Галина Борисовна, здравствуйте! Мы внимательно ознакомились с вашим обращением. Проверили сборку заказа. Товар находился в пакете. Сожалеем, но данный случай...
Привет! Хотели бы поблагодарить тебя за отзыв,так мы сможем улучшить работу нашей компании.☺️
Мы ценим наших клиентов,поэтому предлагаем обменять товар. Свяжись...