации передали в отдел контроля качества для проведения служебной проверки.
Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.
УЖАСНАЯ ПРОКЛЯТАЯ КОМПАНИЯ
Два раза пробовал отправить с деловыми линиями груз на коледино и казань. Первый раз водитель не приехал и в час ночи нам удалось найти другого водителя. Второй раз водитель отменил заказ по своему желанию, якобы ему неудобно было заехать (кстати они любят обманывать, говорить что не смог дозвониться, а... Читать отзыв
Два раза пробовал отправить с деловыми линиями груз на коледино и казань. Первый раз водитель не приехал и в час ночи нам удалось найти другого водителя. Второй раз водитель отменил заказ по своему желанию, якобы ему неудобно было заехать (кстати они любят обманывать, говорить что не смог дозвониться, а когда говоришь что я телефон из рук не выпускал, ждал звонка, тогда говорит что просто до вас неудобно было ехать) в наш район города, поддержка и логисты кормили завтраками, в итоге через пять дней я отказался с ними работать, из-за сорванных поставок я понес немаленькие убытки. В итоге отправил СДЭКом прямо на склад ВБ. Рекомендую СДЭК,ПЭК, Деловые линии это жесть, проклятая компания... Почему так? Я хочу оставить заявку, в назначенное время отдать груз и заплатить деньги, но с этой компанией так не выходит, они специально создают тебе сложности... Ужасный сервис, ужасная контора
По данному инциденту информацию направили в отдел контроля качества для разбора сложившейся ситуации и принятия мер по исключению её повторения в будущем.
По имеющейся информации, грузы для поставок в маркетплейс мы забрали с вашего адреса 25.04.2023.
Нам искренне жаль, что возникла проблема при работе с нашей компанией.
Срывы поставок.
2301071044383 от 13.04.2023 3 070,00 не оплачено
2301071046604 от 18.04.2023 1 692,00 требуется оплата
2301071047961 от 20.04.2023 1 972,00 требуется оплата
По запрошенному акту-сверки от 20.04.23 (прилагаю)– положительный баланс был в... Читать отзыв 1. По накладным в личном кабинете висит статус-не оплачено.
2301071044383 от 13.04.2023 3 070,00 не оплачено
2301071046604 от 18.04.2023 1 692,00 требуется оплата
2301071047961 от 20.04.2023 1 972,00 требуется оплата
По запрошенному акту-сверки от 20.04.23 (прилагаю)– положительный баланс был в сумме 1670 рублей. Данные счета оплачены.
2. Непонятно, что за счет 23-00215026200 – на сумму 940,00 рублей.
3. Нет исправленного счета по накладным 2300541033484, 2301071044398 – объединенная доставка.
4. По накладной 2301071029941 сделали перевес и с 22 марта нет исправленного счета.
Прошу разобраться в данных ситуациях и осуществить доставку по накладным 2301071046604 и 2301071047961, так как в очередной раз Ваша компания срывает сроки поставки по государственным контрактам.
Счет 23-00215026200 – это счет за объединенную доставка грузов по г. Санкт-Петербург 23-01071044383 и 23-02441624236. По 23-00541033484 и 23-01071044398 счет за объединенную доставку оформлен отдельной накладной - 23-00745006169. Счет 23-01071029941 скорректирован согласно фактическим параметрам груза.
Что касается доставки по 23-01071046604 и 23-01071047961: оба груза доставлены и переданы получателям 26 апреля.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Показать 1 ответ
Отвратительный подъезд к терминалу.
Наша компания не занимается ремонтом дорог. Для комфортной отправки и получения грузов мы предлагаем услугу экспедирования груза от адреса отправителя и до адреса получателя. Ознакомиться с условиями предоставления услуги вы можете на нашем сайте по ссылке: https://www.dellin.ru/ltl/door-to-door/. В случае переезда, мы учтём пожелания наших клиентов.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Показать 1 ответ
На получение груза теперь дается меньше суток, а точнее несколько часов!
Груз №34607089 от 17.04.2023 прибыл на терминал г.Томска около 12 часов ночи 23 апреля (НОЧЬ ВОСКРЕСЕНЬЯ, ТК в это время НЕ РАБОТАЕТ).
В уведомлении, которое мне вдруг прислали в Вайбер сеголня 24.04 в 9 утра, говорится о том, что платное хранение начнется заканчивается СЕГОДНЯ же.
То есть, в Деловых линиях считают, что их клиенты сразу... Читать отзыв
Груз №34607089 от 17.04.2023 прибыл на терминал г.Томска около 12 часов ночи 23 апреля (НОЧЬ ВОСКРЕСЕНЬЯ, ТК в это время НЕ РАБОТАЕТ).
В уведомлении, которое мне вдруг прислали в Вайбер сеголня 24.04 в 9 утра, говорится о том, что платное хранение начнется заканчивается СЕГОДНЯ же.
То есть, в Деловых линиях считают, что их клиенты сразу при получении уведомления в не пойми каком мессенджере (который нафиг никому не сдался) должны метнуться за грузом, побросав все дела, и забрать груз в течение 10 часов с момента получения этого уведомления (ТК работает до 19:00).
Вы с ума сошли, уважаемые???
Кстати, до сих пор мне не пришло уведомления по электронке о приходе груза, которое приходило всегда (обычно получаю несколько грузов в неделю). Если бы у меня этого Вайбера не было, то я вообще бы о приходе груза не узнала.
Чего 10 часов-то даете на получение груза? Это слишком много, урежьте время до часа, если вам плевать на клиентов и вы их не считаете за людей.
Прибывший груз хранится бесплатно в течение одного-двух рабочих дней с момента оповещения. Срок зависит от правил терминала. С 17.04.2023 в Томске срок бесплатного хранения составляет один рабочий день. Информация есть на официальном сайте в общем доступе по ссылке https://www.dellin.ru/news/11763/. Если груз заберете сегодня или завтра в течение дня, то хранение не будет начислено.
Что касается оповещения в мессенджере: если сообщение не будет доставлено – вас оповестят по стандартным каналам (звонок, эл. почта).
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Показать 1 ответ
Потерялана посылка
По имеющейся информации, груз прибыл в Зеленоград. Получателю о прибытии сообщили.
По указанной накладной есть страховка срока доставки. После получения груза, на основании претензии, будет возмещена стоимость перевозки.
Также по данному инциденту вы оставили обращение на нашем официальном сайте, будет проведена проверка. По результату ответ направим на электронную почту ma***[email protected].
Нам искренне жаль, что возникла проблема при работе с нашей компанией.
Ответ готов, но вы его не получите
Груз из Мск в СПб для заказчика по ФЗ-44, то есть сроки доставки были очень важны. При сдаче груза в комментариях был прописан АДРЕС и главное ТЕЛЕФОН получателя, с кем нужно было связаться накануне. Пока все логично и хорошо. Счет за услуги оплачен.
Спустя время прилетает еще один счет "за прогон машины". Груз... Читать отзыв Чтобы не быть голословной, номер заказа №2302441439163 от 22.03.2023
Груз из Мск в СПб для заказчика по ФЗ-44, то есть сроки доставки были очень важны. При сдаче груза в комментариях был прописан АДРЕС и главное ТЕЛЕФОН получателя, с кем нужно было связаться накануне. Пока все логично и хорошо. Счет за услуги оплачен.
Спустя время прилетает еще один счет "за прогон машины". Груз не доставлен, а мирно хранится на складе. Разбираемся - Деллин пытались доставить его по юридическому адресу Получателя, проигнорировав комментарии с АДРЕСОМ доставки и не удосужились даже связаться по телефону с получателем.
Долг висит, груз лежит, ответ - пишите претензию, рассмотрим через 10 рабочих дней, долг уберем и доставим. ФЗ-44, ребят... ждать?
Принимаем решение срочно доплатить, чтоб груз был у Получателя, а потом разбираться дальше.
Ок. С нарушением сроков груз вручается по верному адресу.
Отправитель смиренно ждет 10 дней, чтобы услышать "ваша жалоба рассмотрена не в вашу пользу".
Все просьбы прислать официальный ответ игнорируются. Нет, операторы обещают в течении дня, но каждый день.
Нет, не хамят, вежливо. Но ответа на жалобу нет.
Будем обращаться в суд уже принципиально.
По данному инциденту вся информация передана в профильную службу для проведения служебной проверки. Результат направим на эл. почту 72***[email protected].
Нам искренне жаль, что возникла проблема при работе с нашей компанией.
Утеряна посылка на 360 т дважды, теперь меня игнорируют