Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Rendez-vous (Обувь Рандеву) плюсы и минусы

У Rendez-vous (Обувь Рандеву) недостатков больше чем достоинств: имеет 85 достоинств и 168 недостатков. Вывод сделан на основании 151 отзыва. Ниже приведены все плюсы и минусы Rendez-vous (Обувь Рандеву) . Отзывы покупателей
1.2 5
410 отзывов / 118797 просмотров
410
Отзывы
Написать
отзыв
3
Подписаться
23
Поделиться
Обзор

Rendez-vous (Обувь Рандеву) достоинства

  1. плюсы давно кончились
  2. Их нет. Отношение сотрудников ужасное .
  3. Вежливость консультантов
  4. Приятные продавцы-консультанты, чистота в магазинах
  5. Отношение продавцов
  6. Ни каких
  7. Когда то было разнообразие качественной итальянской обуви
  8. Стильная обувь
  9. Плюсов НЕТ
  10. Их нет
  11. красивые
  12. Стильная удобная модель
  13. Красивые
  14. Хороший выбор
  15. Плюсов нет
  16. Бренд красивый
  17. Доставка
  18. Были раньше
  19. 1 Нет плюсов
  20. получается нет
  21. Уже не стало
  22. Никаких
  23. Работа продавцов
  24. Модные. На этом из плюсов всё
  25. Широкий ассортимент
  26. Красивая модель
  27. Быстро решён вопрос
  28. Нет,продавцы бегают и очень милые когда ты что то покупаешь только
  29. Приветливый персонал в магазинах. Хороший ассортимент. Желание помочь клиенту
  30. Ассортимент
  31. Хорошее обслуживание в магазине
  32. Их не стало
  33. Доброжелательное отношение к клиенту
  34. Их нет от слова совсем с таким подходом к своим покупателям!!!
  35. Бренд достаточно известен, пожалуй раньше было лучше
  36. Удобное приложение, приятные и ненавязчивые консультанты, классные курьеры, быстрая и удобная доставка.
  37. Очень приветливые в магазинах, приятные курьеры, удобное приложение
  38. Нет их
  39. Затрудняюсь ответить
  40. Близко к дому
  41. Нет плюсов
  42. Оперативность решения вопросов, клиентоориентированность
  43. Тёплая
  44. Большой выбор моделей ассортимента по различным ценам. Удобное расположение магазина и хороший сайт. Приветливые продавцы. Постпродажный сервис на 3 ремонта.
  45. разве что улыбчивые продавцы, пока вы не заплатили деньги, потом на вас будет всем наплевать.
  46. Не могу сказать, что магазин плохой. Летом брала кроссовки, понравились. И дети, и внуки там обуваются.Поэтому и пошла повторно за покупкой.
  47. Нет!
  48. Не вижу
  49. Нет.
  50. Больше не приду в эту сеть и иои близкие тоже!!
  51. Теперь нет !!! (уважала этот магазин)
  52. Чистый зал
  53. Бесплатная доставка, обслуживание, цены.
  54. Отсутствуют
  55. Обслуживания, гарантии нет !!
  56. Большие скидки
  57. Теплые
  58. Отношение к клиенту наплевательское.
  59. Соотношение цены и качества - не оправданно дорого.
  60. На вид симпатичные
  61. примерка обуви
  62. большой ассортимент
  63. большой выбор товаров
  64. магазины еще работают
  65. за многие годы покупок -первый раз такие проблемы и нежелание отдельных сотрудников к безконфликтному разрешеню ситуаций
  66. Нету! Ужас! Качество хуже рынка
  67. когда-то был хороший выбор обуви
  68. Большой выбор
  69. Консультанты врут очень вежливо
  70. Доброжелательный персонал в торговом зале, качественное обслуживание при совершении покупки
  71. Нашла сайт в Италии G.Fabiani. Уже веду с ними переписку.
  72. Качество обслуживания
  73. Я постоянный клиент,раньше проблем не было.
  74. приветливый персонал. Готов хоть сплясать, главное чтоб купил
  75. Приветливый персонал когда обслуживают при покупке
  76. не могу отметить
  77. нет.
  78. Отсутствуют!
  79. Бывают хорошие скидки на дорогую обувь
  80. Были
  81. большой выбор обуви, вежливый персонал в магазинах
  82. Пока ждешь "менеджера" в магазине, тебя угощают кофе
  83. Большой ассортимент в разделе sale для на любой вкус и ценовой сегмент.
  84. фирменная Ложка
  85. можно купить брендовую обувь, Китай конечно, но качество бывает хорошее.

Rendez-vous (Обувь Рандеву) недостатки

  1. Менеджер не вежливый
  2. отношение
  3. Отдел сервиса, качество товара, обман
  4. Не могут общаться с людьми . Обманывают покупателей .
  5. Обман покупателей
  6. Безучастность магазина в случае некачественного товара
  7. Сложно вернуть после покупки товар
  8. Качество обуви, модераторы сайта/приложения
  9. некачественный товар , деньги отказались вернуть , даже не успела поносить пуховик
  10. Качество товаров
  11. Свинское отношение к обуви, к ремонту и к клиентам
  12. Отношение к клиентам после покупки
  13. Странное выполнение обязанностей
  14. Некачественная обувь, подделка.
  15. Не качественная
  16. нарушаю законы РФ.
  17. Обман покупателя
  18. Отказали в возврате денежных средств за некачественные туфли , гарантийный срок на которые не истек
  19. Поддельный и некачественный товар. Некомпетентно проведенная экспертиза.
  20. Сплошные минусы
  21. Одни минусы
  22. сплошной минус как выяснилось
  23. маломерят, узкие, грубая кожа
  24. Слазит краска на сумке
  25. Недолговечная (односезонная) и дорогая
  26. Отвратительное качество. Обман
  27. Отвратительное качество колодки
  28. Подарочными сертификатами не могу оплатить в мобильном приложении магазина.
  29. Все что написано на сайте кампании, забота о клиентах просто ложь.
  30. Жуткое качество обуви. Первый раз с таким сталкиваюсь.
  31. Носик отклеился,
  32. подошва отошла,
  33. обувь пропускает влагу
  34. ноги мокрые
  35. Жмут, одна нога, красят, торчат Никитки
  36. Не качественная обувь и красят внутри стелька и остальное
  37. Качество товара
  38. Компания без Вашего согласия и ведома удаляет неудобные для них отзывы на их сайте.
  39. Продаёт некачественный товар под видом бренда.
  40. Ужасное качество и отношение к клиентам
  41. Качество каловое
  42. Товар отстой стал
  43. После ремонта некачественная обувь Стала не пригодна даже для ремонта
  44. Сложности с возвратом, откровенное хамство.
  45. Очень разочарована в этом магазине
  46. потеряна клиентоориентированность магазина полностью.
  47. Отношение к покупателям. Конкретный брак изделий не признают и посылают.
  48. Сплошные
  49. Один сплошной минус
  50. Сплошной минус
  51. Обувь продаётся подвальная низкого качества за большие деньги
  52. Хамство и отсутствие клиентоориентированности
  53. Отвратительно все.
  54. Вообще не хотят сохранить клиентов, обвиняют клиента в плохой носке обуви, хотя это очевидный брак.
  55. Плохое качество товара
  56. Бракованная обувь, поддержки , цены завышены , отдел качества не работает
  57. Красят носки, выкинула пар 8
  58. Просто убедили купить, а дома определиться, видимо, получают бонусы за проданный товар, а возврат невыгоден.
  59. Ужасное качество никому не советую здесь что либо покупать
  60. Ремонт отвратительный
  61. Ужасный сервис. Некачественный ремонт или подрядчики, не знаю... Ужасное отношение онлайн представителей к покупателю. Нежелание работать с браком до возврата или обмена
  62. Безответственность сотрудников и компании в целом и безразличие к покупателям от лица компании. Раньше рекомендовал, так как компания несла ответственность, на сегодня позиция у компании мы не обязаны уведомлять вот и все аналогично на садоводе. Продал и забыл.
  63. Несоблюдение требований законодательств.
  64. Некачественная экспертиза.
  65. Некачественная обувь,обман по возврату
  66. Качество хромает
  67. Сервис и некомпетентность сотрудников отдела претензий!
  68. Сервис и некомпетентность сотрудников в отделе претензий.
  69. Ужасное отношение к клиентам
  70. Обувь подделка и цена им не больше 1500 р
  71. Сомнительный товар,прилипчивые продавцы
  72. Всё остальное
  73. Все изделия скрывают свои сюрпризы(брак). Под лого надо написать "Лишь бы продать, а там пусть что будет"
  74. Одни минуты
  75. Торгуют некачественным товаром
  76. В случае брака их экспертиза показывает, что все хорошо, деньги отказываются возвращать.
  77. Качество отдельных марок в ассортименте магазина
  78. Некачественный текстиль
  79. Дополнительно сообщаю, что информация в разделе «Сертификаты» о торговой марке Tendance, размещенная на сайте Рандеву не соответствует сведениям о компании изготовителе ODS CONCEPT (рег. номер 528 838 451 R.C.S. в секретариате Коммерческого суда НАНТЕРРЕ), снятой с регистрационного учета по указанному в декларации адресу 21.09.2017 года согласно официальной информации о компаниях Франции, тогда как дата выдачи декларации соответствия 09.12.2019 г. Видимо, присутствует подделке официальной документации и предоставлении потребителям заведомо ложных сведений об изготовителе реализуемого товара.
  80. обслуживание
  81. Не вся обувь хорошего качества, некоторую невозможно носить.
  82. Решение проблем клиентов у «Рандеву» НА НУЛЕ!!! Качество обуви ужасное!
  83. Магазин славится продажей подделок, недобросоветсной экспертизой, нежеланием выплачивать деньги и проч. Такое ощущение, что они поставили себе цель максимально обогатиться за ближайшие пару лет, а потом будь что будет, т.к. кто с таким отношением хоть что-то будет покупать у них в будущем - не могу даже представить..
  84. Последняя покупка оказалась неудачной. Разочарована!!!
  85. Обувь сплошной брак , хамское отношение
  86. Отвратительное отношение
  87. К людям.
  88. Подаю претензию, не возвращают деньги, за явный брак, срок возврата не вышел, привлекают юристов, дело принципа и порядочности, есть, закон.
  89. Не делают возврат обуви, всячески изворачиваются при этом вплоть до вранья!!!
  90. Минусы от качества до отвратительного отношения к клиентам.
  91. не отвечает магазин и не несет ответственность за качества обуви.
  92. Дорого очень! Не качественная обувь!
  93. Противно что тебя дурят и просто используют как на рынке!!!
  94. Не соответсвие цены и качества, отсутсвие клиентоориентировпнно
  95. Полное нарушение прав потребителей, региональные магазины вообще никак не контролируют сроки исполнения принятых от своих покупателей претензий.
  96. Скотское отношение операторов на телефоне, особенно НАТАЛЬИ - отдел претензий.
  97. Появились потертости верх подошвы покрылась зазубринами, в районе рубчика на мысе кожа (сомневаюсь) облезла, подошва плохо очищается от пыли (Загрязненность не отмылась), такое впечатление ,что подошва гигроскопичная и впитывает всю грязь в себя.
  98. В моем случае качество изделия, необходимость отстаивать свои права - жаловаться, писать негативные отзывы, возможно в дальнейшем обращаться к производителю напрямую, роспотребнадзор, суд и пр.
  99. Во всём
  100. Очень много
  101. Хамское отношение к покупателям.
  102. Развод на деньги, качество обуви хуже некуда
  103. Ужасное качество
  104. Замша ужас
  105. Отклеиваются
  106. Носка менее 3 месяцев
  107. Подают хорошо
  108. Минус сам магазин
  109. Качество!Ужас ,купила уги 02.01.2021 подошва не кожа отклеивается ,за такие деньги очень огорчает и приводит в ужас !очень пожалела о покупке, хотя продавец в торговом центре утверждала ,что они прочные ,качественные и т.д Один плюс это наполнитель внутри ,теплые , но таких денег не стоят !Перед возможно кожа ,но очень плохого качества ,уже отрывается как на подошве .Ещё раз повторю ,это не стоит не каких денег !вывод сделала ....
  110. Продают подделки
  111. За явный брак не возвращают деньги
  112. Женщина котороя работает с претензиями была груба.
  113. Продают некачественный Китай
  114. Неудобные,быстро отлетел декор,лопнула стелька под пяткой и провалилась
  115. На сайте невозможно зарегистрироваться
  116. Обманывают, говорят что перезвонят и так и не звонят
  117. Доставка идет 300 лет, написано что собирается заказ, но доставка максимум 3 дня в Москве!!!
  118. Цены завышены, уж лучше в ЦУМе заказывать!
  119. Главное продать товар,на закон о ЗПП "плюют" :не хотят менять бракованный товар или возвращать деньги,чуствуют себя безнаказанными,как будто им покровительствует кто-то в Москве
  120. качество, завышенная стоимость, отвратительный сервис
  121. Отсутствует в магазине журнал регистрации обращений ( заявлений ) граждан.При попытке зарегестрировать заявление о возврате товара -отказ в регистрации с присвоением входящего номера продавцом и директором магазина Юлией
  122. Нежелание руководителей отдела претензий ,отдела протаж к безконфликтному разрешению ситуаций
  123. Одни минусы! Не качественная продукция!
  124. Не выполняют свои обязательства. При высокой стоимости обуви
  125. после ремонта обувь испорчена изнутри и снаружи
  126. Китайский хлам
  127. Откровенный обман покупателя.
  128. Отвратительное качество
  129. Нарушение компанией прав потребителей по ст.19 п.5 ЗоЗПП, некомпетентные сотрудники экспертно-претензионного отдела.
  130. Безразличие к покупателям.
  131. Купили- всё,пошли вон.Это ваши проблемы.Магазин Райкин Плаза на Шереметьевской.
  132. Обманутые ожидания.
  133. Не возвращают деньги! Плохая обувь, скорее подделки
  134. Плохое качество ,вонь клеем
  135. не наблюдала
  136. Самая ужасная обувь.
  137. На мой взгляд это подделка....
  138. Отказались возвращать деньги и не сделали соответствующий ремонт.
  139. № заявки 5012000629100.
  140. Некачественный товар
  141. Онлайн-продажа на низком уровне
  142. Ужасное отношение к клиетам! Обувь некачественная! Товар невозможно использовать по назначению.
  143. Теперь одни минусы
  144. Бракованная обувь, неквалифицированные продавцы, магазин не несет ответственность за некачественный товар.
  145. Не качественная обувь
  146. обувь низкого качества, непорядочный продавец
  147. бренд не выполняет своих обещаний, сплошной обман!! Бизнес по-русски!!!
  148. Выдуманная гарантия и ремонт.Обувь некачественная , не такая как была оаньше.
  149. Претензии рассматриваются только с одним результатом-покупатель не прав!
  150. под любыми предлогами не желают производить обмен.
  151. некачественная обувь
  152. безразличное отношение к клиенту
  153. Нарушения законов по правам потребителя
  154. много
  155. Обувь ужасная.
  156. Отношение к клиенту наплевательское.
  157. Соотношение цены и качества - не оправданно дорого.
  158. Вежливость проявляют только до тех пор, пока им удастся Вам что-нибудь продать.
  159. Вернуть некачественную обувь можно только через суд. (если и оформляют возврат, то ТОЛЬКО НА НОВУЮ, не ношенную обувь). Естественно, ношенную им уже не продать, а значит и заморачиваться не стоит - идите дорогие покупатели лесом и не возвращайтесь.
  160. Вот с чем вам придется столкнутся при посещении данного магазина.
  161. Очень много минусов!
  162. Огромное количество: некачественная обувь, ремонт тоже некачественный, экспертизу проводит непонятно кто...нарушение закона о правах потребителя.
  163. хамство в отделе претензий, продажа некачественной обуви
  164. Не несут ответственность за продукцию
  165. Наплевательское отношение к обоснованным претензиям
  166. Карманная "экспертиза" товара
  167. Нет возможности доставки в день заказа.
  168. вернуть деньги по браку не всегда возможно, при том, что брак подтверждают, но деньги возвращать отказываются.



Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 410 отзывов

Обувь

Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.4
1336 отзывов
Zenden
Zenden

Рейтинг: 3.9
169 отзывов
ЕвроОбувь интернет-магазин
ЕвроОбувь интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
159 отзывов
Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 4
208 отзывов
kari
kari

Рейтинг: 1.5
269 отзывов
Comfers
Comfers

Рейтинг: 5
5 отзывов
HuntLandia
HuntLandia

Рейтинг: 5
16 отзывов
Спортмастер
Спортмастер

Рейтинг: 3
593 отзыва
Обувь Ralf Ringer
Обувь Ralf Ringer

Рейтинг: 2.1
186 отзывов
Обувь Эконика
Обувь Эконика

Рейтинг: 4.5
220 отзывов
Еще обувь